“客户时代”保险公司服务赠送价值探讨

从"企业时代"到"客户时代",服务能力的提升对企业的生存和发展至关重要。让客户"无痛点"地体验产品与服务是当前保险业迫切需要解决的问题。本文分析当前保险业在服务赠送方面存在的问题,并提出了相关改进意见与建议,以期促进保险客户服务水平的不断提升。     

“免费”搅局者

##正##在收费已是约定俗成的企业邮箱市场,网易如何凭借免费和Free-mium的商业模式带来变局?在刚刚过去的5月初,中国最大邮箱运营商网易公司宣布将域名邮箱升级为免费企业邮箱,这是继去年3月宣布推出企业邮箱之后,网易在企业邮箱市场扔出的又一颗重磅炸     

“免费杀毒”有无盈利模式

与“搜索引擎”等免费服务相比,未来杀毒软件免费一定是大趋势。     

网络经济下真的存在“免费”吗？——以Google搜索引擎为例

网络经济的特点和“免费”商业模式的产生 现在成为时尚而流行的网络经济或网络经济学,就其内容而言,实际上是互联网经济（Internet Economy）或互联网经济学（Internet Economics）。网络经济就是通过网络进行的经济活动,这种网络经济是经济网络化的必然结果。网络经济是知识经济的一种具体形态,这种新的经济形态正以极快的速度影响着礼会经济与人们的生活。     

危险的“免费”

收发电子邮件,用QQ、MSN聊天,在线看电影、看新闻、听音乐、玩游戏、收发邮件、聊天、购物、炒股、读书、交友……我们每天习惯于在互联网上生活、工作。但我们很少意识到,这种习惯和依赖,是基于各种免费的服务;我们很少去想,这种免费是否有风险?"免费"的风险章晓是在投行工作的白领。外企邮件多,投行更甚,为了方便员工接邮件,公司给每个员工配了一台黑莓     

“无聊”也赚钱

“无聊”所产生的经济效益,让网络营销从“免费”模式走到了“无聊”的商业模式。     

天下也有“免费的午餐”

前不久电视台报道了这样一起案件：长春市一位老先生状告市公交公司，理由是该市政府给70岁以上老人发放的市内免费乘车证名不副实，名义上可免费乘车，但是实际上免费却乘不到车，何以如此呢?     

博物馆免费：要“加量”更要“添质”

国家文物局相关负责人日前透露，继今年全国约600家博物馆试点免费开放之后，明年将再有600多家博物馆向社会免费敞开大门，届时，“免单”博物馆将占全国博物馆总量的一半左右。尽管故宫、兵马俑等遗址类和古建类博物馆不在“免单”之列，但这类收费博物馆的票价将有所下调，国家文物局同时表示，下调票价目前还只是个“设想”，并未列入明年的计划。     

宁波的“免费逻辑”

去过杭州的人都知道,杭州绝大多数景点都免费对游客开放。当地政府发现,只要每个游客在杭州多逗留24小时,杭州的年旅游综合收入便会增加100亿元。统计数据显示,西湖免费十年来,杭州的境内外游客人次数增加了2.1倍,而旅游总收入增长了3.7倍。毋庸置疑,从大帐上看,杭州的免费政策正在形成巨大的社会经济效应。在省内,宁波与杭州的发展比较似乎不可避免,无论是在政策出台上,还是在施行效果上,等等方面,     

试论信息时代“免费”营销模式

从第二次社会分工出现商品经济,到21世纪信息时代电子商务的快速发展,商品经济经历了一代又一代的变迁。从以技术革新为主要手段吸引顾客,到以宣传广告为主要竞争手段吸引顾客,营销手段经历了一个个不同的时代。在21世纪,一种新的营销思想闯入了人们的视野,那就是"免费"带来的巨大冲击力。文章分析了生活中随处可见的免费,认为免费作为一种营销手段已经越来越多地为商家所使用。     

危险的“免费”

收发电子邮件,用QQ、MSN聊天,在线看电影、看新闻、听音乐、玩游戏、收发邮件、聊天、购物、炒股、读书、交友……     

“大病免费救助”为何无人问津

山东济南红十字会所属的博爱医院面向农民工推出了“大病免费救助”政策,但4个多月来却一直无人问津。     

神木“免费医疗”平稳运行

力图以最简洁地方式,来达到最大程度惠民利民的目的。     

解密“免费”迷局

天底下真有免费的午餐？没错,不光如此,还有免费体检、免费上门服务、免费旅游等等,而这些活动的＂受益人＂大多是老年人。但是,种种＂免费＂的背后,到底隐藏着什么样的猫腻呢？     

21世纪新亮点：综观经济学

综观经济学理论为全面、协调、可持续的科学发展观提供了有力的学术支持。     

基因产业：21世纪的滚滚财源

14.4亿美元的“肥胖基因”转让费掀开了基因产业巨额利润的红盖头。     

“微笑”与“免费花生”：美国西南航空成功奥秘

美国西南航空是美国航空巨头中票价最低的一家。这家航空公司1971年创立,当时仅拥有三架往返于达拉斯、休斯敦和圣安东尼奥之间的飞机。在很长一段时间内,西南航空在美国航空业中都处于劣势——20世纪80年代,     

吴起免费教育向“两头”延伸

吴起县因为石油经济雄厚的财力支撑,在地方财政收入逐年增加的前提下,选择优先发展教育作为推进科学发展的一号工程。     

当免费不再,谁还“开心”

＂偷菜＂、＂争车位＂……已成为当下白领不可或缺的一大消遣。＂赶快占车位去!＂、＂我又被卖做奴隶啦!＂——如今,都市达人们每天上班的第一句话不再是＂早＂,而是变成了诸如此类的＂疯言疯语＂。开心网最初的意图,是要透过虚拟的网络偷盗,消解现实世界于人们的压力,而让人们最乐此不疲的理由,或许正是“免费”二字。