物业管理企业如何向物业服务企业转化

《物权法》将物业管理企业称为物业服务企业，新《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业，对干这一名称的变化，物业企业应如何正确认识并积极应对呢？本文重点分析了面对新变化物业企业应抓好的工作重心。     

物业管理企业如何向物业服务企业转化

《物权法》将物业管理企业称为物业服务企业,新《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业,对于这一名称的变化,物业企业应如何正确认识并积极应对呢?本文重点分析了面对新变化物业企业应抓好的工作重心。     

对物业管理中的空置房收费问题的分析

空置房收费问题 首先通过下面案例,来引发解决空置房收费问题的思考. 案例:某物业进入前期管理阶段,某房屋买受人在收到钥匙和房屋结算发票后,向物业管理企业提出要求,说明自己目前不住该房子,既不装修,也不住人,所购房屋属"空置房",拒绝缴费.     

当前物业管理企业搞好服务质量的策略

物业管理企业的宗旨是"全心全意为业主服务",而在服务的过程中想办法争取业主的信任,达到业主满意就必须在搞好服务质量上下功夫.     

对物业管理企业发展的思考

本文对当前物业管理主要存在的相关法规不健全;市场意识缺乏;社会认知度不高;缺乏公平竞争等问题进行了分析,并提出了四个方面的发展措施。     

对物业管理企业发展的思考

本文对当前物业管理主要存在的相关法规不健全;市场意识缺乏;社会认知度不高;缺乏公平竞争等问题进行了分析,并提出了四个方面的发展措施.     

物业管理行业市场化进程的重要标志

建设部、国家发展改革委员会2003年11月13日颁发的发改价格[2003]1864号文《物业服务收费管理办法》,已于今年1月1日起开始执行.[2003]1864号文的颁布是我国物业管理服务行业一件划时代的大事.它的颁布标志着我国物业管理服务行业向完全市场化迈出了至关重要的一步.它的实施将有利于结束那种"鱼龙混杂"、"滥竽充数"、"质次价高"、"暗箱操作"、"不讲诚信"、"不讲服务"的局面和时代.讲信誉、讲诚信、讲服务、善沟通、明码实价、物美价廉将成为行业的主流.一个通过市场优化配置资源;公开,公平、公正的市场竞争机制将逐渐形成.     

物业管理实施人性化的必要性及它对降低物业纠纷的积极意义

人性化的定义现代汉语词典对人性的解释是:在一定的社会制度和一定的历史条件下形成的人的本性,即人所具有的正常的感情和理性。人性的重要标志就是人的正常“感情”和“理性”。前不久媒介报道,一个即将执行死刑的罪犯,被批准与其家人照合影相。这在我国司法界还是首次,它体现了政府对犯人家属的一种关爱,同时,也是对犯罪人即将结束生命前的感化和悔恨的一种慰藉。这一举措实际上就是一种人性化的体现。“人性化”实际上是一种人与人之间正常感情的交流和理性的沟通。人性化就是把人的感情理性放在第一位,利益欲望放在第二位。     

物业管理在实践中的问题及解决对策

近年来,随着城市建设速度不断加快、商品房开发的不断增多,物业管理纠纷也日益增多。文章主要分析物业管理在实践中遇到的比较现实的问题,并力求寻找解决途径。这对于正确处理物业管理纠纷,稳定社会秩序,完善物业管理法规,具有十分重要的现实意义。     

如何做好物业管理企业的服务工作

本文通过对物业管理中造成各类纠纷原因的分析，对物业管理企业应如何做好服务工作，提出了自己的解决思路：政府部门充分发挥自身职能作用；与开发商建立完善的沟通渠道；正确引导、抓住要点、打造亮点；建立沟通平台、加强对客服部的认识；真情感动、掌握方法。     

论培训与行业发展的融合--物业管理行业培训面对新挑战的思考

中国物业管理风雨兼程走过了22年。今天，物业管理已开始向与房地产业分业经营、成为相对独立的行业的方向发展。期间，行业培训为物业管理的普及、推广、提高和发展．提供了强有力的智力支持，作出了特殊的贡献。然而，当我们还来不及卸鞍下马，举杯庆贺时，知识经济时代的浪潮，行业规范发展的要求，把行业培训推向了又一个崭新的起点。一系列新课题摆在了我们面前。为比，就物业管理行业培训面对新挑战的话题，与业内同仁共同交流、探讨。     

解读『东方文化物业管理』

每一个民族都有它所不能离开的特殊自然环境.这个环境也就从多方面给予这民族以莫大的影响.单就气候一项来说,比如俄罗斯那样苦寒的地方,人们时时感到受自然环境的压迫,郁积于心,结果就形成勇猛阴鸷的民族性.也许因为终年蛰伏的时候多,在屋子里静坐凝思,从炉边闲话中,许许多多的计谋便容易打好稿子.在印度则不然,终年炎热,精力蒸发,人们露宿的时候多,仰观星斗,近听恒河,而感觉生灭无常,生命渺小,于是崇拜宇宙发生印度教及佛教的思想.中国的气候是温带性的,它的文化始自黄河大平原,然后至于长江流域.温带的气候,没有酷热严寒,因此养成趋向中和的民族性,中和的思想便容易发达.     

物业管理企业在智能物业管理中面临的机遇与挑战

智能化物业的普及与发展给传统的物业管理模式带来很大的冲击,同时也带来更多的机遇.物业管理公司要通过建筑智能化系统对物业管理的支持,以及应用网络化、信息化和自动化等高新科技来促进和提升物业管理水平.     

从物业管理的案件中看物业管理存在的问题

本文通过对物业管理纠纷案件的分析,指出物业管理纠纷主要存在于物业管理服务合同的不明确.物业管理服务合同应该在平等互利的基础上订立,并且明细物业合同条款,从而从根本上解决物业管理纠纷.     

当前物业管理人应当正视的问题

近两年物业管理纠纷不断,并有持续增长趋势,各种负面报道较多出现在新闻媒体。物业管理行业似乎陷入了前所未有的危机之中。从行业自身角度分析,物业服务问题出现在哪里?怎样解决当前的困境?这是值得每一个理性物业管理企业经营管理者必须理性分析与思考的重要问题。     

转变物业管理观念以加强物业服务意识

我国城市化进程在不断加快,小区物业管理方式也越来越现代化,物业管理行业的竞争也日益激烈,随着人们消费观念的提升和市场格局的变化,对物业管理企业的服务质量、服务方式和经营理念都提出了全新的要求。物业管理企业只有转变管理观念,增强服务意识,才能适应新的市场发展形势。     

对物业管理精细化服务的思考

传统的物业管理行业是典型的劳动密集型行业,据数据分析,2017年全国物业行业人均到手工资约为2800元/月,并且大多数的工作都需要依靠人力来完成。而随着劳动用工成本的逐渐提高,这种单纯强调人力投入来提高物业管理质量的方法显然不可取。因此,笔者就对物业管理的精细化服务进行了思考,希望在提高业主满意度的同时,可以有效降低物业公司的运营成本,促进物业管理朝着专业化分工的方向发展。     

《物业管理条例》解答

1、什么是物业管理? 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动.     

高校物业发展中的若干问题探议

我国高等院校物业管理的现状及管理模式、高校物业特殊属性和发展规律、制约高校物业管理发展的几大因素、促进高校物业管理健康发展的建议和措施.