岳西县农行设立大堂经理 提升服务层次

大堂经理在发达地区不是什么奇事，在贫困山区却是一件新鲜事。今年，岳西县农行率先在城区较大的网点实行大堂经理制，为客户提供层次的服务，促进了存款增长。截止8月未，各项存款净增7100万元，比去年全年增长数多2847万元。     

打造三支队伍 实施多点营销——无为县农行营业部综合营销成绩斐然

2007年,无为农行营业部通过打造客户经理、大堂经理和柜员三支队伍建设,拉近了与客户的距离,促进了各项业务实现历史性跨越。截止2007年末,各项存款净增10964万元,其中储蓄净增5058万元,对公净增5906万元,均排名全市各网点第二。实现中间业务收入1018万元,同比多收794万元,是上年的三倍以上：其中实现代理保险1706万元,同比净增936万元;     

网点转型：转出一片新天地——阜阳分行网点规范化建设侧记

近年来,阜阳分行全力推进网点规范化建设,牢固树立客户至上的理念,加大硬件设施投入,加快网点转型,完善网点功能,取得了明显成效,促进了业务经营快速有效发展。2006年,该行各项存款净增23.07亿元;实现中间业务收入3876万元;实现利润9301万元。2007年,各项存款净增25.15亿元;实现中间业务收入7537万元;实现利润17684亿元,比上年增长53%。今年上半年,各项存款净增13.2亿元,实现中间业务收入3962万元,实现利润1.17亿元。     

太和支行加强纪律管理 促进业务发展

今年以来,太和支行认真开展全员防范案件专项治理活动,严格执行员工违规行为处罚办法,以严明的纪律保障了各项业务的健康持续发展。截止6月底,全行各项存款达成302321万元,较年初净增37015万元,完成市行下达计划的116%,其中个人存款较年初净增45741万元,完成市行计划的191%;中间业务收入685万元,居全市首位;全行实现经营利润3008万元。     

提前谋划 强势营销——庐江支行首季个人业务综合营销见成效

庐江支行个人业务综合营销取得了良好成效。截至2月29日,该行储蓄存款余额达21．3亿元,较年初净增3．07元,同比多增1．05亿元,完成市分行一季度计划的141％;手机银行签约863户,同比多增779户,完成市分行一季度计划的96％;电话银行注册客户709户,同比多增709户,完成市分行一季度计划的221％;网上银行个人客户309户,同比多增261户,完成市分行一季度计划的96％;借记卡发卡量净增5552张,完成市分行一季度计划的68％;贷记卡营销完成实绩84张;营销开放式基金1985万元。该行的主要做法是：     

金寨支行业务综合营销首战告捷

金寨支行首季金融业务综合营销活动立足本行实际,转变营销方式,实行“三个结合”。即：柜面营销和户外营销相结合,营销存款和营销其它金融产品相结合,内部营销与外部营销相结合。把握“四个重点”,一是把握好重点产品。突出特色,重点做好务工汇兑、银行卡、保险代理、电子银行、基金代销等产品的宣传营销工作;二是把握好重点客户对象。在公司类、机构类客户营销上,把营销重点锁定在企业的管理层人员,搞好公务员、教师、律师、医师等优质客户攻关。在个私业务营销上,围绕个人产品整合、个人信贷客户的跟进,强化个人客户的拓展及其他高价值客户群体的开发;三是把握好优质客户的营销。在各营业网点开辟贵宾窗口,为贵宾客户配备专职的个人客户经理,积极开展理财顾问式营销,为贵宾客户提供优质、优先、优惠的金融服务;四是把握好重要黄金时段。认真研究阶段性的营销重点,特别是充分利用春节期间黄金时段,进行强势宣传营销,取得了良好的开局。截止1月底,全行实现各项存款净增11067万元。其中：储蓄存款比年初净增2895万元,对公存款比年初净增8172万元,计划完成率居全市农行首位。新增发卡4200张,新增卡存款1500万元,营销基金170万元,实现保费收入167万元,营销电子银行1993户,营销各项贷款132万元,为全行一季度各项计划目标的实现奠定了坚实的基础。     

农行柳州城郊支行个人存款业务拓展情况的调查

农行柳州城郊支行辖属 1 8个营业机构。 2 0 0 1年 ,该行根据“按岗定绩、目标管理、分类考核、绩效挂钩”的原则 ,实行客户目标定位 ,强化服务 ,大力拓展个人存款市场 ,实现了个人存款业务新的飞跃 ,至 2 0 0 1年 1 2月 3 1日该行各项存款余额达 8 1亿元 ,比年初增加1 0 7亿元 ,其中储蓄存款余额达 5 95亿元 ,比年初增加 961 6万元 ,占该行各项存款净增量89 64 % ,同比多增 451 0万元 ,居柳州分行全辖 1 7个支行储蓄存款增量榜首。该行是如何拓展个人存款客户市场的呢 ?一、以人为本 ,培养争创一流的员工队伍市场的竞争 ,很大程度上在于人…     

天长支行浔河分理处存款快速增长

自开展“大行德广伴你成长春天行动”综合营销活动以来,天长支行浔河分理处干部员工锁定目标不放松,采取多种方法加大存款工作力度,促进了存款的快速增长。截至3月末,该分理处各项存款余额12651万元,较年初净增1618万元,完成季度计划的162％,在支行9个网点中均列第二位。其中：储蓄存款净增1093万元,完成季度计划的136％;对公存款净增525万元,完成季度计划的262％。     

立足资产高目标定位 借力产品跨越式发展——农业银行盐城中汇支行业务经营全面实现“双过半”

今年以来,农业银行盐城中汇支行始终以“一流银行标杆”为奋斗目标,按照“快速发展、有效发展、和谐发展”的要求,立足高目标定位,主体指标实现了“目标翻番,速度倍增”。截至6月末,各项存款净增12．11亿元。占全市净增额的23．2％,人均存款净增1053万元。实体贷款净增11．87亿元,完成市分行下达的全年目标的148．4％。中间业务收入完成市分行目标的166．5％．超出去年全年实绩19．78个百分点。实现拨备前利润7582万元,占全市利润总额的近1／3,向全市农行的支柱支行、市区同业的标杆银行、客户首选的品牌银行又迈出了坚实的一步。     

把信任回报给你——记潜山县农行余井营业所

一个仅有六人的国家级贫困山区的基层农行营业所，经过几年的打拼，创造了不平凡的业绩，2004年末，存款余额达4306万元，比上年度净增970万元，位居全县各家行网点存款增幅之首，代理保险155万元，更是遥遥领先全县各行其它网点；今年一季度，仅个人储蓄存款就净增1200万元，代理保费收入154万元。这些数字在发达地区也许算不了什么，但是在潜山县这个国家级贫困山区县，令全县金融同业刮目相看。     

岳西县支行：上下联动增活力 全员营销见成效

截止1月20日,岳西县支行总存款净增4505万元,个人存款净增819万元,借记卡发卡3145张,贷记卡发卡156张,新增个人网银业务41户,转账电话7户,电话银行34户,手机银行98户,出现了一季度业务增长的良好势头。     

定远支行炉桥营业所“春天行动”成绩斐然

新春伊始，定远支行炉桥营业所积极开展“伴你成长 金钥匙春天行动”为主题的个人业务综合营销活动，紧紧抓住“两节”增存的黄金时机，用心服务，抢抓市场，各项存款、银行卡发行和保险代理工作取得了“开门红”，在该行所辖网点中率先完成一季度市场营销计划。截至3月17日，该所各项存款达8635万元，较上年净增1182万元，完成季度计划的139％，储蓄存款余额突破7000万元，达7235万元，较上年末净增814万元，完成季度计划的125％；营销金穗银联卡553张；实现代理保险收入132．6万元，完成季度计划的110％。     

完善“三大体系”提高个人高价值客户综合贡献度——对农业银行常熟市支行拓展维护个人高价值客户情况的调查

今年以来，农业银行常熟市支行把个人高价值客户作为第一资源．把深化个人高价值客户资源挖掘作为加快发展的有效突破口，用责任来规范拓展行为，用考核来激励拓展热情，用服务来巩固客户拓展，不断构建和完善个人高价值客户管理、考核和服务“三大体系”，有效地巩固和发展了个人高价值客户群体。截至9月末，全行共落实员工维护的个人高价值客户17611户，日均存款达43．4亿元，比年初净增12228户、24．6ML元。个人高价值客户的群体巩固和资源深度挖掘，也带动了相关业务的快速发展，个人高价值客户的综合贡献度不断提高。9月末，全行人民币存款达194．57亿元，比年初增8．95亿元，同比多增3．03亿元，新增市场份额32．17％，列常熟市金融同业首位。     

如何做好个人高价值客户这篇大文章

近年来,随着业务经营转型和同业竞争的需要,农业银行盐城市瀛州支行将专业市场营销作为争取个人高价值客户的突破口,培养了一批贡献度大、忠诚度高的个人高价值客户群体。2006年末,全行10万元以上个人高价值客户6789户,净增储蓄存款25459万元,占全行储蓄存款总额的26%,其中招商场、陶瓷市场、胶合板市场、钢材市场、汽车交易市场五大专业市场个人高价值客户数和存款分别占总数的55%和69%。专业市场个人高价值客户的拓展,不仅使该行     

关于提高银行网点个人存款单产的策略建议

个人存款是银行服务个人客户的开门业务,个人存款的持续增长是个人银行业务发展的基础和前提;而营业网点则是个人存款增长的主要平台。阐点个人存款单产是网点综合竞争力的重要体现。     

砀山支行个人优质客户抽奖活动成效显著

砀山支行认真贯彻总行关于“金钥匙春天行动”个人优质客户抽奖、兑奖相关事宜的通知精神,并以此为契机大力加强对高价值客户的维护、拓展力度,个人优质客户数量大增,客户结构得到了较好的调整。截止3月末,该行各项存款余额达13．7亿元,较年初净增1．48亿元,其中储蓄存款11．42亿元,较年初净增1．2亿元。     

如何实施“赢在大堂”的营销策略

农行要实现打造大型优秀上市银行与最大最强个人银行的目标,必须实施好“赢在大堂”营销策略,要通过培训提升员工职业素养;通过营业网点的环境改造,使客户在营业大堂得到优质便捷服务,从而提升客户对银行服务的满意度;应加强网点服务规范,提升网点营销能力,推进网点由交易型向营销型转变,最终实现提升网点营销能力及规范化服务水平。     

主攻四类客户 抢抓同业存款

今年以来,我行根据省分行的整体部署,针对宜昌地区非银行金融机构多,同业资源丰富的特点,全力发挥农行的网点及网络优势,主攻财务公司、证券公司、保险公司、农村信用社四类客户,抢抓同业存款,取得了明显效果。截至今年11月末,全行同业存款达17145万元,比上年净增7009万元,完成省分行年度考核计划的235%,通过拓展同业业务带来中间业务收入182万元。预计年末同业存款达2亿元以上,中间业务收入将达200万元。     

聚焦个人客户经理队伍建设网点经营再赋新动能

<正>网点是个人金融业务发展的核心阵地,个人客户经理作为网点营销服务个人客户的主力军,是实现网点竞争力提升的重要力量之一,做好个人客户经理队伍建设意义重大。今年来,中国工商银行个人金融业务部围绕网点竞争力增强网点营销力量的关键目标,全新规划、多措并举,通过规范管理、加强培训、优化系统、荣誉激励等举措,扎实推进个人客户经理队伍建设,为基层单元作战能力提升赋能,切实推进“第一个人金融银行”战略落地。截至2022年三季度,全行财富客户245.22万户,较年初净增20.56万户,同比多增6.17万户,金融资产6.48万亿元,     

个人客户营销要做到“三位一体”

一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,