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网点众多、联通城乡,是农业银行的优势。基层营业网点处在市场的前沿,直接面对客户。必须在功能与服务上满足客户的需求,才真正具有竞争优势。但就目前农行营业网点的现状而言.存在着大部份网点职能定位不明、服务功能单一、营销能力不强、客户层次较低等问题.已成为制约全行加快推进经营战略转型的重要因素。农业银行要切实解决上述问题,必须以科学发展为指导,明晰网点的职能定位.对现有的网点资源进行有效整合.规范运作流程,对营业网点实行“功能分区”改造.对员工进行产品知识与营销技能的培训.推动营业网点加快由核算交易型向营销服务型转型步伐,以此提升全行的竞争能力.保证全行各项业务实现全面、协调、可持续发展。为此.本文以农行建湖县支行上冈分理处为样本,对如何以科学发展观指导营业网点转型的问题作些探讨。 相似文献
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银行网点转型是指以客户为中心.以核心价值为导向,实现网点由传统交易核算型向营销服务型转变.便于有效提升营业网点的综合服务及营销能力。 相似文献
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近年来.各家商业银行为了进一步提升核心竞争力,纷纷加大战略转型力度,通过合理规划网点功能分区,加强网点现场管理,促进全行构建以营业网点为基础的业务营销体系.实现“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”,有效提升了营业网点的综合服务和营销能力。在网点转型中,业务操作流程始终伴随着业务转型的每个环节.有效优化业务流程。 相似文献
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网点转型后电子银行业务营销实践 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,网上购物、网上炒汇、网上考试报名和缴费、短信通知等业务的快速发展,使电子银行业务受到各金融机构的高度重视,电子银行业务已成为各家商业银行的主要业务之一。作为商业银行零售业务营销的主渠道,营业网点在电子银行业务发展和营销过程中发挥了至关重要的作用。随着银行网点转型工作的推进,营业网点的营销模式正在发生改变,网点功能逐步由核算交易主导型向营销服务主导型转变,标准化服务水平和网点资源利用效率明显提高, 相似文献
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实现营业网点从结算交易型向营销服务型的转变,是农行经营转型的重要内容,是实施零售银行优先发展战略重要的突破口。推进营业网点经营转型,必须高度重视和妥善解决以下几个问题: 相似文献
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在工商银行坚定不移地推进结构调整和经营转型的形势下,如何提高竞争发展能力是摆在各级行面前的一项重要课题。基层行营业网点负责人(指二级支行、分理处、储蓄所的正副负责人)是经营工作第一线的指挥员,在提高基层行乃至全行竞争发展能力过程中具有不可替代的作用。 相似文献
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随着金融科技的快速发展,商业银行线上化渠道不断推陈出新,线下网点发展面临挑战,推进网点转型迫在眉睫。本文分析了商业银行营业网点转型的必要性,梳理了营业网点的发展趋势、功能定位和转型实践,借鉴国内外银行网点转型经验提出了转型路径与对策建议。 相似文献
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基层行对公业务体系建设包括营销体系、考核体系、队伍组织架构体系建设等多个方面,其中,对公业务考核体系的不断建设和完善是激发网点营销对公业务积极性、提升网点对公业务营销能力的有效途径。本文从对公业务体系建设的实际出发,对当前营业网点对公业务发展现状和对公营销能力弱化原因进行了分析,提出了完善对公业务营销体系建设的建议,尤其应以机制和队伍的不断完善提升网点对公业务营销能力。 相似文献
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基层营业网点是市场竞争的前沿阵地,是银行营销产品和提供服务最重要的渠道。因此,加快网点转型是重要而又紧迫的课题。如何有效转型,本文略陈管见。 相似文献
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国有商业银行网点转型遭遇人才瓶颈,具备综合营销服务能力员工的匮乏使得部分网点的转型有其形而无其实。增加营业网点人才供给,抑制营业网点对人才的无限需求,是打破国有商业银行人才瓶颈的有效途径。 相似文献
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要通过银哥营业网点的成功转型.实现网点营销业绩的提升,需要从岗位设置、人员选拔、制度规范、营销创新、机制建立等几方面下功夫。 相似文献
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本文通过对农行乡镇营业网点拓展中间业务面临的问题分析,提出了应充分利用农行乡镇营业网点数量多、分布面广的独特优势,加快营业网点转型步伐,加大市场营销力度,积极创新功能更加齐全、服务更加快捷、操作更加方便的产品与服务,增强核心竞争能力,锁定更多的中高价值客户等加快拓展中间业务的对策。 相似文献
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目前,营业网点依然是银行最佳的营销阵地,在网点运行模式与业务发展要求矛盾日益突出的形势下,实现网点转型,提高运行效率,已成为商业银行紧迫且势在必行的战略选择。 相似文献
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建设银行自2006年实施营运管理体制改革以来,大力推进前后台分离,通过营运后台集约化的集中核算、运行、配送和稽核作业,支持营业网点由交易核算向营销服务的转型,降低运营成本,提高服务水平,成效显著。伴随着大量业务在营运后台集中处理,风险日益集聚。加强营运风险管理,对于建立风险控制有效、运营质量高效、作业成本降低的营运管理镕系,服务营业网点转型,提丹建设银行核心竞争力意义重大。 相似文献
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如何应“市”而变,加速网点转型,业已成为中资各家银行急需研究的问题。一、进一步提高对网点转型的重要性和紧迫性的认识。营业网点是发展业务经营的根基,网点转型是业务转型的重点,也是难点:谁能突破营业网点管理的瓶颈,快速提高营销、服务等市场战斗力,谁就能够在市场上争取主动。加快业务网点转型是—项战略决策, 相似文献
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近年来,随着同业竞争的日趋加剧,各金融机构纷纷加大营业网点转型力度,着力将营业网点打造成发展零售业务的最重要经营资源和服务营销平台。文章根据全国网点转型的新形势,针对当地金融同业网点转型的竞争情况,就本单位在转型中存在的问题进行解剖分析,并提出了解决问题的个人见解。 相似文献