当当内博外攻争做"中国亚马逊"

当当网在获得美国老虎基金的投资后,与卓越网展开了"肉搏战";在拒绝亚马逊的收购后,开始谋划在海外上市。经历漫长的严冬后,中国电子商务开始回暖。国内各电子商务网站采取种种措施吸引"眼球",国外资本也把眼光聚焦到了中国电子商务市场。作为最早最大的网上书店,当当网近来更是内外出击,动作频     

亚马逊用户体验改善

亚马逊的成功是强大用户购物体验的直接结果，今天无论是在理念还是在实践上，都堪称电子商务开发者的学习标杆。     

在卓越亚马逊体验全新网购

卓越网从图书销售网站转变为“全品种模式”网站，在服务上进行了一个系列革新，为用户带来了全新的购物体验。     

骆驼亚马逊

达至成功的坚韧，需要的不仅仅是美好理念的支撑。希望成为“世界上最大的以客户为中心的公司”的愿景，让亚马逊能够十五年如一日地坚守下来并越战越勇     

卓越网凭什么这么牛

2003年11月，卓越网副总裁陈年大发高论，痛斥音像业五大瓶颈，并宣布启动投资1000万悬赏购买“2004优秀音像产品”。但即使作为国内电子商务第一品牌，卓越网规模和实力也并不令人信服，仅仅投入1000万，卓越网就能拯救音像业吗?     

亚马逊的配送风险

世界最大的BtoC电子商务公司亚马逊网上书店的命运一直令人担忧。2001年1月30日,亚马逊做出了令投资者大失所望的决定,该公司决定下调2001年40亿美元的销售目标,同时还宣布裁员1300人,裁员人数占公司总人数的15%,此外,亚马逊公司还发出警告,今年上半年该公司将收取1亿5000万美元的费用,该公司预计将在2001年底实现盈利。通过这种方法获得盈利不知是否会受到消费者或者投资者的认可,假如真的能够盈利也不知盈利状况能够维持多久。     

亚马逊：明日广告帝国

亚马逊的广告业务，在很多人看来，就如同一所地基打好、砖瓦齐备而单等建盖的房屋。 单从营收上来看，现在的亚马逊，离广告帝国恐怕还有不小的距离。在美国，亚马逊网站的每月独立访客量超过了1亿，根据com Score的分析，这已经让它成为继Google、微软、雅虎、Facebook和美国在线之后的第六大用户最常访问网站。然而，前五家公司的网站商业模式都是广告，亚马逊却是例外：2012年，亚马逊坐拥750亿美元营收，而其中据分析师估计，广告业务大概只有5亿美元，只占了很小的比例。     

书业电子商务个案研究——亚马逊网上书店的分析

研究亚马逊网上书店的成功经验,探讨了适合我国网络书店发展的经营策略.侧重于亚马逊网上书店给我国电子商务带来的启示,指导我国的出版业电子商务的发展.     

亚马逊:互联时代“弄潮者”

亚马逊可谓集电子商务、物流服务、IT服务、硬件制造、图书出版于一身。1995年7月,作为一家美国在线书商,亚马逊开始售出第一本书。16年后的今天,它已发展成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网公司。2010年销售额超过342亿美元,2011年市值突破1000亿美元。亚马逊巨型网上商城,销售数百万种商品,从音乐、电影、电子游戏,到服装、电视、实验设备,甚至健康美容用品,应有尽有。此外,它还建立了基于高科技的庞大物流体系,提     

“飞轮模型”有利于电子商务发展——以亚马逊为例

本文阐释了"飞轮模型"的结构和组成要素,以亚马逊为例说明了如飞轮一样的正向经济效应有利于电子商务的发展。电商企业从客户体验出发,通过提供正品,吸引客户,增加流量,吸引买家。客户多了,卖家就能以更低的成本和价格为消费者提供更丰富的产品和更便利的服务,如此又能给客户带来更好的体验,客户就会更满意、更忠诚,最终促进企业销售总额和利润的增长。     

中国狂人马云

一边同记者交谈，马云一边在桌上拍打着一只小小的皮球。马云好像在某个场合解释过。他讲话时不知不觉会有些小动作。这有助于思维和表达。有时是衔着一根长长的烟杆。有时是摆弄一小盒火柴，这次是一只皮球。皮球在他的手和桌子间笃笃地跳着。停下来时，记者定睛细看。却吃了一惊——他玩在手中的，竟然是个地球!     

偏执狂与客户体验

有一次，亚马逊财务总监询问贝佐斯，还要投入多少钱去试验Kindle的用户体验，贝佐斯从容而坚定地反问：“账上还有多少钱”？     

资本仍是主宰?

亚马逊收购卓越，在中国着实掀起了一阵波澜。自去年年底开始，yahoo收购3721，ebay再次注资易趣，阿里巴巴获得软银的风险金，携程上市，e龙网出售股份等，都刺激着中国电子商务的心弦。很多人将这些事件以及年初三大门户纳指的大幅增长联合起来看，认为“中国电子商务迎来第二舂”。中国电子商务到底是否真的迎来“第二舂”?这的确是一个不可轻易否认的事实。但是，我们因为经历了过去所谓“春天后的严冬”日子，因此当这些值得高兴的事情发生的时候，我们还是多了几分理性。     

“亚马逊税”背后的博弈

在是否应该向消费者征收税款问题上,亚马逊与各州政府之间一直存在冲突。近年来,美国经济增长放缓,很多州政府深陷数十亿美元的财政赤字中,开始努力拓宽其税收收入渠道,庞大的网络销售额无疑是收入的一大源泉。而面对各州新法,亚马逊始终紧抓1992年的法案作为其最重要的法律根据。归根到底,"亚马逊税"是政府、网络零售商和消费者之间的利益博弈。     

电商异数:亚马逊的那些事儿

亚马逊声称自己不是一家电子商务公司,而是一家IT公司。天猫双11促销交易额191亿元;11月13日,擅长价格战的京东商城再次融资4亿美元;同一时间,亚马逊中国CEO王汉华的离职已成定局。这三件事放在一起,或许正是当下中国电商行业的真实写照。电商价格战、促销促成的"光棍节",某种意义上,成了王汉华在任七年最终黯然离去的根本原因。"他做了应该做的,但没有做到他能做的,"这是亚马逊前高管对王汉华离职的真     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之五 影响企业电子商务网站转化率的用户体验因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的用户体验因素而言,它又包括网站访问速度,网站易用性,网站内容的关联性、网站设计美观度等具体因子。良好的户体验能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

亚马逊网站给互联网企业跨国经营的启示

亚马逊作为全球最大的电子商务公司,其主要经营活动首先体现在其中文及英文的购物网站上.通过网站实现客户定位,通过尽可能简单的业务流程,为各种客户提供周到细致的服务,从而实现品牌价值的提升.本文通过对亚马逊中英文网站的分析,透视其背后体现出的互联网企业所特有的属性,并通过对其商业模式、管理模式的分析,描绘出当今互联网企业跨国经营方式的脉络.     

亚马逊中国举办“全球开店”卖家研讨会

强势进军跨境电商的亚马逊中国9月15日于广州举办了首届“全球开店”卖家研讨会。来自亚马逊美国、日本、英国和中国网站的团队与超过70家“全球开店”卖家当面交流,分享亚马逊全球市场的独特资源优势,传授中国卖家在海外市场成功的独门秘籍,并就电子消费品、服装服饰等垂直领域的运营技巧进行了深入探讨。