平衡计分卡在铁路运输企业经营管理中的应用

介绍了平衡计分卡的基本概念以及如何建立计分卡,分析平衡计分卡的特点,提出铁路局管理平衡计分卡的设计与实施细节以及应注意的问题。     

基于平衡计分卡的铁路旅客运输绩效审计指标体系的构建

利用平衡计分卡从客户、财务、内部流程、学习与成长4个维度出发,设计了25个指标,构建铁路旅客运输绩效审计指标体系,对旅客运输服务进行评价与分析。提出铁路旅客运输绩效审计指标体系在实际运用过程中,应结合我国铁路发展现状,根据具体情况合理分配不同维度指标权重、注重铁路客运服务总目标与绩效审计目标一致、保证绩效审计指标体系数据来源真实合理、建立健全铁路系统相关法规、加强审计人才储备等建议。     

构建平衡计分卡绩效考核体系 促勘察设计企业又好又快发展

本文结合国有工程勘察设计企业特点,从平衡计分卡理念出发,运用管理会计责任中心、目标管理的基本原理及原则,在符合国资委《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》前提下构建企业绩效考核体系,在指标设置中创新提出了到账率(丰富了财务指标体系)、经营贡献率、辅助贡献率等指标,在实际运用过程中取得了较好的经济效益及社会效益。     

铁路运输企业支出预算指标体系的探讨

铁路运输企业支出预算指标体系是编制支出预算的重要依据.以作业基础预算为基础,设计铁路运输企业支出预算指标体系,该指标体系将数量指标和质量指标有机地结合起来,指标的设计既考虑了运输工作量,又体现了先进合理的运输组织管理工作水平,使支出预算的编制更加科学合理,有效提高了支出预算的控制力度.     

采用平衡计分卡构建铁路物流企业绩效管理模式的探索

平衡计分卡是一种绩效衡量的方法,是实现企业战略目标的策略管理工具。通过对平衡计分卡的绩效管理理论及铁路物流企业引入平衡计分卡的必要性的论述,提出采用平衡计分卡构建铁路物流企业绩效管理模式的建议。     

基于平衡计分卡构建危险货物航空运输可持续发展评价指标

危险货物航空运输对于发展出口贸易、提高航空公司经济收益、增强航空公司市场竞争力具有重要意义。1990年之前,我国经济不够发达,对危险品航空运输几乎没有需求,只有少量的农药和医用同位素可以运输。随着我国改革开放及经济贸易的不断发展,危险货物航空运输需求不断增加,2018年,全行业危险货物运输量已超过60万吨,共有32家国内航空公司持有危险品航空运输许可,77家机场公司开展危险品航空运输地面服务代理业务,危险品航空运输从业人员数量超过30万人。     

基于平衡计分卡的道路客运企业可持续性运营体系研究

随着高速铁路运输网络逐渐形成,铁路客运便捷、快速、安全、舒适的比较优势不断显现,道路客运市场格局已在悄然改变.另外,随着生活水平和消费品位的提升,人们对产品和服务的需求也从"量的满足"转向"质的追求".在此背景下,如何制定合理的发展战略,建立企业可持续运营体系,在提供高品质运输服务的同时实现经济效益和社会效益最大化已成为道路客运企业必须面对的重要的问题.基于此,笔者从平衡计分卡角度出发对道路客运企业可持续运营体系做一探讨.     

平衡计分卡视角下邮政企业构建增值型内部审计探究

随着内部审计职能由监督和评价转为确认和咨询,内部审计要做好督查企业战略目标实现的"巡视员"和保障企业战略目标实现的"别动队",为企业价值增加做出贡献。本文借鉴平衡计分卡绩效评价思路,对邮政企业内部审计存在问题进行梳理,并利用鱼骨图分析问题产生的原因,在此基础上探索构建邮政企业增值型内部审计,以提升内部审计影响力和作用力,促进企业战略目标的实现,进而增加企业价值。     

构建铁路运输企业软实力的研究

在论述企业软实力概念的基础上,分析当前铁路运输企业面对环境复杂,市场和用户消费心理逐步成熟,市场竞争加剧的局面,铁路运输企业发展软实力的重要性.提出通过提升企业执行能力,企业品牌美誉度,增强企业创新能力,积极承担社会责任,加强企业文化建设等构建铁路运输企业软实力的建议.     

航运企业平衡计分卡四维度的权重研究

本文在航运业特点的基础上，通过设计选取具有典型意义的平衡计分卡四维度指标，采取问卷调查的方式得到各指标的重要性得分以及四维度两两比较的相对重要性情况，然后分别采用因子分析法和层次分析法得到各个维度的权重，并分析其相对合理性。     

EVA和平衡计分卡对企业绩效评价的贡献

企业绩效评价是企业管理的核心内容,现代管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“如果你不能评价,你就无法管理。”现实中,往往是管理者评价什么,人们就做什么。评价的目的在于管理,通过评价使企业运营处于一个良性的、健康的发展状态,实现企业目标。企业绩效评价在企业管理中具有举足轻重的作用。由于企业所处社会经济环境,市场的运作模式、企业组织结构形式,生产经营方式的不断变化,企业绩效评价的方法不断创新。EVA和平衡计分卡就是企业绩效评价方法为适应环境的不断变化而不断创新的结果。一、EVA和平衡计分卡的概念经济增加值(economic val…     

循环经济模式下铁路运输企业业绩评价指标体系设计

依据循环经济的概念,分析铁路运输企业业绩评价体系,说明建立循环经济模式下的企业业绩评价指标体系的必要性.根据循环经济和系统管理理论,遵循业绩评价指标设计原则,参照平衡积分卡的评价方法,从财务、顾客、内部经营过程、人力资源和技术创新5个方面设计了循环经济模式下铁路运输企业的业绩评价指标体系.     

物流企业统计指标体系的构建

物流企业统计指标体系的建立与完善对真实、科学地反映微观物流发展状况,从而为企业制定正确的物流发展战略决策起到信息支撑的作用。笔者从资源占用、活动产出及绩效评价角度,建立了反映企业物流活动全貌的物流统计指标体系,每个子系统既可独立核算,反映局部物流活动状况,又可互相融合,构成完整的统计指标体系。     

铁路运输调度业务绩效考核体系优化研究

铁路运输调度部门作为铁路系统核心的业务部门,承担铁路运输调度集中统一指挥、路网性的运力资源配置、应急救援指挥等重要职能,基于铁路运输安全、运输组织效率和运输效益等因素分析构建铁路运输调度业务绩效考核体系,提出铁路运输调度考核体系存在问题,优化铁路运输调度业务绩效考核体系,即:增加考核指标,设置科学合理目标值,完善运输调度内部考核办法,促使运输调度部门和职工履职尽责,合理配置运力资源,确保铁路运输安全,不断提升运输组织效率效益。     

拓展铁路运输综合效益指标体系的探讨

在铁路实行资产经营责任制条件下,必须建立一套完整的运输综合效益指标体系,才能为提高运输生产经营效益提供决策依据。现行运输综合效益指标体系还不够完善,为此建议增设4项运输综合效益指标,并结合实例测算投入产出经验控制值,据此与实际运输生产进行比较,以便及时采取措施,达到减低运营成本、实现运输效益最大化的目的。     

构建铁路运输企业协同型绩效评价系统的探讨

在阐述协同理论与协同型绩效评价系统的基础上,提出构建动态、系统、协同、客观的铁路运输企业绩效评价系统是强化铁路运输企业管理功能,提升铁路运输企业核心竞争力的重要手段之一。借助移动互联网技术构建铁路运输企业协同型绩效评价系统模型,阐释评价方法模块、评价主体模块、绩效评价模块、绩效评价沟通反馈模块等操作模块。     

构建铁路运输企业物资采购供应超市化管理模式的探讨

提出了物资超市化管理的概念,从推行集中招标采购;完善供应商的绩效考核;整合企业物流资源及建立商务平台等4方面考虑物资超市化管理模式的构建。最后指出物资超市化管理的意义。     

基于层次分析的出租车驾驶员绩效考核评价指标体系研究

提高出租车行业服务质量是行业发展的关键和根本,对驾驶员进行绩效评价是提高出租车服务水平的重要方法。文章基于出租车行业的特点,从安全行车、服务质量、遵守行业规定等方面出发,建立出租车驾驶员绩效评价考核体系,衡量驾驶员的工作量及服务质量。通过调查问卷提取相关的评价指标,结合层次分析法中常用的1-9标度法确定各指标的相对重要度,并使用层次分析法对指标的权值进行确定,最终形成一套完善的,具有科学性、合理性、可靠性和实用性的绩效考核体系,并应用于某市的出租车驾驶员绩效考核评价实践中,实践证明应用评价体系标准可以有效地评价出租车驾驶员的工作状况,有利于提升全行业的服务质量。     

疏浚企业理财效益指标体系的构建

针对疏浚行业特点,应该建立一套科学合理同时具有可操作性的理财效益指标体系,以期客观反映企业的现状,从中发现我国疏浚企业发展的薄弱环节,确定增加效益、提升竞争力的发展方向。