四川电网远离“预亏”

2003年一开年，四川省电力公司跟全国许多网省公司一样，经营面临重重困难。加之四川电网面临当年供大于求时出台的优惠电价和“一事一议”政策，使得电网增量不增收，而巨额陈欠电费更加重了企业的负担。2003年初，国家电网公司实事求是地给四川省电力公司下达了预亏1.2亿元的年资产经营目标。2003年末，四川省电网负荷增长、电量增长均创历史最高水平，全年售电量同比增长19.8%，省内售电量同比增长15.63%，成功走出了被动局面。     

“四级达标”上台阶

<正>四川省电力公司甘孜供电公司结合县供电企业管理工作实际,因地制宜,通过按计划不断深入推进四级达标工作,加快藏区电网建设,推动藏区县供电企业管理上台阶。控股、代管公司人力资源现状。控股、代管县供电公司员工整体文化水平明显低于直属单位的平均水平;县供电公司员工的安全知识、专业技     

输电线路的数字化安全管理

近年来，山东省淄博供电公司建立了以八大数字化系统为基础，以输电线路的运行与管理安全性的定量评估为核心的数字化管理安全保障体系，大大提升了输电线路的安全状况以及企业的安全管理水平，获得山东电力集团公司2005年度管理创新成果一等奖及2006年中电联管理创新成果奖。     

“仓储云”赋能仓储物资智慧管理

<正>作为国网四川电力在供电所物资领域数字化转型的试点单位,大邑县供电公司锁定物资质效管理难题,基于“川电E物资”系统,建设“仓储云”数字化管理模块,按照任务需求进行管理与技术配置,实现“物资一码通、仓储一盘棋、云端一张网”的数字化管理专业示范。     

“五心”打通服务最后“一米”

国网甘肃电力白银供电公司创新服务手段,打造以服务客户为主的初心、贴心、用心、热心、细心“五心”服务,打通服务最后“一米”,使供电服务质量得到不断提升。优质服务是建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的重要组成部分,不断提升供电服务质量是供电企业生产和发展的必然选择。国网甘肃省电力公司白银供电公司(以下简称“白银供电公司”)深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,通过“五心”服务,想客户之所想、解客户之所需,创新服务手段、改变服务模式,建立特殊用电群体档案,深化“网格化”服务,不断提升服务水平。     

“资电模式”群团工作焕发生机

“感谢电力系统同志们对全市经济社会发展的付出、努力、贡献!”在国网四川省电力公司资阳供电公司第3期《电力专报》上,资阳市委书记李佳做出如是批示。资阳市委副书记、市长邓全忠评价：国网资阳供电公司扎实推进资阳电网建设,不断提升供电服务水平,为重点项目顺推进作出不小贡献。     

大“烤”来临 电网登检忙

贺州市连日来气温一直持续"高烧"不退,烈日炙烤下的贺州电网面临严峻"烤"验。7月28日早晨7时许,广西电网贺州供电局输电所带电班已经开好了工前会并分配当天工作任务,一群穿戴整齐,肩上背着鼓鼓囊囊工具包的电网人踏上了征程。工作车在崎岖山路上连续颠簸了两个多小时,在梨埠镇的一个山脚下停了下来。前方连绵起伏、峰峦叠嶂,一座     

五个聚焦提升服务“满意度”

国网四川电力达州供电公司以乡村振兴为契机,加快农网升级改造,夯实电网基础,改善供电质量,切实架好党群连心桥,为乡村振兴可靠供电保驾护航。国网四川省电力公司达州供电公司(以下简称“达州供电公司”)以乡村振兴为契机,不断优化供电网络和服务举措,拓展服务职能,全面提升乡村供电能力和服务水平,强化乡村供电服务能力建设,建立健全“党建+乡村振兴”协同机制和政企“末端融合”机制,推动政企“支部联建”和“村网共建”党员驻村便民服务,实现乡镇有人、村社有点的“网格化”管理,全面提高电力客户“获得感”和“满意度”。     

安徽广德:双向清查实现“树线”共存

安徽省广德县是中国远近驰名的竹子之乡,目前全县拥有林地186.95万亩,占全县土地面积的57.5%,山地面积165万亩,占全县国土面积的50.81%。面对这些数字,国网安徽广德县供电公司的运维人员倍感压力。全县17座35千伏变电站,18条35千伏线路,全长285.826千米,103条10千伏线路,全长2303.8千米,输电线路深深地陷入了这片青色竹海的"包围圈"中,四面楚歌,逃无可逃。竹子是一种四季常绿植物,"疯长"是其特性之一,往往一场春雨就能让其在24小时内拔高两米,普通树木生长到20米可能需要几十年,而竹子在两个月内就能达到这一高度,这一特     

“零距离”做好电力帮扶

今年初,河北省委对加强基层建设年活动作出动员部署,河北省委书记张庆黎在动员会上提出十个"一定要"的工作总要求。在此活动中,通过面对面征求意见和发放150万份调查问卷,河北省政府总结梳理出目前农民群众最关心、农村最迫切需要解决的十件实事,并实施村村帮扶工程。在冀北电力有限公司二季度工作会上,尹积军总经理要求各单位紧密结合基层建设年活动,加大与河北省政府的沟通汇报力度,加快出台帮扶村建设标准,明确帮扶村农网改造升级工程的顺序、时限和要求,展示冀北公司履行社会责任的优秀品牌和积极作为的良好形象。为此,本刊特别组织了以落实"对接政府、对接民生"服务宗旨、做好电力帮扶、提升农民生产生活用电水平为主题的5篇文章,这些来自于冀北五个地市供电公司一线的生动事例,充分反映冀北公司广大员工积极响应政府号召,全力打造"服务惠民"新形象,塑造可靠、可信赖的冀北服务品牌的积极进取精神。     

固镇农电：“四维空间”

3月31日,安徽固镇供电公司158名农电员工分别参加了不同级别的职业技能鉴定。加之前期已经取得的《电工进网作业许可证》,安徽省电力公司考核颁发的《农电员工上岗证》,实现了100％农电员工持“三证”上岗的目标。据了解,这在安徽省县级供电企业尚属首家。     

以“供电服务指数”提升客户用电感知

国网四川电力资阳市雁江供电分公司以“供电服务指数”应用为抓手,围绕客户用电感知,充分挖掘数据价值,对供电服务全过程进行精准评价,取得了客户用电感知持续提升、内外部数据有效关联、供用电关系从“供应”转为“共赢”的管理成效。国网四川省电力公司资阳市雁江供电分公司(以下简称“雁江供电公司”)围绕客户用电感知,充分挖掘数据价值,对供电服务全过程进行精准评价,构建风险发现和整改提升实时触发、服务前端和指挥中心纵向畅通、营销服务和运行维护横向协同的客户用电感知生态闭环机制,使供电服务工作有明确目标和内生动力,推动供电服务能力和供电可靠性提高。     

莱西:四个“明确”提升线损管理水平

电能损耗是供电企业一项重要经济技术指标,如何降低线损率已成为电力企业工作的重中之重。国网山东省电力公司莱西市供电公司(以下简称“莱西公司”)结合自身实际问题,依托一体化电量与线损管理系统,狠抓降损管理,深挖降损潜力,通过“明确目标、明确责任、明确方法、明确考核”四个“明确”为抓手,构建线损管理体系,全面提升线损管理水平。     

“超市化培训”创新路

随着国网公司“三集五大”体系建设的不断深入,供电企业的业务范围、功能定位和用人机制发生了较大变化,同时,“总量超员、结构性缺员”的用工矛盾日益凸显,传统“大课堂、填鸭式”的员工教育培训模式已无法满足公司对人才培养的需求。在这种情况下,如何探索出一种全新而不流于形式,又能真正起到学而用之的培训管理模式,是摆在企业管理者面前的     

七技巧解“树线矛盾”

“树线矛盾”是指输配电线路与通道内树木因距离过小,而产生的隐患问题。由于树线之间距离不足,在多风、多雨的季节,树与线的接触,经常会引发线路漏电跳闸、把线路拉(压)断,造成短路、漏电,引发非计划性停电或大面积停电,从而导致经济损失、人身危害或法律纠纷。随着经济社会的发展,电力供应安全已经成为国家安全、社会安全、经济安全等领域的一个重要组成部分。树木与电力线路的“亲密接触”,已成为电网安全运行的一大威胁,有时甚至成为电力线路和人身安全的无形     

规范服务促“双赢”

<正>湖北省孝南供电公司中心供电所以供电服务"零投诉"为目标,以创建一流班组为载体,各项工作取得了较好的实效。强化窗口建设,规范服务行为。营业窗口是供电企业直接面对广大客户的     

由“电老虎”变“电保姆”——广西荔浦供电分公司打造优质服务侧记

"我在荔浦创业已10个年头,是荔浦供电分公司提供的优质服务和打造和谐的供电环境,让我的企业建设运转有保障,从而坚定了在荔浦发展的信心"。4月22日,荔浦县丰鑫铁合金公司总经理李健锋向笔者讲述了他的心里话。近年来,荔浦供电公司将优质服务视为企业发展的生命     

陇南“:双格共建”推动服务更实更细

国网甘肃省电力公司陇南供电公司(以下简称“陇南供电公司”)以“双格共建”为抓手,聚焦农村产业发展需求,持续贯彻落实服务乡村振兴,保障民生用电安全,以实际行动诠释供电企业的使命、责任与担当。服务送上门陇南供电公司供电所党支部充分融合“双格共建”机制,强化党员台区经理网格化精准服务。     

乐山电力“三级跳”

2007年3月30日22点32分，在川南三江汇流的乐山，乐山电力股份有限公司（简称“乐山电力”，股票代码600644）供电电网与四川省电力公司乐山电业局电网成功实现了并网。继2006年8月四川省电力公司通过股权转让成为乐山电力大股东并实现与乐山电力“联资”之后，此次并网标志着中国第一家电力股份制企业——乐山电力与国家电网系统真正开启了“连心”工程。     

“三个维度”扎实推进成本管理

随着国内经济下行压力加大,消费增速减慢,有效投资增长乏力,电网企业成本管理面临着四个全新的局面。国网四川省电力公司广安供电公司为全面提升成本管理水平,从重创新、强基础、防风险三个维度,通过引入内部模拟市场考核机制,定期进行成本使用分析和评估等方式,打好成本管理组合拳,打造成本管理防护堤,牢筑成本风险防火墙,有效规范企业行为,规避成本风险,降低企业成本,提高经营效益,实现成本管理水平与价值双提升。