保持优势谋发展 与时俱进显成效——省分行营业部代收高校学费工作侧记

金秋送爽，省分行营业部又迎来了一年一度的高校代收学费工作。从2002年起，省分行营业部将学费代收工作作为阶段性的首要工作来抓，在做好代收学费工作的同时，大力推介农业银行的金融产品和服务，扩大影响、树立品牌，为业务拓展打下基础。在省分行的直接指导和帮助下，营业部充分调动支行及机关部室，从物力、人力等各方面全力确保代收学费工作的顺利完成。由于思想重视、行动落实，营业部此项工作一年上一个台阶。2003年，营业部代收学费26000万元，代收学校30所。发卡22000张。服务学生100000人；2004年，营业部代收学费41922万元，代收学校33所，发卡34761张，服务学生120000人；2005年，营业部代收学费66551万元，代收学校38所，发卡65218张．服务学生165420人。     

巩固高校业务 展示农行风采——省农行营业部代收合肥高校秋季学费近3亿元

秋风又送爽，高校开学忙。又是一年一度的开学时间，学校忙碌，银行更忙碌。8月28日至9月9日，省农行营业部积极组织力量，抽调员工100多人，连续放弃两个星期的双休日休息时间，上门代收合肥工业大学、合肥建工学院、安徽大学的新、老学生学费，取得明显成效。经过近半个月的努力工作，共代收45500名学生学费29500万元。省分行郑鑫行长、营业部领导同志也亲赴各代收点，慰问一线代收学费的员工，检查指导代收学费工作。     

又到一年开学时——枞阳县农行代收全县完中级中学学费纪实

8月末是枞阳县各完中级中学陆续开学的时间，也是枞阳县农行繁忙的季节。8月25日，是一个普通的日子，而对于枞阳县农行营业部的员工来说，是紧张、繁忙而充实的代收学费的日子，为真实记录基层员工的风采。笔者随着他们体验了一天的收款工作，真切感受到了我们农行员工精神和风采。[第一段]     

合肥经济技术开发区支行圆满完成秋季代收学费工作

2006年夏末秋初，省分行营业部开发区支行开展了为期一个月的代收学费工作，共代收新老生学费18088万元，使支行储蓄存款较年初增加3092万元，对公存款较年初增加6534万元，一举扭转了存款倒挂的局面．本次代收学费以批量代扣的方式代收，充分发挥技术优势，既减少了现金量，降低了风险，又减少了高校的劳动量，深受客户欢迎。     

寿县农行认真做好春季学期代收学费工作

在春季开学之季，寿县农行践行“以客户为中心”的经营理念，把代收学费作为向客户提供全方位服务的重要内容，积极组织力量，主动上门服务，扎扎实实做好今春该县部分中小学校学费的代收工作。到3月6日，全行累计代收中小学学费452余万元。[第一段]     

规范服务 争创百佳

7月15日,为使文明服务更加规范,工商银行广西分行营业部积极争创全国百佳。营业部网点邀请专业礼仪服务公司老师到桃源支行营业厅现场监督指导员工练习规范化服务细节。     

朝阳产业结硕果 金秋农行收费忙——各行代收学费工作巡礼——上下联动 整体配合铜陵分行代收学费工作成效明显

进入九月份，各大、中院校相继开学。铜陵分行从9月1日至5日在铜陵学院新、老校区分别设点，为该学院共代收了6948名学生的学费，累收金额达2474万元。在代收学费工作中，全行上下协调配合、整体联动，充分发挥了团队合作精神，展示了农行的服务能力和服务水平。     

省分行营业部领导慰问年终决算一线员工

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。12月31日，是省分行营业部2006年的年终决算日。当晚，营业部汪晓健总经理、卢家祥副总经理带领营业部相关部室，冒着淅沥的小雨，赴营业部辖内部分城区支行进行年终慰问。在绿都支行、长江路支行、城西支行，慰问组向坚守在年终决算岗位的员工表示感谢，并致以新年的问候，使奋战在决算现场的一线员工备感温馨、深受鼓舞。同时慰问组询问了各支行在过去一年中的工作成绩，在肯定之余，也对今后的发展提出了要求。[第一段]     

总体推进 分层突破 创新机制 全力拓展——省农行营业部代收代付业务成效显著

近两年来，省农行营业部积极深化改革，创新机制，转变观念，优化服务，实施“总体推进、分层突破”的方略，从而促使代收代付业务步入了规范有序、健康发展的轨道。两年间，共开发维护代收水、电、通讯、及行政事业类收费等代收代付项目19个，累计代收归集资金达265．7亿元，累计代付资金达224．6亿元，月均存款余额达8．8亿元，代收代付     

图片新闻

赵斌副省长视察省分行营业部网点并慰问员工岁末,赵斌副省长一行来省分行营业部网点视察并慰问员工,省分行党委委员、副行长余汉良,省分行营业部党委书记、总经理刘一虹陪同。余汉良同志向赵斌副省长介绍了农行金钥匙     

池州市农行积极开展代收学费业务

池州市农行认真部署春季开学代收学费工作，通过新春拜访，与市内各中学商谈代收学费等有关事宜，并根据校方的代收需求，制定周详的学费代收方案，取得了较好的效果。     

未雨绸缪做营销 银校合作结硕果——蚌埠市农行积极做好高校代收费工作

新学期伊始，蚌埠市农行想客户所想，急客户所急，走进校园积极开展代收学费工作，取得可喜成果。截止9月10日，该行通过银行卡、现金等为各院校代收学杂费31320笔，较去年的23200笔增加8120笔，增幅为35％；代收金额11300多万元。较去年的8650万元增加2650万元，增幅达31％，代收总量占各校应代收额的75％以上，改变了以往开学期间，各行纷纷到学校抢收学费恶性竞争的局面。     

淮南分行营业部荣获省分行“规范化服务示范单位”称号

2007年以来，淮南分行营业部把抓好业务经营与优质文明服务活动有机结合起来，强化服务意识，突出服务功能，塑造了良好的整体形象。一是利用节假日及大专院校开学代收学杂费之机，面向社会宣传农行新业务、新产品，在社会上引起很大反响。二是开展员工培训，不断提高整体素质。三是开展“青年文明号”活动，广大员工的业务素质和工作责任心不断提高，服务意识进一步增强，在客户中享有较高的信誉。     

周密部署 齐心协力——滁州市农行代收学费近8000万元

随着新学期的临近，滁州市农行将代收学费工作提上了重要议事日程。全行统筹安排，全力出击，经过半个多月的共同努力，共为3所高等院校、21所中小学代收学费7972万元，代收学费工作取得了圆满成功。     

构筑全面成本管理新平台-武汉开发区支行成功开发并运用全面成本管理系统简介

2003年9月5日，在省分行营业部全面成本管理领导小组的具体指导下，武汉市开发区支行自主研制、开发的全面成本管理系统经过营业部、支行二级业务部门反复测试、修改后，通过了营业部的验收。当天，该支行向全营业部21个支行现场演示了全面成本管理系统操作的过程，并得到了     

省分行营业部三牌楼支行金钥匙理财中心正式成立

1月26日,省分行营业部三牌楼支行金钥匙理财中心正式成立并举行了揭牌仪式。省分行行长助理孙妙宇、省分行相关处室主要负责人、营业部党委成员及营业部各部室主要负责人、各支行行长参加了仪式。该中心的成立,不仅标志着省农行个人理财业务又迈上了一个新台阶,更为个人贵宾客户提供了一个分享投资知识、交流理财经验的理财服务平台。     

省农行营业部荣获荣誉称号

2008年2月29日,农行青海省分行营业部被农总行授予"规范化服务示范单位",成为全省农行系统中唯一获此殊荣的单位。农行省分行营业部在省分行有关部门的精心指导下,认真学习落实《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业文明服务公约实施细则》和《中国农业银行青     

各行积极行动精心组织 确保数据上收工程顺利完成

省分行营业部为贯彻落实省分行3月6日的安徽省农行数据大集中切换实施工作会议精神，确保顺利完成营业部的数据上收工作，于3月9日召开了营业部数据大集中切换实施工作会议，营业部机关相关业务处室及全辖各支行行长、多点行会计部门负责人和系统管理员、城区行各营业部网点内勤主任共90余人参加了会议。会上，营业部党委书记、总经理汪晓健同志作了动员讲话，总结了营业部数据上收工作启动以来的主要工作，布置了数据上收最后冲刺阶段的几项具体工作。会上相关业务部门按照省分行文件精神，提出了营业部数据上收工作业务贯彻意见及技术贯彻意见。通过此次会议，营业部全辖员工统一了思想，坚定了信心，将齐心协力、顽强拼搏、全面完成营业部数据上收工作。     

全面实施贷后管理工程 争当全省农行排头兵——省分行营业部召开贷后管理专题汇报会

11月2日，省分行召开营业部贷后管理工作专题会议。省分行营业部在会上详细汇报了近三年来贷后管理工程的实施情况，省分行甘能平副行长主持会议并对营业部的贷后管理工作作了重要讲话。省分行相关处室的负责同志参加了会议。省分行营业部开发区支行、长江路支行和逍遥津支行分别对合肥海恒投资控股集团公司每笔资金的监管、贷后管理具体做法、如何打好档案管理翻身仗等作了专题介绍。     

新颖的形式 有益的活动——“太平—农行管理技能拓展培训”活动纪实

为适应激烈竞争的新形势，打造一支高素质的现代银行员工队伍，强化员工的团队理念，增强农行与太平人寿之间的友谊，省分行保险代理部与太平人寿合肥分公司银保部于10月22日至24日共同举办了“太平—农行管理技能拓展培训”活动。省分行保险代理部、省分行营业部领导及相关部室人员、部分支行行长和太平人寿保险公司合肥分公司银保部管理人员共70余人参加了此次活动(见本期彩版图片报道)。