德勤报告显示:亚太酒店业引领全球复苏进程

德勤会计事务所是一家业务咨询公司,该公司已经证实:亚太地区在全球酒店经营业绩复苏过程中处于引领地位,在2010年的前四个月里,平均每间可售房收入(RevPAR)实现了最为强势的增长,增幅达到24.1%,相当于83美元。在对当前的复苏状况进行评价时,德勤事务所旅游、酒店和休闲部全球执行事务合伙人亚历克斯·凯瑞基迪斯说:"亚太地区经济复苏的前景一片大好,酒店经营业绩因此受益,相比2008年同期经济衰退前,RevPAR指标也实现了略低于14美元的水平。"在国际旅游人数和交通运输量方面,该地区同样处于领先增长的地位,因此,如果这一趋势继续下去,该地RevPAR水平在今年某一阶段将有可能超过100美元的水平。如果这一预测成真,亚太地区将取得有史以来最好的业绩。"     

中国饭店业管理突围

饭店业多年来都没有见证过管理者这样的不安,眼看2009年第一季度就将过去,但饭店业并未乍暖只还寒。今年1月底,普华永道(PWC)再次调低了全球酒店2009年的RevPAR增长预期;史密斯旅行研究机构(STR)初步报告也显示,1月全球酒店RevPAR下滑了15%-17%;与此同时,酒店类股价也在继续"打摆子"。我们不能否认上述事实,但我们可以选择应对的方式。在目前的经济形势下,酒店管理者强化管理,实行突围,不失为一条过冬之路。     

全球性重大事件助力中国

STR Global为全球酒店业提供市场数据,他们的最新数据显示,上海世博会和2008年北京奥运会对上海和北京这两个城市酒店业的影响是类似的。到2010年10月为止,上海酒店的每间可用房收入(以下简称RevPAR)为579元,而2008年同期北京的RevPAR为604元。2008年的奥运会使北京酒店在当年8月的RevPAR高达1574元,这也让年平均RevPAR提高到了555元。然而,在奥运会之后的阶段,由于世界性金融危机以及奥运前过多的新酒店投入使用,RevPAR从2008年9月到2009年11月连续下跌了15个月。     

关注RevPAR的效用

在酒店经营中，衡量酒店客房经营水平的一项重要指标是RevPAR。     

平均每间可销售房总体收入为酒店制定了一个新的标准

平均每间可销售房总体收入（TrevPAR）对于酒店来说是一个非常有价值的统计指标,但并不是适用于所有的情况。平均每间可销售房总体收入的概念是对行业公认的指标——每间可销售房收入（RevPAR）的进一步扩展。该指标不仅在审查、分析历史和预测总收入流时能发挥很大作用,同时它还标志着酒店经营者已经准备好迎接能带来副业收入的机会,在这—方面,航空公司已经取得了成功。     

欧洲、中东和非洲酒店业展望

在欧洲、中东和非洲，现有的酒店的RevPAR（注：每间可供出租客房的平均收入）在2007年又将上扬，供求双方——旅行者和开发商——都把兴趣聚焦在酒店业上。当然大家的关注点绝不只是现在的酒店存量，新的市场、新的目的地、新的资本注入都将为这两片大陆及其连接处的众多国家创造更多的良辰美景和滚滚财源。     

2011年商务旅行支出将增长

10月28日,美国运通商务旅行部(American Express Business Travel)公布了2011年全球商务旅行预测年度报告中的一系列价格预测,相关数据表明,2011年全球各大主要市场的机票与酒店价格将上浮10%。北美与欧洲地区的平均租车价格将与以往持平或略有下降,亚太地区的价格则将有所上升。其中,中国内地2011年的商务旅行支出预计将增长17%,居亚太市场之首,增幅紧随     

伦敦最顶级的下午茶

虽然，在伦敦，喝下午茶的好地方不止于高级酒店，不过，但凡出名的伦敦高级酒店，都有脍炙人口的下午茶。伦敦的酒店把下午茶当作塑造形象的重要手段，从环境氛围到茶式点心，都一丝不苟地精心营造，并形成自己的风格和品牌。午后走到伦敦的著名酒店，总可以领略到人气旺盛的下午茶场景。     

数字

2560亿元据艺旅咨询预测:2011年中国酒店业市场规模将达2560亿元,比2010年的2180亿元增长17%。研究的酒店包括1.5万家星级酒店(含一到五星级)和5450家经济型酒店。其中2011年中国经济型酒店市场规模将达到260亿元,占酒店整体市场规模的10%,相比2010年8.3%的占比将显著上升,不过与欧美成熟市场相比     

伦敦香格里拉大酒店盛装开业

香格里拉酒店集团旗下1立于英国的第一间酒店一备受瞩目的伦敦香格里拉大酒店近日隆重开业。按照亚洲传统习俗,酒店开业仪式以醒狮舞开幕,由伦敦市长鲍里斯-约翰逊（Boris Johnson）先生为其剪彩。伦敦奥委会主席、前英国田径运动员塞巴斯蒂安·科男爵夫妇和各国名流也一同出席了开业庆典。伦敦香格里拉大酒店是香格里拉酒店集团在全球范围内第83家酒店、在欧洲大陆的第三家酒店。此前,该集团已于2010和2013年分别在巴黎和伊斯坦布尔先后开设了两家豪华酒店。     

2010年全球酒店交易量预测将增长

在跌到十年里最低水平之后,根据仲量联行酒店集团《2010年酒店投资前景报告》的初步结果,该公司预测全球酒店交易额到2010年将增加20%到40%,这一预期是两年内出现的首次上升。在2009年,因为投资者信心仍然薄弱,预     

如何在价格战中制胜

美国康奈尔大学日前针对全球的收益管理专家为从经济危机中成功生存下来所使用的有效战略进行了调查,调查结果显示,尽管打折促销是最常使用的战略,但各种各样的营销手段才被认为是最有效的。2009年,全球的酒店行业普遍经历了入住率、平均房价以及平均每间可售客房收入(RevPAR)三项主要业绩指标的下滑,一时间,行业媒体也纷纷报道危机以及探讨企业求生的战略。     

精品百货进五星酒店

德国朋友玛莎(MASA)刚刚从伦敦回来。这位来自科隆的潮人约好姐妹淘们喝下午茶,其间送给朋友们种种旅行礼物,都来自以出售奢侈品而闻名的英国高端百货Harrods。我是在伦敦的Corinthia酒店买到这些精品的。你能想象吗?就连Harrods这样的高端百货也开进了五星酒店。玛莎说。上个月,英国高端百货Harrods进驻了不久前开业的伦敦奢华酒店CorinthiaHotel。这间开在酒店内的Harrods精选百货店,被认为是高端百货新的发展契机。挑高的天花板、蓝色枝形吊灯装     

各国酒店居不宜(下)

英国伦敦-酒店的下午茶最正宗英国伦敦的酒店档次高价格贵,就像这里的泰晤士河一样著名。或许大多数人并不十分了解,英国的伦敦早在1836年就已经拥有了世界上的第一条地下铁。到1890年的时候,真正意义上的电气化地铁也开始在伦敦运行,仅从以上这两点来评判,伦敦昔日的荣华富贵就应该是没有疑问的了。在19世纪后半叶的维多利亚女王时代,大英帝国处于鼎盛时期,伦敦的人口此时也从以前的100万爆增至600万,伦敦事实上成为世界的财富之都。由于世界级的有钱人扎堆伦敦,从而催生了伦敦酒店业的繁荣。从那时起,伦敦北区,西区、以及沿海德公园和南肯辛顿一带的高级酒店开始一座接—座的开张营业,同时上流社会的高级住宅区也逐渐形成。更显赫的皇室豪门则聚     

优雅风韵 时尚气息——克莱瑞奇钢琴套房

位于伦敦的克莱瑞奇是全球最具魅力的酒店之一，酒店开业于1898年，二十世纪三十年代经过重新设计，奠定了酒店的基本格调。酒店半数以上是装饰艺术风格，少数保留了维多利亚风格，成为伦敦梅菲尔地区装饰艺术的经典杰作。克莱瑞奇自开张以来一直受到欧洲贵州，各国政要以及明星的青睐，是伦敦最有名望的豪华酒店之一，     

“出海”潮

抄底海外酒店,很酷还是很苦?海外酒店投资前所未有地热,已经变成了中国人海外投资地产的重要组成部分。万达最新的动作只不过让这一切变得更加引人注目。2013年6月19日,万达在北京高调宣布,将投资7亿英镑在伦敦核心区建设超五星级的万达酒店。"这是万达品牌酒店全球布局的第一步。"万达董事长     

2007中国玻璃行业发展趋势

2007年全球玻璃原料纯碱装置开工率有望进一步提高。总部位于伦敦的HarrimanChemsult咨询公司近期预测,2007年全球纯碱装置开工率将从2006年的87%提升至2007年的90%以上。     

酒店业对未来乐观但仍不准备增员

诺兰集团是领先的酒店业业务发展解决方案供应商,该集团进行了一项调查,为我们带来酒店业2010年的业绩情况和2011年展望情况。调查发现,大多数酒店经营者们对酒店的未来表示乐观,88%的经营者预测2011年的团队业务将增长。但消息对找工作的人来说则不容乐观,因为只有4%酒店计划在2011年增加他们的销售团队。     

如何实现卓越的客户服务

客人接受的服务往往会成为其住宿过程中最难忘的部分。当客人经历了糟糕的服务,哪怕是一般的服务时,很少有人将再次入住或者向他人推荐这家酒店。服务总是能为酒店创造核心差异化能力提供机会。那么,作为管理者可以为酒店服务水平的提高作出哪些贡献呢?最近,我参加了在伦敦举行的"首届精品酒店峰会"。尽管我知道关于"精品"的确切定义大家还未达成共识,但     

挪威Fearnleys公司船舶市场综合评述报告

金融及原材料 世界经济 根据最新的经济增长预测,今年日本国内生产总值和出口额将严重下降。日本政府预计,自4月1日起,2009财年国内生产总值将下降3．3％。在其对国内生产总值的修订中,日本政府预计,今年出口将下降28％,工业生产总值将下降23％。