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游客体验与中山陵景区品牌塑造研究 总被引:3,自引:0,他引:3
体验经济时代的到来,对旅游业的影响很大。作为游客活动主要场所的景区要想持续保持对游客的吸引力以及深度发展,其品牌的塑造是关键。景区品牌塑造是一项复杂的系统工程,但归根结底是对游客关注即关注对游客的体验。游客体验是景区品牌塑造的人本诉求。笔者对中山陵景区游客体验进行了调查与分析,并提出了中山陵景区基于游客体验之上的品牌塑造的合理化对策。 相似文献
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体验营销是一种伴随着体验经济的到来而出现的一种新的营销方式,旅游景区体验营销就是景区的工作人员通过声音或图像等媒介为游客营造一种氛围,一种情景,让游客沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。景区实施体验营销是大势所趋,忽视游客体验的景区将难以维持下去。本文在前人研究的基础上,提出了体验营销在旅游景区的具体应用策略。 相似文献
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旅游产品的核心在于体验,旅游景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。对于旅游体验的研究,事实上已构成了旅游研究的核心内容,为此旅游景区的主题体验设计将成为旅游景区的长胜之道,是主题型旅游景区的核心竞争力所在。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(12)
本文从游客体验的视角出发,选取南京中山陵作为智慧景区的典型个案,通过半结构式访谈和问卷调查等方式,采集智慧景区游客体验的相关信息和样本数据。运用SPSS17.0和AMOS17.0软件,通过探索性因子分析、验证性因子分析及均值分析等方法,构建了智慧景区游客体验的四维模型。研究发现,中山陵智慧景区的游客体验存在四维分异的典型特征,即"智慧管理→智慧服务→智慧通讯→智慧营销"依次递减。本文在模型拟合和验证的基础上,对中山陵等类似智慧景区的可持续发展,提出了可供参考的策略。 相似文献
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体验经济时代旅游景区营销策略创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
体验是旅游的内核。在体验经济时代,旅游景区实施体验营销有着更为积极的意义。文章从旅游的内核入手,提出了旅游景区实施体验营销的意义和作用。文章在分析体验营销的流程上,提出了旅游景区体验营销的实施模型,并对旅游景区体验营销的策略做了分析。景区实施旅游营销是大势所趋,忽视游客体验的旅游景区在体验经济时代将难以维持,景区应该努力实施体验营销。 相似文献
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体验经济时代的旅游景区管理模式 总被引:59,自引:0,他引:59
忽视游客体验与缺乏可持续发展观念是造成中国旅游景区经营失败的根源。解决问题的关键是 :景区既要为游客创造快乐体验 ,又要保护地方资源与环境并促进社区长期发展。快乐的游客体验是由新鲜感、亲切感与自豪感构成的 ,要塑造快乐的游客体验 ,景区应根据产品差异性、参与性与挑战性原则配置旅游产品与服务。同时 ,在开发与经营过程中保持生态与文化的多样性 ,促进社区的发展。 相似文献
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体验式旅游将成为未来旅游消费的主要趋势,景区(点)必须对体验旅游给与更多的关注,使之能够满足游客需要、需求与期待。旅游产品的拓展必须建立在游客体验基础上。基于旅游体验理论为指导,运用ASEB栅格分析法,对桂林刘三姐景观园景区进行实证分析,探寻基于旅游体验的旅游产品拓展思路,最后提出其旅游发展的战略建议。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(13)
近几年游客体验一直是旅游研究的热点课题。旅游体验是衡量景区服务质量以及游客满意度的重要标准之一。本文以常州中华恐龙园为例,采用小组座谈的方式收集资料,在传统的SWOT分析的基础上,运用ASEB栅格分析法分析游客在主题乐园中的体验收益,并为旅游管理部门提出提升游客体验的思路。 相似文献
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以桂林若干景区为例对旅游黄金周景区拥挤度的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文研究目的就是试图从个人因素、景区因素来分析拥挤感知的影响及拥挤感知对游客景区体验和总体满意度的影响,并对景区管理者提出建议。通过问卷调查,数据整理统计分析,结果显示:个人因素和景区因素对拥挤感知具有显著影响,而拥挤感知对游客景区体验也具有显著影响。 相似文献
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旅游是典型的体验型产业,在体验经济背景下,提升游客的体验价值应成为旅游企业管理的核心内容之一。本文对体验管理思想的主要内容、体验管理对旅游企业战略的作用及其影响因素进行了初步分析。 相似文献
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《中国市场》2020,(1)
目的:结合新零售体验模式,对李白故里景区现有问题进行分析,探索符合当下经济发展规律、游客体验需求的文化旅游景区新模式。方法:基于用户研究,通过实地考察、用户访谈、问卷调查等方法对景区现有的问题进行挖掘分析,为加强景区体验,提出景区线路规划、增强节日氛围、再现诗词创作场景、完善销售平台等方案,最终整合出李白故里景区发展新模式。结论:对传统的文化元素进行多元化的改进和设计,让景区"活"起来。多角度的景区开发将给游客带来多维度的体验。最终实现李白文化品牌的建立,有益于景区突破发展瓶颈传递文化价值。这是景区结合新零售体验模式的一次全新探索,为景区的发展提供了一种新思路,对文化的传播也具有积极的意义。 相似文献
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体验视角下的广西民族体育旅游产品设计与开发 总被引:2,自引:0,他引:2
体验经济时代,体验正成为一种新的价值源泉,而目前广西民族体育旅游产品普遍缺少独特的主题,产品的体验值低下,体验空间狭窄,游客难以获得集中、深度的文化体验。因此,依据体验化设计的基础理论,提炼体验主题,营造体验氛围,设计体验项目,是提升广西民族体育旅游景区竞争力的重要举措,也是广西民族体育旅游持续发展的重要战略。 相似文献
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付洪利 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(14)
本文以峨眉山为例,在问卷调查的基础上,利用SPSS统计软件,分析了基于游客体验下的景区依附型旅游小企业对景区形象的影响。结果表明:小企业所依托的旅游资源要素、小企业食宿、小企业购物三个综合因子对景区形象影响显著。研究结果对进一步规范我国景区依附型旅游小企业的经营与管理及推动我国景区依附型小企业与景区形象之间相关性研究有着重要意义。 相似文献
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游客管理是旅游管理的重要突破点,提升旅游业发展的关键。我国旅游景区游客管理存在不少问题,本文以杭州景区游客管理为例,从游客管理容量、满意度、行为、体验、投诉、安全管理方面杭州景区内游客管理存在优势和不足,提出景区游客管理措施,从重视游客管理意识、制定系统的景区旅游游客管理规划、进行人性化管理三个方面进行管理,实现对景区游客管理,最终提升旅游业的发展,促使旅游目的地的可持续发展,实现旅游目的地可持续发展前提下实现环境、经济、社会最大化发展。为我国景区游客管理提供建设提供一些理论参考和管理措施依据。 相似文献
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我国文化遗产类旅游景区游客管理对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国旅游业的迅速发展,文化遗产类旅游景区的游客管理中也出现了许多问题。这些问题导致景区资源受到破坏、游客满意度下降,从而严重威胁着文化遗产类旅游景区的可持续发展。鉴于此,就文化遗产类旅游景区游客管理中存在的问题进行分析,并在游客数量管理、游客体验管理等方面提出了解决问题的方法,期望能为此类景区的经营提供一些启示。 相似文献
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