冯军：做会提问的领导

管理沟通是艺术也是科学,是每个管理者必学的重点课程。 “你是哪个公司的？” “歌美飒!” “歌……什么？” 第一次提到歌美飒,很多人会是这样的反应。     

提防公司“臭虫”

“BUG”名词意为“臭虫”,动词是讲“装置窃听器”,不管怎样,作为公司的老板,哪一样在你身边,你都不会安枕无忧。如果程序存在“BUG”,你还可以打补丁,一旦公司管理存在缺陷,损失却无法估量。如果觉得你的公司安全有问题,为什么不早点动手防范呢? “既然你知道灾难早晚要发生,为什么不提前做好准备,而心存侥幸?”美国凤凰科技亚太区副总裁及总经理杨     

企业领导的领导艺术

企业领导是企业管理的灵魂,企业管理是企业领导的基础,企业领导指导企业管理,企业管理保证企业发展。因此,要发挥“灵魂”的作用,企业领导的领导艺术是多种多样的。 民主协商型领导艺术 民主协商型,是企业领导的“我请你来做”的一种领导艺术,也即是对话型领导艺术。这种领导艺术主要通过花费一定时间去听取职工下属的意见,从而提升组织上的灵活性和责任感。日本松下公司有     

从“捶扁部门”说开去

国人不如外国人说话幽默，也不尽然。近日，笔出差到外地，听到某一地方领导在表达自己对垂直部门的态度时，就说了一句很幽默的话，叫作“捶扁部门”。其意是说，现在有的部门尽管体制上实行垂直管理了，但地方政府管理你时，你若真的“不听话”，照样收拾你、捶扁你，使垂直部门变成“捶扁部门”，让你不“直”而“扁”。此话真是“生动形象，含意深刻。”     

管理，管什么?到底管谁?

管住“下级”,算不上什么高明的“游戏”,因为“下级”本身就是来听从、“让你”来管理的;而管好“上级”,则是一种重要、历史延续的重要使命。     

管好你的时间

“忙啊！烦响！”是当代白领最爱挂在嘴边的口头禅。而在自己疲于弃命、苦不堪言之际，别人却反而只能礼貌地恭维你“事业兴隆”。于是，“时间”彻底成了一个私人困境。其实，“时间管理”更多的在于“管理”，而非时间。有了好的管理，时间自然就多了，“谈笑间强虏灰飞烟灭”也将真正成为现实。     

怎样的“激励”才算成功？

“你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园;如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。”——GE原总裁韦尔奇对管理这样理解。美国企业家艾柯卡说:“企业管理无非就是调动员工积极性”。两位管理巨头都认为管理的重要功能就是激励,可见激励在企业管理中的分量。而怎样“激励”才算是成功的激励呢?了解员工的需要,增强激励的针对性员工是带着自己的需要走进公司的,只有了解他的需要才能有效地调动他的积极性。作为管理者,你真的了解你的员工的需要吗?这是做好激励的前提条件。如何了解和分析员工的需要…     

西门子:变革世界中的企业战略领导力

如今,价格和产品技术方面的优势只是你进入市场这个“游戏圈”,或按游戏规则进行竞争的入场券;新的战场则是流程和服务这两个方面。流程和物流的管理能够决定你的速度,而服务决定你给客户带来的满意度,这两方面的战略领导力对于将来是至关重要的     

面试的学问

晓峰: 你好!你说,新进的几个管理干部又走了,他们的实际表现与你的期望相差较大。你希望在面试中能够正确识别“人”的能力。这个问题很重要也很实际。作为公司的管理者,应当视“人”的问题为头等大事。 今天,我就谈谈这个具体问题。     

新任CEO面临的七个意外

作为一名新上任的CEO，或许你以为自己终于把制定战略的大权紧握在手了，或许你还以为这下子可以全心全意地搞经营了，这样的话你就把CEO这个职位想得简单了。你肩负着公司成败的全部责任，却无法掌控决定成败的大部分因素；你在公司里拥有绝对的权威，却不得不小心翼翼地使用这些权力。     

好管理需要“前提假设”

<正>中国人有“投之以木桃,报之以琼瑶”的期许,但很多时候,却是“播下龙种,收获跳蚤”的无奈。你精心培养的员工,被竞争公司以高于一倍薪资的价格挖走,却又不能怒其不忠,只能道一声“祝你平安”。这也是许多企业不愿投入过多财力培养员工的重要原因,其实,不是培训本身出了问题,而是你没有假设人都是趋利避害的。假如你能提前预判员工翅膀硬了就会飞,相信你一定会为员工打造一个更大的平台。遗憾的是,许多企业并未将管理假设作为管理的前提。     

Rosemary King: 价值没变但认知变了,金融品牌易沉浮

<正> 品牌策略一般从企业的内部和外部探讨。从外国来说,一般都是你的商业战略是什么?你想使你的客户怎么样看待你?你要认识到谁是你的客户?你想你的品牌在客户头脑里占什么地位? 我们看到美国“运通卡”怎么样理解自己的定位,同时他也想他的客户怎么样看待他。从以上的三点来看,“运通卡“不把自己作为一个信用卡公司,而是作为一个娱乐公司,他想让他的客户把他认为是一个服务型公司;美国“运     

构建品牌管理的历史性框架--读《品牌领导》

如果你是某个企业的一名管理者,或者你对品牌问题感兴趣,那么你一定想知道宝洁(P＆G)公司著名的CEO后来成为美国国防部长的尼尔·麦克尔罗伊(NeilMcElroy)1931年5月为品牌问题写下的一个备忘录。当时,他是宝洁公司的一位中层销售经理,负责卡美香皂的广告事务。从1879年起,以“纯度为99.44％”为口号的卡美香皂是宝洁当时的王牌。麦克     

做一名“激励型”管理者

美国学者弗兰西斯说：“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”作为现代企业来讲,人力资源管理的目标不仅仅是要千方百计地“买到员工全身心的投入”,更要培养、塑造员工的事业心,让公司成为老板与员工共同创业、一起成长、携手并进的事业平台。     

总裁与顾问大“结拜”

准确地说，企业顾问这一知识行业应囊括在管理咨询业之中，欲追溯其历史，还要把目光投向１９世纪的美国。美国是管理咨询业的发源地，早在１９世纪８０年代就已成型，在此之前所谓的咨询顾问扮演的只是“传输中介”或“管理雇佣军”的角色。在此之后，咨询顾问才真正地担当起了专家的角色，具有现代顾问的色彩，并且到２０世纪３０年代时已达到管理咨询史的一个高峰期，管理咨询逐步走上正轨。历经发展，美国出现了几家举世瞩目的管理咨询公司，诸如麦肯锡公司、波士顿顾问集团、贝恩咨询公司等国际驰名公司，并且一些公司已在华开展咨询业…     

回报股东 服务社会——记申能股份有限公司

“《上市公司》50强”2002年度评选日前揭晓，申能股份有限公司再一次入选50强。作为上海的老牌蓝筹股企业，申能股份在证券市场上一贯以规范运作、业绩优良而著称。本刊记者日前采访了申能股份有限公司，该公司有关领导介绍了公司近一年来的经营状况和管理特点。     

学先进 强管理

本次“笔谈”，作者分别从本部门、本岗位的角度，对公司开展的“学先进，强管理”活动进行评价，围绕哪些做法是有成效的，哪些方面还需要完善或改进，提出了看法和建议。     

向会计领导者提个醒

现代会计管理总希望去寻求固定的模式，这种探讨是徒劳的。会计管理思想要随着会计管理环境的变化而不断地“思”、“想”，固定的思想是无用的。作为会计领导人应当而且必须：１．制定制度是其主要职责，但协调、执行则更为重要。死的制度对活的会计“人”而言，已日益显...     

松下为何不说“不”

日本松下电器总裁松下幸之助的领导风格以骂人出名，但是也以最会栽培人才而出名。有一次，松下幸之助对他公司的一位部门经理说：“我每天要做很多决定，并要批准他人的很多决定。实际上只有40％的决策是我真正认同的，余下的60％是我有所保留的，或者是我觉得过得去的。”经理觉得很惊讶，假使松下不同意的事，大可一口否决就行了。“你不可以对任何事都说不，对于那些你认为算是过得去的计划，你大可在实行过程中指导他们，使他们重新回到你所预期的轨迹。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。”做为一名…     

经理的权力漏洞

当你走进所谓的“有权”人的圈子,会发现他们在面临“用权”的决策时是多么骑虎难下．步履维艰。有多少人明明知道称职的管理该怎么做却不能照其实施,又有多少人面对上上下下的压力。被搞得焦头烂额。