人工智能在旅游信息服务中的应用

近年来,在旅游热度持续升温、游客消费结构不断升级的大背景下,信息技术对旅游服务业发展的推动作用越来越大,如今已成为该行业发展的关键因素。人工智能作为智慧旅游行业的四大核心技术之一,是智慧旅游应用发展的主要核心和纽带,实现对丰富的旅游信息资源的充分利用、高效处理,为智慧旅游信息服务平台的完善、升级提供了有力的技术支撑。本文通过总结、分析人工智能技术在天涯海角景区智慧旅游项目中的实践应用和进展,以期推动人工智能在智慧旅游行业智慧服务体系中的进一步发展,尤其是在旅游景区信息服务平台中的深度融合与应用。     

基于游客体验的智慧旅游景区服务质量研究

旅游行业的现代化发展需要重视智慧旅游的建设,为景区建设提供技术保障。本文主要对游客体验的智慧旅游景区服务质量进行分析,以湖北省景区旅游为实例,通过以湖北省全域智慧文旅综合服务平台为基础,通过对"一部手机游湖北"的景区服务质量建设进行研究,为景区智慧旅游提供参考。     

两个著名旅游景区游程实录与管理评析

本文是作者从旅游产品执行角度对泰山、三孔两景区实际运行状况的考察心得。作者通过实地观察,对两景区目前在产品开发、产业合作以及服务管理等方面存在的主要问题和产生成因做了专题分析,并从规范发展模式与服务管理创新等方面入手对景区经营和管理工作提出了具体的改进意见。     

旅游景区雷电灾害特征及防御建设探究

景区气象实况和预警服务信息、气象灾害防御是旅游者、旅游管理和服务部门等密切关注的信息,雷电是这些信息中最为突出、危害最大的气象要素。雷电一旦击中游客、景区内运营设施、古建(构)筑物、古树等,将造成不可估量的损失。掌握雷电等气象灾害对景区造成危害的成因,完善景区气象信息服务系统,制定有效的景区灾害防御措施,加强景区安全保障体系,能为平安旅游、自然文化遗产保护提供保障。本文重点探究了旅游景区雷电灾害类型及防御建设的必要性、雷电防护措施的要求、雷电预警、雷电灾害应急预案编制、防雷知识宣传和培训以及应急措施与灾害处置等内容,为景区雷电灾害综合防御工作提供思路和参考。     

大旅游带动山西旅游业发展——记第三届中国山西(太原)旅游推介会

在这春光明媚的季节,山西省旅游界又迎来了一场盛会--中国山西(太原)旅游推介会盛装开幕。山西省副省长宋北杉、山西省旅游局局长籍振芳、太原市副市长袁高锁等省市领导与泰国国家旅游局驻北京办事处主任周仰远出席了开幕仪式。迎风飘舞的彩旗,写有各景区景点名称的大红拱形门,热闹的音乐,无一不让人感受着旅游推介会热烈的气氛。中国山西(太原)旅游推介会由山西省旅游局、太原市政府主办,太原市旅游局、旅游时代杂志社承办,是面向全国宣传山西旅游的大型旅游交流会,是山西省品牌旅游活动,在周边省市也形成了一定的品牌效应。从上两届推介会中尝到甜头的周边省市,也将这次推介会作为重点宣传平台,来自北京、河南、陕西、宁夏等十多个省市区的一百多家旅游企业展开了丰富多彩的促销活动,吸引了十万多观众。     

都市旅游开放式景区的新形态与新挑战:以上海市为例

在中国都市旅游发展中,上海和北京是两个具有标杆意义的龙头城市.2011年,两个城市的国内旅游接待双双突破2亿人次数;2012年,上海、北京接待的入境过夜游客分别达651万和500万人次,率先突破500万大关.在北京,既有蜚声中外的故宫博物院、颐和园、八达岭长城等著名5A级景区,也有越来越受欢迎的开放式3A级景区,如前门大街、太古里、南新仓文化休闲街区和大栅栏商业街区,还有一些无A等级但有游客口碑的开放式景区,如帽儿胡同、琉璃厂、东交民巷、烟袋斜街和钱市胡同等.在上海,2012年首个没有围墙不卖门票的开放型都市4A级景区徐家汇景区问世,2014年初市政府又提出鼓励创建外滩、陆家嘴、世博园区三大开放式5A级景区.开放式景区是都市旅游发展转型升级的必然,也是都市旅游研究的新课题,它的问世将带来传统旅游景区概念、结构、服务等方面的突破与挑战,以及都市旅游发展新形态等方面的思考.     

基于AAA级校园景区的课程内容设计——以“景区服务与管理”为例

文章依托黔南民族职业技术学院作为国家AAA级研学旅游景区的资源优势,通过走访、调研,深入了解景区的工作岗位及需要具备的知识、能力和素养,根据景区工作岗位的实际需求,结合现有“景区服务与管理”课程的相关教学内容,以黔南民族职业技术学院AAA级景区校园为实际工作场景,对本院“景区服务与管理”课程项目内容和工作任务进行重新设计,对此有效地提高学生的综合素质。     

低碳经济视角下旅游服务效率评价方法

旅游活动不仅为景区带来经济效益,而且也对其生态环境造成压力,因此,有必要将环境因素纳入旅游景区服务提供效率评价模型之中,进而对环境约束条件下的旅游景区服务提供效率进行科学、合理的测评。首先,文章从低碳旅游视角构造了旅游景区碳排放足迹指标,对旅游活动的环境压力进行测度,然后利用数据包络分析法与方向性距离函数,结合旅游景区碳排放足迹指标,构建了低碳旅游服务提供效率模型与指数。其次,文章选取四川省成都市29家景区进行验证,研究结果显示,环境因素考虑与否对旅游景区服务提供效率值产生很大的影响。最后,文章就低碳旅游服务提供效率评价方法的优劣及其对旅游景区管理实践的意义进行了分析与总结。     

在线旅游:让人欢喜让人忧

依托互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网,与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异,被旅游从业人士称为＂在线旅游＂。     

老龄化背景下森林康养与旅游产业融合发展研究

发展森林康养旅游,可以助推康养产业的发展,助力乡村振兴。文章运用问卷调查法、访谈法,从资源、产品、服务、设施、营销等方面入手,对天柱山森林康养旅游产业的发展现状进行调查,发现存在森林康养旅游产品缺乏多样性、相关设施不完善等问题,进而提出要发展新业态、完善景区相关设施、创新宣传模式、加大市场拓展力度等对策。     

锦州笔架山景区服务管理中存在的问题及对策

随着我国旅游经济的不断发展,各个旅游景点,围绕导游服务、景点设施建设等方面也采取了一系列的措施,取得了不错的效果。但是,由于诸多方面的原因,在景区服务的细节,尤其是服务的人文性等方面还存在着一些的问题。本文以锦州市笔架山景区为研究对象,探讨其在景区服务管理中存在的不足以及今后的改进建议。     

旅游景区网站功能对信息受众行为意向影响机制分析——一项基于学生旅游者的实证研究

旅游景区网站提供的信息和服务在旅游者决策过程中发挥越来越大的作用.景区网站能够提供展示、沟通和交易3种功能.其中,展示和沟通功能能够通过信息受众的感知价值和网站体验时其行为倾向产生影响,但是交易功能对信息受众认知的影响并不显著.为此,景区网站设计需要综合考虑技术和服务要素,合理安排网站的交易模块,目的在于增加信息受众的理性感知和感性体验,从而产生有利于景区的各种行为.     

低碳旅游景区概念模型及评价指标体系构建

何谓低碳旅游景区?如何评价低碳旅游景区发展水平?这是一个庞大复杂的系统工程,存在评估因子多、涉及范围广、评估标准难以量化等因素,但这方面研究无疑是景区低碳转型的基础和依据。文章参照联合国可持续发展委员会(UNCSD)提出的驱动力—状态—响应(Driving—Status—Response,DSR)模型,构建低碳旅游景区概念模型。低碳旅游景区不能简单等同于节能减排,而是应该拓展到景区发展阶段、资源环境、减排技术、消费经营和政策理念5个层面上。选取"低碳经济指标、低碳环境指标、低碳运营指标、低碳技术指标、低碳管理指标"构建经济—环境—运营—技术—管理五维综合评价指标体系的理论框架,以期为定量评估低碳景区发展潜力提供参考依据,也为未来低碳景区指标核查、减排项目合作、建立排放补偿系统提供理论指导和技术支持。     

推进隆化县森林生态旅游健康发展的建议

近年来,旅游业的发展已成为国家战略性产业,融入到现代服务业中。京津冀协同发展为承德地区的旅游业注入了新的机遇。隆化县委县政府围绕全县独特的旅游资源优势,整体规划、精准定位,致力于打造"一线三区"的旅游线路和品牌,建设"红色旅游基地、历史文化名城、森林温泉之都",并出台一系列优惠政策和举措,推进旅游产业发展。现已经形成了以董存瑞烈士陵园、苔山公园为主的城内景区;以温泉、森林公园、草莓公社、农家乐相结合打造的休闲生态景区及古御道沿线皇家满蒙风情旅游线路景区。同时,县委县政府加大了度招商力度,多个亿元以上旅游产业项目签约落地,县域旅游业发展迅速。     

让游客得实惠 江西今年重点调降4A级旅游景区票价

正去年,我省36家景区门票实行降价,让广大游客得到实惠。今年,在降低景区门票价格等方面,我省又推出新举措。近日,我省出台《关于持续深入推进降低重点国有景区门票价格的行动方案》,提出今年要以降低4A级旅游景区门票价格、景区内交通运输服务价格为重点,降低景区偏高的门票价格和景区内交通运输服务价格。据了解,按照国家的部署,我省从去年开始着力破除门票经济,综合施策降低景区门票价格,     

基于AHP方法的旅游景点评价模型研究

<正>游客在选择旅游目的地时会综合考虑旅游景区的各种因素，如景色、吃住、价格、人文等，以获得更好的旅游体验。每个人对旅游目的地的选择倾向各不相同，基于此，文章调查了不同类型游客在选择旅游目的地时关注的因素，借助层次分析法对旅游景区进行综合评价，以期为游客理性规划旅游方案提供合理的建议与依据，同时也为景区建设及服务提供参考。     

万宁东山岭旅游景区服务质量提升探究

作为与天涯海角、鹿回头等齐名海南的景区之一,万宁东山岭文化风景区,坐拥丰富的天然奇石景观、独特的佛家文化等文旅资源。然而,由于旅游市场消费习惯的发展和变化,东山岭景区现有旅游服务功能逐步退化,已无法满足游客的多样化需求。基于此,亟需从服务设施、服务响应等多方面,深入分析景区服务质量方面的发展瓶颈,以响应性、安全性、移情性、有形性等标准为抓手,完善管理措施,为未来发展提供一条可行性的旅游服务品质提升之路。     

关于旅游高峰期景区破坏情况的调查及应对措施——以武汉地区为例

根据《可持续旅游发展宪章》的原则,旅游发展必须建立在生态环境的承受能力之上,符合当地经济发展状况和社会道德规范,然而每至旅游高峰期景区遭到游客人为破坏的情况却层出不穷。本文通过实地考察和问卷调查相结合的方法,以武汉市为例,对武汉市若干个景区进行调查,旨在了解武汉市旅游高峰期的景区破坏状况及对景区周边地区的影响。通过对破坏状况进行原因分析得出相应的应对措施,协助可持续旅游工作的落实。本文的研究可以为游客、旅游企业、景区、社会相关立法机构及媒体等提供推动旅游产业的可持续发展的建议。     

山东省A级旅游景区空间分布特征探究

在本文中通过地理集中指数以及基尼系数分析A级景区分布的具体集中情况以及均衡程度,而且深层次地分析A级景区和山东省有关产业要素空间结构的关联。通过研究可以得出如下结论:由于旅游资源禀赋、经济发展情况等因素作用,山东省A级景区的空间分布均衡性较差,区域分布差异十分突出,A级景区空间分布和旅游有关产业要素空间结构具有比较强的相关性。     

湖南安化“体—茶—旅”产业融合发展模式研究

湖南省益阳市安化县近年来依托安化黑茶走茶旅产业融合发展道路，县茶旅产业发展服务领导小组提出茶旅文康体产业融合发展思路。安化山水林湖等自然资源丰富，拥有悠久的传统体育文化，竞技体育基础好，群众体育底蕴厚。在乡村振兴战略下，安化应充分利用政策优势、自然人文资源优势和现有产业基础优势，发挥茶旅产业融合特色，利用茶旅融合、体旅融合、企业领跑、能人返乡、文化赋能等特点，采用“茶旅景区生态体育+旅游观光”模式、“茶旅景区生态体育+田园体验”模式、“生态体育+养生休闲”模式、“茶旅+体育赛事”模式、“体—茶—旅”一体化互助宣传模式，推进安化“体—茶—旅”产业融合。