浅议企业的危机公关

近几年,企业的危机事件频频爆发.这些事件不仅给企业自身造成了重大损失和严重影响,还打击了消费者的信心,更考验了企业处理危机事件的能力.如何认识危机、如何处理危机、如何做好危机公关,决定了企业的生死存亡.文章通过对危机公关的研究,阐述了危机公关的概念,总结了危机公关的特点,并提出了处理危机的一些方法,以期对企业制定有利的危机公关策略有重要的参考价值.     

论我国政府危机管理体系中存在的问题及对策

面对危机时,一套完备的政府危机管理体系将是降低危机损害的关键所在.近些年来,我国政府在面临一系列危机时发挥了应有的作用,也积累了宝贵的经验.但是,应该看到当前我国政府危机管理体系还很不健全,存在诸多问题.因此,建立完善有效的危机管理机制势在必行.文章指出了问题所在,并从对策方面给予一些建议.     

知识管理情景下的企业危机管理研究

危机的广泛性严重威胁着企业的持续发展,企业离不开危机管理.从知识管理的角度来看,危机管理就是企业内外部知识在危机问题上的运用,是企业危机知识获取、存储、共享、使用和不断创新的过程.文章分析了企业危机生命周期各阶段的特征及应对危机的知识需求,构建了知识管理情景下企业危机管理系统的框架,为企业危机决策提供支持.     

银行危机KLR早期预警系统的开发与构建

银行危机预警一直是研究的难点,KLR信号分析法是研究银行危机预警的标准方法之一.银行危机频繁爆发,损失巨大,研究银行危机预警的意义不言而喻.本文探讨了利用KLR信号法构建银行危机预警系统的一般框架:确认危机事件,选择银行危机先行指标,提取预警信号,确定最优临界值,构建综合指标,预测危机.     

整合营销传播理论在公共卫生危机中的应用研究--以SARS危机为例

本文以SARS危机为例,分析了公共卫生危机的特点,提出了公共卫生危机应对机制改进的必要性.同时基于整合营销传播理论,提出了公共卫生危机的应对思路,以期对我国相关部门有所启示.     

欧阳维：更为密切的中俄关系考验中国外交

虽然乌克兰危机已经引起国际社会的广泛关注,产生了全球性影响.但从总体上看,这次危机仍然属于地区性危机而非全球性危机,实质是俄罗斯和欧洲美国之间的地缘战略竞争.     

论企业的危机管理

企业在发展过程中会面临诸多危机,为了最火限度的降低危机给企业带来的危害,甚至为企业带来一个新的发展机遇,都需要妥善的处理所面临的危机.文章在分析了危机的特性和种类后,提出了企业的危机管理要经过预防、化解及解决三个步骤才算完整.     

加快资产证券化步伐

次贷危机,也称次级债危机,是由美国次级抵押贷款违约引起的次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震荡引起的金融系统危机.次贷危机的发生,不仅引起了美国金融市场的危机,也致使欧洲和亚洲等全球主要的金融市场发生了不同程度的震荡、全球流动性紧缩,金融资产价值大幅缩水.     

浅析利用新媒体做好政府危机传播的策略

在诸多公共危机事件中,新媒体为公众提供了一个发表自己见解的平台,为民间话语和官方话语之间的博弈提供了可能.而借助于新媒体,公众正成为传播格局中正在崛起的新生力量.公众在危机传播中主体地位的确立打破了传统媒体的信息垄断,弱化了政府对社会信息的控制力.政府爱积极与公众进行互动对话和权力分享,使民间力量充分、全面地参与到危机传播中,在双重话语空间的冲突与调和中尽可能地掌控话语权的"制高点",从而在危机舆情收集、危机舆论引导和危机决策中与公众进行沟通与协商,最后化解危机.     

美国大萧条与次贷危机比较

大萧条与次贷危机都源自于金融体系最为发达的美国,并产生了国际性的影响.在两次危机爆发之前,美国虚拟经济与实体经济都非均衡发展;危机爆发是对美国金融体系的痛苦纠偏;危机的扩散过程中,政府的救市举措及时机的选择直接影响着危机持续的时间和后果.通过对危机的历史考察,有助于我们对金融危机演进历程的认识.     

我国政府危机管理中的沟通困境与对策

在信息繁杂的时代,如何在危机沟通中保证信息的准确性和及时性对于危机管理的成败至关重要.本文分析了当前政府危机管理中信息沟通的困境并相应地提出一些对策,以更加有效的应对危机.     

公共危机中的谣言控制

近年来,我国经济迅猛发展,让世人瞩目.而在发展的同时,突发事件也不断发生,引发了一轮又一轮的公共危机,政府面临着巨大的挑战.而每次危机的发生发展中都伴随着谣言的产生和传播,可以说,谣言是个“催化剂”.毋庸置疑,它加大了政府应对危机的难度,造成了更大的负面影响.虽然在转型时期,这些危机本质上是社会矛盾的客观表现,是一种不可避免的社会现象.但是我们必须将危机的负面影响控制在尽可能小的范围之内,而在危机中更要加强对谣言的控制,这无论是对危机本身的解决,还是对我国社会的健康发展,都具有突出的作用.     

论次贷危机对国际金融体系、国际格局和中国经济的影响

次贷危机已经演变为美国金融史甚至全球金融吏上最深重的危机之一.这场危机可能将美国经济乃至全球经济拖入衰退的深渊,它也因此引起了各国对金融创新和金融全球化的反思.美国政府应对次贷危机的表现与美国在全球所推行的市场原教旨主义背道而驰,这对美国政府的信誉构成了严重打击.次贷危机也将对国际金融体系和国际格局构成冲击,而以中国为代表的新兴市场国家在危机中不可能全身而退.且看本文对危机深层次影响的剖析.     

虚拟经济视野下的次贷危机与美元危机解析

本文首先分析了美元全球环流过程导致世界流动性膨胀以及美国经济虚拟化的机制,指出美国虚拟经济和实体经济的背离是次贷危机和美元危机的深层次根源.其次阐述了美国次贷金融危机与美元危机的区别,进而从美国次贷危机的救助措施、境外投资者力量以及欧元竞争币种的出现,分析美元危机扩大的必然性.     

浅论品牌危机管理的对策

随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为广大企业一项必修的课题.文章在上期叙述的基础上论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策,目的在于使企业提高危机管理的质量,在品牌营销中立于不败之地.     

美国金融危机影响下我国货币政策实施的思考

美国开始的次级住房抵押贷款危机,引发了世界性的金融风暴.这场危机自爆发之日起,就引起了全球的广泛关注,并对包括中国在内的世界经济和贸易产生了重大影响.认清当前形势,如何积极应对,成为能否顺利、平稳地度过危机的关键所在.     

企业"转危为机,转机为利"的公关策略

一、何谓"危机" 所谓"危机"就是在社会生活突然发生的严重危及了社会秩序,给社会带来重大损失的一种非均衡状态.一般来说,危机有以下几种类:可预测的与不同预测的;人为的和非人为的;突发性的和潜伏性的;自身造成和环境造成.其特征表现为:不可预见性,突发性,扩散性,破坏性,以及受公众和媒体的关注性.企业危机有许多种,常见的有:产品或服务瑕疵型危机;劳工、股东纠纷型危机;经营不良型危机、反宣传事件型危机等等.正是由于危机具有如此复杂的特征和类型,企业在处理危机过程中,认识和了解危机是非常必要的.     

透过危机事件提炼企业品牌形象

在各种各样的危机事件面前,很多企业往往难以应对.危机事件对于企业来说既是危险也是机会,危机事件既暴露出企业管理中存在的严重问题,又反映了企业未来发展的方向性选择.在危机事件出现的时候,企业管理者才会领悟到企业真正的长远发展之道.企业管理者如何从危机事件产生的根源去进行思考,在管理各种危机事件的过程中,基于企业品牌表达的视角,从三个层面逐步提炼良好的品牌形象并不断深化发展,既是化解危机的有效方式,也是企业长远发展的根本途径.     

企业危机生命周期各阶段的应对策略

信息化时代,企业运行环境的复杂性使得企业组织结构、运作模式也相应日益复杂,而管理能力和资源条件却相对局限.企业的发展不可能是一帆风顺的,都有陷入困境的可能,在危机来临时,企业往往应对失策而造成巨大损失甚至倒闭.但是,有危机并不意味着不能闯过危机、化解危机.企业危机按照危机生命周期理论,裉据危机各阶段的特点提出应对策略,使企业在危机前防患于未然,危机时转危为安,确保企业可持续发展.     

大数据与网络危机治理

日益发展的网络通信技术给社会危机事件的传播带来便利地同时,也给政府进行网络危机治理带来了难题.网络谣言传播、网络隐私泄露、网络暴力、网络不良信息传播等现象层出不穷,网络危机治理迫在眉睫.大数据分析技术的发展不仅给政府网络危机治理带来了给予,同时也是提升政府治理能力现代化的契机.