书讯

当富有传奇色彩的IBM创始人老托马斯·沃森之子小沃森提笔撰写本书时,他当时正担任IBM董事长。这本重要着作的主题清楚明了,诚挚坦率:所有伟大的企业机构都需要一套基本原则和信念,以指导他们顺利地度过繁荣时期和萧条岁月。一个公司取得成功的决定性因素在于,它是否能够“忠实地恪守”这些基本信念。小沃森认识到,有3个核心信念构建了公司成功的基础。它们是:     

提拔不讨人喜欢的人才

IBM公司总裁小沃森用人的特点是“用人才不用奴才”。一天,一位中年人间进小沃森的办公室,大声嚷嚷道：“我还有什么盼头!销售总经理的差事丢了,现在干着因人设岗的闲差,有什么意思？”原来此人是公司“未来需求部”负责人伯肯斯托克,也是刚去世的公司二把手柯克的好友,因柯克与小沃森一向不和,所以他认为柯克一死,小沃森定会给他穿小鞋,于是破罐破摔,打算辞职。沃森父子以脾气暴躁而闻名,但面对故意找茬的伯肯斯托克,小沃森并没有发火,他很清楚此人此举的动机。他认为伯肯斯托克是个难得的人才,虽是已故对手的下属,性格又桀骜不驯,但为公司前途着想,应尽力挽留。于是,小沃森对伯肯斯托克说：“如果你真行,那就不仅在柯克军下成功,在我、我父亲手下也能成功。     

蓝色巨人的文化变革

被称为蓝色巨人的IBM公司,从创始人托马斯·沃森到小沃森,又经历了郭士纳和现任CEO彭明盛几代领导人的更迭,而保持了蓝色巨人的颜色不变,电脑巨擎的威力不减,这是IBM优秀的文化基因代代相传的结果,同时也是这种随机而变,不断修复、完善自身组织文化的过程。IBM始建于1911年。托马斯·沃森父子先后任总经理,主政近半个世纪,,形成了IBM公司企业文化的三大基本信念:尊重每一位顾客;提供最佳服务;追求卓越之作。这三大信念贯穿于IBM公司的企业文化及一切工作规范和经营活动之中。尊重个人。IBM公司经营的宗旨是尊重人、信任人,为用户提…     

IBM人力资源管理的高绩效秘籍

IBM创立于1911年，前身是计算制表记录公司，1924年改为国际商用机器公司。最初它只是一个生产计时器、穿孔卡、统计分类机、称量器具等产品的小公司。后来转向了计算机领域。近百年来，IBM公司在小沃森称之为“信念的力量”的鼓舞下，力求尽善尽美地服务，终于成为当今美国最大的电子公司，并在计算机领域居于世界领先地位，其服务客户遍及174个国家和地区。但是，IBM的成功使公司产生了自满情绪，     

IBM的绩效管理

在1914年创办IBM公司时，老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”，这些准则主要包括：必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。如今，遍布全球的IBM能有条不紊地正常运转，都是依靠IBM的管理技术，它是推动IBM发展的动力，而这些技术的发展与改革也离不开“沃森哲学”的影响。     

“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。”——IBM公司前董事长兼首席执行官小托马斯·沃森

格言背景 约翰·亨利·帕特森认为：“推销员不是天生的，而是培养出来的”。这句话影响了沃森父子两代人。 格言故事 1956年5月，老沃森正式将IBM交给小沃森经营。在管理上，小沃森深受父亲的影响，但又表现出反叛的一面，尤其是在用人之道上。     

为团队的前行找到“马蝇”

1947年，小沃森刚刚成为IBM销售副总裁，销售总经理伯肯斯托克提出辞职，原因是他的导师和小沃森是竞争对手，他确信小沃森主政后会把他挤垮。意外的是，小沃森对他笑着说：“如杲你有才华，就可以在我的领导下展现出来，在任何人的领导下!现在，如果你认为我不够公平，你可以辞职。但如果不是，你就应该留下来。”伯肯斯托克留下来了，并在后来为IBM立下了卓著功勋。小沃森不仅挽留了伯肯斯托克，并提拔了一批他并不喜欢但有真才实学的人。     

IBM的绩效管理

在1914年创办IBM公司时，老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”，这些准则主要包括：必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。如今，遍布全球的IBM能有条不紊地正常运转，都是依靠IBM的管理技术，它是推动IBM发展的动力，而这些技术的发展与改革也离不开“沃森哲学”的影响。     

论企业发展过程中的文化变迁和控制

美国IBM的董事长小托马斯.沃森认为:一个组织与其他组织相比较,取得何等成就主要决定于它的基本哲学、精神和内在动力,这些比技术水平、经济资源及组织机构、革新和选择时机等重要得多.小托马斯.沃森所说的"基本哲学、精神和内在动力"在企业管理上就是常说的企业文化.企业文化是企业价值观、经营理念、管理方式和企业全体成员共同遵循和认可的道德准则与行为规范等的总和,其核心是企业价值观.它有助于培养企业员工的敬业精神、道德准则、团队合作;有助于提高员工素质、建立现代化的管理制度;还有助于增强企业的凝聚力和向心力,调动员工的劳动积极性、工作主动性和创造性,从而极大的增强了企业的市场竞争能力,扩展了企业发展的空间.独特的企业文化内涵是企业成功渡过生存难关,实现稳步发展的重要基础.     

群雁高飞头雁领─—访市机械局总经济师段广渊

群雁高飞头雁领─—访市机械局总经济师段广渊口本刊记者马士龙美国著名的ＩＢＭ公司总裁沃森在《企业与信念》一书中曾这样写道：人们曾花很长时间推敲企业尖衰的原因，如技术、顾客的偏好改换、流行风尚……，我认为一个公司的成败，在于其如何有效地运用挖掘组织成员的...     

领导者战略角色的百年回顾

每一个成功企业背后,必然有着一个领导者的传奇。福特汽车的福特、通用汽车的斯隆、IBM的沃森、GE的韦尔奇,中周联想的柳传志、海尔的张瑞敏……这样的名单还很长很长。这些领导者的共同点之一就是能为企业指明正确的发展方向,     

零售环节的企业卖场促销策略

企业的任务不仅要创造优质的产品,还要将产品的优点告诉顾客,认真地在顾客的心目中树立起该产品的形象。要做到这一点．它必须巧妙地运用广告．促销活动和公共关系这些大众传播手段。市场竞争既是质量竞争、价格竞争、渠道网络竞争,更是促销竞争。促销的好坏直接关系决定着企业在市场竞争中的命运。美国IBM公司创始人沃森说过：“科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀。”     

价值观管理

"我坚信,任何一家企业为了谋求生存和获取成功,都必须拥有一套健全可靠的信念,并在此基础上,提出自己的各种策略和各项行动方案。我认为,在企业获取成功的过程中最为关键的一个因素就是,始终恪守这些信念。"——IBM董事长小托马斯·沃森     

企业文化“百家姓”

纵观世界上各种优秀的公司，你会发现它们大都拥有自己独特的企业文化，而正是这种企业文化铸就了这些公司非凡的业绩，使其保持了持续发展的强劲生命力和长盛不衰的信誉度。当你领略了以下公司的企业文化，你会对此有更深刻的理解，想必这对你建设自己的企业文化大有碑益。IBM：IBM公司的创始人托马斯·沃森为了鼓舞激励员工的斗志，创造了公司的口号和歌曲，创办了公司小报，并且创造了世界最早的公司信念和公司圣典原则。沃森提出了三条宗旨：1．必须尊重每一个人；2．必须为用户提供尽可能好的服务；3．必须寻求最优秀、最出色的成绩…     

新书推荐

推荐理由：本书探讨的是企业行为的一个未知领域一一心理。作者专门针对那些迫切想要改善自己的领导技巧和工作能力的管理者们创建了一套心理治疗体系。它教育领导者确定驱动自己的核心信念,并利用这些信念去驱动和鼓舞他们的团队;提升自我接受的能力,从而降低压力以及对工作的不满意度;     

企业文化建设的“主体”问题

一、谁是企业文化建设的“主体”1.企业领导人。企业文化的主要信念都是先在上级形成,然后逐级下达。任何改变这些信念的工作都必须在企业领导人的领导下进行。企业领导人在企业文化建设中占有重要位置,在很大程度上可以决定企业文化的成功与失败。2.具体策划和推进部门人员。尽管企业文化的创建离不     

书吧

《一个企业的信念》|美|(IBM前董事长)小托马斯·沃森著 中信出版社 18.00元 我坚信,决定一个企业成败的真正因素,经常可以归结到这样一个问题,即这个企业是如何激发员工将自己的能量和才能发挥得淋漓尽致。这个企业采取了哪些措施来帮助人们找到他们的共同事业?它又是如何引导人们坚持正确的方向不断前进,尽管他们之间可能存在着这样那样的竞争和分歧?此外,企业又是如何在人员更替期间所发生的各种各样的变化中,坚持不懈地维护着自己的事业和方向感呢? 研究任何一家历经数年沧桑依然存在的大型企业,你会发现,它都拥有自身的弹性。这并非是指     

暮鼓晨钟

提拔不讨人喜欢的人才IBM公司总裁小沃森用人的特点是"用人才不用奴才"。一天,一位中年人间进小沃森的办公室,大声嚷嚷道:"我还有什么盼头!销售总经理的差事丢了,现在干着     

中小企业：走出价值观体系建设误区

虽然国内外关于企业文化的定义多种多样，但是在学者们的诸多定义中无不牵扯到一个概念，那就是企业的价值观。企业的价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和目标。从某方面讲，它是企业文化的核心。     

打造核心竞争力企业文化不能缺位

国际化竞争的今天,国内企业面临的技术壁垒越来越少,但与国外先进企业的差距依然存在,这种差距是综合性的,体现在企业文化方面,包括经营理念、发展方向、品牌形象、员工的价值观念等。使其在不同的时代焕发出别样的生机和活力。沃森哲学造就了IBM的企业文化,IBM的企业文化造就了一个成功的IBM公司。