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随着对外门户的不断拓展,中国企业不仅要面对国内同行业的竞争,而且还要面临国外同行业的竞争。企业要想在这双面夹击的缝隙中求得生存,就必须使出浑身解数去赢得顾客、征服顾客。顾客就是上帝,企业要想赢得上帝的青睐,就必须紧紧地抓住产品质量这把尚方宝剑。而产品标准的先进与落后在一定程度上就决定了产品质量的好坏。因为产品标准是市场需求的集中表现,企业制定什么样的标准,按什么样的标准组织生产、检验和发货,直接关系到企业能否适应市场、开拓市场、占领市场的大问题。因此笔者认为要搞好新产品的标准化工作,就必须抓住产… 相似文献
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1999年初,市府提出了上海经济要在四个方面同国际接轨,其中第一个接轨就是质量接轨。质量接轨,不仅仅是产品质量标准的接轨,更重要的是管理标准的接轨。 质量是企业的生命。任何一个企业,要想在激烈的市场竞争中生存,就必须按为企业实现有序、有效的质量管理和质量保证的ISO9000族标准,建立适用于本企业特点的质量体系,以实现标准化和规范化管理,变“人治”为“法治”,提高企业的质量管理水平,使企业的产品质量和服务质量能得到社会或顾客的信任及认可,增强企业的市场竞争力。 公用服务型排水企业是既无直接经济效益… 相似文献
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企业以盈利为目的,一切活动围绕着企业取得经济效益来展开,怎样盈利或取得经济效益,靠的是组织为顾客和市场所提供的产品,一个企业的核心竞争力必然体现在产品以及与产品有关的运作上。因此,企业要有一个强有力的和快速反应的营销系统来开发和拓展市场,使专业技术的应用和创新、资源的策划和运作能够通过市场获得利润。企业只有实施技术标准战略,通过对具有自主知识产权的新产品开发,掌握标准制定权,将专利技术转化成为标准,才能拥有市场和产业的主动权和控制权,并能用新产品抢占市场、扩大市场、顺应市场和引导市场,才能保证企业在市场竞争中立于不败之地。 相似文献
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在社会主义市场经济条件下,面对日益激烈的竞争,企业能否获得生存和发展?产品质量无疑是至关重要的因素。只有具备了高质量的产品,才能在用户中牢固树立良好的声誉,才能有效地参与市场角逐并最终取得成功。所谓“以质量求生存”,其含义就在于此。而企业标准化就是以提高经济效益为中心,以企业生产、技术、经营活动的全过程及其相应要素为主要内容,制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。我们知道,产品标准是组织生产产品的依据,是衡量、评定产品质量的尺度和准则。要想有高质量的产品,首先要有合理、先进的产品标准以及相配套的其他标准。… 相似文献
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文化是现代社会的核心竞争力。因为企业的竞争,其实质就是企业的核心价值观的竞争。就是文化的竞争。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。如何构建具有核心竞争力的企业文化?第一,要充分考虑目标顾客的价值追求,秉承“顾客至上”的人本管理理论。企业的竞争优单键势归根到底是由目标市场上的顾客所决定的,又由于顾客完全是根据自己的价值判断来决定自己货币投向的, 相似文献
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产品售后服务策略的选择 总被引:1,自引:0,他引:1
产品销售是产品质量的竞争,更是人的智力、创新、服务的竞争,在市场经济条件下越来越多的企业,为了保持和扩大市场占有率,增强竞争力,树立良好的企业形象,都把改善和提高售后服务作为产品整体营销的一个重要组成部分,但是,并不是任何产品的售后服务越多越好,而是应当根据企业自身产品的特点,顾客的市场需求确定服务的种类、范围和策略。这样,才能最大限度地满足顾客的需要。 售后服务策略是指在产品的推销活动中,根据企业的经营目标、营销策略、产品特点和市场需求决定提供何种售后服务,以及服务的种类和范围,这样才能最大限… 相似文献
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企业文化与核心竞争力 总被引:2,自引:0,他引:2
陶志翔 《中国乡镇企业会计》2006,(10):76-77
一、未来的市场竞争,将是核心竞争力的竞争
企业的核心竞争力是指企业在长期经营实践中所积累起来的知识体系,是企业在产品的研究、开发、生产、营销、服务等多个环节上,对于竞争对手有明显优势和差异,且不易被竞争对手模仿,能给消费者带来超值效用的独特能力。能力理论认为,企业战略的核心不在于公司产品和市场结构,而在于反应能力;战略的目标在于识别和开发别人难以模仿的组织能力;在顾客眼里,这种组织能力是将企业与其竞争对手区别开来的标志。卡·帕哈德和格瑞黑默提出了识别核心竞争能力的三条标准:(1)有价值性。核心竞争力有很多经济价值,能为企业带来垄断的超额利润,也能为顾客提供更多的价值,还为企业产品进入市场提供潜在的途径。(2)难于模仿性。核心竞争力是竞争对手难于模仿的,它是企业通过长期积累的多种技术、知识的有机综合体,具有路径依赖性。(3)不易替代陛。核心竞争力在较长的时间内不易被其他能力所代替,否则,其价值性就会降低,无法再继续保持企业的竞争优势。 相似文献
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章红平 《标准计量与质量(广西)》1999,(3):2-4
全球竞争的加剧已经导致顾客对质量的期望越来越高,为具有竞争力并保持良好的经济绩效,企业需要采用更为有效及效率更高的质量管理体系。而企业标准化工作是企业组织现代化生产、实施科学管理、提高产品质量水平、降低消耗、增加效益的重要手段。对促进技术进步、合理配... 相似文献
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高新技术企业的人力资源管理 总被引:2,自引:0,他引:2
ISO9000标准被采用为我国国家标准以后,尽管它是推荐性能,但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中,企业是否贯彻实施ISO9000标准,已成为市场经济活动能否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后,企业在国际市场竞争中采用质量管理体系,是一项战略性的决策,在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证,建立起程度化,标准化的质量管理体系,提高企业的科学管理水平,可以向消费者展示企业对产品质量的承诺,改善企业形象,达到提高产品竞争能力的目的,从而为企业最大限度地创造经济效益。 相似文献
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一、企业标准化工作的中心当前 ,我国买方市场已经形成 ,已由“数量消费”转向“质量消费” ,用户对产品质量提出了越来越高的要求。对日益加剧的国际化竞争 ,只有不断创造适应市场和用户需求的产品质量 ,才能有效地提高企业的经济效益。因此 ,企业对产品质量的认识 ,必须有一个从产品质量符合国际或行业产品标准到产品质量要满足用户需要 ,再上升到产品质量满足用户潜在需求 ,一切为用户着想的转变过程。以抓产品标准为主 ,抓管理标准、工作标准、技术标准、工艺、检验方法标准等企业标准化体系的建立和实施 ;以抓产品合格率、优等品率、升… 相似文献
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一、前言 企业如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得良好的经济效益,已成为经济学界和企业界人士日益关心的问题。为适应企业转换经营机制。建立、健全企业标准体系,提高产品质量和企业管理水平。企业必须大力加强标准化工作。企业的标准化工作,从指导思想、工作体制、组织机构、人员配置到标准制定等方面,只有适应市场经济的要求才能生存和发展,市场经济本身就要 相似文献
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在市场经济竞争日趋激烈的宏观环境下,世界经济一体化将企业间的竞争提升到了一个新的高度,由企业间产品的竞争演变成为标准化实施与管理的竞争。就石油行业而言,行业主体的竞争力决定着这个行业的发展前景,其发展战略的制定和执行需要一个规范的标准来约束。因此,我们需要秉承“走向国际,标准先行”的理念,将企业标准化与国际接轨,建立完善的标准化体系,提高企业的国际竞争力。 相似文献
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<正>在现代社会中,伴随着顾客需求多样化、产品质量标准化,品牌越来越成为企业竞争制胜的法宝。企业品牌的恰当运营可以帮助企业快速促进企业形成持久的核心竞争力。企业品牌运营的策略多种多样,本文则力图从担负社会责任的角度分析企业品牌的运营。 相似文献
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关注企业内部,发掘和培植自己企业的核心竞争力是企业自立之本,是迎接“入世”严峻挑战的根本大计。 所谓核心竞争力,它首先是一种管理思想,即一个公司即使还没有整体竞争优势,也可以通过少数几个关键技术或少数几个知识领域,而成为最好的获得成功的公司。所谓整体竞争优势,大体包括诸如独特的产品或技术、高效的销售渠道、优异的顾客服务、明确的顾客群、著名的品牌、雄厚的资金与资源、独特的科研开发能力等。一个普通公司很难同时据有这些能力,但至少须着力发展一两种不同于人的能力,才能逐渐发展成为一个拥有核心竞争力的企业… 相似文献
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质量是企业的生命,标准是质量的保证。企业要稳定、提高产品的质量,必须充分做好对生产过程各个环节的有效控制,企业标准的制定,正是为实现这个过程控制服务的。制定企业标准的目的,是建立最佳秩序、取得最佳效益。企业通过制定标准,可以将先进的科学技术和生产经验以标准的形式予以规范、统一,把抽象的产品质量概念,以简明扼要的技术指标体现出来,并以此作为企业组织生产和产品质量检验的依据,最终达到提高企业产品质量和社会、经济效益的目的。因此,企业要提高产品质量,在激烈的市场竞争中取胜,就必须提高其执行的产品标准的… 相似文献