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相似文献
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餐饮企业组织忠诚实践的管理问题探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
据有关部门的调查资料显示:我国餐饮企业员工的流动率居各行业之首,员工组织忠诚问题亟待解决。本文拟从组织忠诚的相关理论出发,探讨餐饮企业员工组织忠诚弱化的管理原因,并提出了改进的措施。  相似文献   

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随着社会经济的发展,组织文化的人力资源管理功能在企业发展过程中发挥的作用也日益明显,它不仅直接影响着企业员工的价值观及工作理念,同时还能有效发挥人力资源开发管理的功能,为企业人力资源发展战略的制定奠定有利的基础。笔者从组织文化的内涵入手,就其人力资源开发的功能展开了详尽的论述,并且围绕其组织文化人力资源开发管理功能发挥的有效策略提出了具体的建议和意见,以供参考。  相似文献   

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在当今这样一个充满挑战、充满变革的时代,企业之间的竞争,讲到底就是学习能力的竞争。一个企业之所以能在竞争中胜出,根本的优势就来自于比竞争对手更优异的学习能力和应变能力。作为一个现代企业,要真正实行人力资源的有效开发,切实提升企业的核心竞争力,唯有因地制宜,全力以赴地把自己打造成为  相似文献   

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企业的七大忠诚文化   总被引:1,自引:0,他引:1  
"忠诚"两字,出自儒家学说.经过长期历史的磨砺和熏陶,剔除其封建"忠君"意识的糟粕、"忠诚"的观念体现一种中华民族特有的群体价值取向、成为一种较稳定的民族心理特质与人格品质,渗透于中国人民的心理深层.  相似文献   

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忠诚管理,是管理者与员工之间关系的良性互动,它体现为员工个人目标与组织目标及其承诺的契合关系,它是增进组织与成员之间关系的心理契约。从管理者角度来看,如何才能更好地满足员工的期待并做出可信承诺,提升员工忠诚度,是一个有探讨价值的话题。  相似文献   

8.
组织文化与现代人力资源管理   总被引:3,自引:0,他引:3  
艾春  何立 《企业经济》2003,(8):107-108
一、组织文化与企业文化、公司文化组织文化与企业文化密切相关,但又有所区别。企业文化是组织文化的一种广义的类型,是一个更为实务的概念;而组织文化的内涵是企业文化的核心成分。组织文化强调组织创建和运作中的一种团队文化。组织文化在很大程度上受到国家文化、民族文化、区域文化乃至行业文化的影响,并且受制于组织的体制、所有制特征和发展历史与条件。本文讲的主要是组织行为学范畴的文化,即组织文化。企业组织是由许多人在相互影响、相互作用的情况下,为完成企业共同的目标而组合起来的从事生产经营活动的单位。企业组织的生存方法…  相似文献   

9.
培育顾客忠诚对提升零售企业竞争力起到关键性作用。本文旨在通过对顾客忠诚内涵的探讨以及对零售企业落实顾客忠诚重要性的分析,进而从管理上去探讨零售企业顾客实践的一般问题,终而是要给出零售企业顾客忠诚提升的管理对策。  相似文献   

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冉宁 《企业活力》2008,(9):60-61
<正>企业文化、员工忠诚之所以被企业家、学者热衷。是因为人们发现一些优秀的成功企业都有一套独特的企业文化和一些忠于企业的员工,而这种特有的企业文化反过来又会促进企业持久地发展和维系员工的忠诚。现实中,研究企业文化促进企业发展的案例很多,但研究企业文化影响员工忠诚的文献资料却较少,基于这种目的,本文从企业文化角度探析什么样  相似文献   

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员工忠诚是服务型企业维持稳定服务质量的关键所在,麦当劳企业有系统的员工忠诚管理体系,其执行要点包括提炼和贯彻"表达忠诚"的愿景方向、选择忠诚可靠的员工以及实施系统的有利于员工忠诚的福利方式等。  相似文献   

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建立学习型组织是一项系统工程,必须有坚定的信念、得力的组织措施、恰当的节入点和强有力的企业文化支持。其中企业文化的支持起了至关重要的作用。因为在现代企业组织中,企业文化已成为高效企业管理原则的决定因素,它又涉及更为深层次的价值观和文化理念等问题。因此,其在学习型组织创建中的作用无疑是非常重要的。  相似文献   

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公司在其顾客、员工、供应商、股东之间产生的忠诚度越高,获得的利益越大.今天商业人士大多理解这一点,但是一个组织如何才能赢得和保持不同利益团体之间的忠诚呢?波士敦Bain&Company终身主任和会员雷奇霍德(Frederick F.Reichheld)在其长达十年以上的研究基础上,揭示了这一秘密.他指出,高层管理不能把产生忠诚的工作委派给工作组了事;忠诚不是软件升级,也不仅仅是拥有一个好的顾客数据库、测量系统或者是奖励系统.显著的忠诚是言行一致的结果,是人格完整、信守承诺的高层执行者的决策和实践所决定的.然而,大多数公司并不缺少智慧、技术或战略,但是正是它们的高层管理者使自己与言行一致相分离.在案例研究的基础上,作者提出赢得顾客忠诚的6个原则.  相似文献   

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一个企业,很多因素可以促成其成功,有些因素带有偶然和幸运的色彩,有些因素只能是短期因素而不能持久。但是无论是如何成功的,企业都会面临一个无法摆脱的问题:如何保持并持续成功?如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命?面对同样的课题,不同的企业选择了不同的解决路径——战略重组、经营转型、组织变革、领导更换、人力资源开发、流程再造、质量管理……但是,当我们踏上所选之路的时候,  相似文献   

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人力资源是21世纪的战略资源。人力资源管理是对组织成员进行的管理.目的在于更好地开发利用组织。中的人力资源.实现企业的经营目标和企业与员工的共同发展。根据我国人力资源数量丰富、开发潜力巨大的特点,走大力强化人力资源开发的道路.使巨大的人口负担转化为巨大的资源优势,变人口压力为动力,化包袱为财富,这才是我国资源开发战略中最为明智的选择。  相似文献   

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在企业管理中,企业文化发挥着重要的作用,本文分别从打造忠诚文化和执行力文化的角度进行阐述,同时提出相应的政策建议,为企业管理提供参考依据。  相似文献   

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