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2009年以来,工行山东聊城市临清支行认真学习贯彻上级行2009-2011年服务工作规划,在查找存在问题、分析服务现状的基础上,制定一系列工作措施,全力推动服务工作上层次。一、开展服务大讨论.深化全员服务意识。该行组织开展了“服务是立行之本”为主题的服务理念大讨论, 相似文献
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一、管理式医疗概述
管理式医疗是一个处于发展中的概念,目前还没有一个公认的标准定义。大致可将管理式医疗定义为:把医疗服务的提供与提供医疗服务所需资金的供给结合起来的一种系统.管理式医疗的基本的目标是通过管理,以最合理的价格取得最有效的治疗.使更多人可以享受高质量的医疗服务。管理式医疗机构主要包括健康维护组织(HMO)、优先医疗服务组织(PPO)、专有医疗提供组织(EPO),定点医疗服务计划(POS)等。 相似文献
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改进深化纳税服务必须从六个方面入手。一是要强化纳税服务的理念。必须首先改变对纳税人的认识,把纳税人看作税务机关的服务对象,而不仅是税收管理的对象,税务机关也不仅是管理,更是服务提供。这就意味着税收服务必须冲破“狭义纳税服务”观念的束缚,进一步拓展范围,提升层次;还意味着税务机关要以纳税人为中心进行组织机构和职责模式的重组和再造,以整体、高效的组织运行模式取代松散、虚拟的组织运行模式,以重稽查、重服务的职责模式取代重监督、轻服务的职责模式,以增强对税收服务的组织支撑。 相似文献
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“支付”是付款人向收款人转移可以接受的货币债权,“支付”的实现过程包括交易过程、清算过程和结算过程。“支付服务”是支付服务组织提供的转移可接受货币债权的服务。随着社会分工的不断细化和支付服务市场化进程的加快,支付服务流程得到了细分,出现了经营某一细项支付服务(例如清算服务)的专业化组织,这些专营化组织提供的细项服务也属于支付服务的范畴。 相似文献
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高景波 《金融经济(湖南)》2010,(4):53-54
在现代社会中,服务也居于十分重要的地位,反映了一个国家的经济发展和人民的生活水平。随着服务经济的发展和顾客对服务价值体验的要求越来越高,服务组织要生存发展和取得竞争优势,就需要争取和维持更多的客户,就需要展开各种方式的营销。服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。与有形产品相比,服务产品呈现众多差异性。首先,服务是无形的。服务不像商品。在购买之前购买者是无法感受到服务诸如视、听、闻、尝、触等方面的物理特征。因此从本质上讲, 相似文献
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我国政府购买社会工作服务初探 总被引:3,自引:0,他引:3
政府购买社会工作服务是政府向非政府组织、非政府团体、其他组织或者个人签订契约,由政府和相关机构界定社会工作服务的种类或品质,并向特定人群提供社会工作服务的行为。从本质上讲,政府购买社会工作服务属于政府采购的范畴,但我国习惯上将政府采购的对象限定为商品和货物工程服务。随着社会经济的发展、政府职能的转变和社会工作服务机构的不断壮大,政府购买社会工作服务也逐步提到政府议事日程。 相似文献
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本文从促进支付服务市场效率提高、推动支付服务市场持续发展出发,辨析各类组织在支付服务市场中所处的地位和面临的挑战,分析各类支付组织应做出的市场选择和拓展策略,以促进支付市场和支付组织的健康发展。 相似文献
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依据2009—2019年全国31个省(自治区、直辖市)的省级面板数据,运用随机前沿分析方法和Tobit模型,考量农机服务规模经营对粮食生产效率的影响及其作用机理。结果显示:2009—2019年,中国粮食生产效率总体递增,但区域间发展不平衡;农机服务规模经营通过技术引入效应和劳动力替代效应提高粮食生产效率,其中,技术引入效应的发挥受限于农业研发支出水平及其增速,劳动力替代效应在农业劳动力成本高的区域发挥的影响效用更佳。鉴于此,应加快农业科技创新,发展粮食生产全程机械化服务,完善农机社会化服务体系。 相似文献
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湖北省将原农技、畜牧、农机、文体、广播等"七站八所"事业单位全部转制为社会中介服务组织,由基层政府与这些承担农村公益性服务事项的社会服务组织签定合同,完成约定的服务合同事项,支付相应的服务报酬,变"以钱养人"为"以钱养事"。本文分析了十年来湖北省"以钱养事"机制取得的成效和面临的困难,并就完善"以钱养事"机制提出建议。 相似文献
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随着社会组织数量、规模及活动范围的不断扩大,其对社会的作用不断凸显,逐渐成为政府购买服务的有力承接主体。2012年中国的政府购买社会组织服务普遍践行于全国各地,其中,地处西南边疆的云南省就立项了20个政府购买社会组织服务项目。本文以具有一定代表性的"云南省民政厅社会组织能力建设培训示范项目"为分析文本,采取对受益对象进行满意度问卷调查,分析云南政府购买服务的实施效果,从而提出:加大财政投入,促进政府与社会组织合作;建立健全政府购买服务监督机制;加强社会组织自身建设和完善自评估工作。 相似文献
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高校图书馆服务创新探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
张进 《河南财政税务高等专科学校学报》2008,22(6)
高校图书馆在服务过程中存在服务对象范围狭窄、高素质人才缺乏、服务手段滞后等问题,应从服务观念、组织结构、人才和技术、服务对象范围、管理模式等方面进行创新,以提高高校图书馆的服务质量,推动高校图书馆事业的发展。 相似文献
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全球性的文化碰撞与竞争,显现出我国公共文化服务发展动力不足,重要原因是社会组织等社会力量的供给主体作用尚未充分彰显,这与财政激励粗放不无关系。本文以善治视角下社会组织供给公共文化服务的财政激励问题为研究对象,通过构建社会组织供给公共文化服务指标体系,采用因子分析方法,对我国31个省级行政区社会组织供给公共文化服务的总体情况进行分析,寻找其主要影响因素,进而探究引导社会组织参与公共文化服务供给的财政激励路径。 相似文献