服务经济时代旅游购物服务心理探析

旅游购物服务是旅游服务的一个重要组成部分,旅游购物服务心理是当前旅游服务学研究的重点课题之一.本文简要阐述了大力发展旅游购物服务的重要意义,在详细分析了旅游者的购物心理动机和购物行为特点的基础上,针对如何做好旅游目的地旅游商品开发和旅游购物服务工作,提出了相应的对策和建议.     

关于旅游景区发展旅游购物的思考

旅游购物是旅游消费活动的"六大要素"之一.旅游购物消费是旅游景区收入的重要渠道,所以旅游景区要高度重视旅游购物.针对我国旅游景区发展旅游购物的现状、存在的问题和面临的新困难,提出了旅游景区发展旅游购物的对策.     

旅游景区购物消费分析

旅游购物是旅游消费活动的重要因素之一,亦是景区收入的重要渠道.所以景区要特别重视旅游购物。本文针对旅游景区旅游购物发展的现状、存在的问题进行分析,提出了旅游景区发展旅游购物的对策。     

大连市旅游购物市场开发对策研究

食、住、行、游、购、娱是旅游的六要素,其中购物部分既是地区旅游业快速发展的战略选择,又是区域旅游创汇的主要增长点。旅游购物越来越受到旅游者的关注。但是长期以来,旅游购物一直是大连旅游业发展中的薄弱环节,对旅游购物的资源及其文化内涵挖掘不够深刻,这些问题一直制约着大连旅游经济的发展。因此加大对大连旅游购物市场开发的研究具有重要的意义。     

旅游购物影响过程研究——以深圳华侨城为例

旅游购物对促进旅游地经济发展有重要的作用,它已成为旅游业研究的一个热点。旅游购物受多种因素的影响,不同因素会有不同的影响方式及效果。根据消费者决策理论对旅游购物影响过程进行研究,并将各类影响因素划分为外界刺激变量和心理特征变量。通过分析,证实外界刺激变量与心理特征变量的交互作用对购物结果有重要影响。     

论加快旅游购物商品开发

旅游购物是旅游活动的重要环节,旅游购物商品的生产与供应是旅游业增收、创汇的重要途径之一,对一个国家或地区的旅游经济发展至关重要。国外旅游购物发展渐趋成熟,我国应在分析旅游购物商品开发现状的基础上,提出加快旅游购物商品开发的对策与建议。     

我国旅游购物服务存在的问题及优化对策

良好的旅游购物服务可增加旅游者的购物欲望,促进旅游者的购物消费.目前,我国旅游购物服务存在着经营者欺客宰客,导游导购,缺乏良好的售后服务等问题.提高旅游购物销售人员的素质,构建旅游购物信息平台,建立行业鉴定机构,治理高额回扣,完善售后服务体系是提高旅游购物服务质量的主要对策.     

旅游购物心理与旅游商品开发

旅游购物是组成旅游的六大要素之一，是促进一个地区经济发展的一支重要力量，要使旅游购物兴旺发达，就必须研究旅游购物心理，分析旅游商品现状，开发旅游商品，应从实用，新颖，具有特色以及销售方法等方面着手，吸引并满足游客的需求。     

关于旅游购物诚信的若干思考

诚信对于旅游购物业的发展有着至关重要的意义。目前，由于种种原因造成的旅游购物诚信缺失问题，已严重制约了旅游购物业的发展。因此，培养诚信观念，加强诚信教育，构建旅游购物诚信约束机制等是当务之急。     

发展旅游购物品生产与销售的思考

旅游购物在某种意义上可以说是旅游活动的延伸。旅游购物品的生产与销售是旅游业发展的必然产物，旅游业越发达，旅游经济运行机制越完善，旅游购物品售额在旅游收入结构中的比重越大。贸易本来就是旅游的起源之一，旅游与贸易是对孪生兄弟，旅游购物品的生产与销售具有深厚的经济效益和社会效益。为此，必须加强旅游购物品的生产与销售的创汇意识和名牌意识，在遵循市场经济规律的基础上强化集中领导，突出旅游购物品的地方特色，加强横向联系，以政策扶持来调动旅游购物品生产与销售的积极性。     

旅游购物后悔心理影响因素及后续行为意向研究

从旅游购物后悔心理影响因素及后续行为意向角度入手,运用SPSS17.0统计软件,利用因子分析找出影响旅游购物后悔心理的6个主因子,即亲朋好友因素、旅游商品性能因素、营销因素、周围旅游者因素、冲动购买个性因素、资源限制因素等,在进一步的分析后得出相关结论。同时分析了不同旅游者在购物后悔心理影响因素及后续行为意向上的差异度。     

政府主导,创建知名旅游购物市场品牌

繁荣的旅游购物业对地方旅游业和社会经济发展具有非常重要的意义。创建知名旅游购物市场品牌是充分发展旅游购物业的先决条件 ,这其中政府主导将起到非常关键的作用     

旅游购物的影响因素实证研究:以长沙市为例

文章通过对来长沙的旅游者和部分周末出游的长沙市居民的实证调查，采用因子分析的方法，将旅游购物的影响因素分为7大类23个因子，7大因素为：安全因素、购物设施因素、利益相关群体因素、商品内在因素、旅游团队影响因素、商品附加因素、商品携带是否便利因素；从各影响因素重要性差异分析的结果来看，商品质量、商品特色、商店信誉、售后服务、卫生状况、有安全措施这几个因子对于旅游购物的影响程度最高。     

对桂林旅游商品市场开发的若干思考

以增加旅游产业效益必须“吃住行游购娱”六大要素协调发展的观点作为论述的出发点，分析了桂林旅游商品市场的特点和发展的薄弱之处，从政策扶持、扩大生产、创造特色、建立品牌和销售创新等5个方面提出了具体建议，希望能以此加快桂林的旅游商品的市场开发，增加旅游购物，提高桂林旅游业的效益。     

区域旅游商品及其开发研究：以绍兴市为例

对区域旅游商品及其相关概念的界定作了初步探讨,同时分析了区域旅游商品的类型、特征及其开发原则,并以浙江省绍兴市为例,对其区域旅游商品的开发进行了深入探讨。     

导游"导购"问题的分析与破解

导游是直接面对游客的一线工作人员,其服务质量好坏十分关键,不仅影响旅行社的声誉,而且关系到一个地区和国家的旅游形象.然而,一段时间以来,导游导购的现象突出,产生了不良的社会后果,严重影响旅游业的健康发展.通过这一问题作深刻的理论探讨,在分析导游导购的现象与本质、原因与危害的基础上,提出破解难题的对策.     

基于旅游目的地的游客行为实证研究——以长株潭地区为例

游客行为分析一直是旅游界的热点话题。以长株潭地区为例,通过对游客随机抽样调查和大量问卷取证,获得游客的基本特性、旅游动机及偏好、出游方式、消费、旅游体验等游客行为,运用SPSS软件对数据进行处理与分析,研究结果表明,长株潭游客以省内为主,而且游客市场处于低层次水平,游客对餐饮、住宿、旅行社服务、购物等满意程度不高。研究结果对长株潭地区旅游产品开发、规划旅游设施、制定市场营销策略和旅游服务质量标准提供决策依据。     

旅游城市中商业步行街的游客人文关怀浅析——以桂林正阳步行街为例

通过对桂林正阳步行街的调查资料,分析了旅游城市中商业步行街成为旅游新宠的原因,并从作为商业步行街的特殊群体游客的需求出发,探讨如何增强对游客的人文关怀。     

常州主题公园对地方旅游业的拉动效应分析

主题公园已成为常州的一张闪亮名片,引起社会各界的广泛关注。文章从主题公园概念入手,对常州主题公园效应和旅游业发展现状进行了分析,重点就旅行社业、旅游交通、酒店业、旅游景点、购物业、娱乐业等六大要素剖析主题公园对地方旅游业的拉动效应,旨在为常州旅游业发展提供参考。