梳子、和尚、赵本山和销售管理

很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶。今年春节后。一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我。回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山。学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他，这样做不仅害了销售人员。最终会害了企业。     

行动就有可能

<正> 销售人员大多都听说过"把梳子卖给和尚"、把鞋子卖给不穿鞋的人"等寓言式故事,这些故事告诉我们一个人生准则:"行动就有可能!"或许有人说,这些故事距离自己太遥远。其实不然。现实中,这些故事随时会变幻成各种形态阻拦住你前行的路径。我这里也有一个真实的故事,其背景是一个具有10年发展史的洗发水企业,而销售战场以二、三线城市     

业务员有多少张“脸”

<正>有5个营销专业的应届大学生应聘到广东一家女性内衣公司,或许爱了网络上流传的"可以把梳子卖给和尚吗"这个创意的启发,该公司对正式上岗前的业务员有这样一项测试:把公司的某品牌胸罩推销给在校的男生,并在规定的时间内完成一定的销售任务。     

把木梳卖给和尚

经商,要有善于"发现"的想象. <水煮三国>中的这个"把梳子卖给和尚"的挑战,令人印象颇深的一定是一次卖出1000把梳子,并且得到长期销售合同的那位仁兄,他到底是怎么做到的?     

"卖拐"的销售技巧

2001年中央电视台春节联欢晚会上,著名笑星赵本山表演的小晶<卖拐>,受到了广大群众的喜爱."大忽悠"赵本山,凭借三寸不烂之舌,将一位好端端的范伟忽悠得神魂颠倒,一会功夫没病的腿生出大病来.赵本山"卖"的方法技巧有哪些?他又是怎样去把握范伟的心理的?这些销售方面的技巧哪些又是可以运用到我们零售终端门店销售中去的,能给我们什么样的启示?     

给员工搭一个“学经”平台

<正> 大多数销售人员是"半路出家的和尚",对市场营销"这本经"似懂非懂,没有"师傅领进门",全靠销售人员自己参悟,很难"修成正果",长此下去,销售人员难免会心生去意。"和尚"越来越少,企业这个"庙"的"香火"自然难以旺起来。企业如何帮助销售人员学会市场营销"这本经"?笔者根据自己在企业的从业经验,提出解决方案如下:     

特许经营的支撑点

梁伯强是一位冲破禁区求生存的人，他在中国经济发展最快的二十多年里，通过打工、办厂，把自己修炼成中国的“指甲钳大王”，几乎达到了“把梳子卖给和尚，把冰卖给爱斯基摩人，把防毒面具卖给森林中的马鹿”那样的成功境界。     

顾问式培训:扶上马 送一程

<正> 我曾给某大型摩托车企业的销售人员做过"销售技能强化"的培训,培训前详细地从技能、常识、行为3个角度12个方面对销售人员的销售能力进行了测试,同时了解到他们工作中存在的问题。销售人员只会向经销商"移库",无法指导经销商将产品卖给消费者。2004年5月"新交通法"实施后,面对经销商发出的提高市场消化能力的呼声,销售人员拿不出切实可行的办法,导致经销商产生了高达3～5个月的库存,经销商的销售积极性受到严重打击,企业销售情况也随之一落千丈。针对上述情况,在授课过程我运用了顾问式培训来解决销售人员实战技能较差的问题。     

八种心理游戏玩转销售

<正>传统销售一向被视为一项"推"、"拉"游戏。在这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议,甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出:都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太     

去和尚庙推销梳子

有四个营销员接受任务,到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而回,说到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一把都没卖掉;第二个营销员回来了,他说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,可以止痒,头不痒也要梳,可以活络血脉,有益健康。这样就卖掉十多把梳子。第三个营销员回来,卖了百十把。他说,我对老和尚讲,这些香客多虔诚,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。     

空瓶心态的销售培训

<正>良好的销售技巧可以提高拜访效率,提高销售业绩。然而在进行销售技巧的培训时却容易出现这样的问题--培训时轰轰烈烈,培训完后没有效果,怎样才能使培训有效果呢? 持"空瓶心态"才能接受培训 很多培训没有效果是因为听课者的心态不对,这些心态概括起来有以下三点:a我本人就是一线实战专家,你讲的东西我都知道,没什么好听的;b书店里有大把的销售技巧的书,我买一本看看不就完了吗?何必浪费时间听你讲? c你的水平是否比我高?你的方法技巧模式还不知是否适合我们企业?我为什么要听你的?     

销售人员做市场的“悟性”

<正> 一多年的销售人员培训实践使我认识到,一个优秀的销售人员,需要具备四个条件:一是积极的观念。从困境中看到方向,从绝路中找到出路,优秀销售人员的行为准则是"要为成功想办法,不为失败找借口"。二是勤奋地工作。市场是由销售人员的汗水和泪水组成的。三是专业的知识。销售人员要靠专业知识而不是只靠经验做市场。在千变万化的市场上,过去的成功经验常常会成为今天成功的最大障碍。四是良好的"悟性"。"观念、勤奋和专业知识"只是造就优秀销售人员的必要条件,而良好的"悟性"却是成为一个优秀销售人员的充分条件。在这个世界上,没有任何东西能替代销售人员的市场敏感性和良好判断力。     

销售人才的五种“维生素”

<正> 销售业绩徘徊不前;销售队伍不稳,好人难招、能人难留;销售人员的目标达成率落差很大,"销售明星"难以管理,销售人员缺乏工作热情,人员心态老化;公司的标准销售流程难以执行,内部意见和争端过多……销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定,一直是困扰企业的头痛问题。在大多数销售型企业中,销售队伍的成本占销售额的7%左右,更有20%的交易和促销费用是被销售团队用掉的,而很少有企业对自己的销售团队信心十足!一个优秀销售经理的首要任务,就是以销售业绩为导向,组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。     

你的销售流程有用吗

对于从事B2B销售的人来说,平时熟知的销售流程大都按照客户的采购流程来设计,客户怎么买,我就怎么卖。而且,在销售流程的每个阶段,都给销售人员安排了很多事情去做。不仅如此,销售人员还得先做完一件事情,再做下一件。这种线性的、按事情展开的销售流程,在实际销售中又得到多少销售人员的青睐呢？     

从关系到方法——团购销售提升之路

<正> "兵马未动,酒肉先行,个个灌醉,路路打通。月朦胧,鸟朦胧,迷迷糊糊签合同。"一位业务员得意洋洋地向我透露了他做团购业务的"高招"。而这正是一些团购销售人员(尤其是礼品团购销售人员)业务方式的真实写照。一些销售人员如果不请客送礼,就不知道销售该如何做了。团购是一个重要的市场。2005年2月16日《中国质量报》报道,不完全统计,仅礼品团购2004年销售额即有1000亿元～1500亿元。然而,销售额上亿元的企业廖廖数家。团购企业做不大的原因之一是,销售人员观念陈旧、销售手段落伍。     

让销售队伍“火”起来

今年2月,我"走马上任"做销售经理,领导着10个"兵丁"冲锋陷阵。最近,公司刚好上了新品,我本想大干一场,借此显山露水。但是,新品刚开始推广就遭遇到了市场的重重阻碍,造成下属的士气十分低落。我虽然也尝试性地采取了一些激励方法,但收效甚微。如果短期内改变不了这种状态,以后的工作将会更难开展,更别说完成销售任务了。在这种情况下,请问我如何做才能让销售人员拥有高涨的工作热情和积极性呢?     

"卖麻绳的故事"--赚的是客源

做生意就是为了赚钱,原价销售似乎只有傻子才做得出来。但是赵亮采用原价销售法,却将生意做得蒸蒸日上。 赵亮是卖绳索的。他在麻产地将5角钱一条的麻绳大量买进后,又照原价5角钱卖给纸袋厂。 完全没有利润反而赔本的     

表单管理的执行困惑!

<正> 我是一名销售主管,在培训课上学到一些对销售人员实行表单管理的方法,但实际工作中表单管理的工作并不好做。我们公司前段时间新来了个台湾的销售总监,把他原来企业那一套表单系统全搬过来,现在业务人员天天花几个小时填假表,士气很低。您怎么看这个问题?     

销售需要坚持

毕业以来，一直都是做销售，也可以说是做业务。工作期间，公司领导总是教给我一个理念：没有卖不出去的产品，关键就是看个人的工作态度和销售技巧，能否持之以恒。     

到底什么是销售技巧？

1993年我开始从事家电销售工作，当时父亲不无担心地问我：你不抽烟、不喝酒又不打牌，从事销售工作能行吗？父亲的担心不无道理，当时的环境下，人们对销售人员的看法就像阿Q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样，认为凡搞销售的人必须会抽烟、喝酒、打牌拉关系，否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心，