电子商务环境下基于消费者价值的行为决策研究

文章通过对电子商务环境下消费者行为决策过程的分析,建立了消费者行为决策理论模型,并从购前、购中、购后三个消费阶段分析影响消费者决策的主要因素。本文在定性分析的基础上,对消费者价值内涵给予数学定义,建立了基于消费者价值的行为决策模型,并对模型进行优化求解。文章重点研究了产品价格、质量、信息、时间等因素对消费者价值的影响,为电子商务环境下消费者行为决策分析提供了理论依据,并对于指导电子商务实践具有一定的现实意义。     

B2C电子商务中消费者信任的影响因素研究

信任是一种很复杂的社会与心理现象。近年电子商务交易问题日益突出,消费者信任的缺失已经成为制约我国电子商务进一步发展的关键因素。B2C电子商务中研究消费者信任影响因素可以从消费者个人、在线商家、网站和电子商务环境4个角度展开。探讨消费者信任的影响因素对于我国电子商务行业持续、健康、快速地发展有着重要的促进作用。     

与消费者相关的信任因素对旅游电子商务购买的影响及对策

从理论上说,我国旅游电子商务发展应该拥有无限的潜力,但目前它在我国的发展现状却不尽如人意。从消费者这个微观层面深入剖析影响消费者对旅游电子商务产品购买的影响因素,建立由信任倾向、对网站的熟悉度、购物经验三个因素影响感知风险维度,进而影响消费者对企业信任程度的建立,从而导致最终的购买行为决策的一个模型。并且为我国旅游电子商务企业的良性发展提供了相应的建议。     

电子商务与快递业发展问题研究——基于灰色关联度分析

电子商务的发展,打破了商业活动的客观限制,拓展了发展空间。从国家层面来看,这种商业模式带来了新的经济增长点,对于经济发展产生促进作用;从企业层面来看,电子商务的兴起和发展打破了企业原有的界限和商业活动边界,降低了企业的活动成本;从消费者的角度来看,电子商务模式提供更多的选择,同时可以极大地降低消费者的交易成本,提高消费者剩余。作为电子商务活动中产品实体完成交易的实现者的快递行业,其发展状况却不甚理想,落后于电子商务行业的发展水平,这对整个电子商务行业在未来的发展是相当不利的。文章利用灰色系统理论,确定影响电子商务行业发展的不同因素的相关性,有针对性地对电子商务行业及快递行业的发展进行研究,提出相应的对策。     

O2O电子商务消费者信任模糊综合评价

作为一种新兴的电子商务模式,O2O电子商务巨大的发展前景引起了国内外的广泛关注,消费者的信任是其成功的关键因素。本文从消费者、线下商家、O2O电子商务平台及交易环境四个方面构建了O2O电子商务消费者信任评价模型,应用层次分析法和模糊综合评价法进行了实证研究。结果表明,当前O2O电子商务消费者信任仍处于较低水平,可以通过提高消费者线下线上的体验、保持良好的商家口碑、建立较高的平台声誉以及引入第三方机构认证等措施,有效提升O2O电子商务的消费者信任度。     

社区化电子商务在校园应用的问题及对策

传统购物模式的消费者为一般的电子商务带来的金钱及商品的安全问题而担心.而社区化电子商务的出现缓解了消费者的担心.本文从社区化电子商务在校园内的两种实施情况通过专业的服务中介为买家和卖家牵线搭桥,提供交流的BBS平台,发现社区化电子商务的优势及不足,并提出相应的解决办法.     

质检总局“双十一”期间组织开展电子商务产品质量监督抽查

“双十一”期间,电子商务产业再次迎来销售旺季。从近几年的统计数据来看,每年“双十一”期间,也是电子商务产品质量问题高发期,各类针对网购产品质量的投诉都会大幅上升。为了更好地保护消费者合法权益,提升电子商务产品质量整体水平,质检总局在“双十一”期间再次组织开展了电子商务产品质量监督抽查,为消费者的“购物车”把好质量关。     

电子商务安全隐患及其对策

首先对电子商务安全隐患进行了阐述,并从法律、技术和管理等几个方面全盘考滤综合治理;加强电子商务中消费者的权益保护力度;严厉打击电子商务犯罪,构建综合控制体系。从法律、技术和管理等几个方面全盘考虑、综合治理。     

中国电子商务诚信问题浅析

近年来,电子商务蓬勃发展,无论是企业还是消费者都从电子商务的发展中获得了便利,但是诚信风险的加大给电子商务市场笼罩了一层烟雾,成为阻碍我国电子商务发展的重要因素,本文详细分析归纳了我国电子商务领域突出的诚信问题,并在此基础上分析了我国诚信问题的原因,为更好的解决诚信问题提供了切入点,进而提出了要在电子商务的参与主体与整个社会两个大的方面完善诚信机制建设的建议,以期对我国电子商务信用体制的建设提供参考。使电子商务市场趋于完善,更好的为商家和消费者服务,创造更大的社会价值。     

“双十一”:加强产品质量监管势在必行

正随着"双十一"的临近,电子商务产业将再次迎来销售旺季。从近几年的统计数据来看,每年"双十一"期间,是电子商务产品质量问题高发期,各类针对网购产品质量的投诉都会大幅上升。记者在国家质检总局的官网了解到,为了更好地保护消费者合法权益,提升电子商务产品质量整体水平,国家质检总局在"双十一"期间再次组织开展了电子商务产品质量监督抽查,为消费者的"购物车"把好质量关。     

运用电子商务推进我国服装企业的发展

本文针对服装企业的特点,分析了BtoB和BtoC下服装企业的商务运作模式,并讨论了电子商务成功应用给我国服装业带来的启示。并且根据我国企业的特点,提出了我国服装企业推行企业电子商务的对策及建议。     

顾客知识管理在B2C电子商务中的应用

随着Internet的不断普及和B2C电子商务的不断发展,网上消费成为一个热点。对B2C电子商务企业来说,准确把握住顾客的需求,提高顾客满意度是提高竞争力的主要途径。本文首先介绍了B2C电子商务的发展,然后介绍了什么是顾客知识管理,最后讨论了顾客知识管理是如何应用在B2C电子商务企业的。     

电子商务信息安全问题探讨

电子商务是新兴商务形式,信息安全的保障是电子商务实施的前提.本文针对电子商务活动中存在的信息安全隐患问题,实施保障电子商务信息安全的数据加密技术、身份验证技术、防火墙技术等技术性措施,完善电子商务发展的内外部环境,促进我国电子商务可持续发展.     

电子商务专业师资与实践教学环节存在问题对策研究

本文分析了高校电子商务专业人才培养现状,并结合西安翻译学院目前自身的办学条件,深刻剖析了电子商务专业人才培养过程中在师资力量方面存在专职教师年轻、经验少,而经验丰富的兼职教师又在不断减少、青年教师缺乏到企业锻炼、缺少对外交流等问题;在实验性教学、电子商务模拟实验室、校内实训条件、跨院合作方面、校企合作方面等存在的问题,并给出了相应的解决方案和对策。     

电子商务企业物流模式的经济学研究

电子商务企业对传统的物流提出了挑战．成为物流发展的强劲动力。本文从经济学理论角度对电子商务企业物流模式的选择进行了探讨：从对总成本的节约出发建立了企业自营与外包物流决策的成本模型．并分析了在电子商务的影响下该模型中成本因素的变化。得出第三方物流将是电子商务企业的好选择。     

电子商务安全支付协议探究

在线安全支付是保证电子商务发展的关键环节。本文在分析目前主要使用的两种安全支付协议各自原理的基础上,对二者进行了详细的比较,并指出SET是未来的发展方向。     

微博客网站的网络营销价值研究

微博客提供的个性化服务,已经吸引了庞大的用户群。企业可以通过微博客深入分析用户的偏好和消费趋势,挖掘和吸引新客户。微博客将成为企业开展网络营销和电子商务的新阵地。     

GIS在房地产电子商务中的应用探讨

本文介绍了电子商务(EC)和GIS的基本概念及其在房地产业中的应用现状。针对房地产经营的特殊性以及GIS的商业化发展趋势,对GIS技术在房地产电子商务中的应用做了探讨,最后给出两者的整和应用方案。     

电子商务与物流发展并驾齐驱

物流是实施电子商务的根本保证，同时电子商务的发展也推动着物流向更先进的方向发展。物流对电子商务活动的影响日益明显。电子商务也正在使传统的物流发生变化，促进物流系统进一步完善。     

论电子商务与现代物流

电子商务的出现，使传统物流向现代物流转变。本文首先介绍了传统物流和现代物流的概念和发展；然后论述了电子商务与现代物流的关系，指出二者是相互促进、互为依托的；最后在分析我国现代物流发展缓慢原因的基础上，提出了发展我国现代物流的途径。