企业信息技术投资绩效的形成机理--基于能力理论的解析

信息技术如何影响企业绩效是一个引起广泛关注但尚未深入研究的问题。文章评述了以往信息技术投资绩效形成机理的相关研究,基于企业能力理论并侧重于其组织资本特性,本文对信息技术能力概念进行了完整诠释,将IT能力区分为IT基础能力、IT作业能力、IT协调能力和IT发展能力等逐级递进的能力层次,并运用这一概念从IT投资的资产转化过程、IT资产的有效使用过程、外部环境影响IT绩效的过程等方面对IT能力的逐级构成机理进行了分层次论述。进而从信息技术能力的具体构成详细阐明了信息技术与组织绩效之间的逻辑传递机制,深入研究和解析了企业信息技术投资绩效的形成机理。最后提出了提升中国企业信息技术投资绩效的管理建议。     

企业营销创新初探

企业外部环境的变化，要求企业适应市场需求，不断地进行营销创新。目前，我国企业营销创新面着诸多困难和问题。从营销观念、营销运作、营销服务、营销战略、营销管理等方面入手，对企业的营销创新进行分析，可知企业营销创新的途径主要有：建立消费者需求、企业优势和社会责任三位珍本的营销观念，在产品、价格、促销渠道等方面进行具体的营销运作，加强营销服务、策略管理创新。     

基于扎根理论的动态营销能力影响因素研究——以IT业为例

当前市场竞争环境日益复杂多变,识别关键影响因素以提升其动态营销能力成为企业应对环境变化的重要途径。文章基于20家IT企业中高层营销经理的访谈数据,利用扎根理论研究方法提出了动态营销能力影响因素模型,认为市场感知、供应链响应、客户关系管理以及研究开发四种能力是企业动态营销能力的重要构件,市场环境动荡性是驱使企业提升动态营销能力的强大外力,而高层管理者认知与决断力、文化与经营理念、资源及其调配、情报与IT应用、组织架构与制度适配以及组织学习平台与氛围则直接影响企业动态营销能力的水平。     

企业营销信用风险管理策略研究

现阶段信用风险管理已经成为企业营销中需要重点考虑的因素,为了探索企业营销信用风险管理的具体策略,本文首先从政策风险、企业内部风险以及信息风险三个方面对企业营销中信用风险的影响因素进行了分析,并从提高信用风险管理意识、建立完善的信用评估与管理组织与制度以及加强信息技术在信用管理中的应用三个方面论述了具体的管理策略.     

钻石企业营销动态能力及其企业绩效关系 ——以中国、印度和以色列为例

企业营销动态能力是企业在市场上营销水平的综合性评价,特别是对跨国企业不同文化维度下营销水平评价具有重要意义,将对企业绩效有着直接相关的影响.本文选取了具有典型企业文化差异的钻石企业展开研究,并且以中国、印度和以色列三个具有较大差异的企业展开问卷调查分析,从这个角度看钻石企业营销动态能力及其企业绩效关系,不断完善企业营销动态能力具有重要的意义.     

营销敏捷性对企业绩效的影响研究——基于市场环境动荡性

当前,企业不断面临客户需求变化、竞争加剧和技术进步的挑战,以及面对信息网络发展、政策变化和技术革命所带来的市场环境动荡,如果不能积极有效、灵活快速地应对这些挑战,很难实现企业绩效的长期稳定提高。以动态能力理论作为研究的基础理论,以市场环境动荡为调节变量,研究营销敏捷性与企业绩效之间的联系,为此构建一个概念模型,考察市场环境动荡、营销敏捷性和营销绩效之间的关系。过去的大多数文献表明,营销敏捷性和组织文化提高了公司的绩效。基于此,建议企业管理者应在其业务思维、活动、流程和方向中采用营销敏捷性、概念性措施,以实现长期稳定提高绩效。     

顾客价值塑造与企业绩效相关性研究——基于电子信息技术业的实证研究

从企业的角度探讨了顾客资产的内涵、特点、影响因素和顾客价值的塑造过程,以及顾客资产和顾客价值塑造对企业绩效的影响,并以电子信息技术行业为样本进行了实证研究。研究发现,在电子信息技术业,顾客资产和顾客价值塑造与企业绩效呈显著正相关关系,顾客价值塑造强度越高,则企业绩效越好。此研究结论对高科技行业企业的营销战略及财务战略优化具有一定借鉴意义。     

关系范式下营销目标的基础指标

随着世界营销研究和实践从交易范式过渡到关系范式，企业的营销活动正从目标市场转移到顾客个体价值，营销绩效的评价标准发生了变化，营销目标也随之改变。本文从此视角出发，对比研究了新旧范式下营销目标四个维度的更替，并率先从顾客价值衡量角度建立营销目标的基本指标体系，据此分析了新指标引发的对企业的营销决策和经营哲学的变革。最后，结合中国营销新动向做了展望。     

企业市场基础性资产及其转化机制

该文从资源基础观、动态能力理论与营销要素整合的视角出发,研究发现市场基础性资产中的关系型市场基础性资产和知识型市场基础性资产是企业重要的基础性资产。完全满足资源基础观理论的资源特征要求,而产品开发管理流程、供应链管理流程和顾客关系管理流程等3个营销核心跨功能商业流程是驱动市场基础性资产转化为顾客价值和企业竞争优势的重要动态能力。基于此,该文提出了市场基础性资产的转化机制,揭示了"市场基础性资产-核心商业流程-竞争优势"之间的内在逻辑。     

企业营销道德与营销绩效的关系探讨

文章以企业营销道德与营销绩效的文献探讨和理论分析为出发点,定性分析了企业营销道德与营销绩效之间的相关关系,结论为:企业营销道德的四个测评维度与市场绩效间均为正相关关系,而与财务绩效关系中只有三个维度(诚信、社会责任与公平竞争)对其存在正向影响。     

“天时、地利、人和”、组织动态能力与企业战略的风车模型——基于一汽-大众奥迪的纵向案例研究

基于外部环境"天时、地利、人和"三因素、组织动态能力与企业战略相互影响的理论框架,运用纵向单案例研究方法,描述了一汽-大众奥迪在中国三个阶段的发展历程。研究发现:外部环境的剧烈变化对组织动态能力的形成和演化产生影响,同时组织动态能力也需要适应外部环境,占据"天时、地利、人和"优势,进一步支撑企业战略的成功实施。在此基础上,构建了"天时、地利、人和"三因素、组织动态能力与企业战略相互影响的整合模型。     

构型理论对出口绩效的影响——基于不同战略观的中小企业之实证分析

在对132家出口型中小企业的实证研究后发现,具备市场核心观战略的企业,其出口绩效明显优于资源核心观战略的企业,且战略观与组织构型理论模型相匹配的企业,其非财务绩效好于不匹配的企业。因此,在外部环境不断变化的形势下,企业应从自身实际情况出发,在组织领导创新、内部资源协调和管理理念变化上用动态发展的观点建立一种长效的机制,以切实提升企业的出口绩效。     

中小型制造企业营销渠道变革浅析

营销渠道是中小型制造企业成功的重要因素。根据市场环境的变化，结合企业的经营目标与营销战略，建设符合企业发展目标的营销渠道，是中小型制造企业营销工作的核心工作。根据市场环境的变化，企业自身的资源与能力，以客户为中心，持续做好企业营销渠道的变革，是中小型制造企业营销工作的成功之本。     

探索内部市场化管理模式走高效、节约、持续发展之路

随着信息技术的广泛应用和个性化消费时代的到来,现代企业所面临的外部环境发生了巨大的变化,这种变化促使企业必须不断进行组织与管理创新,以提高对市场的快速反应能力,这种组织与管理创新主要表现在两个层面:一是以企业分拆、分立、虚拟化或建立战略联盟等为内容的外部整合活动;二是以企业业务流程再造为基础的内部整合活动.在企业的内部整合中有一个重要方向,就是实行内部市场化管理.     

战略营销的理论内涵及在我国的应用问题分析

战略营销是二十世纪八十年代以来市场营销学科中的一个重要研究领域,它是适应企业外部环境变化的结果。战略营销是市场竞争的必然选择。与传统的战术营销相比,战略营销更注重营销活动的整体性和全局性以及长期效果,注重经营环境分析和竞争导向,强调营销组合和要素的整合。我国多数企业没有以长期发展的战略思想作指导,其经营活动缺乏长远的战略规划。竞争的压力要求我国企业必须用战略营销理论来指导企业的经营实践。     

组织与环境的共同演化——以丰田汽车公司为例

伴随着企业生存环境的日益恶化,组织与环境共同演化理论正在成为当前研究的热点议题。然而案例和实证研究的不足导致这一理论至今仍难以有效指导企业的实践。本文基于共同演化视角深入分析了丰田汽车公司组织与环境的关系,研究思路沿着＂组织环境—组织战略—组织体制＂三个基本维度展开。环境分析包括技术环境、市场环境、文化环境三个方面。战略分析侧重联盟战略及低成本和差异化的完美结合。组织体制分析关注以相互持股和资产专用性为治理机制、以下包制为特征的垂直系列体制,以准时生产制、高生产率和多任务能力、柔性生产体系、全面质量控制能力为特征的精益生产体制。本研究旨在为我国企业动态把握企业与环境的关系,提高企业应对环境变化的能力提供借鉴。     

信息技术的发展与企业营销革命

一、信息技术引发企业营销发生革命性的变化随着信息技术特别是个人电脑和国际互联网的迅猛发展 ,一个互联的、全球的、数字化的商业时代已经到来。借助于因特网 ,任何一个商人只要轻轻点击鼠标都可以与一个拥有无数潜在用户的惊人的市场联系在一起。网络是消费市场上有史以来最大的新市场 ,为每个企业或个人提供了最稳妥与最便捷的赚钱商机。那么 ,信息技术的发展给企业营销带来了哪些变化呢 ?1、信息技术的发展改变了企业营销观念。传统的市场营销观念认为市场是二维的 ,企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制。而信息技术的出现带…     

企业营销发展的三种战略

企业营销发展的三种战略郝旭光企业的市场营销活动，受营销环境的制约，企业要通过市场营销活动求得生存和发展，就不能只是简单、被动地适应营销环境的变化。企业应该预见环境的变化，通过创造新产品、新需求来主动适应外部环境的变化，避开环境变化带来的威胁，超前引导...     

柔性化：未来营销组织发展的方向

２０世纪９０年代以来,企业营销环境的变化日益加剧,使得企业营销战略管理模式由以适应现有环境为主向以依靠上下层互动、创造未来竞争优势为主的动态营销管理模式转变。这要求企业的营销组织结构也应进行相应的变革,富有弹性和灵活性,柔性营销组织正是具有这一特殊性的营销组织形式。但只有进行功能定位和组织学习,明确柔性工作岗位,培养具有柔性意识和应变能力的营销人员,才能真正发挥柔性营销组织的作用。     

战略人力资源管理与物流企业组织绩效关系的实证研究

在战略人力资源管理的研究中,检验战略人力资源管理与组织绩效关系的实证研究占有重要的地位,首先从国内外众多学者的研究成果方面综述了战略人力资源管理与企业组织绩效关系的实证研究情况,接着,探讨了战略人力资源管理与物流企业的组织绩效关系的实证研究模式,主要从普遍性模式、权变模式和形态模式三方面进行了分析。