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相似文献
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1.
开场白:随着入世及中国老百姓生活水平的日益提高,汽车话题成为人们关心的一个热门话题,尤其是在城市居民中,拥有自己的轿车已成为众多老百姓提高生活质量,改变生活方式的一种企盼。 然而,随着有车族的增多,人们发现,拥有汽车并不像拥有其他家电产品那样简单。汽车并不是一次性消费,它需要在使用过程中不断地定期保养和维修,而这一系列的服务直接决定着汽车的质量和使用寿命。 据有关部门调查,随着汽车数量的增加,有关汽车质量的投诉也增多起来,其中许多质量问题是出在保养不正确、使用了不合格配件及修理技术不佳等因素上。 为帮助读者对汽车售后服务的情况有所了解,使有车族更好地维护好自己的利益,掌握正确保养、维修知识,使汽车维修业更加规范有序,本期特就这一话题邀请有关人士,见仁见智。  相似文献   

2.
大连市的一些大商场里,“准妈妈”、“小伙子”、“巧妇人”这些设立在柜台的服务名牌,已赢得了众多顾客的信任,柜台里的商品也随之俏销。天津街百货大楼专卖孕、产妇及婴儿用品的“准妈妈”柜台,不仅商品种类齐全配套,而且对孕、产妇进行热情周到的跟踪服务,并尽最大努力帮助顾客解决困难,在大连市孕、产妇中名声远扬,营业额也不断攀升。众所周知,决定消费者购买行为的因素,一是客观存在的各种需求,二是消费者购买时的感受和购买后的满意程度。前者是商品  相似文献   

3.
建立有效的沟通机制 沟通是雇主与雇员之间情感关系建立的关键,是双方相互了解、相互体谅的基础。沟通还是发现问题、解决问题的有效途径,并能够促进思想、观念的交流和共享。对雇主品牌价值定位进行持续的、富有创造性的品牌沟通,可以持续积累品牌价值并将之转化为稳固的品牌资产。  相似文献   

4.
现在品牌与其说在占有人们的大脑,不如说是在抢占人们的时间.能够黏住人们时间的品牌才是最大的赢家.  相似文献   

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现在品牌与其说在占有人们的大脑,不如说是在抢占人们的时间。能够黏住人们时间的品牌才是最大的赢家。  相似文献   

6.
品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。  相似文献   

7.
《中外企业文化》2011,(11):33-34
全聚德集团深入推进“为民服务创先争优”活动,与践行中国服务紧密结合,围绕服务意识明显增强,服务作风明显改进,服务效能明显提高,服务能力明显提升的目标,开展了“创服务品牌,树党员形象”主题活动。  相似文献   

8.
陈琪  朱博 《中国就业》2014,(12):28-29
正近年来,浙江省衢州市在就业创业平台建设、城乡富余劳动力职业技能培训、人力资源服务产业发展等公共就业服务品牌建设上,紧扣产业结构调整、经济转型升级这条主线,以公司化运作方式,扎实推进公共就业服务品牌建设。三年来,该市顺利通过首批省级创业型城市考核验收,全市建成9家大学生创业园,入驻企业177家,年产值9000余万元;失业保险参保人数年均增长6.8%,城镇登记失业保持在3.1%的合理区间;全市累计新增就业6.3万人次,转移农村剩余劳动力4.4万人次,衢州市"三长一嫂"劳务培训品牌在全国享有较高知名度与美誉度。  相似文献   

9.
《中国就业》2012,(6):44-45
上海市宝山区就业促进中心近年来紧密结合自身实际,深入开展"双为双服务"(即:为社会创造机会,为员工创造机遇;服务基层,服务群众)品牌创建活动,坚持队伍、业务、政风行风三位一体开展,明晰"队伍是基础、业务是核心、政风行风是关键"的工作理念,不断加大干部队伍建设力度,逐步开展"学业务、提效率、讲规范、比贡献"主题活动,大力开展规范化服务,不断提升工作水平和质量。中心先后被评为上海市文明单位、宝山区先进基层党支部、拥军优属模范单位,顺利通过市人社系统窗口单位规范服务达标考核,获得上海市就业服务工作创新奖、优秀奖,取得业务工作和政风行风建设工作双丰收。  相似文献   

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王成荣 《企业文化》2009,(10):32-34
市场经济的本质就是服务经济。服务质量的好坏越来越成为一个企业成败的关键因素。因此,企业从老板到员工如何认清服务的内涵、品牌和文化的重要性,变得非常关键。  相似文献   

11.
品牌创新,引领服务区管理规范化建立独立的便民服务中心,为司乘人员提供24小时便利店、母婴室、无线WIFI、手机充电、天气路况信息、伞具租借、简易修车工具等服务.将管理关口前移,除常态化工作巡查外,管理人员均在服务台处接受咨询问答,力求在最快的时间帮助司乘人员解答疑问和解决困难.通过建立完善安全生产动态考核问责机制,建立安全生产奖惩激励台帐,完善安全警示标志,加强食品安全监督,推行一巡、二看、三记录的方式开展隐患排查治理工作,做到当场能整改的先整后报,暂时不能整改的做好隐患防控措施并及时上报,有效提升安全管理工作水平.在凌晨2-5点客车落地休息的服务保障工作中,及时做好车辆停留登记,开放休息场所,发放夜间休息温馨提示卡、安全小贴士,及时提醒停留车辆做好安全防范工作.  相似文献   

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<正>雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。近日,北京市气象台连续发布高温黄色预警,最高气温超过35℃,局部地区达到37℃,对作业及作业人员是极大的挑战。北京移动基地项目正在开展项目重要设施设备巡视检查、空调机组检修、消防安全预防,为项目配备了有足够藿香正气水、十滴水、仁丹、风油精等防暑药品的小药箱,对项目作业人员进行了中暑急救、创伤急救等高温防护培训等。这是北京金泰  相似文献   

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14.
杨艳 《湖北审计》2011,(2):54-54
鉴赏能力通常是人们对艺术作品、古玩等的鉴别、欣赏的能力。对艺术形象进行感受,理解和评判的思维活动和过程。人们在鉴赏中的思维活动和感情活动一般都从工作中的具体感受出发.实现由感性阶段到理性阶段的认识飞跃,根据自己的思想感情、生括经验、工作经验加以补充和丰富。  相似文献   

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交通运输是我国经济发展的战略重点之一。“八五”期间全国公路总里程快速增长,特别是高等级公路发展迅猛,全国公路里程达115万公里,已初步形成干线公路网络,其中高速公路已达2141公里。“九五”期间,将集中力量建设“五纵七横”国道主干线中的黑龙江同江至海南三亚、北京至广东珠海、上海至四川成都、江苏连云港至新疆霍尔果斯的“两纵两横”干线公路,以及北京至沈阳、北京至上海和西南出海通道等三条重要路段,形成贯穿全国东西南北的快速运输通道。高速公路在十几个省、市、区建成使用,迅猛形成了遍及祖国大地的现代高速公路网,…  相似文献   

18.
引进外资是我国对外开放的一个重要组成部分,改革开放以来,我国的引进外资工作成就显著。据有关部门的统计,截至目前,我国共引进外资二千零八十一亿美元,并已连续四年成为仅次于美国的吸引外资最多的国家。外资的引进,不仅缓解了国内经济建设资金不足的矛盾,同时也带来了先进的科学技术和管理经验。可以肯定地说,引进外资对我国经济的迅  相似文献   

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<正>“创新是企业的基本功能,管理企业必须是一项创造性的而不是一项适应性的任务。”这是管理大师彼得·德鲁克曾经说过的话。现在很多企业都在经营中打出“诚信”牌,但有很多却做得并不尽如人意。原因在于,诚信不是简单的口号,而是一种与时俱进的回馈行动,只有不断创新,才能不断满足消费者不断  相似文献   

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星级饭店也需打假。 如果没有亲身体验,也许很难理解这句话。记者先后住过几家旅游城市的星级饭店,所见所闻恰恰为它作了很好的注释。 星级饭店也有冒牌货 初到厦门,记者被厦门市福联大饭店的梁先生热情地拦住了:“本酒店位于市中心繁华地带,是三星级涉外饭店,硬件符合国家标准,标准间房价为590元,不过我可以给你们318元的最优惠价。”  相似文献   

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