平凡中的付出(小通讯)

"抄收员就要会动脑筋、想办法,抄到表、收好费."这是来宾市兴宾供电公司正龙供电所抄表收费员兰英锋对自己的工作要求.多年来,他负责的所有台区的抄表收费全部月结月清,电费回收率达100%.因此他多次被公司评为"模范职工",去年又被公司评为"电费回收标兵".     

精细化抄表的节点控制

在深化抄表"五分离"的指导下,河北省藁城供电公司从抄表周期管理、抄表例日确定、抄表段编制原则、抄表及时率等环节入手,进一步加强抄表环节对线损的精细化管理。抄表周期管理。抄表周期指从电力客户此次抄表结算电费到下次抄表结算电费的时间跨度。一般是每月一     

登封市根治农村“人情电”现象

河南登封市电业公司强化监督机制，采取双人异地抄表、定点定时收费的抄表收费模式，从制度上根治农村用电存在的“人情电、关系电”现象，受到农民欢迎。长期以来，农村用电“人情电、权力电”现象严重，造成农民负担增加、干群关系紧张。为了根治这一现象，去年以来，登封市电业公司在全市新成立了７４个农电服务站，对农村电工实施统管。他们采取的双人异地抄表就是在农电服务站的统一组织下，由外村两名电工到本村抄表，而本村电工到其他村抄表，本村电工既不抄本村电表，又不收本村电费。定点定时收费就是公开公布各用户的用电量，然后…     

坐收电费 前景看好

坐收电费　前景看好扬怀军，高淑义河北省永年县电力局，于１９９４年８月份试行坐收电费制度以来，收到了极好的效果。具体要求：（一）每月月底为乡站抄表时间，农村电工抄表时间按用户的多少确定，一般情况应在乡站抄表的前一天开始抄表，次月１号、２号分别为乡站和村...     

收电费打好科技牌

随着“一户一表”改造的实施，客户数急速增加。以江西省宜春供电局为例，截止2001年底新增客户就达16000余户，但抄表收费人员未增加，抄表模式仍未改变，每位抄收人员手中的户数不断增加，单纯依靠人工上门传送电费通知单会出现更多的困难，给电费回收带来不利，甚至造成不必要的投诉。因此，必须加快科技现代化系统的建设，改变现行不适应现代化社会发展的模式。建立电费缴费卡制。在用电客户办理用电业务的同时发放一张电费缴费卡，电费缴费卡上应印有：客户号、查询号、户名、用电地址、抄表时段、缴费时段、客户缴费须知、故障报修电…     

℃桶理论在电费管理中的实践

“现代管理之父”德鲁克指出：管理是一种实践，其本质不在于“知”。而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。他提出的木桶理论众所周知，但如何将木桶理论运用于基层管理中，通过寻找短板、补上短板以实现组织目标，需要管理者认真思考和积极实践。以N市低压用户抄表班（以下简称抄表班）为例，尝试运用木桶理论，提升电费回收率。     

张金玉：抄表状元“三句话”

“我无论走到哪里，都随身携带一把小起子，抄完电表，就用小起子捣一捣电表接线，这样不仅能发现接线是否良好，还能发现是否存在偷电现象。”河南信阳供电公司中心分理抄检服务一班负责人张金玉说话问，从包里拿出一把陈旧的黑色螺丝刀，爱不释手。从事抄表工作7年来，张金玉年年完成低压线损率，电费回收结零，优质服务零投诉，客户满意率100％，并成为公司的抄表女状元，实践了她朴实的三句话——     

电费信息链管理平台研究

国网重庆市电力公司研究基于电费抄、核、收、信用全生命周期的电费信息链管理平台,为电费账务集中管理提供技术支撑,以满足对电价执行、抄表电量、电费回收、资金账务的全过程管理分析,实现市公司与区(县)公司在电费账务管理中的信息交互,满足各级对客户电费信息查询及监控,及时发现问题并进行处理,提高企业的经济效益和服务质量,促进企业依法经营、规范运作。     

电费回收的基础管理

加强基础管理加强抄、核、收工作,完善电费管理流程。由于电费回收工作是抄表、核算、收费三个流程的最后一个环节,完成的效果如何,与抄表、审核、电费账务管理工作质量密切相关,因此在抄、核、收管理中实行全过程闭环管理,全面推行抄、核、收相分离的营抄管理模式。电费账务管理建立健全应收电费账、实收电费账、大用户电费台账、欠费台账。不定期进行账务检查,加强责任心、提高工作质量。     

用不熄的信念燃烧梦想——记河南煤化焦煤集团鑫珠春公司掘三区采掘班长王桂波

2007年,他被鑫珠春公司评为“十佳”农轮工;2008年,他被焦煤集团评为“安全生产先进个人”;2009年,他被鑫珠春公司评为“十佳”彩掘工;2010年,他被焦煤集团评为“煤海之星”;2011年,他被河南煤化集团评为 “先进班组长”。     

供电企业抄表质量管控方法研究

<正>抄表工作就是应用各种抄表方式抄录电能计量装置所计量的电能数据,是抄核收工作的第一道工序,直接关系到后续工作的进度及电费计算的准确和电费回收。传统的以现场检查为主的抄表质量管控方法目前已不适用,本文探讨基于大数据的抄表质量管控方法。随着"大、云、物、移、智"等新技术的快速发展和用电信息采集系统的应用,将分散、人工的传统现场抄表模式,转变为以集中远程自动抄表为主,现场红外抄表为辅的模式,抄表质量得到大幅提升,但也经常出现抄表数据出错现象,造成电费差错。     

荆门“电力责任田”闪亮登场

以10千伏馈线为单位，将抄表、催费、安全管理、均价、线损、电费回收、优质服务等各项工作和大小指标全部承包给营抄人员——湖北荆门城区供电营业所称这种工作方式叫“责任承包”。而在“责任承包”中受益的电力客户则称供电营抄人员为“电力片警”。这是最近荆门城区的一个热门话题。     

一个抄表员的贴心服务

<正>精益管理在员工的工作中如何体现?平果供电公司新安供电所的抄表员黄盛植自有一番心得。通过努力以最小的投入,最节约时间、资源的方式,实现抄表工作效益的最大化,这是黄盛植在做的。每月初的抄表时间,黄盛植一早就会来到了自己管辖的果化镇玻琍村,从村头变压器开始一天的行程。抄完总表后他不忘和旁边杂货店的老板聊聊,"这个月电费多少?""孩子学习怎样?"乐呵呵地拉起家常。黄盛植说,一名抄表员要主动跟群众     

电费资金风险控制

电费资金风险分析抄核收不相容岗位未严格分离。农村低压电网一般按台区进行管理,一个农电工分管一个或几个台区的抄表、电费核算、收费以及台区线路维护工作。同一个人既负责抄表又负责到各用户手中收费,即一个人包办同一业务的全过程管理,再加上目前对农电工按月实行线损、电量等指标考核,这就给农电工舞弊埋下了隐患。     

十年电费回收“不差钱”

江苏扬州农电公司现有农电职工597名．下设14个供电所，负责辖区内33个乡镇（街道办）、264个行政村的电费抄核收管理工作，2009年售电量达6．5亿千瓦时，电费回收100％完成，创下了电费回收连续10年“不差钱”的新记录。     

金融危机对无锡供电的影响及对策

简述了金融危机对无锡供电公司供电的影响,提出了供电企业当前经营发展应着重采取的应对措施：细化负荷预测,滚动调整地区电网规划,进一步完善电网结构,以满足不断增长的用电需求,解决局部电网“瓶颈”问题;积极推广预购电结算方式,加强自动化抄表工作,实行企业用户电费分次结算,以缩短电费结算周期,提高电费回收工作效率。     

提升低压用户用电信息采集成功率研究

正农村电费抄核收智能化已经全面普及。抄核收智能化实现对客户抄表的自动发起、数据自动上传、异常自动判断,最终完成抄表方式从人工到自动的转变。保障农村电费抄表数据的及时、准确、完整、可靠,提高采集成功率尤为关键。本文深入分析影响农村低压采集成功率的因素,并探索了一系列解决措施。     

电费管理中心制

浙江省杭州市电力局致力于改进电费抄表环节和电费计算、复核、 财务管理环节的工作质量,加强财务监督,结合用电营销的实际情况和 对营销系统的新需求,重新设计制定了电费管理流程,并于2004年5 月成立电费账务中心,使电费管理走上了系统化运作的轨道。     

电费储蓄一卡三赢

电费收缴改革后的工作模式电业部门改革后的工作模式:改革传统的农电工统揽抄表、核算、收费的管理模式,将用电客户的电费收缴工作从农电工的工作职责中分离出来,电工只负责抄表,供电所负责核算,电费通过邮政储蓄实现社会化代缴方式,真正实现抄、核、收分离。     

新余：电债冰山融化

1999年9月，江西新余市赣西供电局依法对欠费达115亿元的新余钢铁公司实施停电催费，遭到该公司百余人上门闹事阻挠。后经省电力公司、省冶金厅及地方政府多方调解，双方签订了三年还款协议。2002年底，新余钢铁公司陈欠电费全部缴清，且当年未发生新欠电费，一举摘掉了“江西省历史上最大欠费大户”的帽子，这一事件还被评为2002年江西电力系统十大新闻之一。事实证明，只要措施得当，再坚硬的欠费“冰山”也是会融化的。