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上海海烟物流发展有限公司物流中心按照“国内一流,国际先进”的建设定位,经国际招标,由瑞士SWISSLOG公司提供综合物流方案,引进意大利、奥地利等国先进的物流设备,辅之以先进的WMS(仓库管理系统)、SAP(物流资源管理)、GIS(电子地图)、GPS(卫星定位)等物流管理软件的运用,实现了信息处理及时、配送流程优化、存取选拣自动化、物流管理智能化的设计要求,是目前国内单体规模最大,运营系统最先进的卷烟物流中心。通过3年多的建设与经营,海烟物流实现了对全市近3万多家零售商店的卷烟一级配送和对大卖场、超市、便利店等多种业态的同时配送,并具备了覆盖上海、辐射临近省市的配送能力。在刚刚过去的2006年,海烟物流共配送卷烟17356万条;平均日配送56.6万条;配送客户数29941户。最高日配送创下了76.69万条的记录,较好地满足了市场需求。 相似文献
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通过对JD物流内部人员进行访谈,结合文献梳理,从配送效率、配送质量、配送便捷性以及服务专业性四个维度,提出了JD物流B2C配送服务客户满意度的影响因素,利用层次分析法对各影响因素进行分析,得出其权重分布,结果表明,配送质量尤其是客户信息安全保障是影响客户满意度的关键因素,对于提升JD物流B2C配送服务的客户满意度具有重要作用。最后根据分析结果提出了提升JD物流B2C配送服务客户满意度的相关策略。 相似文献
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近年来计算机仿真技术在物流产业中得到了广泛的应用,极大地促进了现代物流自动化系统设计的模式创新和运作效益,使得物流业务运行的主要环节诸如原材料采购、运输仓储、搬运装卸、货物配送以及相应的物流信息管理等都获得了自动化智能化的革新和改造。计算机仿真技术是一种采用动态建模技术来解决物流系统业务问题的技术,它的一个重要优势表现在对复杂问题、 相似文献
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末端物流是连接客户的最后环节,在末端物流活动中,客户的需求也是多样的,如何在快递量与日俱增的情况下,保证末端配送高效、安全的完成,是物流行业亟待解决的问题。文章首先分析了现阶段我国末端配送存在的问题,包括快递业务量大、配送服务质量差、快递行业利润低、从业人员短缺、素质参差不齐等,随后探讨了智慧物流末端配送的发展前景,包括末端配送无人化、配送设备智能化、物流发展绿色化、众包物流措施,促使我国末端配送“最后一公里”问题的解决。 相似文献
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配送车辆调度问题刍议 总被引:4,自引:0,他引:4
1研究配送车辆调度问题的意义配送是物流系统中的一个重要环节,它是指按客户的订货要求,在物流中心进行分货、配货工作,并将配好的货物及时送交收货人的物流活动。在配送业务中,配送车辆调度问题的涉及面较广,需要考虑的因素较多,对配送企业提高服务质量、降低物流成本、增加经济效益的影响也较大。该问题包括集货线路优化、货物配装及送货线路优化等,是配送系统优化的关键。国外将配送车辆调度问题归结为VRP(VehicleRoutingProblem,即车辆路径问题)、VSP(VehicleSchedulingProblem,即车辆调度问题)和MTSP(MultipleTravelingSalesma… 相似文献
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电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后,主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的,这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化,既减少库存和资金积压,又降低了物流成本,提高了经济效益和社会效益。 相似文献
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基于Fuzzy—AHP的物流系统综合评价 总被引:1,自引:0,他引:1
在物流系统尚未投入建设之前,对其进行全面评价有利于及早发现和解决物流系统中的有关问题,并能减少决策失误。因此,需要研究物流系统综合评价的理论和方法,从而能以较少的总投入获得理想的或满意的物流系统规划方案。运用层次分析法和模糊综合评判法综合评价以配送为主的区域物流系统。将物流系统指标分为订单处理质量、配送服务质量、库存管理质量和客户服务质量四个一级指标,运用AHP法给出指标的权重,结合Fuzzy法进行了物流系统综合评价。 相似文献
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本文主要研究昆明国际花卉拍卖交易中心(KIFA)物流外包服务商的选择机制,从KIFA拍卖交易完成后到最终的鲜花零售店的各个物流环节。本文提出了基于招投标的配送服务商的初选方法,再用AHP方法[1]最终确定最佳配送服务商。从而提高了昆明国际花卉拍卖交易中心的花卉物流服务、降低了成本、提高了客户满意度,同时,为同类花卉拍卖交易中心物流服务商的选择提供参考依据。 相似文献
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2003年创立至今,安通物流在中国东部沿海各大港口及城市通过完善的物流系统为客户提供了以航运为主,装卸、运输、仓储、配送等一体化、一站式、定制化第三方综合物流服务。门对门的一站式物流服务使安通成为国内民营集装箱物流企业的领导者之一。 相似文献
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阐述连锁企业及其配送服务外包的内涵,分析连锁经营企业实施配送服务外包的优势与劣势,探析连锁经营企业的第三方物流配送模式实现路径,即择优选择第三方物流配送合作伙伴;基于拉动原则构建客户需求响应系统;规范第三方物流的配送标准;整合第三方物流企业资源;完善第三方物流配送信息系统等. 相似文献
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第三方物流是独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。是根据客户的实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合的一系列活动。增值服务是为客户提供的超出常规服务范围的延伸。或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户特殊需要是增值性物流服务的本质特征。目前,国内只有极少数企业可以提供此类物流增值服务。来自中国物流与采购联合会的调查表明 相似文献
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德国企业普遍认识到物流是区别和创造客户价值的一种手段,通过可靠的产品运输和低成本的有效服务支持,物流能创造竞争优势,随着物流管理注意到范围更广泛的功能和活动,通过物流获得不同的竞争优势的机会增大了,现在,物流不但包括实物配送,而且还包括除传统的配送之外的管理和客户服务功能。 相似文献
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肖和山 《中国高新技术企业评价》2009,(20):77-79
在我国物流业发展水平不高的情况下,为促进我国物流业的快速现代化,实现高效率、高增值、低成本的发展,必须将视角集中到配送与配送中心的发展,以突出配送与配送中心的发展,作为现代物流发展的突破口。充分发挥配送与配送中心的重要功能与作用,把握配送中心的现代化发展趋势,通过采用先进的信息技术,优化配送业务流程和与供应商、客户间的业务衔接,可以实现配送作业的高效、低耗、实时与高质的服务,及时了解客户的需求,来拉动整个物流作业与流程,并促进物流产业的整体效益的提高。 相似文献