人力资源如何“去电信化”

近几年,移动互联网的快速发展对传统电信业的挤压不断加剧,传统电信业的价值重心不断下移,存在严重的被边缘化危险。当下,中国电信的战略转型跨入＂深水区＂,在组织模式、运营机制、人力资源以及企业文化等方面遇到了越来越多的挑战,企业的整体转型没有跟上业务创新、商业模式创新的步伐,其中人力资源受到的冲击非常大。     

从“三个一”到“一个一”——赣州电信开展和谐企业文化建设纪实

近年来，地处红色古都的中国电信江西公司赣州分公司（简称赣州电信）注重和谐文化建设，从原来的把企业建设成“一支部队、一所学校、一个家庭”的“三个一”企业文化，发展为“一个和谐企业”的“一个一”企业文化，形成了独具特色的赣州电信企业文化，有力地促进了企业各项工作的开展。     

运营商“去电信化”绝非单纯“互联网化”

去电信化的背景:成功反被成功累对去电信化这一话题作出最完整阐述的是中国电信科技委主任韦乐平先生。在一次公开的演讲中,韦乐平指出,从信息产业各环节利润占比来看,电信制造行业和运营行业已经处于整个信息产业利润的最低端,占比仅有6%～7%。即使一直依附于运营商的SP和CP,利润占比也     

淮北电信“七步法”为企业保驾护航

面对本地网基层存在的诸多热点、难点问题，仅有3名人员的中国电信安徽淮北分公司（以下简称淮北分公司）监察室，充分利用有限的人力，聚焦部门内部短板，整改纠偏，把企业中存在的问题消灭在萌芽状态。该公司以“七步法”分步引导实施，创新性地开展部门效能监察工作，为企业的良性发展保驾护航。     

让文化快速落地 安徽电信构建面向一线的企业文化传播体系

近年来,随着内外部环境的变化,电信运营企业进入转型发展和深化改革的关键时期,全业务竞争导致市场拓展艰难,营改增带来成本费用的进一步下降,生死线的考核让一线单元经营和基层员工承受了巨大的压力,企业文化在一定层面上被弱化,部分基层人员感到迷茫、无所适从、缺乏归属感。为改变这一现状,中国电信安徽公司(以下简称安徽电信)深入推进体制机制改革,在一线经营、维护单元实施划小承包制,通过市场化手段提升企业核心竞争力。在企业改革推进过程中,安徽电信还在集团发展战略和文化理念的基础上,结合安徽实际提出将亮剑精神打造成公司特色文化。经过三年的创新实践,形成了点布局、线穿梭、片覆盖、面辐射、网管控、整推进六位一体的面向基层的企业文化传播体系。通过多位一体的文化宣传渠道建设和丰富多彩的主题活动开展,使企业的核心文化理念快速落地,真正实现了面向基层一线的企业文化传播新常态。     

新疆电信举行“百年电信暨新疆电信公司化十年”庆典

7月26日,中国电信新疆公司举办了“百年电信暨新疆电信公司化十年”庆典活动。新疆维吾尔自治区党委常委宋爱荣,新疆生产建设兵团政委雪克莱提·扎克尔,中国电信副总经理杨杰,新疆通信管理局局长杨茂发,中国电信新疆公司党组书记、总经理张志勇及公司领导班子成员出席了活动。     

新疆电信全力锻造“三个工会”

目前,中国电信迎来了推进“一去两化新三者”、实现跨越发展的关键阶段,企业工会工作也面临着新的形势、新的任务、新的挑战。为在构建和谐企业中发挥积极作用,中国电信新疆公司工会（以下简称新疆区工会）主动融入企业发展推进工会工作,以想事、干事、成事为路径,全力打造干事的工会、创新的工会、领先的工会。     

优化维护支撑用心到心服务“一去两化”在贵州黔西南本地网落地的思考

“一去两化新三者”是中国电信在新时期面对新环境所提出的重大战略部署,其中的“一去”即“去电信化”,核心是解放思想,开拓思路,存继续做好基础电信业务的基础上,跨越电信业边界,融入信息服务大行业,“去电信化”属于思维、意识、导向层而;“两化”即推进市场化、坚持差异化,这是企业深化转型的两大核一心“抓手”,推进市场化主耍是推进企业内部市场化,坚持差异化主要是通过创新提供差异化的产品和服务,以持续增强企业核心竞争优势;“新三者”即继续深化战略转型,努力成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。作为一个地市企业,如何理解“去电信化”思维,如伺让维护服务形成“市场化”与“差异化”,从而更好地促进本地网移动和宽带业务规模与效益双提升,是本地网管理层需要思考的问题。     

江苏电信：企业信息化支撑“新跨越”

“持续提升企业信息化整体能力，在新的起点上实现全业务运营支撑的新跨越。”在信息化能力逐渐成为企业核心竞争力的重要元素之后，中国电信江苏公司紧抓IT不放松，力争把企业信息化锤炼成核心能力，并为全业务运营提供更坚实的支撑。     

以“经济责任制”让内部市场化 泰州电信“划小”机制创新探索

＂划小＂的核心思想在于,在＂划小＂核算单元中推行内部市场化的资源分配、效益核算和考核激励机制。中国电信江苏泰州分公司（以下简称＂泰州电信＂）在支局全面＂划小＂的基础上全面推行＂经济责任制＂管理体系,实现内部市场化。所谓＂经济责任制＂,即以市场化的运营管理方式,对基础单元、业务单元和专业管理条线进行收入、发展、成本等维度的准利润核算,引入收入提成制、服务争抢制、区域承包制等一系列举措,解决＂划小＂单元＂想不想干＂     

一个扁担挑两头 甘肃天水电信“号百”业务持续健康发展之路

号码百事通是中国电信利用自身的网络平台,帮助政企、商业客户联系和服务广大消费者的一个＂桥梁＂,也就是＂一个扁担挑两头＂的业务。若要实现它的快速健康发展,必须确保两条：一是让前端客户通过号码百事通平台向广大消费者推介自己,     

新疆电信：全业务信息渠道促“家电下乡”

作为自治区家电下乡活动中19家销售中标企业之一的中国电信新疆公司,以自治区家电下乡活动为契机,积极响应政府号召,承担央企责任,加快推进农村移动信息化的普及,力争以实际行动使国家惠农政策更加深入人心,在推进农村市场发展中努力实现政府、农牧民、企业多方共赢。     

让营销渠道“扁平”化

近年来,随着我国电信体制改革的不断深入,电信运营企业都纷纷转型为全业务运营商。运营资质的变化以及通信技术的飞速发展,使得运营商在网络技术、服务环境以及产品和价格等方面的竞争变得更加激烈。这种竞争的逐步升级,将最终转化为服务水平的竞争,其中作为各种服务最直接载体的营销渠道在激烈的竞争中发挥的作用日益凸显。营销渠道的竞争成为电信运营商新一轮竞争的焦点。     

抓住“两化”融合机遇 深化电信战略转型

经过几年的积极探索，电信企业的战略转型取得了明显成效，同时也面临进一步深化的紧迫课题。十七大关于“大力推进信息化与工业化融合”战略的提出，以及今年初工业和信息化部的组建，为继续深入推进电信转型提供了新的机遇，开辟了新的空间。正在进行战略重组的电信企业只有抓住“两化”融合的机遇，坚定不移地将转型进行到底，全行业才能保持持续稳定快速的发展。     

“文化＋制度”让执行更有力

企业执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在改革发展任务繁重而艰巨的新形势下,执行不力无疑成为现代企业最为头疼的难题之一。     

让戈壁大漠与世界触手可及 新疆电信“村通工程”引领农牧民走进信息新时代

＂我们新疆好地方啊,天山南北好牧场,戈壁沙滩变良田,积雪融化灌农庄……＂一首《新疆好》,为人们勾勒出新疆万顷良田、果园飘香的美好画卷。新疆,在历史上就是沟通东西方闻名于世的＂丝绸之路＂的要冲。如果说西域的物质文明主要是天山南路的绿洲城邦创造的,那么新疆的现代文明则有着中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）浓重的一笔。     

让智能手机销售管理“互联网化”

随着移动互联网的普及和发展,智能手机整体价格不断降低。以苹果为代表的终端+平台型厂商的崛起营造出一种新的互联网氛围,智能终端成为除了产品性能、服务质量之外另一个影响用户选择的关键因素;加之各终端厂商渠道多样、花样百出的产品推介和宣传,为iPhone、三星Galaxy系列等终端蒙上了一抹明星色彩,使得大众对这些智能手机趋之若鹜。智能手机对用户的黏性作用日益突出,加载于智能手机里的各种应用涉及用户生活的方方面面,今日的智能手机不仅仅是传统意义上的通信工具,更成为用户获取信息和休闲娱乐的重要渠道。     

人人是”人才”——中国电信广东东莞分公司用工制度的改革实践

近几年，中国电信广东东莞分公司（简称东莞电信）通过用工制度改革，树立“人人是人才”的观念，为企业转型时期的发展提供了坚实、充沛的人才储备。     

休戚与共不停步——电信企业“造血式扶贫”之道何以拓宽

精准扶贫到了攻坚阶段,留下的难点往往需要聚力共克。中国电信充分发挥网络扶贫在脱贫攻坚中的基础性、先导性作用,聚合企业自身优势,构建集团、省、地市、县级公司和扶贫点五级穿透的工作体系,辩证施策,形成以网络扶贫、信息化扶贫、智力扶贫、产业扶贫、就业扶贫、公益扶贫六大板块的精准扶贫工作格局。记者多年来一直跟踪中国电信集团的一大战略业务单元——中国电信江苏无锡分公司(以下简称无锡电信)的扶贫之道。作为战斗在扶贫最前线的企业,无锡电信志在打赢脱贫攻坚战,一不急躁,二不拖延;不搞大水漫溉,不搞蜻蜓点水,而是本着休戚与共的精神,持续拓宽造血式扶贫之道。