微笑出了毛病？

一段时间，微笑，几近成为服务行业优质服务的必然要求；又一段时间，商家刻意制造的“微笑”，又成为人们挞伐的对象：“笑，不知所云”、“笑，温柔的一刀”、“笑，不比哭好”、“笑，不如不笑”、“笑，傻到家了”、“笑，不胜其烦”、“笑，唉……”。真的是微笑出了错，还是这世界出了     

日本人的撒豆节

日本人的撒豆节日本时令也和中国一样，一年分四个节气、每一个季节变换的前一天称“节分”，每一个节气来到的那一天，便称“立春”、“立夏”、“立秋”和“立冬”。至今，只剩“立春”还受到重视。其中最盛大的活动便是“撒豆节”了。日本人每年一到“立春”时节、便会...     

墨香精思

我喜欢在闲暇之时看看书爬爬格子。因此结识了一些爱好写作的朋友。近来得知有两位青年朋友近一年的时间一笔没动，不写了。一位朋友是因“内讽”：前些年，小文章发表不少，但“不务正业”、“为赚稿费”、“影响工作”、“没啥子、小豆腐块”等等也随之而来。而有些话又着实是出自不大不小，比他位子高的人口中。于是一气之下不写了。另一位朋友是因“外捧”，刚有文章见刊，就有邀编函到来，初始真以为自己“水平很高，有收编成典价值”，寄上了500元钱，结果是“肉包子打狗”。     

破解市场失灵——基层金融部门落实中央“一号文件”的调查报告

2004年以来，党中央、国务院相继下发两个“一号文件”，确定了“多予、少取、放活”的农村工作方针。在“一号文件”的指引下，湖北省咸宁市农村金融部门运用“看得见的手”配置农村信贷资源，加大了对“三农”的信贷投入，有力地推动了农业增产、农民增收。     

“三防一保”记心中 五道防线不放松

“三防一保”记心中　五道防线不放松人民银行广乐省丰顺县支行刘更生，杨敏华为了抓好“三防一保”工作，我们结合实际，下气力构筑了“思想、组织、制度、业务、技术”五道防线，标本兼治，取得显著效果。一、思想防线。“胜人者力，自胜者强”。一个人能否战胜自身的不...     

企业改革怎一个“卖”字了得!

近年来，我国企业改革工作取得突破性进展，使大多数企业出现了生机勃勃的景象。但在众多的改革模式中，有些地方不是因企制宜、一企一策，采取多种形式把企业搞活，而是卸担子，甩包袱，“清一色”地实行“卖光政策”。“卖企业”形成了“高潮”一听说企业可以出售，不少...     

留个缺口给别人

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“请问，你取得成功的秘诀是什么？”企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是没有画圆满，留下了一个缺口。他反问大家：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”……听众中各种猜测都有。     

建议管好“一支笔”

在企事业里，一切开支都要经过“一把手”签字方可生效，这就是企业开支的“一支笔”。 　　笔者认为，“一支笔”开支，对加强企事业的财务管理，防止员工弄虚作假、骗取钱财起到了一定的约束作用。但在少数企业，“一支笔”不仅签员工的开支，也签自己的费用开支。因而出现了这样一个问题：“一支笔”可以约束员工，但由谁来约束“一支笔”呢？ 　　常言道：失去监督的权力极易导致腐败。从近年查处的“一支笔”违法违纪案件看，一些企事业的“一把手”之所以走上犯罪的道路，重要原因之一就是失去了对其自身的监督，以致在党风廉政建设…     

扎实推进股改基础工作 全面完成各项工作任务努力实现贵州农行又好又快发展——崔宗河同志在全省农行2007年年中工作会议上的讲话（摘要）

一、统一思想，提高认识，认真履行服务“三农”的职责 中央按照“一行一策”的思路，确定了农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革原则。“面向‘三农’”是核心、是首要原则，是农业银行改革的目标。“整体改制”、“商业运作”、“择机上市”则是实现这个目标的方式、路径和手段。因此，必须从战略高度认识面向“三农”的重要性。[第一段]     

乐都县农民增收存在“两高、一低、一难、一少”

当前，政府部门为减轻农民负担，增加农民收入做出了各种努力，相继出台了减免农业税、粮食补贴等惠民政策，特别是2005年中央再次把农村和农业问题作为“中央一号”文件下发，继续强调了金融对“三农”的服务与支持。但目前在农村存在的“两高、一低、一难、一少”问题，正日益成为制约农村经济发展、影响农民增收的“瓶颈”。     

可否通过取消水箱来减少“骗购”、“骗租”行为

笔者在《中国房地产金融》2007年7期上发表了（《如何减少“骗购”、“骗租”行为》一文，但笔者仍感到意犹未尽，要制止“骗购”、“骗租”行为，难度很大，需要一套有力的“组合拳”来打击“骗购”、“骗租”行为，所以笔者想再提出一个节水的高招，通过迫使经济适用房、廉租房住户最大限度地节约用水，来让“骗购”、“骗租”者付出的一定代价，以减少“骗购”、“骗租”行为。     

在税务行政处罚中如何正确把握“一事不再罚”原则

“一事不再罚”亦称“一事不二罚”，它源于行政处罚中的“过罚相当”原则，具体指对行政管理相对人的一个违法行为，不能给予多次处罚。行政处罚以惩戒为目的，这一个违法行为实施了处罚，就已达到了片戒目的，如果再对其处罚，有失公允。税务行政处罚作为行政处罚的一个组成部分，它同样适用“一事不再罚”原则，在税务行政处罚中正确把握“一事不再罚”原则，对于充分保护纳税人的权益，体现税收的“公平、公正”，具有重要意义。新《税收征管法》的实施加强了对纳税人权益的保护，“一事不再罚”原则也得到了充分体现。现结合新《税收征管法》将“一事不再罚”原则在税务行政处罚中的运用进行粗浅探讨。     

云南省财政厅“四个一”推动政府采购制度改革

<正>云南省财政厅通过“四个一”推动政府采购制度改革的措施，“一体负责”抓采购、“一套规程”管投诉、“全省一网”强服务、“一流环境”促发展，数字化、市场化、法治化管理水平显著提升，政府采购营商环境持续优化，有力支持了经济社会高质量发展。     

劳模行长刘卫星

“他是个扭亏高手，他牢牢把握着市场导向，他的一次次正确决策，实现了一次又一次的飞跃”。这是中国工商银行安徽分行行长刘卫星荣膺“2003年度安徽省十大经济人物”时的评语。在江淮大地，刘卫星的名字与“十届全国人大代表”、“全国劳动模范”、“安徽省十大经济人物”、“安徽省‘十五’发展创新工程先进个人”、     

“价格战”:利大于弊

前一个时期，彩电业的价格竞争可谓达到了白热化程度：“跳水”、“跳楼”、“热卖”、“甩卖”等手段纷纷派上用场，令人眼花缭乱，真有些无所适从、找不到“北”的感觉。 　　由彩电业激烈的价格竞争引发的“价格战”话题，成为近年来经济生活中的一个热门话题，引起了社会各界的广泛关注。对“价格战”这一经济现象，专家学者、企业界人士以及老百姓众说纷纭，莫衷一是。笔者认为，尽管“价格战”中存在个别商家以次充好、偷工减料问题，但总的来说“价格战”是利大于弊。理由有三： 　　一、老百姓从“价格战”中得到了“实惠” 　　人…     

平泉县财政支农成效显著

近年来，河北省平泉县财政借助区位和资源优势，发挥财政资金“以少带多”、“四两拨千斤”的投资功效，着力培育农业主导产业，显现了强劲的生命力。全县形成了以食用菌产业为“主体”、畜禽养殖和设施菜为“两翼”的“一主两翼”农业特色产业格局，有力地促进了农业增效、农民增收。     

在服务“三农”中实践“三个代表”打造社农“双赢”新局面

认真实践江总书记“三个代表”的重要思想，必须坚持从实际出发，南充市农村信用社在支持旅游观光农业、水果基地农业、“公司 农户”的花贲农业等方面做了有益的尝试，取得了突出的成效，真正起到了“发展一村、带动一乡、发展一片、带动全面”的促进作用。     

银行基层员工眼中的“排队”

近日，有两条关于银行的新闻被媒体炒得沸沸扬扬：一是对ATM跨行查询收费的争议，另一个就是网点办理个人业务排长队问题。ATM跨行查询收费问题以“叫停”而尘埃落定，但“银行的队为何越排越长？”却被媒体炒成了社会问题，媒体对这一问题，给予银行更多的是置疑而没有一句理解：“银行的管理不力”、“银行服务“朝南坐”的意识作祟”、“证券VIP客户占了窗口资源”、“银行的证券和理财业务复杂耗时太长”、“撤并网点”等等。     

点点滴滴话文化

从汉字的词源上考证“文化”一词，最早的来源是“人文化成”，即“观乎人文，以化成天下”。中国传统社会是一种伦理本位，因此文化的含义亦由社会伦理而来。在西方，“文化”（culture）一词产生于拉丁语，作为动词（colere）派生词，它的原意是指对大地的耕作。与古代西欧人从认识自然转而认识自身的逻辑相对应，“文化”一词也产生了转义，将培养人们参加公共生活所必需的品质和能力的意蕴，逐渐纳入文化的范畴。“文化”一词，由此又具有了培育、发展、养成的含义。联合国教科文组织所定义的文化概念，则包括生活方式、行为模式、价值…     

怎一个“谢”字了得

程亮是休宁县农行一名普通员工，从去年担任支行营业部大堂经理以来，连续被评为省、市分行“迎新春优质服务先进个人”、“迎新春优质服务竞赛活动标兵”、“黄山市分行基金营销先进个人”、“黄山市分行杰出青年”。这样“闪亮”的人物，其背后定有许多感人的故事吧。近日，笔走访他时，他却沉默了。许久，才用略带沙哑的声音讲述了这样一健事：