人寿保险理赔调查

《人寿保险理赔调查》是一本介绍人寿保险理赔业务的专业书。该书从人寿保险理赔调查的含义、基本原则、人员、环境、管理、证据、法律法规、风险化解、调查步骤、信息分析判断等方面系统论述了保险理赔调查理论。全书分为四个部分．对理赔调查方案的制订、实施、证据的审核运用，调查报告的书写等进行了全面介绍。     

对有效解决保险理赔难的探讨

对于保险服务而言,最为引人关注的是理赔问题。众多保户对保险存在“投保容易理赔难”的印象,严重影响了保险业的健康发展。有效解决理赔难的问题,应从保险公司、客户、保险监管部门、保险行业协会、外部环境等多方面采取措施。     

保险理赔服务创造公司价值的理论分析与对策建议

一、保险理赔服务创造公司价值的理论分析公司价值是通过以价值为核心的管理,使利益相关者均能获得满意回报的能力。那么对于保险公司,应该重点管理哪些价值呢？笔者认为,经济价值、品牌价值和客户价值是必须考虑的。     

服务贸易与我国经济增长的实证分析

随着服务贸易的快速发展,服务贸易对我国经济增长的影响越来越突出,所占的比重日益上升,服务贸易出口开始在世界出口贸易中扮演越来越重要的角色,未来服务贸易领域的竞争势必更加激烈,本文对我国服务贸易发展现状进行阐述的基础上,选取显性比较优势指数(RCA)、服务贸易进出口弹性等指标,做进一步的分析。本文还采用1985～2011年间的数据,运用SAS统计软件,对我国的13项服务贸易进行主成分分析,对服务贸易与经济增长之间的关系从另一个角度做实证分析。同时通过计量模型研究我国服务贸易与经济增长之间的关系,比较服务贸易出口和服务贸易进口对我国经济增长的贡献程度。最后通过Granger因果检验,证明以GDP来衡量的经济增长与服务贸易进口以及服务贸易总额之间存在双向的促进关系,同时经济增长促进服务贸易的出口,而服务贸易出口不是经济增长的原因。     

呆险基本流程与案例分析——太平洋保险公司云南分公司保险理赔流程介绍

本文介绍了太平洋保险公司云南分公司保险理赔的基本流程,包括报案、查勘调度、修理厂远程定损、核损、理算、核赔、通赔、交通事故强制责任保险、快处快赔操作流程等内容,有助于我们进一步了解保险理赔。     

纳税服务与纳税人满意度:理论框架与实证分析

本文以厦门市思明区国家税务局的抽样调查结果为例,研究纳税服务是否满足服务对象的需求以及纳税人满意度。研究发现,在坚持依法治税、优化纳税服务的前提下,公众对现行纳税服务水平总体上是满意的,但纳税服务水平还有提升的空间。     

关于基层行效益研究实证分析

建设银行在香港上市后，提高资金效益成为至关重要的课题。总、分行采取了开展产品创新、拓宽业务领域、加强服务效率、优化系统建设、集中财务支出等措施，努力提高收益、降低成本，取得了良好成效。笔者近日对基层行实地考察中发现，在某些经营管理的细节上仍然存在不经济的地方，我们在降能增效的工作上还大有可为。笔者认为办企业大账、小账都要算，收效将更为可观。[编者按]     

江苏省承接服务外包经济效应的实证分析

本文旨在就江苏省承接服务外包的经济影响进行实证分析,在阐述了江苏省承接服务外包发展情况的基础上,通过建立服务外包与经济增长的回归模型,利用1999—2009数据进行实证研究。并基于实证研究结果为江苏省进一步发展好服务外包提供建议。     

新疆服务贸易发展问题研究——基于服务贸易与货物贸易相关性的实证分析

<正>改革开放以来,我国大力发展对外贸易,尤其是货物贸易,使对外贸易成为我国国民经济增长的重要推动力。随着当今经济全球化趋势的加强,服务贸易作为对外贸易的重要组成部分发展十分迅速。近几年,新疆凭借地缘优势,对外开放程度不断加大,服务贸易呈现良好的发展势头,在当前形势下,基于新疆服务贸易与货物贸易的相关性,探讨货物贸易对服务贸易的拉动作用,从而促进新疆服务贸易跨越式发展具有重要意义。     

商业银行服务创新的动力因素——基于调查的实证分析

本文基于国内外服务创新的理论成果，从外部轨道、外部行为者和内部动力三个方面对商业银行服务创新的动力因素进行分析。通过对十一家银行的问卷调查，对取得的样本数据进行因子分析，将服务创新的动力因素归为五类，采用多元线性回归分析，考察多因子共同作用下各因子对商业银行服务创新活动的影响，进而对关键动因进行识别。回归结果显示，战略管理和组织因素对商业银行服务创新起着关键的推动作用。     

发挥社会管理职能服务和谐交通建设——中国人保财险厦门分公司创新理赔服务模式纪实

为破解长期制约交通事故人伤案件处理的“调解难”、 “执行难”、“理赔难”的瓶颈难题,中国人保财险厦门市分公司在市政府金融办、厦门保监局的关心指导下,以参与社会管理为己任,继成功尝试交通法庭保险理赔模式创新之后,于2011年4月积极配合交警、司法等部门,以思明区道路交通调处中心为平台,以维护保险消费者合法权益为落脚点,探索开展“一站式”保险理赔服务创新,有效提升了交通事故人伤案件处理的效率,收到了良好的社会效益.     

现行出口退税问题的实证分析与对策研究

现行出口退税问题的实证分析与对策研究郭春丽胡波唐霞辉出口退税,是指国家为了增强出口商品竞争能力,将已报关离境的产品在国内生产和流通过程中缴纳的间接税退还给出口企业,从而使商品以不含税价格进入国际市场的一种政策制度。我国１９８５年开始实施出口退税政策;...     

农行中间业务存在问题实证分析

随着加入WTO后外界经营环境的“挤压”，国内商业银行纷纷将拓展中间业务作为一项重要的战略选择。近年来，农业银行一直将中间业务作为新的效益增长点，在已有传统中间业务的基础上，积极拓展金穗银行卡(如校园IC卡)、代理保险、银证通、基金销售、咨询、银票承兑、保函、保管箱业务等多种中间业务。但是，与现代商业银行的发展趋势和金融同业相比，农行的中间业务发展速度缓慢，缺少应有的深度和广度。本主要以某省农行为研究对象，就农业银行中间业务发展中存在的问题进行实证分析，并提出相应的建议。     

中国农业银行外汇表外业务实证分析

银行表外业务与传统的资产负债业务紧密联系,但又迥然不同,在当前现代商业银行业务中,表外业务的作用日趋重要和显著。本文就农业银行总行外汇表外业务为例,反映银行外汇表外业务的类型、规模,特点,同时提出应对表外业务会计核算不规范、金融衍生交易担保管理缺位等问题。     

商业银行服务创新的动力因素——基于调查的实证分析

本文基于国内外服务创新的理论成果,从外部轨道、外部行为者和内部动力三个方面对商业银行服务创新的动力因素进行分析.通过对十一家银行的问卷调查,对取得的样本数据进行因子分析,将服务创新的动力因素归为五类,采用多元线性回归分析,考察多因子共同作用下各因子对商业银行服务创新活动的影响,进而对关键动因进行识别.回归结果显示,战略管理和组织因素对商业银行服务创新起着关键的推动作用.     

中国就业问题实证分析

考虑到我国形势严峻的就业问题,本文通过几个1980年至2009年的时间序列数据对影响就业水平的因素进行了分析。本文主要通过了协整及误差修正模型来建立模型,之后对模型做出了相应解释,并提出了政策建议。     

中国就业问题实证分析

考虑到我国形势严峻的就业问题,本文通过几个1980年至2009年的时间序列数据对影响就业水平的因素进行了分析。本文主要通过了协整及误差修正模型来建立模型,之后对模型做出了相应解释,并提出了政策建议。     

定西居民消费问题研究——基于定西市的实证分析

本文以定西市为实例，通过对居民消费需求的调查，剖析影响消费的深层次原因，探究有效启动消费的方法和途径。