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从网络卖方角度出发对消费者信任展开研究,构建基于网络卖方的消费者信任影响因素模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据,利用结构方程模型对消费者信任影响因素进行探索和验证。研究结果表明,网站品质、网站交易安全性、卖家声誉、卖家信任特征对消费者信任有显著的正向影响,网站规模、网站知名度对消费者信任没有显著影响。根据研究结果为网络卖家提高竞争力提出了参考建议。 相似文献
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本文简要对电子商务中基于制度的信任的相关研究进行了概述,提出在电子商务在线交易中,应通过正式约束以及非正式约束建立起制度信任机制,即法律、技术保障和可信的第三方中介机构,以及在线交易主体的声誉反馈机制、合作规范等. 相似文献
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伴随着我国电子商务的发展,网络消费者信任的缺失已成为电子商务发展的主要障碍。文章从网络商家、购物网站、电子商务环境和消费者个人4个角度,探讨网络消费者信任的影响因素。对江苏省240位网络消费者进行问卷调查,通过对问卷数据的实证分析结果显示,网络商家信任特征、网络商家声誉、网络用户评论、电子商务环境因素与网络消费者信任之间具有显著的正向线性关系。 相似文献
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信任是移动商务研究中的一个热点课题。综合32篇相关文献的研究数据,运用荟萃分析法对移动商务用户信任的影响因素进行了研究。结果表明感知有用性、服务质量、感知商家声誉、结构保证和移动技术水平对信任有显著正向影响,而信任倾向、感知移动性和感知易用性影响不显著。研究结果为移动商家如何提升用户信任提供了建议。 相似文献
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本研究旨在分析网站特性对网上银行接受态度的影响因素,文章以科技接受模型为相关研究的基础,根据网上银行网站特性划分为知识性、互动性、响应性、娱乐性四个构面,发展研究框架。在模型中,网站特性各维度分别对感知易用、信任和感知安全产生影响;感知易用对信任产生正向影响,感知安全对信任产生正向影响。感知易用、信任和感知安全又对网上银行接受态度产生正向影响。 相似文献
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第三方网上支付有利于解决长期困扰电子商务的诚信、物流和现金流问题,但法律制度的缺陷、金融风险大、盈利模式单一、银行业冲击严重、用户个人信息安全及操作繁琐等问题又制约了第三方支付企业的发展。文章认为,应制定第三方支付行业的准入标准、拓宽盈利渠道、加强与“超级网银”合作、强化用户个人信息安全保障和提高产品易用性以促进第三方支付企业的发展。 相似文献
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社会资本作为一种非正式制度,对民间金融发展的影响已经得到了一些理论和实证研究的证实。社会资本通过其所包含的信任、声誉及道德规范等要素,在增强民间金融借贷双方的信任与合作关系、降低交易成本、防止机会主义行为、扩大融资规模、提高融资效率等方面作用显著。 相似文献
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文章使用百度指数这一投资者行为的衡量变量作为投资者关注的代理变量,以2012年154家首发上市的公司为研究对象,控制了承销商声誉、公司行业、规模等其他因素后进行检验,发现百度指数的关注度变量与IPO抑价显著正相关且这种关系受市场条件好坏的影响。文章还发现IPO抑价受发行总市值、公司市盈率、每股净资产显著负向影响,与承销商声誉有一定相关性,和公司绩效关系的显著性不高。 相似文献
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本文在对相关文献进行分析的基础上,根据农村实际情况,将农户间借贷信任影响因素归纳为四个:农户间亲疏关系、农户收入水平、名声情况及历史借贷情况,进而提出相关性和影响性假设。接着利用山东省泰安市4个村农户调研数据,对农户间借贷信任影响因素进行实证研究。通过因子分析、相关性分析及回归分析,最终建立了信任模型。研究结果表明:农户间亲疏关系、农户收入水平、声誉水平和历史借贷情况都与农户间借贷信任水平显著相关,并对信任水平有着显著影响。 相似文献
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客户感知价值与客户忠诚的曲线关系是客户关系管理理论重要内容,至今还是一个探索的热点问题。本文利用偏最小二乘法(PLS)检验了客户价值影响客户忠诚中影响路径,结果表明客户感知价值会通过客户信任与归属感显著影响客户忠诚。这一结论将对企业进行更加有效的客户关系管理,丰富企业客户关系管理的内容与手段提供理论支持。 相似文献
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直播电商作为一种新型的电子商务模式,在释放消费潜力、促进产业融合、推动创新创业等方面都发挥着重要作用。基于技术接收模型(TAM)、计划行为理论(TPB)以及信任理论,建立结构方程模型,对直播电商消费者行为展开实证研究。研究结果表明,感知有用性、信任、主观规范均显著性正向影响消费者使用意向,此外,感知易用性和信任对感知有用性也存在显著性正向影响。 相似文献
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关键意见领袖(KOL)特质影响消费者购买意愿的理论模型可为KOL如何获得自我提升、增加客户黏性,从而达到创收以提高工作效率提供实践指导。利用SOR(刺激机体反应)模型,构建KOL特质对消费者购物意愿影响作用的理论模型,采用调查问卷的方式并使用SPSS软件对数据进行分析。实证结果表明,KOL专业度、交互性、推荐一致性以及推荐有用性均对消费者信任产生显著正向影响,消费者的感知信任对KOL推荐效果的发挥影响显著,并且感知信任可以作为中介变量影响KOL的知名度、专业度、交互性、推荐商品的一致性和有用性等特质对消费意愿产生的影响。 相似文献
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This paper investigates the regional distribution of FDI in China with a focus on human capital from completely different and unique measurement. The novelty is the use of a set of six human capital indices: endowment, utilization, demography, productivity, support and health. It uses panel data estimation for 31 regions of China for 2002–2013 with the consideration of usual determinant variables in FDI study. The results suggest that foreign investors value the availability of human resources, both in terms of present (endowment) and future (demography) supply, as the most important factor in making their investment decisions. Health of labor force and quality of people working in scientific and technical fields were also found to be significant. Furthermore, local market size, infrastructure and location (being in coastal region) are significant determinants with western region, compared to central and northeastern regions, losing out the most to eastern region. 相似文献
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以江苏省泰州市中小企业作为研究对象,通过实地调查,从对中小企业创新支持主要的四个方面即法律政策支持、金融支持、技术支持、社会化服务支持等详细阐述了泰州市中小企业创新支持的现状及存在的主要问题。并根据中小企业创新支持现状及存在问题提出相应的对策建议,即进一步完善法律法规政策体系,在银行设立中小企业创新支持的专项资金,增加科学研究的资金投入,重视高层次科学人才的培养,充分发挥政府部门的引导作用,发挥第三方中介机构的重要作用,分散风险。 相似文献
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内容2011年5月,中国人民银行第一批支付业务许可证的发放不仅预示着第三方支付企业将迎来更广阔的发展空间,也意味着我国政府将第三方支付企业纳入到正式的监管体系,对其监管将日趋规范化.第三方支付企业在规模、经营模式等方面都有所不同,如果采取“一刀切”的方法,对其进行大而统的管理,可能会影响监管效果,甚至最终影响第三方支付行业的发展.因此,通过科学的规划实现差异化监管,成为保证我国第三方支付行业健康发展的当务之急,也是本文研究的出发点.本文从分析现有监管体系的不足入手,对我国第三方支付企业的特点进行了深入分析,并在此基础上提出了对第三方支付企业实行差异化监管的具体对策建议 相似文献