中国大陆与欧洲私人银行客户营销策略对比分析

私人银行源于欧洲,21世纪初进入中国,成为国内能满足高净值人士需求的金融创新产品。面对银行领域的激烈竞争,私人银行采用了关系营销策略。该策略强调客户满意度和忠诚度的提升。本文介绍了私人银行业务的发展、市场营销及营销策略;对比了欧洲私人银行和中国大陆私人银行的营销策略,并指出借鉴、适应与创新齐头并进更有利于中国私人银行的发展与生存。     

美日银行营销经验与我国银行营销模式创新

美国和日本作为市场经济发达国家，其银行营销模式虽各有特点，但具有高度市场化的共性，尤其是新积累的营销经验值得借鉴。我国应在借鉴其经验的同时，根据实际在银行营销模式创新上大做文章。     

试论电子银行营销

把"营销"作为竞争策略,通过电子银行营销抢占竞争先机,是新的市场形势下商业银行的必然选择.本文分析了我国目前电子银行营销的现状,指出了电子银行营销中存在的几个认识误区,并探讨了我国电子银行营销的有效发展途径.     

关于机构类客户营销的经济学思考

机构客户的营销是商业银行竞争的兵家必争之地,在商业银行的负债业务中占据着举足轻重的地位。首先针对机构类客户的源流进行了详细的分析,之后具体阐述了当前商业银行机构类客户营销的现状和存在的问题,最后有针对性提出了相应的政策建议。     

对当前县域基层商业银行客户营销困境及解决路径的思考

县域地区因发展潜力巨大已经成为各商业银行争夺的重要板块,加快战略转型,加强县域客户营销已经成为各银行的共识。然而,传统的客户营销理念和模式已不适应新的形势,县域基层银行的客户营销转型仍然面临诸多困境。文章通过分析县域基层银行在客户营销中存在的困境,提出了从粗放营销向精准营销转变、从单一客户营销向批量化客群营销转变、从面对面营销向远程营销转变、从单纯追求增量向兼顾挖掘存量转变、从单一产品营销向客群经营转变、由单一物理渠道营销向三个渠道整合营销转变等突破方向,对如何深入推进客户营销转型进行了探索。     

银行服务营销的特点及其营销组合扩展策略

入世后严峻的竞争局面和市场需求的变化迫使我国商业银行在营销理念方面要进行及时创新。银行营销属于服务营销的范畴,将银行营销置于服务营销的框架下进行探讨,针对银行服务的特点制定相关策略,可以帮助我国银行业树立起顾客导向的营销理念,为我国银行业竞争力的提升提供一种思路,有助于缩短中外银行间的差距。     

上市银行利用投资者关系管理开展公司营销的探讨

投资者关系管理的核心是上市公司与投资者之间的互动沟通。通过南开大学投资者关系管理评价体系对中国14家上市银行数据的研究发现,目前中国上市银行投资者关系管理总体处于中等水平,在组织设计、互动沟通及投资者关系创新等方面存在不少问题。针对这种现状,上市银行应该在不断提高投资者关系管理水平的基础上,利用投资者关系这一沟通手段开展资本市场公司营销,积极推销自己的投资主题,才能在竞争日益激烈的资本市场上赢得竞争,达到吸引投资者的目的。     

电子银行体验式营销策略和发展趋势探析

电子银行承担着越来越多的金融服务,其自助服务的特点使得许多用户在购买时就要对它进行试用,这也要求对电子银行的营销要注重用户的体验。体验式营销认为消费者在消费前、消费时和消费后的体验是关键,强调对消费者体验需求的满足。     

银行企业客户发展战略思考

客户是银行发展的根本,而企业客户及企业优质客户更是根本之根本,所以银行的发展受企业优质客户的制约非常明显。因此,对银行企业客户的研究就显得格外有必要,本文从几个方面对银行企业客户的发展做了几点思考。     

我国银行改革的回顾与分析——基于银行与政府关系演变的视角

我国银行体系的改革,可以说是从"大一统"银行体制到建立和完善中央银行与商业银行体制的制度变迁过程.本文从银行与政府关系演变的角度论证了我国商业银行是如何由政府附属的金融管理机关蜕变为完全的独立市场主体,最终缩小与国际一流银行的差距.本文结合我国经济、政治制度变迁的过程,思索银行体制改革是如何适应我国经济体制改革并保证经济的快速平稳增长,考察银行恢复与重建、企业化经营、商业化改革、实现与国际接轨四个阶段的背景、进程、绩效考核,以此得出我国银行未来改革的前景与动力.     

中国寿险业银行保险营销渠道研究

作为一条新的营销渠道,银行保险在很多方面还存在着不少问题,如产品和销售方式单一、交易成本过高、政策和监管相对滞后等。为了保证银行保险健康、有序地发展,银行和保险公司必须扩大产品与服务多样化,加强信息建设,以及获得监管部门的法规政策支持。     

新经济下银行营销的思考

文章对我国新形势下的银行营销进行了思考 ,主要是市场营销 (包括价格机制、现代营销手段 )的挑战 ;银行组织结构的变革 ;市场营销应有的观念     

营销范式变革的思考

自营销组合理论诞生以来,营销组合管理范式已经统治了营销思想和实践已有半个多世纪。今天,这种范式似乎正在失去它的原有光芒。在营销理论和实践中,不断出现新的思想和方法,提出了变革现今主流营销思想的要求。关系营销好像欲成为营销活动的主导性范式。其实,关系营销与关系营销在营销组合维度上并没有实质性的差异。     

营销范式变革的思考

自营销组合理论诞生以业,营销组合管理范式已经统治了营销思想和实践己有半个多世纪.今天,这种范式似乎正在失去它的原有光芒.在营销理论和实践中,不断出现新的思想和方法,提出了变革现今主流营销思想的要求.关系营销好像欲成为营销活动的主导性范式.其实,关系营销与关系营销在营销组合雏度上并没有实质性的差异.     

我国商业银行私人银行客户营销竞争策略

随着境内高净值人群迅速增加以及社会对他们的关注度不断上升,国内多家商业银行纷纷开立私人银行部门,而非银行机构也参与到对高净值人群的竞争当中,各商业银行私人银行部门在被各种同业机构包围的竞争态势下,应加快产品创新和内部整合,提高服务人员素质,树立独特的品牌形象,才能保持竞争优势,获取客户资源。     

浅谈商业私人银行客户营销竞争策略

随着境内高净值人群迅速增加以及社会对他们的关注度不断上升,国内多家商业银行纷纷开立私人银行部门,而非银行机构也参与到对高净值人群的竞争当中,各商业银行私人银行部门在被各种同业机构包围的竞争态势下,应加快产品创新和内部整合,提高服务人员素质,树立独特的品牌形象,才能保持竞争优势,获取客户资源。     

基于防范客户流失的关系营销模式

本文以防范客户流失为切入点 ,将传统营销在防范客户流失方面的战术性方法与关系营销理论相结合提出了防范客户流失的策略与方法 ,有助于解决企业经营中的现实难题