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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
论消费者购买行为中的感知风险   总被引:2,自引:0,他引:2  
井淼  周颖  彭娟 《消费经济》2005,21(5):22-25
本文研究了感知风险的含义、感知风险的维度、感知风险的测量模型和感知风险的动态变化过程,最后探讨了感知风险这一研究领域存在的问题及以后的研究方向。  相似文献   

2.
基于感知风险的消费者购买行为模式   总被引:3,自引:0,他引:3  
高海霞 《商业时代》2006,(19):29-30
在过去的消费者购买行为研究中,已经提出的且被广泛应用的主要有三种模式:霍华德-谢思(Howard-Sheth)模式、EKB模式和尼科西亚(Nicosia)模式。以上三种模式,都是假设在信息充分的情况下,消费者会做出理性行为。然而在现实情境下,消费者都是处在信息不对称的环境中,因此消费者的偏好或选择将会根据他们对产品或服务的评估而有所改变。消费者会衡量所获得的品质与利益,以及购买此产品或服务时的付出,基于此,本文构建了基于感知风险的消费者购买行为模式。  相似文献   

3.
刘斌 《商》2013,(17):104-104
本文梳理了学者们对感知风险、网络营销以及实体购物环境下消费者感知风险对其购买决策的影响等文献,得出国外对感知风险研究集中在感知风险维度和基于理性行为理论或者相关理论的感知风险两方面。国内外对感知风险的研究尚存在具体环境的限制。对界定为生产者与消费者直接通过互联网进行交易的网络营销模式中,消费者感知风险对其购买决策的影响的研究尚有不足。  相似文献   

4.
随着我国线上线下一体服务、移动购物等消费模式的快速和蓬勃发展,使得移动支付已成为当今时代流行的趋势,而在众多的移动支付方式中,微信支付备受业界所关注,原因是微信用户量最为广泛和活跃,因此在其开通支付功能后,业界认为微信支付最具发展潜力,然而在实际支付过程中,微信支付用量在微信用户中所占的比例并不理想,而制约消费者接受微信购买和支付的关键原因在于消费者的感知风险。据此,主要研究了感知风险下消费者微信购买的意愿以及探索了提高消费者对微信支付使用意愿的相关策略。  相似文献   

5.
由于网络购物的先天缺陷,以及其他一些不可控因素的影响,造成网络消费者在进行网络购物时产生购买感知风险,从而影响网络消费者购买决策,本文通过对网络在线客户评论进行分析,从而得出其影响消费者购买感知风险的影响因素以及目前现存的问题,并提出相关策略。  相似文献   

6.
感知风险在消费者购买决策中的应用研究   总被引:8,自引:0,他引:8  
感知风险在营销学中是一个很重要的概念,个人特征、购买意图、参与程度、产品知识等对感知风险都有影响。感知风险贯穿于购买过程的各个阶段,但是它的水平在各阶段有差异,根据不同阶段的风险,对消费者实施相对应的营销策略,是对营销者很好的启示。  相似文献   

7.
《商》2015,(9)
本文以消费者感知风险为研究对象,总结了前人对感知风险的测量、构面及影响因子的研究,旨在对电商企业开展营销活动提供有价值的参考。  相似文献   

8.
消费者的任何购物行为都会存在结果不确定性与后果不确定性风险,这种购物行为称之为感知风险。而产品召回行为对消费者购物行为具有深远的影响,也是一种学术界关注的话题。对此,本文着重分析感知风险的概述,论述感知风险的产品召回影响消费者购物行为的因素,明晰感知风险的产品召回与消费者购物行为之间的关系,最后对企业未来发展提出建议,旨在增强消费者购物忠诚度。  相似文献   

9.
伴随着全球金融危机的大潮,利用电子商务的优势进行网上贸易,一时成了中小企业的首选;然而,网上购物风险过大等消费者对电子商务的感知风险问题,一直制约着电子商务的发展。本文旨在通过对网上消费者的实证研究,探索电子商务中感知风险问题,提出减少感知风险的对策,希望对中小企业发展电子商务有一定的借鉴意义。  相似文献   

10.
苏朝晖 《商业时代》2003,(249):20-21
消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。  相似文献   

11.
彭雷青 《商业研究》1995,(10):14-16
论消费者购买风险彭雷青作为消费者,我们平时在市场上经常有这样的体验:经反复比较、选择看中某件商品后,在真正实施购买时又显得犹豫不决,不买吧,心中怅然若失,而且老牵挂着它;买吧,又缺少把幄。这种情况的出现,是因为消费者的购买行为本身有一定的风险。所谓风...  相似文献   

12.
唐悦  杨旭 《现代商业》2023,(10):3-6
随着生活水平的不断提高,人们的消费需求和审美观念也发生了重大转变。消费者在进行食品选择时,除了关注食品是否健康外,越来越重视食品呈现出来的视觉效果。然而,当前关于食品视觉效果的研究尚不充分,且亟需对现有研究进行梳理总结。此外食品的呈现效果也离不开包装的映衬,但与之相关的研究也较为有限。鉴于此,本研究对国内外有关食品视觉效果与食品包装设计方面的文献进行梳理,从食品视觉效果构成、食品视觉效果对消费者感知及购买行为的影响、食品包装的视觉效果构成及其对消费者的影响四个方面进行综述。本研究在总结现有研究成果的基础上,也对未来食品及其食品包装视觉效果相关研究提出展望,以期对食品的视觉感官营销提供实践启示。  相似文献   

13.
感知风险是消费者行为学中一个很重要的概念,感知风险的存在直接影响消费者购买决策过程。感知风险的影响因素很多,本文归纳已有文献,从产品的角度分析影响消费者购物感知风险的因素,主要是产品类别因素,具体将从产品是否是耐用品、有形产品还是无形产品两个方面进行阐述;产品其他属性也影响着消费者对风险的感知。最后,提出了一些营销建议。  相似文献   

14.
消费者的购买行为与购买风险   总被引:1,自引:0,他引:1  
苏朝晖 《商业时代》2003,(14):20-21
消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。  相似文献   

15.
随着中国经济的发展,有购车能力的家庭日益增多,特别是近几年,汽车市场逐步走向成熟,竞争激烈,同时,购车人群增加,潜在的有购车意向的消费人群也在增加。这时,研究消费者在购车决策过程中的心理变化和内心需求就显得十分必要。此模型对销售商掌握目标顾客需求,更多更快地卖出自己的产品十分有帮助。本论文在研究时从多个角度入手,利用一些现有的心理模型和购买决策模型,详细地分析了每个有关购车决策的步骤,最后又结合中国消费者的消费心理特性进行具体分析,并对汽车厂商掌握消费者心理提供一定的建议和指导。  相似文献   

16.
通过文献资料的整理,本文总结了用户生成内容(UGC)模式的四大特征。利用数据收集、分析加以实证研究,结合感知价值对消费者购买行为进行研究分析,探讨了UGC模式对消费者购买行为的影响以及感知价值所起的作用。得出下述结论:意见领袖影响力对消费者购买行为有正面影响、推荐信息特征对消费者购买行为有正面影响、买家评论口碑对消费者购买行为有正面影响、社区规范特征对消费者购买行为有正面影响、感知价值会加强买家推荐信息特征对消费者购买行为的正面影响、感知价值会加强买家评论口碑对消费者购买行为的正面影响。  相似文献   

17.
曹阳  宋文 《消费经济》2011,(5):52-55
通过设计调查问卷和对消费者进行随机访问的方式,本文对天津市市区OTC药品(非处方药)消费者的购买行为进行实证研究,定量分析了影响OTC药品消费者购买行为的关键因素,以为OTC药品经营者科学地制定OTC药品营销策略提供参考。  相似文献   

18.
行为经济学通过将心理学引入经济学,增加了经济学对现实生活各种经济现象的解释能力,本文从行为经济学和心理学的角度来看一下消费者购房中的一些非理性因素,认为由于人们认识上的偏差和信息的不充分、由于情感上的冲动和"瞬时效用"的影响、由于盲目地追随别人而失去独立的判断,人们在购房过程中的确会出现不完全理性的行为.这种不完全理性行为普遍存在于使用性购房和投资性购房的过程中.  相似文献   

19.
行为经济学通过将心理学引入经济学,增加了经济学对现实生活各种经济现象的解释能力,本文从行为经济学和心理学的角度来看一下消费者购房中的一些非理性因素,认为:由于人们认识上的偏差和信息的不充分、由于情感上的冲动和“瞬时效用”的影响、由于盲目地追随别人而失去独立的判断,人们在购房过程中的确会出现不完全理性的行为。这种不完全理性行为普遍存在于使用性购房和投资性购房的过程中。  相似文献   

20.
李义群  吕敬荣 《商》2013,(7Z):181-181
消费者感知风险主要是由于信息的不对称而产生,当前随着电子商务的快速发展,使得消费者感知风险不断提高,感知风险对消费者购买意愿有什么影响,这已经成为了网络销售商所密切关心的问题。本文正是基于这样一个背景来展开对消费者感知风险对购买意愿影响的探讨。  相似文献   

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