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农行2008年"春天行动"的宣传口号是"用心服务福到万家",服务是银行业亘古不变的主题,为客户提高优质高效的服务一直是农行追求的目标。农行基层一线网点众多,遍布城乡。三尺柜台虽小,但每名柜员一言一行,却代 相似文献
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互联网高速发展的这10年中，因免费而成功的案例比比皆是。Google一直是互联网免费策略的倡导者和实践者。为了跟微软的版权收费策略叫板，Google先后把图书馆资料检索、邮箱、地图、照片管理、办公软件等等都给免费了。结果Google成了全世界最大的互联网公司。巨人、盛大的“游戏免费、道具收费”策略也堪称免费模式的典范。而互联网上因试图收费而惨败的例子也同样不少，最典型的莫过于当年263与网易在邮箱收费和免费上的较量。收费前，263的用户规模在国内互联网公司中排在第一阵营，邮箱业务在用户量和影响力上都远超网易；收费之后，263的用户大量流失。而网易一直坚持在免费邮箱上下工夫， 相似文献