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随着市场经济的发展,消费者的消费经历了从“量”的满足时代到“质”的满足时代再到现在的感性消费时代。在感性消费时代,零售商业经营策略亦应有新的变化。文章就此提出了环境怡人化、销售柔性化、服务温馨化等一系列策略和措施。 相似文献
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体验经济时代娱乐业成为新的消费热点。在研究国际商业零售与娱乐融合的发展趋势的基础上,从主题化、娱乐化、休闲化三个方面提出基于娱乐体验的零售商业规划设计。 相似文献
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近年来,实体商业转型,开始强调“大零售”概念,加速去零售化.对于消费者,早已不再是单纯的购物需求,更注重精神层面的满足,体验式消费逐渐成为一种新趋势.体验式商业逐渐成为了能与电子商务和网上购物抗衡的新型商业模式.随着商业转型后体验性的增加,逐渐注重消费者的参与、体验和感受,对空间和环境的要求也越来越高. 相似文献
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我国商业业态发展现状综述 总被引:3,自引:1,他引:2
到目前为止,世界零售业态经历了百货商店、超级市场和连锁店兴起这三次大的变革,近十多年又出现了众多的多功能购物中心(mall)。可以说,随着西方城市空壳化的加剧,商业布局呈分散化,传统观念的商业业态形式趋于衰落,消费的个性化必然引起经营的个性化。而消费需求不断变化、优胜劣汰的市场竞争、城市化率的高低和社会大生产强有力的推动,是城市零售业态变革和布局变化的主导力量。 相似文献
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"反沃尔玛化"与商业业态的理性选择 总被引:3,自引:1,他引:3
在当前中国城市商业新业态高度“沃尔玛化”之时,沃尔玛商业帝国本土“老巢”美国的“反沃尔玛”风潮却越来越猛烈。本文认为“反沃尔玛”是零售商业业态高度成熟后的社会消费追求的深化,本质上仍是对“沃尔玛化”的一种矫正。鉴于中国商业现代化进程尚未完成,仍需要“沃尔玛化”的商业规则来提升整体水准,目前尚不能盲从“反沃尔玛化”。 相似文献
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进入新世纪,我国零售商业的现状可用“经营分档,购买分流,消费热点分散,企业分化”四句话概括。加入WTO后,其发展趋势是连锁经营普遍化、购物中心大型化、电子商务与传统商业合作化。面对机遇和挑战,我国零售商业企业将采取更新观念,转换经营机制;实施科教兴商、变革经营模式;转变增长方式,既讲求规模效益,又追求集约化经营的对策,以增强我国零售商业竞争能力。 相似文献
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现代消费者消费观念已经从理性消费时代、感觉消费时代进入感性消费时代,他们在关注商品质量、品牌、价格等因素的同时,越来越注重服务等附加值, 注重心理的感受是否得到满足。针对这种变化趋势,零售企业应该实施会员卡营销, 及时收集顾客信息,通过对顾客信息的分析、整理、挖掘,为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理,满足消费者的心理需求,从而最终实现顾客忠诚。 相似文献
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现代消费者消费观念已经从理性消费时代、感觉消费时代进入感性消费时代,他们在关注商品质量、品牌、价格等因素的同时,越来越注重服务等附加值,注重心理的感受是否得到满足.针对这种变化趋势,零售企业应该实施会员卡营销,及时收集顾客信息,通过对顾客信息的分析、整理、挖掘,为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理,满足消费者的心理需求,从而最终实现顾客忠诚. 相似文献
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现代消费者消费观念已经从理性消费时代、感觉消费时代进入感性消费时代,他们在关注商品质量、品牌、价格等因素的同时,越来越注重服务等附加值,注重心理的感受是否得到满足。针对这种变化趋势,零售企业应该实施会员卡营销,及时收集顾客信息,通过对顾客信息的分析、整理、挖掘,为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理,满足消费者的心理需求,从而最终实现顾客忠诚。 相似文献
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<正> 一、商业购物中心的概念和分类 1.商业购物中心的概念 商业购物中心的英文名字为“Shopping Mall”.也叫“ShoppingCenter”。在欧美等购物中心产业比较发达的国家.商业购物中心被定义为“一个以较大建筑规模为载体.由许多零售商店及各种附属设施组成的综合型、多功能化的消费场所。它由一家公司实施统一规划、统一开发、 相似文献
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人口老龄化已经成为影响经济发展的全球性问题。日益严峻的老龄化问题,引发了如何为老年人提供相应的生活照料、满足其日常生活需求等经济社会问题。商业设施大型化和郊区化、城市中心商业街空洞化、近邻型的商业设施减少以及私家车的普及均是日本“购物难民”问题产生的原因,并对日本零售业的发展产生影响。为缓解“购物难民”问题,日本政府高度重视,各部门分别制定并实施不同政策,在资金、交通、商业规划等方面解决老年消费群体购物难的问题;零售企业积极参与,采用灵活的经营策略,有针对性地满足老年人的需求;非营利组织帮助零售企业解决痛点问题,提高商品运输和配送效率,发挥会员机制的作用,及时把新鲜健康的食材送到老年消费者手中;政府、零售企业和非营利组织共同构建了为不同层次老年消费者提供服务的协同合作系统。借鉴日本经验,应该认识到我国人口老龄化的严峻性,预测并重视“购物难民”等问题的到来:在政府宏观调控层面,引导开发老年消费市场,完善商业布局;在企业微观经营层面,构建适应老年市场需求的经营战略,创新经营方式,开发新的经营业态;进而构建由市场主导、政府引导、企业作为主力军的“购物难民”问题应对体系。 相似文献
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进入新世纪,我国零售商业的现状可用“经营分档,购买分流,消费热点分散,企业分化”四句话概括,加入WTO后,其发展趋势是连锁经营普遍化,购物中心大型化,电子商务与传统商业合作化,面对机遇和挑战,我国零售商业企业将采取更新观念,转换经营机制;实施科教兴商,变革经营模式;转变增长方式,既讲求规模效益,又追求集约化经营的对策,以增强我国零售商业竞争能力。 相似文献
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随着信息环境、技术环境以及商业环境的变化,"新零售"在生鲜零售、连锁服务、快消餐饮等领域迅速发展,以创新模式满足消费者特定时空的消费期望,是零售业转型升级的重要表现。场景化要素在零售业嵌入程度的不足,导致零售业同质化现象严重,消费者体验未得到明显改善。为了使零售业能符合当前环境,提高消费者体验的愉悦度,应以零售商主导的供应链逆向整合为创新点,通过综合运用场景化要素的融合功效,依据由消费者、零售企业和供应商为核心要素的供应链创新机理,遵循全面性、分节点和成体系的原则,从消费者的消费需求、消费习惯和消费偏好出发对商业情境进行多维度、立体化的配置,强化零售商的自主经营能力,促进消费者消费体验的良性循环,提高消费者与场景的黏性,提高其持续购买的意愿,形成"新零售"供应链创新路径。 相似文献
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随着人们物质文化生活水平的提高,感性消费时代的到来引起市场营销策略的改变。为此,本文从产品、价格、渠道和促销四个方面提出了新的营销组合策略,以适应感性消费时代消费者的新需求。 相似文献
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由上海丰柏企业发展有限公司和时尚生活中心联手打造的“十尚坊”,以全新概念创造区域商业新模式,即针对区域消费需求特点,着眼于休闲娱乐型消费模式的开发.从而成为集特色餐饮、零售、娱乐等诸元素,融休闲环境、时尚消费于一体的新生代时尚商业中心。 相似文献
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新型城镇化的历史进程为零售业态演化创新研究提供了更为宽阔的视角,本文通过深入分析新型城镇化的特点,结合国内外学者对于促进零售业态演化创新因素的研究,总结了新型城镇化引致零售业态变革的三个关键因素:商业聚集、消费需求变革和城市布局的完善。并根据新型城镇化的实践和这三方面因素的变化,分析了零售业态演化创新的总体趋势:差异化趋势更为明显、梯次化分布格局扭转、业态融合化发展。 相似文献
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商业创新发展的主要动力,源于消费需求的变化、新科学技术的导入、产业之间的融合、以及商业产业自身的变革。21世纪以来,国际商业产业发生了许多新变化。零售经营业态的创新提出健康、便利和环保的新消费理念。 相似文献
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科技与生产力的发展让今天的我们身处于一个产品相对过剩的消费时代,激烈的商业竞争使得人们的消费形态由单纯的物质需求型消费进而转向多元型消费。当消费者的基本生存状态得到满足后必然转向对群体归属感和社会认同感的追求,重视消费者的情商,关注消费者购买行为发生全过程中的非物质购买需求,已经成为这个多元化消费时代的主流营销方式,而品牌诉求的形式也由原来的单纯信息宣传型转向理性与感性相结合的形态。 相似文献