联动营销 提升商业银行核心竞争力的必然选择

20世纪90年代以来，我国商业银行的经营环境发生了重大变化．银行业内、外部竞争变得异常激烈，当前银行间的市场竞争已演变成为直接争夺客户的满足客户需求的竞争，客户选择银行，强调差异化、个性化金融产品和服务的时代已经来临，能否全面满足客户多样的金融需求，成为衡量一家银行市场竞争力的重要标准。国内各银行营销方法也层出不穷，     

现金管理：银企合作契合点——现金管理业务提升商业银行核心竞争力

现金是企业运营的血液。在市场经济下，企业现金管理的优劣在很大程度上左右着企业的最终业绩。银行现金管理服务的发展原动力也正是来自于企业对现金管理的需求。因此，银行要取得现金管理业务的成功，首先就需要推行以客户为中心的主导思想。[编者按]     

CRM:我国商业银行提高核心竞争力的有效途径

介绍了花旗银行实施CRM的成功案例。并对我国商业银行实施CRM的动阻力进行了系统分析，实施CRM，要创新管理理念，再造组织和业务流程，构架CRM统一平台，创建客户服务中心并细分客户与市场。     

我国商业银行核心竞争力初探

核心竞争力的概念提出于1980年代。1990年普拉莫拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《企业的核心竞争力》。之后哈默在1999年发表了题为《核心竞争力的概念》一文，详细地阐述了核心竞争力的概念及特征，并论述了如何管理核心竞争力。他认为核心竞争力是一组成技能的整合，它不是静止的死的资产，而是知识和学习的积累，是能够使产品异质化，为顾客创造独特价值的能力。     

电子银行:提升企业核心价值

在全球化渐进的当下,电子银行已经不仅仅是一种服务渠道,而是改变企业营运模式,增强企业竞争力,提升企业核心价值的重要手段。在当今的经济运营环境下,传统的银行服务已经不能完全满足企业业务发展的需     

关于提升中心城市行市场竞争力的思考

<正>中心城市是经济金融资源的聚集地,具有较好的金融资源条件和市场空间,是客户需求、业务发展的制高点和同业竞争的焦点,同时也是银行价值创造的主要来源。中心城市行所处的特殊地理位置、     

提升股份制商业银行核心竞争力的战略选择

股份制商业银行的核心竞争力是银行所具备的一种或几种使其在为顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手,并能够支持银行保持竞争优势的能力,是银行组织体系中的积累性学识,是银行资金经营和服务产品的有机结合,是形成银行可持续竞争优势的基础和源泉.笔者认为,增强股份制银行的核心竞争力要从以下战略着手.