呀诺达景区游客行为特征分析

随着中国经济的发展,人们的生活水平不断提高,旅游逐渐成为人们主要的休闲方式,因此研究旅游者的行为特征对于提高游客体验满意度及提升景区产品和服务品质具有非常重要的意义.本文以呀诺达景区为例,采取问卷调查的方式,对游客行为特征进行分析研究.调查结果发现游客在旅游目的、信息获取途径和旅游组织方式等方面体现出了明显的特征,但是同时也发现了诸如交通不便、景区旅游产品种类单一及重游率不高等问题,针对这些问题提出了完善景区基础设施、升级旅游产品和提升娱乐项目等相应建议.     

基于游客体验的景区标识牌研究综述

游客体验已成为旅游学者近年来的研究热点问题之一.在旅游景区中,自助游客常常依赖景区自导式解说系统进行游览,而景区标识牌作为自导系统中使用最普遍的解说媒介之一,也越来越多的受到游客和景区管理者的共同关注.本文从游客体验的角度分析了国内外景区标识牌研究的现状,分析了未来基于游客体验的标识牌研究的方向,以便高效的发挥标识牌对景区的解说、教育、管理功能.     

文化主题公园游客体验质量评价研究——以西安大唐芙蓉园为例

体验缺失是中国文化主题公园存在的普遍问题，在体验经济背景下，游客旅游过程中强调体验过程的独特性。为此，在研究大量文献资料的基础上，通过问卷调查和现场访谈，对大唐芙蓉园游客体验质量进行研究。针对实证研究调查结果，有针对性的从三个方面提出研究结论及建议：营造体验氛固；加强体验管理；打造体验产品。     

基于ASEB分析的游客体验调查与研究——以宁波南宋石刻公园为例

体验缺失是历史文化遗产旅游中存在的普遍问题,而目前对其游客体验的研究并没有得到足够的重视,特别在指导实践方面有着不小的空间。为此,在大量的文献研究的基础上,通过对游客的问卷调查和访谈,借助ASEB游客体验分析法,来研究南宋石刻公园在游客体验方面的优势、劣势、机遇和威胁,并寻找关键因素,构建因素模型。进而提出历史文化遗产景区游客体验提升的三个补正措施,即：在保护前提下创造真实的旅游体验;在意象化理念指导下设计旅游体验产品;基于游客心理开展旅游体验式营销。     

体验背景下旅游体验质量影响因素研究

旅游者体验是一种经历,是一个过程,包括从旅游活动发生到活动结束。依据旅游者旅游体验内容构建游客体验生成框架图,将旅游体验分旅游准备阶段、媒介体验阶段和实地体验阶段三个部分,并对各个阶段影响旅游者体验质量的相关因素进行相应分析,最后在因素分析的基础上对旅游目的地建设、景区管理提出建议。     

论旅游景区游客中心的功能完善

国内各旅游景区纷纷建立游客中心,把它作为景区管理、对外形象展示的主要窗口,游客中心已经日渐发展成为旅游景区的一项基础旅游设施。文章主要讨论了目前我国旅游景区游客中心存在的主要问题,探讨了完善旅游景区游客中心功能的各项措施。     

浅谈公厕文化在旅游业的经济和社会效应

受传统文化的影响,我国历史上曾认为公开谈论厕所是不礼貌的,因此厕所这个主题在很大程度上被忽视。旅游景区的公厕是每位游客都必须光顾的场所,同旅游景区的风景一样重要。游客的数量关系着景区经济收入,景区公厕卫生状况又直接影响人们的游玩心情,更决定了游客能否再次光临,因此公厕文化与景区的经济和社会效益密不可分。文章分析了目前公厕在旅游景区方面存在的问题,以及应从公厕的合理规划、环保设计、精心管理等多方面改进,进而提升景区公厕在景区经济和社会效应中的地位和作用。     

三亚市旅游景区小商品市场现状及对策研究

随着三亚市旅游经济年年迅猛发展,大量游客的涌入带来了无限的商机,三亚市内的主要旅游景区及景区附近的小商品市场发展迅速。从小商品市场的经营销售者与景区游客消费者两方面入手,通过实地调研,了解三亚市景区小商品市场的供需发展现状。三亚市主要的旅游景区应当从制度上去建立和规范景区及周边的小商品市场;同时要突出三亚市各景区小商品特色,鼓励各景区开发富有文化内涵与景区特色的小商品;景区小商品经营者要及时收集、参考游客反馈意见,规范小商品的标价机制,提高小商品的质量,丰富景区小商品的类别等。     

景区"同穿越"影响研究

"同穿越"作为近年来各旅游景区争相效仿的营销方案,对景区对游客均产生强烈反响.文章拟对"同穿越"从管理、营销、文化、游客体验等多角度予以探讨,旨在丰富我国旅游景区发展的理论研究.     

宁夏全域旅游目的地形象感知及评估研究——基于5A级景区网络评论内容分析

宁夏回族自治区是继海南之后全国第二个省级全域旅游示范单位,旅游业已成为宁夏国民经济重要的支柱产业和经济发展新的增长点。本文以宁夏4个5A级旅游景区游客网络评论为数据来源,运用网络内容分析法对比分析游客在吸引物、文化特色、旅游活动、基础设施、服务体验五个方面的认知情况,进而使用IPA分析法对目的地形象的景区网络口碑进行综合评价,并据此提出改善景区营销管理和提升全域旅游高质量发展的可行性建议。     

杭州公共自行车景区游客体验研究

旅游交通随着旅游业和交通运输业的大力发展,越来越成为影响旅游目的地游客体验质量的重要环节。2008年5月1日起,杭州在全国率先运行公共自行丰租赁系统,将自行车纳入公共交通领域。如今,此套公共自行车租赁系统的使用满意度,尤其是景区范围内的旅游交通游客体验情况,值得学界关注和研究。     

旅游景区形象对游客满意与游客忠诚的影响研究

旅游景区形象研究正成为旅游景区营销领域的热门话题之一。本研究提出了旅游景区形象五维度测量模型,并建立了旅游景区形象对游客满意与游客忠诚的影响机制模型。数据研究表明：⑴笔者开发的旅游景区形象量表具有良好的信度、组合信度、收敛效度、整体拟合度;⑵旅游景区形象各维度对游客满意与游客忠诚存在不同的影响效应。本研究对于开展旅游景区形象管理具有重要启示。     

基于游客感知的世界遗产景区安全标识系统优化实证研究——以青城山—都江堰景区为例

旅游安全标识系统作为旅游地传播信息和景区有效的管理方式,具有相关经济价值及管理价值,随近年来中国旅游业发展的深入,这种价值仍未被认知和挖掘。基于游客感知,通过对都江堰、青城山景区的游客进行随机抽样调查,选取4项主要语言风格和6项安全标识现状指标,利用SPSS19.0软件做统计分析。根据分析结果,得出景区安全标识系统在外观形象和使用功能等的不足,基于游客满意,从布局、造型、文字表达方式等方面提出优化措施,为景区规划筹建及安全管理提供借鉴,提高游客满意度。     

旅游企业战略的作用及其影响因素

旅游是典型的体验型产业,在体验经济背景下,提升游客的体验价值应成为旅游企业管理的核心内容之一。本文对体验管理思想的主要内容、体验管理对旅游企业战略的作用及其影响因素进行了初步分析。     

基于游客体验的历史文化街区旅游开发

在体验经济到来的今天,旅游开发如何满足游客旅游体验受到众多研究者和决策者的热切关注。近年来,随着文化遗产旅游的兴起,越来越多的游客开始涌向历史文化街区,如何满足游客的旅游体验将成为历史文化街区旅游开发的热点问题。因此,从体验环境营造、文化内涵挖掘、体验活动项目设计和体验活动的整体和谐性四个方面有针对性地提出历史文化街区体验旅游开发的对策和建议,以利于更好地满足游客体验需求。     

体验导向的旅游开发研究

人类社会正进入体验经济时代，游客旅游是为了获得某种舒畅而独特的体验。所以，旅游开发的中心任务不是单纯提供旅游产品与服务，而是为游客塑造难以忘怀的旅游体验。在旅游开发中应坚持体验导向原则，首先，要提供娱乐、教育、逃避和审美等多种体验价值；其次，整合不同的区域载体，塑造统一的旅游形象；最后，从资源、环境、产业三方面入手，全方位打造游客的可持续体验。     

体验经济视角下的旅游度假村发展策略研究——以杭州地区为例

目前,度假旅游已经成为人们一种新的生活方式,度假村也已成为众多游客选择的旅游目的地之一。以浙江杭州部分旅游度假村为例,从顾客体验经济的视角出发,总结文化体验、产品体验、服务体验、营销体验及品牌体验五方面的发展策略,认为开展文化特性培育、体验产品创新、服务个性化区别、互动式营销及品牌价值强化是旅游度假村健康发展的有效途径。     

自然景区游客超载的扰动生态效应

随着中国经济的持续发展,旅游产业已经成为中国经济的新增长点。在旅游业快速发展的同时,游客超载对自然景区环境的负面影响逐渐显现,并可能演变为旅游产业健康与可持续发展的障碍。文章结合国内外研究成果,从游客超载对自然景区土壤、水资源、植被与野生动物影响入手,考察了游客超载对自然景区的扰动生态效应,初步分析了扰动生态效应形成的原因,并对游客超载的扰动生态研究提出建议。     

体验营销——乡村旅游发展的新思路

体验营销以向顾客提供有价值的体验为宗旨,力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和挽留顾客、获取利润的目的。面对体验经济时代旅游需求的改变,乡村旅游应引入体验营销的观念,吸引更多游客来进行旅游体验,给游客创造值得回忆的体验。乡村旅游体验营销策略包括：设计鲜明的旅游主题、整合游客的感官刺激、激发游客的情感、引导游客的思维、营造参与互动的体验氛围等。     

基于客源地多重区位的民宿游客忠诚度调节机制

旅游决策是旅游地理学的重要研究领域,而客源地对旅游决策的影响是人地关系的重要体现。基于阳朔民宿旅游者问卷调查数据,综合运用结构方程模型分析了民宿游客忠诚度的影响机制,重点探讨客源地区位结构的调节作用。结果表明：(1)体验质量增强了民宿游客的感知价值,且体验质量和感知价值提高了游客满意度。民宿物理环境和游客满意度均提升了忠诚度。(2)感知价值在体验质量与满意度之间发挥了部分中介作用。满意度在感知价值—忠诚度、物理环境—忠诚度、社会互动—忠诚度关系中均发挥了完全或部分中介作用。(3)客源地区位结构在民宿游客忠诚度形成机制中发挥着重要的调节作用。政区距离正向调节社会互动—满意度的关系,而文化距离负向调节社会互动—满意度的关系。区域距离正向调节满意度—忠诚度的关系,经济距离负向调节社会互动—感知价值的关系。