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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
零售企业社会责任分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
利益相关者理论认为企业是一个有利益相关者构成的契约共同体.本文结合零售企业的特点,从利益相关者的视觉,分析了零售企业对包括股东、债权人、供应商、消费者、雇员、政府部门、当地社区等在内的利益相关者的社会责任.并指出了如何履行其社会责任的途径.  相似文献   

2.
李庆文 《大众商务》2010,(12):256-256
利益相关者理论认为企业是一个有利益相关者构成的契约共同体。本文结合零售企业的特点,从利益相关者的视觉,分析了零售企业对包括股东、债权人、供应商、消费者、雇员、政府部门、当地社区等在内的利益相关者的社会责任,并指出了如何履行其社会责任的途径。  相似文献   

3.
顾客是企业的生命线,零售企业通过知识营销,情感营销,网络营销,内部营销等手段培养忠诚本企业的顾客群体。  相似文献   

4.
零售企业战略性企业社会责任与消费者响应   总被引:3,自引:0,他引:3  
企业社会责任活动应当服务于企业的战略目标。文章以零售企业所面临的环境保护主题为背景,探讨了顾客中心和利润中心两种战略性企业社会责任的消费者响应。结果表明,顾客中心的企业社会责任与利润中心的企业社会责任相比,能够使顾客对企业产生更积极的企业社会责任联想,形成更好的态度,并提高其惠顾意愿。同时,从顾客价值的不同角度,消费者的企业社会责任支持对于顾客中心的企业社会责任的消费者响应具有正向或反向调节作用。  相似文献   

5.
论大型品牌零售企业的社会责任   总被引:4,自引:0,他引:4  
在我国零售企业高速发展并向品牌化集中的态势下,大型品牌零售企业的社会责任事关千家万户百姓生活和安危,尤为重要。因此,应从理论上提高对大型品牌零售企业的社会责任的认识,切实树立以人为本、客户第一的理念,同时要建立一套有效的服务支持体系,以推动大型品牌零售企业科学、健康地发展。  相似文献   

6.
7.
企业社会责任意识对其自身发展及社会经济的影响具有较为重要的作用,文中将线上零售企业作为研究视角,对线上企业社会责任与企业品牌塑造之问的关系进行研究。首先,梳理并总结国内外关于企业社会责任与品牌塑造的文献资料,了解企业社会责任和品牌塑造间的关系。在此基础上,建立企业社会责任各维度与品牌塑造之间相互作用的关系模型,并提出研究假设。研究结果表明,在线零售企业社会责任的各个维度与线上企业品牌塑造存在相关性,其中在线企业社会责任中的对消费者的社会责任、环保责任及公益慈善社会责任对在线零售企业的品牌塑造呈现显著的正向相关影响。  相似文献   

8.
消费者情感依恋是消费者与产品或者品牌之间的情感联结,是研究消费者忠诚形成的一条新路径,也是近年来消费者行为研究的新视角.综观20多年来国外心理学依恋理论及营销学中有关消费者情感依恋的研究成果,人们对情感依恋理论的起源、内涵、影响因素及作用机理已有相当了解,这对于企业与消费者形成稳固的长期关系、赢得持续竞争优势具有重要的...  相似文献   

9.
伴随社会的发展与进步,企业社会责任实践越来越受到广泛的关注.企业特征因素会影响企业社会责任的履行.在国内关于企业社会责任实践实证研究数目相对较少的背景下,本文首先基于文献研究基础上对企业社会责任实践维度进行了界定并设计相关问卷,收集整理相关数据,然后实证分析了企业规模、企业性质、企业所处地区对企业社会责任实践的影响,结果发现:企业规模、企业性质两个因素对企业社会责任实践的影响并不显著;企业所处地区对企业社会责任实践产生显著性影响,其差异性主要体现在股东责任实践与环境责任实践.最后,本文在实证研究结论基础上对促进企业社会责任承担提出三方面针对性建议.  相似文献   

10.
机构投资者行为与企业社会责任有没有关系;机构投资者对于企业社会责任是否有了足够的关注度。本文以前期研究成果以及基本理论为基础,考虑到企业社会责任涉及范围较广泛,拟针对企业社会责任中近年来中国较为关注的环境保护问题进行研究,通过实证分析获得本文的结论,以期为说明企业社会责任与机构投资者行为之间的关系提供一些更为有力的证据。  相似文献   

11.
企业社会责任是均衡利益的要求,是权益保护原则和平等交易规则从微观向宏观扩展的结果.因此,必须加强企业社会责任的他律与自律.与此同时,由于企业社会责任与政府社会责任具有关联性,政府社会责任重于企业社会责任.  相似文献   

12.
解析国有企业的社会责任   总被引:1,自引:1,他引:1  
国有企业的性质和地位决定国有企业在履行社会责任方面应起到带头和表率的作用。但我国国有企业承担社会责任的状况并不理想,有的甚至还侵害社会利益。构建我国国有企业履行社会责任的长效机制需要从制度、机制、法制上予以规范,需要企业自身、政府以及社会的共同努力。  相似文献   

13.
构建企业社会责任的制度基础   总被引:2,自引:0,他引:2  
利润不是企业追求的唯一目标,也不是衡量企业成败的唯一标准。在坚持市场化改革的同时.要抑制市场化进程中的自私行为,积极倡导企业承担社会责任。只有这样,才能使市场和谐繁荣,进而促进社会和谐发展。  相似文献   

14.
企业伦理构成企业社会责任的基础。企业社会责任主要有“古典观”和“社会经济观”两种理解。企业社会责任的对象可归结为两种模型:所有者模型和利益相关者模型。广义的企业社会责任是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任、环境责任和道德责任与慈善责任在内的综合责任,亦可称之为企业责任(Corporate Responsibility)。狭义的企业社会责任是指道德责任,更明确地说,企业社会责任建立在企业道德责任基础之上。  相似文献   

15.
金融企业文化是金融企业长期经营实践的结晶,是金融企业的经营理念。近年来,金融企业文化对于金融企业的发展变得越来越重要,人们也越来越关注这一问题。加强金融企业文化建设,应把强化社会责任作为企业文化的灵魂。金融企业应主动承担起相应的社会责任,促进自身和利益相关方的共同可持续发展。  相似文献   

16.
自从我国引进企业社会责任理论以来,理论界和实践界对其给予了极大关注,并取得了一些可喜的成效,但企业界似乎还没有从整体上认识到企业社会责任的存在价值和意义。由此,文章从阐述企业社会责任的意义入手,对促使企业承担社会责任的激励机制作了理性思考。  相似文献   

17.
企业肩负的社会责任重大,也倍受关注,建筑业作为国民经济支柱产业之一,在履行企业社会责任方面亦是意义重大。本文研究建筑企业履行社会责任的现状以及履行过程中存在的问题,并认为可以企业、政府以及社会等三方面入手来提升建筑企业的社会责任感,从而解决目前建筑企业可持续发展的“瓶颈”问题。  相似文献   

18.
企业社会责任应是企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务,是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;SA8000是规范企业劳工社会责任标准的一种崭新的尝试,它比“企业的人性化”确立更为前进了一步,起到了量化的作用。从企业社会责任和SA8000两方面进行了细致的分析,意在我国企业劳工社会责任的规范化运作机制找到一条相应的途径。  相似文献   

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