VoIP技术在185客户服务中心的应用研究

通过对 Vo IP技术和 Vo IP技术在邮政 185客户服务中心系统中的具体技术实现的简单介绍 ,阐述了 Vo IP技术对邮政 185客户服务中心系统的性能提升具有较强的支撑能力 ;同时还论证了客户服务中心系统向邮政电话商务平台转变的技术实现以及给邮政电子商务运营带来的可观价值。     

论应用信息技术拓展邮政业务新领域

为更好地应用信息技术,拓展邮政业务领域,使邮政步入良性循环,文章分析了邮政开展IP电话业务、集成统一消息系统、广告业务以及电子票务系统的可行性,并探讨了其具体实施对策。     

企业改革动态

广东邮政电信全面合作 　　8月 10日,广东省邮政局与中国电信集团广东省电信公司就相互委托、代办业务达成合作框架协议,标志着中国邮政与中国电信在广东地区全面合作的正式开始。广东邮政与广东电信合作的主要内容有：双方互为大客户,在资费上实行优惠;电信委托邮政代收电话话费、互联网上网费等各种通信费用,代办固定电话、 163上网等电信业务开户和电报业务受理及代投等业务,代发 200、 300、 IC、 IP等各类电信电话卡和 163互联网上网卡,邮政为电信提供用户账单的制作、寄递以及各种商函、邮送广告和各种物流配送服务;邮政委…     

邮政内部电话系统规划方案

1概述 　　1.1建设邮政内部电话系统的必要性 　　目前,全国邮政运营成本中,通信费用成本占据较大比重.利用邮政现有网络资源,合理地扩展邮政内部电话系统,发挥邮政综合网的优势,解决企业通信费用居高不下的问题,对于邮政降低通信成本,提高企业效益,促进邮政发展具有积极而重要的意义.……     

建设邮政综合网省级网管系统

随着建设的深入，邮政综合网在网络管理和设备维护方面暴露出了越来越大的差距，现实要求我们必须认真细致地研究邮政综合网网络管理的科学化问题。针对大部分省还未建设综合网省级网管系统的现状，通过对邮政综合网网络及资源的分析和研究，结合当前其他行业IP网网管系统的建设情况，下面就邮政综合网省级网管系统的建设谈点个人认识，希望能对邮政综合网省级网管系统的建设有所帮助。一、系统建设的指导思想和技术要求省级综合网网管系统是全国邮政综合网管理网的一个组成部分，必须遵循ITU－T的有关建议，运用TMN的基本概念及相关原…     

意大利邮政推出邮政移动通讯业务

意大利邮政以邮政移动（PostMobil）服务商的身份加入到了电话业务领域，从而使意大利邮政成为全球第一个加入到电话业务领域的邮政集团。除传统的电话业务之外，意大利邮政移动还推出了一些独特的业务，部分业务可通过手机发送指令完成，这些业务包括邮政预付卡的转账、     

环球邮政

英国邮政进入家庭固定电话市场2005年初,英国邮政开办了低资费的“邮政家庭电话”的住宅电话业务,其目标是到2008年从主导性运营商英国电信公司那里夺得5%的住宅用户群(约100万户)。英国邮政的这一举动无疑是对竞争激烈的英国电信市场的又一次挑战。同时也标志着在1981年英国邮政和电信分营24年后邮政重新涉足电信业务。英国邮政认为,在住宅电话用户市场上,邮政大有可为,因为它拥有庞大的业务网络,在全英国的分支机构多达16000个。此外,邮政的品牌深入人心,是公众认知度最高、最受信赖的品牌。荷兰邮政TPG计划更名为TNT荷兰邮政集团TPG…     

IP电话网络

IP电话是当前电信界最热门的话题之一,1995年IP电话问世以来,短短几年间IP电话在世界电信界产生了巨大的反响,越来越多的新兴电信网络运营公司和传统电信运营商涉足此领域。为了跟踪国际上IP电话最新的技术动向,信息产业部于今年3月分别给中国电信、中国联通、吉通公司颁发了IP电话的营业许可证。不久前,中国网络通信有限公司(网通公司)也获得了IP电话的营业许可证,成为第四家IP电话运营商。国内IP电话的试验期限为6个月,到今年年底截止,若     

关于IP电话的网上调查

随着信息技术的飞速发展及Internet的普及,IP电话发展异军突起,备受广大网络用户的欢迎。在我国,IP电话发展尚处于起步阶段,目前获得信息产业部批准经营IP电话业务的企业有4家,它们是中国电信、中国联通、吉通和网通。自今年6月,IP电话卡面世以来,IP电话卡抢购一空,这充分说明IP电话具有广阔的发展前景。目前,IP电话尚处于试验阶段,为进一步促进IP电话健康发展,了解IP电话市场需求具有重要意义。为此,最近我们在上海热线上进行了为期10天的网上调查,调查得到广大网民的积极响应,共有5172人参加了这次网上调查,收到了较好的效果。     

综合网供货合同陆续签订国外公司纷纷参与建设

近日,国家邮政局与北电网络公司贝网络事业部签订中国邮政综合业务计算机网骨干路由器订货合同。美国ASCEND公司获得了综合网16个省网之间的一百多个城市的连接提供ATM交换设备的合同。朗讯公司将为邮政综合业务计算机网骨干网提供ATM宽带数字传输设备。 邮政综合业务计算机网建设工程是中国邮政的一个重大建设项目,技术含量高,投资数额大。该网是邮政部门投资经营的专用的采用ATM、帧中继、TCP/IP及其它相关技术建设的多业务通信网。该网络将涵盖全国31个省区市的二百多个大中小城市,以传送IP型数据业务为主,并同时提供语音、数据、视频等通信业务。该网络的建成,不仅     

中国联通IP电话业务介绍

一、中国联通开展IP电话业务试验的背景 随着数据通信网络和Internet的发展,IP电话和IP传真应运而生。IP电话由于在传输上采用了数字压缩和IP包传输技术,与传统的电路交换方式相比大大节约了传输带宽,提高了线路利用率,降低了成本,适应了信息时代用户的消费愿望,代表了一种新的发展趋势,在国际电信领域早已成为新的技术热点。 从1995年以色列的VOLCALTEC公司首先推出Internet Phone以来,IP电话就步入了商用化的道路。尽管IP电话的话音质量开始还不尽如人意,但随着IP技术的不断发展,传输线路的带宽不断扩展,IP电话的     

用多网隔离技术推动邮政电子信息化建设

前言 邮政行业一直致力于通过电子信息化建设改造传统邮政运营模式,邮政运营的网络已不仅局限于实物网、绿卡网,电子汇兑网、综合业务网、OA网的建设也在如火如荼的进行中。从技术层面来看,邮政行业只需采用以IP为核心的计算机互联网技术建设一个覆盖全国范围的特大型Internet即可做为所有业务网络的通用通信平台。从管理与网络安全层面来看,邮政行     

IP电话综述

IP电话从推出到今天只有三年多时间。却已在全世界范围内蓬勃发展,引起了世人的极大关注。IP电话为什么会有这样大的魅力呢? 一、什么是IP电话 简单说来,IP电话是利用IP网通话的一种应用。由于最初的IP电话是利用PC机在Internet上实现的,因此那时通常称之为Internet电话,有人一直使用这一名称。另外,还     

从电路交换到软交换

在电话网与IP网的融合过程中出现了一种新的技术-软交换技术。 作为IP网演进为综合业务通信网的第一步,需要在IP网中开通实r电话业务,解决现有的PSTN与IP网的互连互通,以及如何将现有的PSTN逐步向IP网络过渡。在上述网络演进过程中,引出了软交换的概念。     

走向商用的IP电话

一、IP电话的基本原理 IP电话是指在IP网上通过ICP/IP协议实时传送语音信息的应用。IP是英文字母Internet Phone的缩写,全称为“国际互联网络电话”,简称“网络电话”或“IP电话”。 IP电话是一种利用电脑和国际互联网来转换和传送通话语音的先进的通信方式。它的基本原理就是通话者发出的声音通过电脑转换成数字信号,在国际互联网上进行传送,再由接收方的电脑将数字信号还原成声音,经过公众电话网络最后传送到接收方的电话     

IP电话技术及其应用

本文对IP电话的发展过程、基本原理、关键技术进行了系统描述,并对IP电话网关设备进行了比较分析,同时就IP电话存在的问题及发展趋势进行了阐述。     

大客户需求与IP解决之道

IP电话业务如今已经显示了良好的经济效益,目前各运营商发展IP电话业务,除了扩大IP电话卡的销售外,发展大客户的IP电话业务成为重点。具有IP电话运营权的各运营商都纷纷把目标瞄准了酒店、宾馆、集团用户的PBX,意在通过提供专线的接入,使集团用户直接接入到他们的IP网络中,用户只需要拨打一个接入码,如“7”,     

IP电话的发展及其对传统电话的冲击

IP电话技术简介 基本概念 (1)什么是IP电话 IP电话也称为网络电话、IP-phone、VoIP、Internet Telephone等等,它是建立在Internet基础上的新型数字化传输技术,是在网上通过TCP/IP协议实现的一种电话应用。这种应用包括PC对PC连接、PC对电话连接、电话对电话的连接。其业务主要有Internet或Intranet上的语音业务、传真业务、web上实现的IVR(交互式     

IP电话的关键设备——网关的测试

一、概述 采用包交换方式的IP电话是基于Internet网等IP网络传输的语音业务,自1995年以来,IP电话以其经济、高效率和超时代的技术发展等特点,目前已成为数据语音通信中最有竞争力的技术之一,发展势头迅猛。全球许多国家开通了IP电话的运营业务,我国的IP电话试     

运用高科技实现再节约

邮电分营后，邮政企业提出了3年内实现扭亏的奋斗目标。一方面，要大力发展各项业务，千方百计增加业务收入；另一方面还要节约成本，严格控制支出，减少不必要的开支。各级邮政企业为此付出了许多艰辛，也取得了一定成绩。 两年过去了，现在人们的节约意识开始有所淡薄。不少人认为该节约的都节约了，再节约的空间已经没有了。其实不然，笔者认为，目前企业生产运营过程中的一些成本仍有节约的余地。就说打长途电话吧，随着通信技术的不断发展，低廉的IP电话卡业务已经问世。用IP电话卡打长途电话每分钟可节省一半的电话费，如果全国的邮…