绿色消费意愿的反应机制——品牌拟人化和产品类型的匹配效应

“绿水青山就是金山银山”,绿色消费与可持续发展成为经济社会发展的重要议题,消费者如何践行绿色消费、如何对绿色产品形成绿色消费意愿是绿色消费研究的重点领域方向。为此,基于刻板印象内容模型,研究探讨品牌拟人化类型与绿色产品类型的交互效应对绿色消费意愿的影响及其反应机制。研究主要发现：（1）品牌拟人化与产品类型交互影响消费者的绿色消费意愿。对于实用型产品,能力型拟人（vs.温暖型拟人）更能激发消费者的绿色消费意愿;对于享乐型产品,温暖型拟人（vs.能力型拟人）更能激发消费者的绿色消费意愿。（2）绿色感知质量、绿色感知价值中介品牌拟人化类型和产品类型的交互效应对消费者绿色消费意愿的影响。（3）消费动机（利己动机vs.利他动机）调节品牌拟人化类型与产品类型的交互效应对消费者绿色消费意愿的影响。基于以上结果,研究丰富了品牌拟人化的相关研究,为企业品牌拟人化类型的选择、绿色产品的宣传、消费者绿色消费意愿及行为等提供现实参考价值。     

“利他”还是“利己”?绿色产品的诉求方式对消费者购买意愿的影响研究

如何激发消费者的绿色消费意识已成为企业实现绿色经济的重大挑战。基于自我概念和印象管理理论,以绿色产品诉求方式为切入点,探究绿色产品的诉求方式对消费者购买意愿的影响。通过两个实验研究发现,绿色产品采用不同的诉求策略以及消费者所处的购买情景对其购买意愿的影响存在显著性差异。实验1发现,相比利他诉求,绿色产品采用利己诉求的广告方式能更加有效地提升消费者的购买意愿。实验2发现,当消费者处在群体情景下购买绿色产品时,与利己诉求相比,利他诉求的广告方式对其购买意愿的影响更大。当消费者处在独立的个人情景下购买绿色产品时,与利他诉求相比,利己诉求的广告方式对消费者购买意愿的影响更为积极。     

服务业中绿色广告主张对消费者决策的影响——基于归因理论的视角

伴随环境恶化和消费者生态环境意识的逐步增强,绿色广告主张也开始在广告中越来越频繁地出现。鉴于此,在归因理论的指导下,引入消费者感知绿色价值,试图深入揭示绿色广告主张类型和动机交互作用的内在效用机制。实验数据分析表明动机归因调节了绿色广告主张类型对于消费者决策的影响。当消费者对绿色广告有积极的归因时,相比关联型广告主张,实质型广告主张能够得到消费者更好的品牌态度、更积极的品牌评价和更高的购买意向;反之当消费者认为公司做绿色广告的动机比较消极时,无论其提出什么类型的广告主张,都很难引起消费者的好感。此外,中介作用分析结果表明,消费者感知绿色价值是影响广告主张与归因交互作用发挥的中介变量。     

绿色人力资源管理实践感知、资质过高感与员工绿色行为

企业绿色人力资源管理实践旨在通过激发员工绿色环保行为,实现企业绿色可持续发展。员工资质过高感虽然是影响员工行为的重要因素之一,但绿色人力资源管理研究对其关注甚少。为此,以员工为调查对象,基于个体层面,从资质过高感研究绿色人力资源管理实践感知与员工绿色行为的关系。结果发现：绿色人力资源管理实践感知与员工绿色行为显著正相关,资质过高感发挥U型调节作用。结论可为组织绿色人力资源管理实践提供有益参考。     

CEO绿色变革型领导与企业双元绿色创新：被调节的中介模型

绿色创新是企业减少碳排放,实现碳中和的重要路径,而从CEO领导行为视角探讨企业绿色创新形成机理的研究并不多见。论文整合高阶理论和双元理论,剖析了CEO绿色变革型领导对企业双元绿色创新的作用机制和边界条件。对154家制造业企业的CEO和高层管理者的两阶段匹配数据进行分析发现：CEO绿色变革型领导对企业双元绿色创新（探索性绿色创新和利用性绿色创新）具有直接的正向影响;企业前瞻型环境战略中介上述影响过程;同时,企业规模是影响CEO绿色变革型领导作用发挥的边界条件,即在企业规模较大时,CEO绿色变革型领导通过前瞻型环境战略影响企业双元绿色创新（探索性绿色创新和利用性绿色创新）的正向影响更强。     

矛盾态度视角下网络口碑对消费者品牌转换行为的影响研究

在学者对网络口碑以及品牌转换的研究的基础上,文章基于消费者的矛盾态度,对网络口碑与消费者品牌转换行为之间的关系进行了分析与验证。研究发现,网络口碑对消费者品牌转换行为影响显著,负面网络口碑更容易导致消费者品牌转换行为;消费者的矛盾态度在网络口碑与消费者品牌转换行为关系中起着部分中介作用;消费者特征变量对消费者品牌转换行为的影响不显著。     

外部网络关系对绿色技术创新的影响

针对智能制造企业外部网络中的创新资源和关键知识,以外部网络关系质量和外部网路关系结构为基础,探究外部网络关系对探索性绿色创新和利用性绿色创新的差异化影响,并引入组织惯性作为调节变量。研究结果表明：外部网络关系质量对绿色技术创新存在倒U型关系,外部网络关系结构与探索性绿色创新存在正向关系,与利用性绿色创新存在倒U型关系;组织惯性在外部网络关系对探索性绿色创新的影响中起负向调节作用,在外部网络关系对利用性绿色创新的影响中起正向调节作用。研究结论有助于揭示企业外部网络关系运作“黑箱”,对提升企业绿色创新能力、增强适应性行为具有重要意义。     

外部网络关系对绿色技术创新的影响——促进抑或抑制

针对智能制造企业外部网络中的创新资源和关键知识,以外部网络关系质量和外部网路关系结构为基础,探究外部网络关系对探索性绿色创新和利用性绿色创新的差异化影响,并引入组织惯性作为调节变量。研究结果表明:外部网络关系质量对绿色技术创新存在倒U型关系,外部网络关系结构与探索性绿色创新存在正向关系,与利用性绿色创新存在倒U型关系;组织惯性在外部网络关系对探索性绿色创新的影响中起负向调节作用,在外部网络关系对利用性绿色创新的影响中起正向调节作用。研究结论有助于揭示企业外部网络关系运作"黑箱",对提升企业绿色创新能力、增强适应性行为具有重要意义。     

环境偏好和环境税视角下企业技术决策博弈分析

构建双寡头垄断市场下企业技术决策的博弈模型,并将消费者环境偏好和环境税引入模型。首先分析消费者的环境偏好对市场需求的影响;然后运用逆向归纳法探讨企业在环境税约束下的两阶段博弈;最后分析消费者环境偏好和环境税对企业技术决策的综合影响。研究表明:消费者的环境偏好降低了双寡头垄断企业的市场需求,激发了企业在没有环境税下采纳绿色技术的动机;当征收环境税时,企业采纳绿色技术的效益与环境税率的关系曲线呈倒U型,消费者的环境偏好与环境税引发的效益区间正比变动。     

信任视角下环境意识对消费者绿色购买行为的影响

资源耗竭、生态恶化、气候暖化等一次次成为全球关注的焦点。人们保护环境的意愿越来越强,但是人们购买绿色产品的实际情况并不理想。本文经过实证研究发现,环境意识对消费者绿色购买行为有显著的正向影响;信任对绿色购买行为有显著的正向影响;但是信任在环境意识向绿色购买行为的转变中没有起到调节作用。     

异质性环境规制、环境双元战略与绿色技术创新

在绿色转型背景下制造企业如何协调环境战略，将规制约束转化为动力，提高绿色创新能力亟待研究。结合制度理论和自然资源基础观，基于双元战略视角构建绿色技术创新驱动机制框架，探究异质性环境规制、环境双元战略与绿色技术创新关系，探讨不同企业生命周期阶段驱动机制的差异性。根据中国重污染制造上市公司2013—2020年面板数据，运用双重固定效应模型与逐步回归模型发现：(1)各类规制均有利于环境双元战略实施，其中，自愿参与型环境规制的促进效应最显著，命令控制型和市场激励型环境规制分别对反应型环境战略、前瞻型环境战略的促进效应更显著；(2)各类规制对绿色技术创新的积极影响从强到弱依次为市场激励型、自愿参与型和命令控制型；(3)环境规制通过环境双元战略影响绿色技术创新，且前瞻型环境战略的积极作用更显著；(4)不同生命周期阶段企业绿色技术创新的驱动机制存在差异，各阶段企业通过针对性响应异质性环境规制和协调环境双元战略，促进绿色技术创新。     

强制性社会责任信息披露与企业绿色创新——来自上市公司绿色专利的证据

本文基于2008年强制性企业社会责任(CSR)信息披露政策的颁布这一外生冲击事件构造了一个准自然实验,并结合PSM-DID方法考察了强制性CSR信息披露政策对我国上市公司绿色创新的影响。研究发现,相较于未披露企业,强制性CSR信息披露政策的实施能够有效增加应规披露企业的绿色创新专利数量。进一步分析发现,该政策对于企业环境信息的披露要求增加了环境监管部门、利益相关者团体和媒体对于应规披露企业的环保监督压力,这有助于推动企业的绿色创新。本文实证检验了强制性CSR信息披露对于企业绿色创新的作用,进一步丰富了制度环境对企业行为影响的有关文献,证明信息披露制度可以激励企业从事绿色创新,因而中国应进一步加快以信息披露为代表的制度构建。     

绿色环保包装对绿色消费行为的影响研究

绿色消费浪潮在全球兴起,绿色产品包装已提升为企业核心竞争力之一,研究消费者购买绿色包装产品的影响因素成为企业经营的重要方向。文章从绿色环保包装入手,分析绿色环保外观包装、绿色环保包装标识、绿色环保包装材质因素对消费者购买绿色包装产品行为产生的影响。提出理论模型和相关假设,并发放问卷,利用SPSS对问卷数据进行处理分析。研究显示,消费者对绿色环保包装标识、绿色环保包装材质、对环境保护的一般态度均对消费者购买绿色包装产品的行为有正面影响。文章最后从政府、企业、消费者三方面给出对策建议。     

绿色转型情境下企业绿色创新实现过程——正邦案例研究

随着绿色发展理念的深化，中国产业经济发展模式迫切需要绿色转型，尤其是涉及基础民生但转型意识淡薄的第一产业。为实现产业效益最大化，相关企业需响应动态环境，积极采取绿色化行为，以实现立体维度的绿色创新。现有研究多将绿色化行为与绿色创新实现“混为一谈”,忽略了绿色创新的多元语境与过程逻辑，对企业实现绿色创新的过程“黑箱”缺乏深入探讨。聚焦第一产业绿色创新实践，通过对正邦集团(以下简称“正邦”)的探索性单案例研究，深入解读企业绿色创新细分逻辑。研究发现：企业绿色创新受到内外部绿色转型情境推动；企业绿色化行为包括绿色产品开发及转化、绿色防治体系升级、绿色管理平台打造、绿色知识传递与创造、绿色合法性意识培育，表现出内调外协和双层认同两个特征；企业绿色动态能力系统包括绿色环境适应能力、绿色资源整合能力、绿色关系连接能力和绿色组织学习能力，其与对应的绿色化行为是互促关系。     

广告传播效果对消费行为的影响分析

广告作为传播消费信息的特殊形式,对消费者购买行为会产生很大的影响。现代市场营销认为,消费者是市场营销的中心,所有市场营销活动都要围绕消费者进行。广告是通过信息传播使消费者对广告主所宣传的产品产生预期的积极反应,从而影响消费者的购买行为。     

建设性上级反馈与下属创新行为：调节焦点与工作卷入的作用

基于社会交换理论，构建并验证建设性上级反馈对下属创新行为的影响机制，并详细讨论工作卷入的中介作用以及特质型调节焦点的调节作用。对三阶段收集到的365套上下级配对数据进行回归分析与Bootstrap分析，结果发现建设性上级反馈对下属工作卷入与创新行为均具有显著正向影响；工作卷入部分中介建设性上级反馈对下属创新行为的积极影响；特质型调节焦点不仅调节建设性上级反馈对下属工作卷入的积极影响，还调节工作卷入在建设性上级反馈与下属创新行为关系间的中介作用。     

产品伤害危机可辩解性对购买意愿的影响及修复策略

企业产品伤害危机发生后对消费者会产生怎样的影响,以及企业该如何选择恰当的应对策略进行修复值得研究。针对不同辩解程度的产品伤害危机,基于两个实验探讨产品伤害危机的可辩解程度对消费者购买意愿的影响,以及采取何种广告修复策略(公益广告vs.商业广告)对消费者购买意愿的修复效果是最优的。实验1发现,产品伤害危机的可辩解程度越低,消费者购买意愿则越低。但是,这种影响关系受到产品类型的调节作用：对于非食品产品,上述影响关系是成立的;而对于食品产品,消费者购买意愿不再受产品伤害危机可辩解性的影响。实验2进一步发现,对于不可辩解的产品伤害危机,公益广告(vs.商业广告)带来更好的消费者购买意愿修复效果。但是,这两类广告修复策略对可辩解产品伤害危机中消费者购买意愿的修复差异并不明显。     

数字化转型、环境压力与企业绿色创新——基于fsQCA的组态效应研究

在“双碳目标”背景下,绿色创新成为实现可持续发展的重要动力,是实现绿色发展和创新发展的必然要求。文章从“环境-技术-组织”三重条件出发,用fsQCA方法对我国A股已上市的制造业企业案例进行组态分析。研究发现：（1）企业绿色创新行为具有多因并发性,并且存在多条有效路径;（2）制造企业高绿色创新水平的驱动路径有3条,根据核心条件的不同,将其归纳总结为“技术变革推动型”“环境因素驱动型”“全因素导向型”;（3）制造业企业非高绿色创新水平存在1条“被动求生型”路径。文章从组态视角进行了绿色创新的相关研究,为制造企业绿色创新提供路径参考。     

网络嵌入、资源协奏对颠覆式绿色技术创新的影响

尽管学术界对网络嵌入已有大量研究,但鲜有学者探讨其对颠覆式绿色技术创新的影响。以制造企业为研究对象,运用社会网络理论和资源协奏理论,将网络嵌入划分为结构嵌入和关系嵌入两个维度,探讨两者对制造企业颠覆式绿色技术创新的影响,并分析资源协奏的中介作用和环境洞察能力的调节作用。结果发现：(1)结构嵌入和关系嵌入不仅对颠覆式绿色技术创新具有显著正向影响,而且对资源协奏也具有显著正向影响;(2)资源协奏对颠覆式绿色技术创新具有显著正向影响,并且分别在结构嵌入、关系嵌入与颠覆式绿色技术创新之间起部分中介作用;(3)环境洞察能力正向调节关系嵌入与颠覆式绿色技术创新之间的关系。研究结论有助于厘清网络嵌入对制造企业颠覆式绿色技术创新的作用机理,并拓展资源协奏和颠覆式绿色技术创新相关研究。     

跨界联合广告诉求对消费者品牌态度的影响

通过跨界联合的方式快速“出圈”并赢得消费者的关注和青睐,已成为本土品牌营销实践的新趋势。以往研究聚焦于单一品牌利用“稀缺性”启发式增强产品广告的说服效果,但对跨界联合广告诉求如何影响消费者品牌态度缺乏足够的探讨。基于酷感知视角,通过三项实验探究跨界联合广告诉求对消费者品牌态度的影响及其机制。研究结果表明：差异性广告诉求比有限机会广告诉求更能提高消费者品牌态度,酷感知在跨界联合广告诉求与品牌态度之间发挥着中介作用;品牌互补与比较焦点是酷感知中介效应存在的边界条件,即在合作双方为低属性互补或消费者启动差异性聚焦的情形下,该效应才会存在。研究结论丰富了品牌跨界联合广告说服相关研究,对本土品牌跨界营销实践具有重要的管理启示。