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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
张萍 《商场现代化》2007,(34):180-181
体验营销能够为企业提供了一种新的营销理论和营销模式。在体验经济时代,体验营销存在无限商机,体验营销战略有其必然选择。企业体验营销主要问题是:战略能力缺位:体验战略缺失;学习能力不强:营销理念滞后;品牌引力不大:品牌体验误区;创新能力较弱:网络资源利用不多。全方位立体化体验营销策略:制定体验营销战略构架;制定体验营销个性化组合策略、积极推广电子商务,大力推广网络虚拟体验、加强体验终端基础设施建设和设计。  相似文献   

2.
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式。在体验经济的时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为新时期企业的必然选择,制定满足顾客需求的体验营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。  相似文献   

3.
彭岚  彭银 《市场周刊》2004,(6):122-122,112
研究提出概述了体验经济是继产品经济、服务经济之后出现的一种新的经济形态,体验经济时代的来临是生产力不断发展和人类需求层次不断升华相互作用的必然结果。分析指出在体验经济时代下企业的营销战略应随着消费环境和消费需求等外部条件的改变进行调整和创新以增强其核心竞争力;最后提出了体验式营销的几点营销策略。  相似文献   

4.
作为一种新的战略工具,体验营销在我国企业的实施具有重要的意义。我国企业要想成功地实施体验营销,就必须克服制约因素的影响,采取恰当的对策。  相似文献   

5.
卢凤霞 《现代商贸工业》2009,21(20):101-102
如今,如何创建持久的区域品牌,获得尽可能多的忠诚顾客,仅靠产品功能及特点已经不够,仅靠品牌形象也已经不够,因为精明的消费者希望是通过某种刺激能引起他们的感受、感觉、思维、行动方面的反应。品牌体验就为顾客创造了一种全新的体验,将品牌转化为承诺并有效的进行传递。以南丰蜜桔这一区域品牌为例来探讨何为品牌体验及如何进行品牌体验营销,并希望能为南丰蜜桔获得更多的市场份额和顾客的满意与忠诚提供些许帮助。  相似文献   

6.
王建聪 《商场现代化》2007,(1X):131-132
人类经济发展经过了产品经济时代和月良务经济时代后.来到了围绕着全程客户体验的体验经济时代。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。这使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。本文将从体验营销的核心思想、体验营销与传统营销的差别和体验营销的策略等基础等方面进行了论述和探讨。  相似文献   

7.
“老字号”餐饮企业体验营销研究——以全聚德集团为例   总被引:6,自引:0,他引:6  
刘佐太  景鹏飞 《商业研究》2006,(24):159-162
在餐饮业竞争日趋激烈的今天,一大批“老字号”餐饮企业经营情况持续低迷,有些甚至破产。因此“老字号”餐饮企业在继承传统的前提下,不断进行开拓创新就显得尤为必要。伴随着体验经济的到来,一些“老字号”餐饮企业不断发掘自身优势,开展多层次的体验营销,取得良好的经营业绩。中华老字号“全聚德”开展的体验营销获得巨大成功为其他一些“老字号”餐饮企业的改革创新树立了榜样。  相似文献   

8.
体验营销是企业日益关注消费者理念的产物,在体验经济下,消费者越来越重视情感因素,顾客导向的精神需求显得越来越重要。本文主要研究零售企业的体验营销应用现状及存在的主要问题,提出零售企业运用体验营销策略应主要从服务体验创新、服务与产品立体化创新、文化体验创新以及互动体验创新的思路发展。  相似文献   

9.
人类经济发展经过了产品经济时代和服务经济时代后,来到了围绕着全程客户体验的体验经济时代。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。这使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。本文将从体验营销的核心思想、体验营销与传统营销的差别和体验营销的策略等基础等方面进行了论述和探讨。  相似文献   

10.
受经济全球化的影响,世界经济已经经历了三个阶段:产品经济、商品经济、服务经济,而正在经历的是体验经济时期。随着经济社会的不断发展,人们的生活水平及需求层次逐渐提高,人们在消费时不仅开始注重产品提供的物质享受,更加注重其满足的精神享受。众所周知,精神享受与消费购买愉悦度是正相关,因此,以服务为基础、以商品为附加值来使顾客深入其中的体验经济时代便悄然而至。基于此,本文结合前人研究成果,试图探索体验经济背景下的营销战略管理模式,为国家新经济阶段的发展提供一定参考意见。  相似文献   

11.
郑伟  蒋守渭 《商》2012,(19):54+28
体验营销是一种新的营销思维模式,在目前消费者市场中正逐步得到较为广泛的运用。在蓬勃发展的电子通讯行业中,"动感地带"体验营销的运用极大促进了这个行业的发展。及时引进并广泛使用体验式营销对电子通讯行业校园营销的发展具有重大意义。本文从校园营销的几个基本点入手做些探讨,以期给企业成功施行校园体验式营销模式提供参考。  相似文献   

12.
体验营销:以顾客体验为价值诉求   总被引:9,自引:0,他引:9  
《经贸导刊》2002,(8):59-60
  相似文献   

13.
饭店服务过程的本质就是顾客的一种体验,所以饭店业是体验业的典型代表。本文通过分析饭店体验营销的概念,饭店体验营销的特征,以及饭店体验营销发展的必然性提出体验经济下饭店的战略营销手段——体验营销及其实施的策略。  相似文献   

14.
为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.本文针对现代百货商场各大类产品的特点,论述了体验营销在食品和服装销售中的具体应用,说明了作为体验经济时代崭新的体验营销模式应用于百货商场的重要性.  相似文献   

15.
面对消费者消费行为的变化和激烈的市场竞争,企业经营环境面临着历史性的革新。在现代化营销观念影响下,营销战略创新的目的是为了能够适应不断变化和发展的市场环境。企业要获得竞争优势,在市场中占一席之地,除了不断在产品和服务上下功夫,还必须在其营销模式上不断创新。伴随着体验经济的发展,企业开创了体验营销模式的创新与实践。本文重点提出在企业中开展体验营销的产品、价格、渠道和促销策略。通过体验营销使消费者在感官、情感、思考、行动和关联上得到体验,从而更好地实现企业的营销目标,创造更多的价值。  相似文献   

16.
APP营销要将应用程序与产品服务结合起来,真正服务于品牌营销.执行APP营销的时候,应时时谨记以消费者为主体重视他们的体验感受.  相似文献   

17.
经济形态的演变从农业经济、工业经济、服务经济发展到了体验经济阶段。伴随着体验经济的出现,体验营销成为了企业实现营销突破的新的营销模式。菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士完善和发展了由美国营销学者温德尔·史密斯(Wended Smith)自1956年提出的市场细分理论,并提出了成熟的STP营销战略理论。本文在这样一种战略视角下,探讨企业如何实行体验营销以及进行具体的战术决策。  相似文献   

18.
战略体验模块包括感官体验、情感体验、思维体验、行为体验和关联体验。零售企业的体验营销策略可以通过建筑设计、装修创新、场所布局创新和商品陈列等方面,为消费者带来良好的消费体验,从而吸引消费者,留住消费者。体验营销的核心是消费者参与,把消费者作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求;关键是使消费者的需求在体验中得到满足。  相似文献   

19.
杨晓玄北京大学光华管理学院[摘要]三星从半个世纪前的小贸易公司,到2011年跻身美国《财富》全球500强第22位,远远超过了日本的同类企业松下电器(排名50位)和索尼(排名73位)。这无疑在全球企业史上创造了一个神话。"要做就做到第一,不然就退出"。三星公司之所以取得这样骄人的成绩,源于三星创始人李健熙会长提出的一种战略:本着把企业无形资产的核心力量与企业竞争力源泉的品牌价值提高到世界水平的原则,通过体育营销赞助奥运会、亚运会等国际重大体育赛事来大幅度提升三星品牌的价值。将体育文化融入到企业产品中去,实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,从而引起消费者与企业的共鸣是三星选择体育营销的成功之道。  相似文献   

20.
作为一种新的战略工具,体验营销在我国企业的实施具有重要的意义.我国企业要想成功地实施体验营销,就必须克服制约因素的影响,采取恰当的对策.  相似文献   

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