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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(13)
2014年点餐类APP进入"大年",饿了么、美团等企业冒尖露头,巨头紧随其后,百度外卖、阿里、淘点点相继入场。本文以美团等点餐类APP为基础,对点餐类APP的现状和发展进行分析,探寻点餐类APP使用和监管以及商家利益保护方面存在的不足,分析其发展前景,提出相应的对策和监管建议,为食品监管部门和点餐类APP发展提供决策参考。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(9)
在如火如荼的外卖APP电子商务平台市场迅速发展的黔东南,越来越多的用户使用网络餐饮服务平台点餐。本文就"美团外卖""饿了么"发展现状进行分析,提出对策和建议,希望第三方服务平台健康成长的同时,带动黔东南区域经济的迅猛发展。 相似文献
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2013年11月27日,创立3年的020外卖平台“饿了么”宣布完成2500万美元C轮融资,估值接近1亿美元。阿里、美团也在2013年上线了专门的020外卖业务部——淘宝点点与美团外卖。020外卖行业正在爆发。“饿了么”、美团外卖只做平台不做配送的轻模式是这一行业的主流,扩张快,订单量大, 相似文献
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随着电子商务的快速发展,餐饮业也逐渐进入了O2O商业模式,成为了服务经济的新常态,顺应国家的政策"互联网+"模式。"饿了么"是一家网络专业外卖点餐平台,为学生及上班一族等客户提供点餐服务。通过商家招聘,饿了么运用O2O模式,让用户可以通过网络和移动端订餐,而商家则可以在后台接单的模式运作。本文先介绍了饿了么的发展历程,然后分析了电子商务O2O的现状,然后具体的介绍了基于O2O模式下的"饿了么"公司的运作形式,详细的介绍了其运作系统。最后用SWOT方法分析了饿了么公司的发展前景,通过市场调查,总结其发展战略。 相似文献
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加快现代服务业发展已经成为我国国家发展的战略重点,其中餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。如今餐饮行业网络化成为潮流,网上订餐给人们提供方便的同时,使得网上退餐成为一个难题。据此,本文以"饿了么"外卖订餐系统为例,从顾客对网上退餐的需求出发,得到具体的质量控制计划,即优化方案并将此推广至整个餐饮业。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(9)
<正>获得1000万元天使融资没有店铺如何做餐饮?作为一个外卖品牌,笨熊造饭主打的是无店铺中央厨房餐饮O2O模式:中央厨房烹制菜品,送往"最后一公里"驿站,再配送员送消费者手中。笨熊造饭没有建立订餐官网或App,而和饿了么、美团外卖等第三方平台合作,产品则全部自营,同时自建物流配送团队。在笨熊造饭CEO王亚军看来,外卖是高频刚需,通过菜品全自营,可以加强 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(9)
由于供餐经营单位分散、人员来自不同渠道、地面设施不配套等原因,乘客对动车组列车餐饮服务综合评价不高,动车组列车虽有舒适的乘车环境和先进的硬件设施及技术,但餐饮服务水平滞后。借鉴"饿了么"明确的定位、简洁的APP交互设计的优点,针对高铁客运订餐服务系统进行设计,可利用炙手可热的现有社交平台如:"微信公众平台"、"QQ"等;已逐渐成熟的订餐软件如:"饿了么"、"百度外卖"等;或者开发全新的针对列车出行的旅客订餐APP,实现预想的多种功能以达到提高列车餐饮质量、服务质量,进而提高铁路列车餐饮业工作效率的目的。 相似文献
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以饿了么、美团外卖为代表的外卖O2O平台在其发展阶段大肆烧钱营销并迅速扩张,优惠的订餐价格吸引了大量消费者,但这种全新的外卖方式引发了消费者的各种抱怨。顾客的满意度会如何影响顾客的忠诚度?文章利用2014年12月对西南财经大学学生的抽样调查数据,建立多元回归模型和主成分分析模型。回归结果表明,消费者满意度对其价格弹性存在显著的影响;主成分分析表明,影响消费者满意度的主要因素为送餐速度和卫生情况。因此,就送餐速度和卫生情况两方面提升消费者满意度是外卖O2O平台实现长久赢利的着重点。 相似文献
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随着互联网技术与物流业的发展,O2O商业模式已经渗透到各个领域。伴随着城市生活节奏的加快,人们对于饮食的便捷性与多样化的需求更加迫切,以美团外卖与饿了么为代表的各大外卖平台迅速崛起,外卖配送行业应运而生。随着外卖需求量的不断增加,外卖平台、商家与消费者三方之间的摩擦越来越多,相关配送问题日益显现。本文以外卖配送的管理为切入点,选取当前市场占有率最高的两大平台:美团外卖与饿了么作为研究对象,通过分析两大平台的配送服务,发现外卖配送过程中存在许多问题。基于这些问题,本文从外卖平台、商家、消费者以及相关部门多角度出发,为优化配送管理、提高外卖配送服务效率和质量、增强用户满意度提出建议。 相似文献
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"吃了么?"是熟人相见时常见的问候,张旭豪领头的"饿了么"公司却以它为商机,把盒饭成功搬到网上卖……2008年4月,张旭豪还是上海交大的在读研究生。一天晚上,他和同学康嘉打完电脑游戏已经是晚上十点多,感觉肚子饿了。张旭豪便给几个餐馆打电话定餐。但一连打了好几个电话,都没有订上。"这外卖,为什么不能在晚上送呢?不如我们包个外卖吧。" 相似文献
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冉隆楠 《中国商界:上半月》2022,(1)
外卖小哥们的正当权益将得到进一步保障。近日,国家市场监管总局、国家网信办、国家发改委、公安部、人力资源和社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》(以下简称意见),对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。美团与饿了么平台均表示,将坚决贯彻落实。全方位保障外卖送餐员正当权益相较于外卖行业的高速发展. 相似文献
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[目的 /意义]根据用户对饿了么外卖的相关评论,研究外卖信用度影响因素,从而促进饿了么外卖商家健康有序发展。[方法 /过程]以饿了么外卖为研究平台,运用八爪鱼软件对用户评论数据进行采集后对爬取的数据进行清洗,利用百度AI和SQLServer2010中的商业智能功能进行实证研究。[结果 /结论 ]研究结论表明:一级影响因素外卖信用的影响力最大,二级影响因素外卖质量是影响饿了么外卖信用度的决定因素,而后依次是配送速度、外包装质量、配送准确度等10个因素。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(9)
<正>Yemeksepeti是一家土耳其的外卖送餐O2O公司,可以把它想象成土耳其版的"饿了么"。Nevzat Aydin是这家公司的CEO,最近他把这家公司以5.89亿美元卖给了德国版的"饿了么"Delivery Hero公司。(这个世界上好多"饿了么"啊~)卖掉自己创办的企业,这并不是什么值得提的事情。但是,Nevzat Aydin在卖掉自己公司之后,拿出了2700万美元作为奖金分给了114名员工,每名员工平均可以分到23万7千美元!要知道,大部分员工每个月的 相似文献