零售商如何开展终端销售技巧培训

零售商是借进销差价来赚取利润的，在无法更多控制上游商品的时候，只有加强对销售环节的控制，才能实现利润的最大化。对销售结果产生影响的因素更是多方面的，除了商品本身的价格、品质、包装等客观因素外，人为的因素是不容忽视的，甚至是左右销售结果最重要的原因之一。我们知道，现在零售商的竞争已经不再是单纯的价格竞争了，     

终端销售的技巧培训

零售商进行终端销售技巧培训的原因零售商是借由进销差价来赚取利润的，在无法更多控制上游商品的时候，只有加强对销售环节的控制，才能实现利润的最大化。对销售结果产生影响的因素是多方面的，除了商品本身价格、品质、包装等客观因素外，人为因素也是不容忽视的，甚至是左右销售结果最重要的原因之一。我们知道，现在零售商的竞争已经不再只是单纯的价格竞争了，     

化妆品柜台的6个诡计

如果你曾经踏足百货商场，想必一定有过被化妆品和香水柜台夹击的经历。穿着医生白大褂，浑身散发着浓浓的主打款香水味的销售人员会对你孜孜不倦地展开口水攻势，或是殷勤地要为你打造一款当季最流行的时髦妆容。     

零售终端人员销售沟通障碍探析

在以药品、服饰、餐饮、百货,以及快速消费品等行业为代表的零售业态中,直接面对顾客的终端销售人员在很大程度上承担着销售决定性的作用,但销售人员良莠不齐的素质能力,致使零售业经常出现顾客不满的现象。本文以人员销售沟通行为为研究依据,重点分析沟通障碍产生的背景、原因和表象,探寻通过沟通模式来减少顾客不满的有效途径。     

试析零售企业销售环节的财务管理

2001年我国成功加入世界贸易组织,这一成功直接带动了市场经济的快速发展,其中发展最为迅猛的当属零售企业。零售企业是直接面向消费者提供商品服务的企业,在整个市场经济体系中起到至关重要的作用。本文从分析零售企业财务管理现状,指出其中存在的问题,并提出解决方案,来刺激市场经济,使其更好更快更平稳的发展。     

销售人员隐性知识与顾客资产关系研究

本文对顾客资产形成过程中销售人员赢得买方信任的关键因素、作用机理相关文献进行研究和分析,得出了"来自于销售人员的隐性知识及其发挥,是建立顾客信任、进而促成顾客成为资产的先决条件"的初步结论,为销售人员的职业发展、企业针对不同层次的销售人员进行管理、企业的顾客资产管理提供了新的视野。     

销售赠送行为的会计处理初探

随着我国零售市场的对外开放,国外商业企业纷纷涌入中国,与中国本土的零售企业展开了激烈的竞争,为了促销,销售赠送方式被广泛使用。现实工作中,对这种特殊销售行为的作用和功效研究较多,但对其如何进行会计处理却未引起理论界和实务界应有的重视。目前,企业对此种特殊销售行为的会计处理各不相同,影响了会计信息的可比性。本文针对这一问题研究进行会计处理的最合理最有效的方法。     

浅谈饰品的终端销售

从零售的角度谈饰品的终端销售,虽不全面但也可以给大家积极的借鉴意义。终端促销出成效,商家就能直接获得经济上的回报,厂家就可能进一步树立家喻户晓的品牌形象。然而出于多、快、好的销售目的,企业和商家都使出了五花八门的绝招,譬如,有的从终端的POP和各色吊旗出发,给消费者营造一种强势的错觉;有的从产品陈列面开始,追求一个视觉冲击;有的把终端价格舞得“虎虎生风”,三天一调价、五天一促销、买项链送小饰品等,把好端端的终端变成了菜市场,吆喝声时起时伏,促销员比顾客还多。     

大型促销活动销售人员的培训

在一个促销的现场，BA小姐的实际销售能力将直接决定促销的成果。BA小姐在促销的活动中，有哪些注意事项和销售的技巧可以有效地提升销售额呢？     

天津地区零售行业销售人员工作问题调查研究

当前,各地区零售行业销售人员的流失率都很高。本文通过对天津地区零售行业销售人员的问卷调查,发现销售工作本身的多样性、复杂性、自主性、重要性等方面是重要影响因素,进而分析了其中的原因并提出后续改进的对策建议。     

关于员工心理报酬问题的调查——以我国民营零售企业销售人员为例

现代企业在管理员工的过程中,不仅要给予员工适当的经济报酬,还必须重视员工的心理需求,只有如此才能提高员工的工作满意度.文章通过调查研究发现,民营零售企业中的销售人员和管理者对于心理报酬概念模糊,现行薪酬制度有待完善,心理报酬制度在企业中尚未普及,在应用中存在很多问题.而且,很多销售人员工作满意度很低,因自身心理报酬未被满足而离职的销售人员不在少数.为更好地满足员工需求,提高员工工作满意度,发掘员工内在潜力,激发员工工作热情,企业应转变观念,重视心理报酬的重要作用;让员工了解心理报酬的含义、构成、重要性,参与心理报酬制度制定过程;应采取得力措施帮助员工缓解压力,使员工保持身心健康和积极的工作状态;应优化工作环境,建立和谐的人际关系;应重视激励设计,让激励真正发挥作用.     

高性能在线销售问答系统知识源的构成

销售过程中大量的重复性工作是开发系统的前提,但销售也具有很高的灵活性和技巧,尤其是客户识别和促销过程。因此,高性能的销售系统需要更好的知识源的支持。我们从分析系统的需求开始,结合国际上一些系统的特点,为此设计了四种内容三类形式的知识源:客户关系管理数据、企业销售政策、常问问答对和背景知识内容;问答对、自然文本和结构化信息三种形式。并探讨了它们之间的关系和实现流程。     

网络销售的人性化体验

美国史上最伟大的人寿保险经纪人本.菲尔德曼曾经说过:销售就是98%对人性的理解加上2%的产品知识。在电子商务已经全面入侵零售行业的2009年,网上零售商们却苦于不知如何才能将现     

饭店销售人员的多重角色

作为一名销售人员，在饭店的角色应根据工作的需要随时转换，其宗旨都是为了更好地为客户服务，从而为饭店创造更多的经济效益。销售部是创造业绩的部门，销售人员也是业绩的创造者。饭店的各项任务指标定得最重的是销售部，销售人员不仅要完成当月几十万元的计划内指标，还要在本年度重大促销活动中担纲主角。每年轰轰烈烈的中秋月饼大战、圣诞节票、中秋晚会票、年夜饭等都是销售人员的重头戏，每出戏演得好与坏、圆满与否，是同销售人员的能力紧密相关的。压力之大，可想而知。但反过来讲，这也锻炼了销售人员的能力，造就了一批销售精英。     

最后的销售

<正> 引言:为了最后的销售"每年的这个时候,我都要到这里看桃花。桃花开不开不重要,重要的是人有没有来"这是电影《东邪西毒》中既暗恋"西毒"兄嫂又喜欢"盲武士"老婆的风流药师"东邪"的一段内心独白。被誉为银幕诗人的王     

不确定市场环境中的饭店销售技巧

在不景气的市场条件下,每一间客房的销售都很关键。虽然这次经济低迷期可能看起来更让人头疼,但是行业继续发展,我们必须想办法面对。在此提出一些有关如何有效提高饭店销售的观点。最近,当我们苦苦思索如何以最佳的方式对我们的饭店进行营销的时候,我们是否因为一些顾客的停止出行而中断     

中国汽车宝典（销售篇）——轿车购买终端选择

“决胜终端”，“终端为王”好像是营销界的魔鬼真理，言必称终端。以终端建设为重，以终端发展为荣，终端似乎成了企业营销成败的最后但也是最重要的环节。     

CD类终端,休闲食品之源泉

前言:众所周知,随着商超购物之不断火热化,商家越来越关注终端产品销售走势。一方面关注终端销售,从某个层次来讲可以将非品牌类产品推向品牌类产品,扩大产品知名度与提升品牌效应。很简单地讲,品牌只有建立在消费者认     

整合传播中不该遗忘的销售元素

在设计整合传播方案时，最先考虑的因素应该是如何增加企业收益。但是，很不幸，现如今营销人通过B2B和B2C途径进行营销传播活动时，销售功能总是成为活动之后才考虑的因素。其实，很多场合下，营销人都忘记了“人员促销”这一营销传播组合中的重要元素。很少有营销人能有效地把销售战略和一线销售人员的沟通需求很好地放到整个营销活动的计划中。     

涉外销售、采购中有用的谈判技巧

受世界经济形势影响,近几年我国进出口形势严峻,外贸企业面临诸多困难。鉴于此,为了使企业获得更多的交易,8月28日,中国国际商会培训中心特邀英国Scotwork谈判顾问公司东亚区董事总经理陈华益先生就"如何取得更好的交易——涉外销售、采购中应用的谈判技巧专题讲座"主题进行了演讲,为参会的销售、采购经理人员总结了谈判技巧,在此列出部分内容。