热评外包免征营业税

增强国际竞争力 中国服务外包基地城市工作委员会秘书长、苏州工业园区服务外包学院院长杨冬：中国此次出台服务外包离岸业务的税收优惠，对手增强中国服务外包企业在国际上的竞争力意义重大。     

热评外包免征营业税

增强国际竞争力 中国服务外包基地城市工作委员会秘书长、苏州工业园区服务外包学院院长杨冬:中国此次出台服务外包离岸业务的税收优惠,对于增强中国服务外包企业在国际上的竞争力意义重大.     

高职财务外包人才培养模式探究——以苏州工业园区服务外包学院为例

随着服务外包时代的到来,财务外包日益成为业务流程外包的一个重要的业务范畴,但是财务外包的发展一直受到人力资源短缺的限制。本文首先分析了财务外包人才需求特点,然后阐述了高职院校财务外包人才培养存在的问题,最后以苏州工业园区服务外包学院为例,构建了财务外包人才培养的新模式。     

苏州工业园区服务外包现状及对策分析

服务外包作为服务业全球化的重要标志,成为许多国家参与国际分工与协作,发展绿色和低碳经济的重要战略选择。服务外包产业已经成为中国经济发展的绿色引擎。苏州工业园区经过17年的建设,已成为全球发展速度最快、最具国际竞争力的开发区之一,作为全国首个＂中国服务外包示范基地＂、＂中国服务贸易创新示范基地＂,园区肩负着探索中国服务外包产业发展新模式的重要使命。     

赵进副厅长出席全国服务外包工作座谈会

5月12—13日,商务部在杭州召开全国服务外包工作座谈会。国务院相关部委的领导和代表,全国服务外包基地城市、示范园区,有关省市商务部门、外经贸部门的代表,部分企业代表共200多人参加会议。我厅赵进副厅长,南京、苏州、无锡市外经贸局、苏州工业园区管委会的代表出席会议。     

全球服务外包承接地的吸引力比较研究

20世纪90年代后期,世界进入新一轮跨国服务产业的转移过程,服务外包成为全球经济活动转移的"领头羊"。如何吸引外包,成功承接外包,成为各服务外包承接地所关注的焦点问题。本文即在借助于著名管理咨询公司科尔尼公司成熟的全球服务外包目的地指数基础上,对全球服务外包承接地的吸引力进行比较与分析,并理性看待中国在其中的位次,为制定对接的政策提供支持。     

服务外包视野下的高职课程体系建设与人才培养模式——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

在经历了金融危机的洗礼后,以云计算、物联网技术为代表的第三次信息技术革命悄然兴起,在全球范围内掀起了产业转移和结构调整的浪潮。以此为背景,国内服务外包产业得到了迅猛发展,用人需求不断扩大。而作为技能型人才的摇篮,广大高职院校也紧抓产业发展,在不断探索与实践中进行课程建设与改革。本文以苏州工业园区服务外包职业学院为例,探析了在服务外包视野下的高职课程体系建设与人才培养模式的新变化,旨在为广大高职院校在类似领域的转型升级提供一定的参考与借鉴。     

中国承接离岸服务外包的人才需求与培养模式

人才是承接服务外包的命脉。虽然中国已经是全球第二大离岸服务外包承接大国,但服务外包专业人才数量短缺,供求结构失衡已经成为制约该产业快速发展的主要瓶颈。目前,培养离岸服务外包人才主要有高校"非订单式"、校企合作的"订单式"、政府设立的培训基地以及与国际知名大公司合作培训等四种模式,并都存在一定的弊端。应根据中国目前对离岸服务外包人才的需求情况,对现有的服务外包人才培养模式进行优化:以培养技术蓝领的职业教育和以培养中层白领技术、管理人才的高校专业教育为主;以国内外知名公司和机构培训高级管理和组织人才为辅,建立梯队式人才培养体系,满足中国离岸承接服务外包业对人才的需求。     

外包服务"降低成本假说"的失业困境--以信息技术外包服务为例

从二十世纪八十年代开始,外包服务成为企业经营的一种战略选择,特别是2002年以来,外包服务市场发展更为活跃,与此同时,在外包服务需求方所在国和外包服务提供商所在国之间也发生了激烈的争论。2003年下半年,随着英特尔等国际大公司把自己的业务外包到发展中国家,理论界、实业界与政界对此问题的关注达到前所未有的程度。本文从外包服务的一个基本假说——“降低成本假说”入手,从外包服务存在的原因、获得的收益和是否导致核心竞争力丧失等三个方面,进行了深入分析,澄清了对外包服务存在的一些误解。文章最后提出一系列值得思考的问题,以期引起理论界对外包服务(尤其是信息技术外包服务)问题的理论讨论。     

关于人力资源外包的解决策略研究

人力资源管理对企业发展的重要性不言而喻,面对越来越复杂化的人力资源管理任务,外包成为缓解企业人力资源管理压力的有效手段,这就促使人力资源的外包业务逐步获得市场的青睐。人力资源外包可以简化企业的招聘流程、降低运营成本,可以帮助企业拓展核心业务,增强企业创新意识。人力资源外包公司应该不断拓展及完善服务内容,以专业化服务实现人事外包业务的个性化需求,借助完善的信息平台,为企业和外包服务搭建沟通桥梁。     

迎接现代服务业外包的盛宴：栏目寄语

实践证明,不但生产、销售、研发、物流等业务可以外包,服务也可以外包。通过外包,可以降低服务运营成本、提高服务的专业化程度。“让专业的公司来负责自己不专业的业务”是生产商把服务外包的根本动机,尤其那些摒弃业务“大而全”而追求“专业化”的大企业,服务外包成为应对竞争的最佳选择。根据统计资料显示,     

论我国国际服务外包发展对策

美国信息产业咨询公司加特纳(Gartner)公司对全球市场分析及预测中指出,2010年,发达国家中25%的传统工业将转向印度、中国和俄罗斯。另据统计,在全球1000强企业中,仅有三分之一企业参与了离岸服务外包,还有三分之二的企业尚未参加到服务外包的浪潮中,可以看出全球服务外包市场前景广阔。目前全球服务外包市场规模正以20%~30%的幅度急速扩张,这些都显示了全球服务外包市场的巨大潜力。     

谈灾难恢复服务外包及在我国的发展前景

服务外包已成为跨公司产业转移的新方式.灾难恢复服务外包具有降低成本、共享淘汰、提高服务质量、业务发展灵活、短时间内实现灾难恢复目标等作用.我国具有发展灾难恢复服务外包的资源优势.发展灾难恢复服务外包适合我国国情,具有广阔的发展前景.     

浅谈A公司对物流服务商的管理

该文首先介绍A公司选择物流外包的原因和现状，然后详细介绍了物流服务质量考评体系，分析了A公司对物流服务商的管理，并对现行物流外包提出了改进建议。     

上海服务外包业的现状和竞争策略

从全球角度来看,服务外包已有近50年的发展历史,最初源于美国EDS公司的IT外包服务,迄今为止,以美国、日本和欧盟国家为主的发达国家主导了国际服务外包产业的发展,成为主要的发包国,占据了发包市场的90%的份额。而中国的服务外包始于20世纪90年代末,至今只有十几年的历程。为此,要想发展我国的服务外包产业,就应对美国及世界服务外包的发展背景和趋势有所了解,     

浅谈人力资源外包

人力资源外包就是指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源管理工作,以集中精力于战略性人力资源管理以及核心业务,使企业降低运营成本和风险。本文从人力资源外包的相关理论基础分析人力资源外包的意义、内容、并就潜在的风险性提出了人力资源外包应注意的问题。     

谈业务外包内部控制规范在事业单位的应用

业务外包是企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业、高效的服务的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为。当然,《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》不包括工程项目的外包。通过业务外包即把一些重要但非核心的业务或职能交给本单位以外的专家去做,如Boeing——世界最大的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖;Nike——全球最大的运动鞋制造公司,却从未生产过一双鞋,等等。本文对大型事业单位的业务外包及外包业务控制进行分析探讨。     

基于培训的企业外包服务探索

随着企业经营环境的改变,业务外包已经成为企业集中优势发展核心业务的有效手段,而人力资源外包正成为公司外包业务中的领头羊。培训职能是人力资源管理中最经常被外包的业务之一,但是在我国,培训外包成功的案例却不多。应针对我国企业培训外包服务市场的现况,企业和培训公司应该从改善自身问题入手,共同打造一个成熟的培训外包服务市场。     

监狱也私营

正因为在一些囚犯死去后仍继续向政府收取电子监控费用,政府业务外包公司Serco因此丑闻损失了24亿美元,股价下降三分之一。这虽是Serco咎由自取,却也让某些试图进军政府外包服务领域的公司踟蹰不前。而这些服务不     

国际服务外包承接风险与防范的宏观化研究

目前很多学者对服务外包的研究主要集中在对国际服务外包的理论,外包动因的介绍,如何才能大力发展本国服务外包产业的快速发展,发达国家和发展中国家服务外包模式的比较研究,以及服务外包发展新趋势的介绍等。对国际服务外包的风险研究显得不足,尤其是从承接方的视角对服务外包的风险进行深入全面分析还处于起步阶段。