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相似文献
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1.
推销活动既是销售商品的活动,又是与顾客交往并建立友谊的社会交际活动。推销人员在推销商品的过程中,要跟不同的客户和形形色色的人打交道,要参加各种社交活动,就必须善于交际,掌握基本的社交礼仪知识。推销人员在推销商品的过程中,要接近顾客,激发顾客的购买欲望。促使其实现购买,一个重要方面就是使对方产生好感,取得顾客的信任。因此,推销人员首先要推销自己,是取得产品成功推销的重要条件之一。作为一名推销员,当与顾客接触后,首先让人看到的就是自己的仪表和举止。文明、礼貌、得体的仪表,彬彬有礼、落落大方的举止是推销员成功地推销自己的首要条件。推销人员的仪表要求整洁、自然、大  相似文献   

2.
作为一位推销人员,必须具有征服顾客的能力。怎样才能做到这一点呢?一般来说,应该具有以下三个能力:一是善于推销自己;二是善于推销自己所代表的企业;三是善于推销自己的商品。西方的推销人员,很重视这三个能力的锻炼,砚它为推销人员的基本功。 一、推销自己 现代推销理论的一个重要思想是:推销,要先推销自己。高超的产品推销员,一定是自我推销的高手。我们时常见到那些口若悬河地介绍自己的产品如何优越的推销员。有时不仅没有打动顾客,反而引起了顾客的怀  相似文献   

3.
现代推销既是一项复杂的工程技术,又是一种技巧性很高的艺术。推销员从寻找顾客开始,直至达成交易获取定单,不仅要周密计划,细致安排,而且要与顾客进行重重的心理交锋。由此,成功的推销要求推销员,必须顺应顾客的心理活动轨迹,审时度势,及时在“促”字上下功夫,设法加大顾客“得”的砝码。不断强化其购买动机,采取积极有效的推销技术去坚定顾客的购买信心,敦促顾客进行实质性思考,加快其决策进程。  相似文献   

4.
在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象。面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理。从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标。  相似文献   

5.
傅慧 《现代企业》2001,(6):46-46
作为一个专业推销人员要赢得顾客 ,也就是成功地推销自己的商品 ,必须注重以下几点 :做好访问前的准备。首先 ,推销人员应对所要推销的商品了如指掌。了解其所推销的商品是推销人员准备工作中最为根本的一环。实践证明 ,顾客在购买某种商品之前 ,总会提出这样或那样的问题 ,以期对即将购买的商品有一个较为详尽的了解。如果你不能给顾客提出的问题作出圆满的答案 ,顾客就会对你以及你所推销的商品产生怀疑 ,顾客的购买信心就会动摇。其次 ,推销人员对即将访问的顾客有一定程度的了解。只有掌握了与此顾客相关的一些背景资料 ,诸如顾客的购买…  相似文献   

6.
在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象.面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理.从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标.  相似文献   

7.
异议是指在商品销售过程中顾客针对推销员的介绍、成交建议所表现出的疑问、抱怨、顾虑甚至反对的意见.它是推销成功的直接障碍,从这一点来说,整个推销过程就是推销员发现顾客异议并及时有效化解的过程.因此,正确对待异议,并能在推销过程中给予有效的处理,是推销成功的必要条件之一.  相似文献   

8.
《经营者》2000,(5)
<正> 推销是一门综合性很强的工作,对人的素质要求很高,它不仅是一种经济行为,还具有很强的艺术性、哲理性。推销过程处处体现着辩证思想。一、推销的对立与统一。推销员与顾客处于买卖两极,双方有各自的利益追求,身处不同的立场。而且顾客往往有一种思维定式,认为推销员的目的就是想从我身上赚钱,从而在情感上对推销员难以接受,由此产生对立情绪。但是如果推销员能设身处地充分为顾客着想,将自己的立场调整到顾客一方,这样双方的关系就会从对立走向统一。某保险明  相似文献   

9.
史顺利 《财会月刊》2010,(11):I0006-I0006
经纪人与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是生意成功的一半。以下几种创造性的开场白值得借鉴。  相似文献   

10.
<正> 推销过程中推销员从寻找顾客开始,经过拜访和接近顾客、洽谈和排除异议之后,接下来便进入“收获”阶段,即达成交易获取定单。但值得注意的是,促成交易是推销员在整个推销过程中的最后冲刺,其重要性如同足球运动员的“临门一脚”,能否抓住时机,趁热打铁,采取积极有效的成交方法和策略坚定顾客的购买信心,直接关系到能否取得推销实质性收效,能否使推销活动有一个完美的结局。因此,推销人员在推销实践中应根据顾客不同情况下的心理特点,尝试采用以下方法和技巧去积极促成交易。  相似文献   

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