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用过煤油灯的人都有这样的体会 ,灯点着后 ,屋子亮堂了 ,但灯座周围却黑黢黢的。这一现象被人们称之为“灯下黑” ,常用来形容眼皮子下面的问题却看不见。现时 ,我们有些邮电企业在业务宣传上也存在“灯下黑”现象。如在一些地方 ,电信职工不知道移动业务的手机入网费是多少 ,邮政职工不了解电信业务中来电显示等程控电话新功能。其实 ,尽管邮政、电信、移动实行了分营 ,但业务上还有个相互渗透的问题。对外来讲 ,广大用户也还认为邮电是一家人。如果我们在进行业务宣传时 ,不忘宣传“自己人” ,就等于聘请了一批义务的业务宣传员 ,这不仅有… 相似文献
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兑付局遇收款人遗失“汇款通知单”来局申请挂失止兑和补发“副汇款通知单”时,应怎样办理补副兑付手续呢？按《国内邮政汇兑业务处理规则》的规定,应办理下列各项手续：１．如相关汇票尚未被领取,由用户交验身份证,填写“汇兑事项申请书”,并交纳挂失手续费１．００... 相似文献
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新《邮政汇款通知单》改得好！西安邮电学院周臣孚邮电部决定自１９９６年１月１日起在邮政汇款业务中使用新的《邮政汇款通知单》（以下简称“新汇单”），对过去使用了数十年的原《邮政汇款通知单》（以下简称‘源汇单”坏再使用，并自１９９６年４月１日起执行新颁《国... 相似文献
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随着经济发展以及竞争环境的变化,国内邮政汇兑业务经过前些年的迅猛发展,现已进入平缓发展时期。这是否意味着邮政汇兑业务将会逐渐萎缩,再不会有大的发展了呢？笔者就影响邮政汇兑发展的主要因素试做分析并提出相应对策。一、影响邮政汇兑发展的主要因素１．划拨（结... 相似文献
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论述了新形势下邮政要在巩固、发展传统业务的同时开发传统业务的新功能，并积极开拓新业务和储备业务。在开发新业务时要结合邮政特点，注意业务组合，开展系列化服务。 相似文献
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不妨利用自身渠道宣传特快业务潘玲一说起宣传特快业务，大家都会想到花钱在新闻媒体上做广告。但能否通过自身渠道宣传特快业务呢？笔者以为可以近年来，随着特快业务的发展，特快邮件的投递量也相应增长，而特快邮件所使用的详情单又便于插放广告函，如果我们能在进口投... 相似文献
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邮政独立运营以来,保定市邮政局紧紧围绕生产经营这个中心,以提高邮政的信誉和美誉为目标,开展了一系列独具特色的宣传活动。通过这些活动,有效地提高了邮政品牌的地位,直接带动了业务增长。一、邮政经营需要宣传近年来,邮政函、包、汇、发等传统业务逐渐萎缩,而开发的新业务在短期间内又不能一下子被社会公众所了解,要使客户了解和使用邮政业务,邮政应通过一系列的宣传活动来提高企业形象,促进业务发展。邮政承担着普遍服务的义务,因此,要宣传邮政服务社会、诚信守诺,与公众产生亲和力,使宣传活动取得良好的效果。二、邮政宣传活动的类型邮… 相似文献
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眼下 ,邮政企业普遍加大了市场营销的力度 ,重视和加强了业务宣传工作 ,这是市场意识增强、经营理念更新的表现。但笔者发现 ,一些企业尽管宣传费花了不少 ,员工也付出了不小的努力 ,然而市场反应并不如愿。如笔者所在单位 ,１９９９年用在邮储上的宣传费用多达６万余元 ,为分营前业务宣传费用的数倍 ,但仔细一调查 ,许多用户对邮储业务仍知之甚少 ,有的甚至对把钱存入邮局还心存疑虑。问题的症结何在 ?经笔者调查分析 ,主要是因为目前邮政业务宣传大多还停留在散发传单、悬挂横幅、刷写标语 ,以及报刊、广播、电视等媒体的宣传上。这些宣传… 相似文献
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邮政部门推出电子汇兑业务半年多来，业务量出现较大下滑，与传统汇兑相比，有些地方的业务量与汇费收入已下降20%左右，令人震惊。中国邮政汇兑为何落入如此困境？如何走出困境？笔者对8个省的邮政汇兑业务经营状况进行了调研，现就该业务的经营现状及问题的症结所在浅谈己见。邮政汇兑业务的经营现状及问题的症结（一）对邮政汇兑业务本质的重新认识邮政汇兑业务是人民银行批准邮政系统办理的，以个人汇兑为服务对象的金融中间业务，在办理这一业务的过程中，邮政部门收取汇费作为提供服务的补偿，这是中国邮政汇兑业务的基本定位。但是这… 相似文献
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几年来,特快专递的业务量、业务收入以较高的速度在发展,但从管理上和通信能力的发展方面仍存在着一些亟待解决的问题:(1)业务宣传不广泛;(2)便民措施太少;(3)非邮政部门的激烈竞争;(4)揽收力量薄弱。为此,笔者试提出以下对策: (1)采取多种办法,宣传发展特快专递业务。函件、包件、报刊等传统邮政业务,早已在社会中赢得了信誉。而特快专递业务,在邮政业务中,独受青睐,但尚未彼人们所认识。因此,我们要采取多种宣传方法,利用电台、报刊等宣传媒介,让特快专递业务更广泛地被社会所接受。要采取走出去,请进来的办法,走访老用户,发展新用户。要召开用户座谈会,广泛征求意见,不断改进服务。 相似文献
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邮政礼仪专递业务发展的忧思鲁敏１９９６年１月１８日，邮政礼仪专递业务在江苏省推出已整整一年了。春夏秋冬，风雨四季，这条用鲜花和礼品“铺”成的道路走得怎么样呢？全省来看，除张家港、江阴、南通等县市情况稍好外，普遍发展较慢。笔者曾以普通用户的身份，探访过... 相似文献
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入帐汇款业务是国家邮政局经过仔细研究,慎重考虑后,决定在全国推广的一项新业务。开办以来,各地在宣传、服务方面都做了不少工作,但收效却各有不同。如何更好地发展这项业务呢？笔者谈两个方面的意见：一、认清入帐汇款业务的优势１．储汇结合,有利于储汇业务共同发展入帐汇款业务第一次将邮政储蓄业务和汇兑业务结合起来,使汇兑资金实现一种资源、两次利用,既维持了汇费收入,又增加了邮政储蓄余额,产生利差收入,直接促进了邮政储蓄业务的发展。随着此项业务的不断深入开拓,必将有利于邮政汇兑和邮政储蓄业务的协调发展,可谓一… 相似文献
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浅谈快速发展邮政储蓄的几点做法李阳春储蓄是邮政业务的重要组成部分，在邮政业务的发展中起着举足轻重的作用。因此，各级邮政部门在邮政经营中，都把快速发展邮政储蓄当做一项重要内容来抓。那么在激烈的市场竞争中邮政储蓄怎样才能快速发展呢？实践证明，坚持做到领导... 相似文献
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时下，报社纷纷自办发行，给邮政投递业务的发展造成了很大压力。此外，受社会上“垃圾广告”的影响，邮递广告这一邮政新业务的发展也将面临冲击。在这种新形势下，邮政投递业务如何顺利发展？笔者在此献上一计：尽快垄断投递终端，即信报箱。在城市，人们对充斥自家信报箱的各种“垃圾广告”深恶痛绝。而出于对邮政部门的信任，对通过邮政部门投递的广告宣传品还是可以接受的。这就为邮政投递业务垄断投递终端提供了条件。具体实施办法：由邮政部门出资免费为居民改造信报箱。这种信报箱的设计为，前端为一扇整体的门，只能由邮政投递员开… 相似文献
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在当前激烈竞争的市场环境中,邮政如何才能做出好的营销业绩来呢？“造势”不失为明智之举。所谓“造势”,就是指通过某种方式,人为地营造一种轰动效应和营销氛围,最大限度地吸引消费者参与购买或消费。 邮政企业如何“造势”呢？笔者作如下几方面的探讨,供参考。 一、借“节”造“势” 借助节日制造营销气氛,可谓顺风又顺水。 一年中可用于邮政业务经营的节假日有78个之多。针对元旦、春节、情人节、母亲节、父亲节、教师节、建军节、圣诞节等,可以开展同城礼仪业务,以礼仪品开发为主,辅之以鲜花贺卡等类物品配送服务;针对春节、… 相似文献
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一、邮政发展邮购业务的目的是为了发挥资源优势 ,从事商品的销售不是邮政企业发展邮购的初衷邮政分营以后 ,权威人士和有关专家在分析了邮政现状之后提出 ,邮政邮购业务是目前邮政发展的新增点 ,要把邮购当成邮政重要业务来办。笔者认为 ,之所以给邮政邮购业务这样高的定位 ,主要是充分考虑了邮政的自身优势 ,并包含了以下几个方面的因素 :第一 ,在不搞大投入的情况下 ,充分利用邮政企业现有富余能力和资源 ,积极从事力所能及的邮政邮购业务 ,至少能为邮政主业起到拾遗补缺的作用。第二 ,邮政的三网优势在邮购业务上体现的最为突出 ,邮政邮… 相似文献
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邮政企业有着分布广泛的营业网点、良好的服务信誉和训练有素的员工队伍，从而具备了开办各种代理业务的有利条件。如何运用现有邮政资源优势，发展代理业务，开创新的经济增长点呢？笔者结合盐城邮政局一年来代理彩票销售业务的实践作一点粗浅探讨。 1．争取经销资格，开辟创收渠道 2000年初，盐城邮政局获悉：省体彩中心正在盐城寻找代销合作伙伴。局领导敏锐地感觉到，这是一个发展邮政代办业务的好机遇。在对市场作了科学准确的分析以后，决定开办彩票代销业务。经过几轮竞标，盐城邮政局下属的鸿雁通信有限责任公司最终以中国邮政强大… 相似文献
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近年来 ,我国电信通信事业取得了超常规、跨越式发展 ,各种新功能、新业务层出不穷 ,但许多新功能、新业务还是“养在深闺人未识”。为此 ,必须加强新业务宣传。笔者建议 :一、利用自动催费系统 (或单独安装 )自动宣传系统 ,宣传电信新业务、新功能 ,以促进电信新业务发展 ,启动电话二次消费市场。二、开办电话广告业务。选择适当时间 ,每周分号箱进行１-２次宣传 ,时间一般１-２分钟。用户接听广告 ,可减免通话费。如果电话广告市场一旦启动 ,将引来新的客户 ,不但可以宣传自己 ,也可能成为商家争先利用的广告媒体 ,电信企业又可增加一个新… 相似文献