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第五讲ＷＩＮＤＯＷＳ环境下的文本文件编辑（上）田庚林马翠英石家庄邮政高等专科学校前面我们介绍过了在ＤＯＳ环境下的文本文件编辑。在ＤＯＳ环境下，我们靠汉字操作系统（如ＵＣＤＯＳ）的帮助输入汉字，使用ＷＰＳ、ＣＣＥＤ等文本编辑软件录入、编辑、打印我们的文... 相似文献
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根据现代邮政企业设备基础管理和维护管理的需要，我局成功开发了邮政企业设备计算机管理系统，并已投入实际应用。该系统依托邮政综合计算机网的网络资源，以Ｉｎｔｅｒｎｅｔ为基础，采用ＴＣＰ／ＩＰ协议和目前最流行的ＢＲＯＷＳＥＲ／ＷＥＢＳＥＲＶＥＲ开发技术，实现了邮政设备全程化、网络化、电子化的实时管理和动态调度，为设备维护和管理提供了便捷的工具。一、系统组成１．总体技术方案选择根据现有资源，该系统可运行在基于互联网、内部广域网、局域网或单机的环境中。若实施单位网络已经连通（如我局），其下属单位可以通过浏… 相似文献
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邮政大客户是邮政业务收入的重要来源，只有牢牢抓住邮政大客户市场，才能为邮政企业带来长期、稳定的业务收入，使邮政企业在激烈的市场竞争中掌握主动。因此，切实做好邮政大客户的服务工作，是邮政经营工作的重点之一。 从内蒙古的情况看，业务量大的盟市局在营业局设有大宗用户服务部门，单独为大用户提供用邮服务（主要提供函件、包件、印刷品等传统业务服务），邮政新业务的大客户则由营业窗口服务部门和专业化经营部门同时提供服务。从近几年的运行来看，这种运作方式效果不甚理想。据2000年统计，全区年用邮在万元以上的集团客户共… 相似文献
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全国各地、市、县邮政局以城镇为主建立邮政投递服务局（公司）后，支局生产屯重大变革，邮政支局仅剩营业功能。为进一步增强邮政企业的市场竞争能力，促进各项业务的有效发展，提高市场占有率，各级邮政企业应按精简、高效的原则，将现有的邮政支局所网及其它网组建成为邮政营业局（公司），建立起适应邮政生产作业特点的管理体制。 相似文献
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第三讲ＤＯＳ环境下的汉字操作与汉字文本编辑（上）石家庄邮政高等专科学校田庚林马翠英第三讲ＤＯＳ环境下的汉字操作与汉字文本编辑（上）石家庄邮政高等专科学校田庚林马翠英要用计算机来处理汉字，需要使用汉字系统。汉字系统是为了解决汉字的输入输出问题，并提供一... 相似文献
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ＩＳＯ是国际标准化组织的简称．执行ＩＳＯ系列标准有助于产品质量的提高，世界许多国家十分重视并广为应用．我国是ＩＳＯ的成员国，近几年在宣传和应用ＩＳＯ系列标准方面，进展甚快，尤其在工业生产上．在服务领域应用ＩＳＯ（９０００）是一新内容，邮政通信应率先应用，以推动通信质量和服务质量的提高． 相似文献
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第二讲ＤＯＳ系统的操作与使用（上）石家庄邮政高等专科学校马翠英田庚林·业务学习·ＤＯＳ系统的基本操作虽然许多人认为学习计算机应该从ＷＩＮＤＯＷＳ开始，并且ＷＩＮＤＯＷＳ正在日益取代ＤＯＳ操作。但是，ＤＯＳ系统也是最简单易学的计算机系统。本讲将结合ＤＯ... 相似文献
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投递网是邮政通信生产全过程的重要组成部分,是邮政企业面向市场、服务客户的关键环节,也是邮政实现产品价值和服务功能的基础平台。在如今强调"终端为王"的市场竞争中,如何继续发挥投递网这一核心资源的优势,在保证普遍服 相似文献
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文章分析了在邮政综合计算机网决策支持系统（ＤＳＳ）中应用现在流行的ＷＷＷ（ＷＯＲＬＤＷＩＤＥＷＥＢ）技术设计与实现的基本思路。提出了系统各部分的基本设计方案，倡导利用先进的计算机网络技术将分布式决策支持系统引入高层决策，以实现产业结构及企业经营方式的革命。 相似文献
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邮政作为劳动集密型企业，从它的快速发展和市场竞争的实践证明，人作为掌握、创新和发展知识的载体，具有特殊的聚合效应和价值规律。与物力资源相比，人力资源已成为经济发展的关键性因素，成为邮政企业发展的重要资本。同时，随着邮政企业科技化含量的增多，人力资源又将是影响邮政企业发展的主要成本之一。所以说，人力资源是资本和成本的共同体。 相似文献
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一、前言在“绿卡工程”中使用销售点终端（ＰＯＳ）是邮政储蓄电子化进一步发展的体现，是“绿卡工程”不可缺少的一部分。对邮政金融来讲，建设ＰＯＳ系统，开发转帐消费业务已是迫在眉睫的事。１９９７年末，江苏省“绿卡办”将开发新业务的工作重点转向了ＰＯＳ消费功... 相似文献
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电子信函业务及有关处理规定王艳敏邮政电子信函业务是利用邮政通信服务网点和电信传输手段，传递真迹书面通信和信息（包括文字、符号和图象等）的一种现代化通信方式。目前，全国已有２９个省、市、区的首府城市（西藏自治区拉萨市尚未开办）和部分大中城市邮政速递部门... 相似文献
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呼叫中心（Call Center）是企业为密切与客户的联系，利用计算机和通信技术，以电话作为联系方式而设立的服务中心。与炙手可热的电子商务相比，呼叫中心则是悄然走向应用的成熟阶段。“185”邮政客户服务中心正是这一应用的产物，它以简洁易记的特服号——“185”为鲜明的特征，融合了包括邮政金融、特快专递、报刊发行、集邮等在内的多项邮政业务，并具备了邮政编码查询、邮政业务受理、邮政业务咨询及邮政服务投诉等四项基本功能。 “185”客户服务中心，是邮政企业为拓展邮政业务市场，提高营销能力而建设的综合性服务平台。它将为客户… 相似文献
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一、澳大利亚的电信管制体系澳大利亚１９８９年７月１日成立电信管制局，在初期协助联邦政府引入竞争机制，促成Ｏｐｔｕｓ通信公司与Ｔｅｌｓｔｒａ公司于１９９２年展开除本地电话业务之外的多种业务竞争。除这两家公司外，还有ＴＥＬＳＴＲＡＭＥＤＩＡ、ＯＰＴＵＳＭＯＢＩＬ、ＯＰＴＵＳＶＩＳＩＯＮＶＯＤＡＦＯＮＥ移动通信公司等参与竞争。许多电信业务提供者（没有网络只提供电信业务）如ＡＡＰＴ公司、ＰＲＩＭＵＳ电信公司等也参与了市场竞争。１９９７年澳大利亚重新修订电信法，并将原来ＡＵＳＴＥＬ（澳大利亚电信管理局… 相似文献
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第二讲ＤＯＳ系统的操作与使用石家庄邮政高等专科学校马翠英田庚林ＤＯＳ系统的基本操作（中）四、ＤＯＳ命令本讲座不准备详尽地介绍全部ＤＯＳ命令，而着重介绍有关ＤＯＳ命令的基本概念和使用时的注意事项，意在引导入门。更详尽的ＤＯＳ命令，请读者参阅ＤＯＳ手册。... 相似文献
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21世纪是中国邮政大有作为的新时代。目前，中国邮政必需按照国务院改革方案要求，推进和实施政企分开，尽快改变集政府职能与企业职能于一身、昕有权与经营权于一体的状况。政企分开后，将现行体制中的法制、行业管理、邮票发行、体制标准、资费政策和国际邮政事务等政府职能剥离出来，交还政府相关部门或新组建邮政管理机构行使，筹建并管理公用性普遍服务基金，把社会效益放在首位。中国邮政改组为集团公司及控股银行，按企业的商业行为运作。这对减少政府行政干预，创造平等的市场竞争环境，确立邮政企业独立法人地位，具有十分重要的意义。 相似文献
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邮政业务档案管理种类和保管期限岳立祺邮政业务档案管理是处理邮政（金融）业务的记录和事后查改及赔偿的依据，是售后服务工作的重要组成部分。在社会主义市场经济条件下，我国邮政业务面临着激烈的市场竞争。因此，邮政企业必须和其他企业一样，重视售后服务，认真做好... 相似文献
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试论中国邮政企业形象策略新疆邮电管理局邮政运营部于学峰一、现代企业形象策略（ＣＩＳ）理论概述现代企业形象策略，也叫企业形象识别系统，简称ＣＩＳ。ＣＩＳ是将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达）传达给企业周围的关系者或团体，使其对企... 相似文献