高级工程师的销售攻略

一位拥有硕士文凭的高级工程师,在从事技术工作15年之久、担任公司总工程师4年后,36岁的他主动请缨到市场一线做销售。如今,他不仅用销售业绩消除了当初"36岁的技术人员能否做销售"的疑虑,而且他在销售实践中总结的"感动营销"、"火炭效应"、"耕地理论"在全国市场推广施行后,被一些营销专家作为自己论著的经典案例。是什么让一个36岁的技术人员成功向营销人员转型?是什么让一个年近半百的"老人"在营销界永葆活力?在自己的营销生涯中,他又是如何把市场做大做强的呢?     

梳子、和尚、赵本山和销售管理

<正> 很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是"如何把梳子卖给和尚",以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个在 IT 行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上"卖拐、卖轮椅"的"大忽悠"本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。     

让销售队伍“火”起来

今年2月,我"走马上任"做销售经理,领导着10个"兵丁"冲锋陷阵。最近,公司刚好上了新品,我本想大干一场,借此显山露水。但是,新品刚开始推广就遭遇到了市场的重重阻碍,造成下属的士气十分低落。我虽然也尝试性地采取了一些激励方法,但收效甚微。如果短期内改变不了这种状态,以后的工作将会更难开展,更别说完成销售任务了。在这种情况下,请问我如何做才能让销售人员拥有高涨的工作热情和积极性呢?     

销售人员做市场的“悟性”

<正> 一多年的销售人员培训实践使我认识到,一个优秀的销售人员,需要具备四个条件:一是积极的观念。从困境中看到方向,从绝路中找到出路,优秀销售人员的行为准则是"要为成功想办法,不为失败找借口"。二是勤奋地工作。市场是由销售人员的汗水和泪水组成的。三是专业的知识。销售人员要靠专业知识而不是只靠经验做市场。在千变万化的市场上,过去的成功经验常常会成为今天成功的最大障碍。四是良好的"悟性"。"观念、勤奋和专业知识"只是造就优秀销售人员的必要条件,而良好的"悟性"却是成为一个优秀销售人员的充分条件。在这个世界上,没有任何东西能替代销售人员的市场敏感性和良好判断力。     

推销要经得住辛苦和挫折

<正> 尽管寿险营销是个充满挑战的行业,但正是这一点让好奇又不服输的我阴差阳错步入其中。我曾暗暗地对自己说:"我要成功,我会比别人做得更好!我不怕比别人多付出三分的汗水、五分的勇气、七分的毅力和十二分的艰辛。" 话说起来很轻松,做起来却是困难重重。尤其对于初出茅庐无社会经验和社会关系的我来说,从事寿险营销更是难上加难。刚开始跑时,我的胆子很小,虽然满脑子的计划,等到实施时却犹豫不决。记得有一次陌生拜访,我来到一家客户门口,深吸了一口气后刚要敲门,忽听楼下有上楼梯声。耳尖腿快,我"嗖"地一声蹿到了楼上,只等听到"哐"     

国际品牌在中国频现“双重标准”

从食品到服装、从玩具到化妆品,从产品质量到技术标准、从售后服务到危机处理,国际品牌近来在中国屡屡遭受诟病,被指采用"双重标准"。这些品牌在中国采取"双重标准"是否损害了消费者的利益?中国又是否存在让国际品牌有机可乘的标准"洼地"?国际品牌在中国频现"双重标准"最近引发诸多质疑的国际品牌强生,被曝光在不同国家和地区使用不同配方:在中国、美国等13个国家所销售的强生婴儿洗发水中,验出含有两种有毒物质;然而,在丹麦、日本等国家出售的同类产品,则不含有这些物质。     

老路就是光彩路

我初中毕业的时候，正是十一届三中全会召开、吹响改革开放号角的１９７８年。走出校门，我走进了一家老缝衣店做学徒。三年的学徒生涯，需要多少勇气和耐力，至今回想起来，仍然觉得不易。从出师到独立开店，做了一个个体户，到现在已有二十年了。这二十年里，我没有停留...     

全场大奖

获奖感言强生婴儿——妈妈的伙伴获奖广告主——"背奶妈妈"这个活动是我们和新网迈的第一次合作,很感谢这个团队。通过此活动强生婴儿在年轻妈妈群体中建立了很好的沟通方式,它带给妈妈和宝宝的是一种享受,提升了强生的品牌信赖指数,它带给强生的不仅仅只是销售额。通过这个活动也让整个社会开始关注"背奶妈妈"这一群体,真正重     

让销售快乐起来

在一次职业调查中,有22%的人觉得做销售"太辛苦了,压力又大,我不喜欢"。特别是身处市场一线的销售人员面临很多压力,甚至积累成痛苦。南风化工集团的陈斌先生针对这种状况提出了"快乐销售",与米卢提出的"快乐足球"有异曲同工之妙。     

认真、细腻——女性广告人的杀手锏——访上海灵狮广告有限公司客户总监周绮

您作为一个客户总监,您的工作重点是什么? 我早期服务于强生,在随后多年的工作中积累了国际与本土品牌经验。最近加入多美滋奶粉组, 再兼做一个中东食品品牌。工作重点是让所负责的品牌都能在中国健康成长。这需要和整个团队一起制定相关的发展策略方向、具体实施方案、创意策略及执行。同时还要让我的客户经理和客户主任们健康地成长,快快成才。     

把下属当做最重要的资源

<正> 销售经理的资源有哪些?在一次销售工作会议上我做了一个这样的调查。大家的回答五花八门:有的说是品牌,有的说是产品,有的说是政策,有的说是渠道,有的说是客户……在所有的回答中,惟独没有下属。其实下属才是销售经理最重要的资源。品牌是"虚"的,产品是"死"的,政策是公司总部制定的,渠道、客户是业务人员开发维护的。在所有和销售经理工作相关的资源中,下属不仅能让区域经理整合支配,而且最具主观能动性,所以他们才是销售经理最重要的资源。     

顾问式培训:扶上马 送一程

<正> 我曾给某大型摩托车企业的销售人员做过"销售技能强化"的培训,培训前详细地从技能、常识、行为3个角度12个方面对销售人员的销售能力进行了测试,同时了解到他们工作中存在的问题。销售人员只会向经销商"移库",无法指导经销商将产品卖给消费者。2004年5月"新交通法"实施后,面对经销商发出的提高市场消化能力的呼声,销售人员拿不出切实可行的办法,导致经销商产生了高达3～5个月的库存,经销商的销售积极性受到严重打击,企业销售情况也随之一落千丈。针对上述情况,在授课过程我运用了顾问式培训来解决销售人员实战技能较差的问题。     

从关系到方法——团购销售提升之路

<正> "兵马未动,酒肉先行,个个灌醉,路路打通。月朦胧,鸟朦胧,迷迷糊糊签合同。"一位业务员得意洋洋地向我透露了他做团购业务的"高招"。而这正是一些团购销售人员(尤其是礼品团购销售人员)业务方式的真实写照。一些销售人员如果不请客送礼,就不知道销售该如何做了。团购是一个重要的市场。2005年2月16日《中国质量报》报道,不完全统计,仅礼品团购2004年销售额即有1000亿元～1500亿元。然而,销售额上亿元的企业廖廖数家。团购企业做不大的原因之一是,销售人员观念陈旧、销售手段落伍。     

企业如何建立销售培训体系

<正> 建立一个良好的销售培训体系,是一个企业给所有营销系统员工的最好福利! 小阳是在一线销售岗位上工作长达十余年的杰出的销售精英,他阴差阳错地坐到了 C 公司的销售培训部经理的位置上,该企业对于人员素质提升的培训工作还是"大姑娘坐轿——头一回"。他开始也干着急,怎样才能把销售培训体系建立起来呢?怎样将这样一个有十大区域公司的销售培训系统建     

推销树形象:该虚必虚 该实必实

<正> 一、小订单里学真经1992年,我大学毕业后被分配到机关工作。不久,我便辞了职——我要做自己想做的事。路过邢台康妮日用化工厂的大门,我下意识地走进去,从此开始了我创业的起点。我梦想有朝一日,自己会成为松下幸之助那样的销售高手。厂长对文质彬彬的我似乎缺乏信心。说:"我要事先告诉你,销售不是件好干的差事。再说好     

销售人员的幸福时光

<正> 九月是一个收获的季节,许多产品进入销售旺季,销售人员的好日子来了。看着产品在市场上红红火火的销售景象,销售人员会备感幸福和快乐。但是,天上不会掉馅饼,旺季不会自然产生好销量。要让旺季大丰收,销售人员还需要努力做好很多工作。淡季做准备,旺季出销量。旺季工作应当从淡季做起。淡季市场基础工作做扎实,旺季销量才会上台阶。旺季即将到来,你准备好了吗?旺季营销的第一准则是提升销量。为上量,销     

新品泡沫洗鞋机问世 “我帮你”让你足下生金

<正>现今,人们越来越注重生活细节。不仅需要时尚亮丽的衣着,还需要一双干净的鞋子来搭配。人们爱鞋的热情也给洗鞋、修鞋这个行业带带来了发展的空间。"我帮你"正是从人们的足下发掘出了财富,免费加盟的优惠政策让众多投资创业者垂青。1996-2007年,"我帮你"在全国已有2000余家连锁加盟店,很多加盟商因"我帮你"而走上了自食其力、创富致富的道路。"一擦亮"擦出高回报泡沫洗鞋机洁鞋好又快新科公司创始人洪炎新经过十几年     

辞职

<正>小路大学毕业后被招聘到一家大型家电公司做销售工作。小伙子对销售工作很热情,所以业绩一直不错。但是美中不足的是,小路脾气有些倔强,所以和主管的关系总是有些不协调。终于有一天,因为一件事情两人吵了起来,最后小路一怒之下向老总递交了辞呈。老总对小路的印象一直是不错的,面对小路的辞职他思虑了良久,最后他说:"把你手里的业务清理一下交给我,我会同意的。"毕竟,在老总的眼里,一个年轻人的离去还不是一件特别值得需要权衡的事情。     

让你的员工参与销售

<正> 很多公司失败的原因是他们错过了上千种进行销售的机会,为什么很少有人试图向我推销东西,这一点的确让我困惑不解。有一种观念一直深植在我们的头脑中 销售人员是惟一应该销售东西的人。他们会认为做销售需要特殊本领,其实不是这样。 销售不过是你相信一种产品或服务对你的客户(或是潜在的客户)存在价值。它的确是一个信念问题,但是这种信念应该为公司的每一员     

生意人说生意话

"去拜访客户,说明来意后,下面我就不知道该说些什么了。"客户对我的谈话不感兴趣,对我态度冷淡,让我站也不是走也不是,十分尴尬。"销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑:除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外,还应说些什么好呢?