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随着社会的不断繁荣和发展,车辆的迅速增多,高速公路也在高效快速地发展着,收费站的管理水平密切影响到高速公路的安全通畅、服务水平、单位形象和经济效益。只有不断改进高速公路收费站的管理,实现创新模式管理,强化服务意识,提升业务水平,才能更好地促进社会经济发展。本文针对高速公路收费站管理模式的创新管理和健全完善的对策进行了相关探讨。 相似文献
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随着新疆交通运输事业的健康飞速发展,高速公路建设日新月异,同时给运营和管理工作提出了更高的要求,作为交通运输的窗口单位——收费站,也日渐为人们所熟悉,其安全状况和安全管理也成为人们关注的焦点。本文就目前在工作实践中遇到的问题,结合一碗泉收费站的日常安全管理工作进行了简要分析,对如何做到优质文明的服务,提高收费站的安全管理水平提出几点思考。 相似文献
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<正>随着江西省高速公路建设的蓬勃开展,通车里程不断增加,路网格局已基本形成。在"贷款修路"的前提下,必然需要在高速公路设立收费站收费还贷。随之而来的是以下问题:由于人工收费流程复杂、效率低下,限制了车辆通行速度,使收费站成为制约高速公路通行能力充分发挥的瓶颈。在主线收费站和一些车流量 相似文献
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随着经济建设的高速发展,高速公路的建设也取得了快速的发展,科学实施高速公路收费管理是提升高速公路效益的必要手段。本文结合经济社会发展对高速公路收费管理提出的新要求,分析了高速公路收费管理的现状,从规范高速公路收费管理模式、加强收费站标准化建设管理工作等方面提出了科学实施高速公路收费管理的措施。 相似文献
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高速公路收费站是为社会提供公益性服务的单位,收费站服务的质量和效率直接决定着公众对交通的满意度和信任度,影响着社会治理结构和水平、人民的幸福感指数以及社会稳定与和谐。对收费站员工实行绩效考核,调动他们的工作积极性、主动性和创造性,是提高执行力的有效途径。 相似文献
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一、标准化收费站建设是适应形势的需要
(一)完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。甘肃省高速公路收费实行人口领卡、出口交款的联网收费方式,各种原因造成的违纪行为时有发生。明确工作步骤,完善各项制度使工作有条不紊、秩序井然是建设收费站标准化的依据。加强监控、通讯、稽查、票证管理职能是标准化收费站建设的需要。 相似文献
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作为新兴的朝阳产业,湖南高速公路建设正方兴未艾,其发展势头强劲。已建成的 4条高速公路相应成立了 4个管理处,各管理处担负起征费管理、路政及养护等项工作,而收费站主要是完成征费任务,依法收费,实行的是四班三运转制,可以说每个收费站都是由若干个班组组成。班组既是收费站进行收费、经营和管理等活动的基本单位,也是收费站进行物质文明建设和精神文明建设的前沿阵地。一个收费站管理水平的高低直接反映在班组的管理水平上。只有把思想政治工作的着力点放在班组,充分发挥班组思想政治工作的优势,最大限度地调动员工的积极性,… 相似文献
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现代管理的一个基本原理就是人本原理,即一切管理均应以调动人的积极性,做好人的工作为根本。 高速公路作为一个相对封闭的工作系统,其与外界的沟通点主要是收费站,为司乘人员提供文明、快捷、优质的服务是其主要的工作目标。在提供服务方面,人所发挥的能动作用是任何机器设备都无法替代的,无论其现代化程度有多高,人总是管理的主体,在加强硬件建设的同时,积极倡导“人本为主”的管理理念对高速公路的运营管理是十分必要的。 相似文献
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高速公路收费站,做为文明窗口,我们的一言一行、一举一动,司乘人员都看在眼里、记在心上,我们服务的优劣直接决定着司乘人员对我们的感观和态度,也直接决定着社会对我们的信任、理解和肯定的程度,若想获得司乘人员的好评,获得广泛的知名度和赞誉,在同行业中挤身前列,在竞争大潮中勇立潮头,那么为司乘人员提供优质服务则成为必然。 相似文献
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本文对高速公路收费站管理人员所具备的素质与能力进行了研究,分析了高速公路收费站管理人员所具备的素质与能力的必要性及这些能力所起的作用,指出了提高这些素质与能力的方法、途径,最后强调语言表达能力、写作能力、现场指挥和处理突发事件的能力、精通业务能力、沟通能力这五种能力是基本能力,其余六种是提高能力,应在实践中锻炼和提高这些能力。 相似文献
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和谐收费站作为和谐公路及和谐社会的重要组成部分,承担着光荣的使命。结合甘肃高速公路收费事业的发展现状,对和谐收费站的构建进行分析探讨,进而提出构建和谐收费站的建议。 相似文献
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在高速公路上行车,频繁的停车交费、上路难下路亦难恐怕是两件令人不愉快的事情。的确,由于交通量的逐年剧增,近年来一些高速公路已经程度不同的出现了交通拥堵现象。在收费站,排成长龙等待领卡上路或交费下路的车流越来越多的出现在人们的视野中,成为社会关注的热点问题…… 相似文献
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国民经济的增长带动了我国高速公路事业的不断扩大,高速公路收费站作为连接普通公路与高速公路的窗口,收费模式、服务质量直接影响着高速公路的整体形象。因此,深入探索现阶段高速公路收费管理模式与创新服务,为高速公路事业的蓬勃发展提供有效的指导意见。 相似文献
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5月16日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,确定进一步降低实体经济物流成本的措施.为进一步促进物流降本增效,会议确定,推动取消高速公路省界收费站.
虽然从表面看,此举不像其他减负措施那样能够带来十分明显的减负效果.但是仔细推敲不难发现,此举产生的效应,却是一般减负措施所不能比的.一方面,省界收费站的取消,将有效减轻高速公路管理机构的运行成本,缓解高速公路管理机构的收支矛盾,从而为缩短收费周期、降低收费标准、减轻车辆负担创造良好的条件;另一方面,省界收费站的取消,对于提高高速公路的运行效率、畅通高速公路运行、减少车辆堵塞等也能产生积极效应.而车辆通行效率的提升,对于物流企业来说,就是运行效率的提高、时间成本的节约,继而在物流企业产生间接效益.所以,取消高速公路省界收费站,是一次直接经济效益、间接经济效益和社会效益的大统一. 相似文献
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