时世不易,营销何以制胜?

世界上的企业活着有活着的道理，死也有该死的地方。世界上有三种公司：一是主导事情发生；二是坐视事情发生；三是对事情的发生感觉茫然。所有的人都明白，茫然就意味着完蛋。我经常很困惑，有的企业的敏锐意识太差，差到几乎麻木。几乎不能清楚地认识到他们多处的市场总在不断地变化，昨天能玩的手段可以是今天失败的原因。     

升位：进行一场品牌革命

过去的一百年．营销针对两类人：穷人和富人；21世纪．营销的对象重新定义为两类人：老年人和年轻人。新营销时代的格局有所变化：谁赢得了新新人类，谁就赢得了营销的主动权：超女、韩寒、音乐手机、80后、90后……     

基于客户关系营销的数据库:客户数据库

自90年代以来，人们逐渐意识到商家与客户之间的关系已发生了本质的变化，由原来的以交易为中心转向以关系为中心。传统的质量观念也正让位于新的质量观念。不再以“符合规格标准”为准绳，而是强调“面向客户的质量水平”，个性化服务的呼声越来越高。客户希望被企业所认识，企业也希望赢得客户。商家与客户之间体现出一种“双赢”哲学。而这正是客户关系营销的核心，客户关系营销就是要建立和发展企业同客户之间兼顾双方利益的长期联系。从技术角度而言，客户关系营销就是市场营销学、销售学、营销沟通和客户管理技巧与过程在以下方面的广泛运用：找到与公司有关的每一个客户；建立公司与这些客户间的关系；管理客户和公司之间的关系。     

品牌故事蕾铺的思路与方式

当前,品牌营销面临严峻的形势，信息的海量和媒体环境的复杂多变。特别是社会化媒体、移动互联网的出现和飞速发展，品牌的信息被碎片化，甚至彻底被粉碎，传统的营销方式面临巨大挑战。故事营销作为一种新的品牌营销方式，极具故事性、感染力与沟通力。本文提出了品牌故事营销的四种思路与方式：1．擅用故事的力量；2．让梦想照进现实；3.营造独特体验；4．激发情感认同。     

深度营销模式对管理与流程的挑战

深度营销带来的转型往往是来自上下两个方面、互相推动的：营销组织的转型压力来自于一线，而管理模式的转型压力则来自于公司总部。市场环境的变化和竞争格局的变化要求许多公司必须进行深度营销来开拓市场，而市场的开拓则需要一线营销组织的转型；随着营销组织的转型，公司的管理模式面临着压力，势必产生公司总部管理的转型，公司总部管理模式的转型则进一步强制一线营销组织的管理转型、最终带动基层业务工作流程的转型。     

国烟应如何载着镣铐长袖善舞

与狼共舞第三步：整合行销 烟草业的营销主要需要从几个方面进行改变：从零散的战术创意正向系统战略营销转变；以产品为中心的营销向以品牌建设为中心的营销转霓以价格为竞争导向的营销向整个营销链为激励体系的营销转变；以渠道中断恶性竞争为主的营销向以建设伙伴关系的深度营销转变：以促销广告营销向整合传播为主的营销转变；以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理正向目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的转变。会议行销、决胜终端、分众传播、场所推广、公益事件、事件营销……营销在烟草业刚刚开始。[编者按]     

浅谈对关系营销的认织

随着营销学的发展进入到21世纪，公司与客户间的相互影响方式正在发生显著的变化。把营销看作一个简单的交换过程，即交易营销的传统观念正在被不同的、更注重长远的关系营销观念所代替。那么什么是关系营销，它具有那些形态、特性，以及应用应具备的条件？本文将就以上问题，浅谈笔者对关系营销的认识和看法。     

电子商务对商品价格的影响

大家知道，任何一家公司的最终目标是通过为选定的某一顾客群服务而获取利润。为达到这一目标，该公司必将联合一批供应商和营销中间商来接近其目标顾客。因此，“供应商——公司——营销中间商——顾客”这一链条上各环节所发生的成本、费用决定的：即与供应商相关的采购成本；公司本身的生产成本和管理成本；与营销中间商相关的营销成本；与顾客相关的售前、售后服务成本。为了降低公司产品的最终零售价格，提高产品的市场竞争力，传统的企业经营模式总是把主要精力集中在改进公司自己的生产技术，提高公司自己的管理水平，以降低生产成本…     

浅谈特许经营中的“道”与“术“

特许连锁经营是一种低成本、智慧性的扩张模式。著名的未来学家奈斯比特早在上个世纪就曾预言：“特许经营将成为21世纪主导的商业模式。”特许经营作为一种现代营销方式，也是一种“道”与“术”的具体运用。     

SEM：高效的互联网营销渠道——访adSage市场总监谢飞

《成功营销》：目前，越来越多企业开始意识到搜索引擎在营销中的作用。作为一家为企业提供搜索营销咨询的第三方服务机构，您能否谈谈目前企业在搜索引擎营销方面的实践发生了哪些变化？     

月度聚焦

宝洁大幅削减电视广告投入 营销战略变化引关注；维亚康姆：引领世界传媒巨头“瘦身”热；拿什么献给你，我的孩子；国际数字广告技术大会首次登陆；“雀巢事件”透露出的市场劣根；联想：风雨过后才会有彩虹；7月1日起保健食品广告须审查；Google能否成为传媒业老大。     

华帝点燃十运火炬内幕

“高手做势．中手做市．低手做事。”“事件营销”．当属“做势”。 2005无疑是中国企业的“事件营销”年：有企业搭乘“神六”升空．进行事件营销；《超级女声》是蒙牛乳业联姻湖南卫视进行“蒙牛酸酸乳”推广的事件营销活动；青岛啤酒也联姻CCTV《梦想中国》来诠释其新的内涵；而华帝，则借十运火炬。也大大地“做势”了一番……[编者按]     

我国房地产市场营销的发展

回顾中国营销25年的发展，我们不得不谈房地产营销。它给中国营销带来的激励和推动作用是巨大的。今天，房地产营销人士和广告代理公司要思考的是，与20世纪90年代早中期相比，我们的专业化运作到底进步在何处?哪些力量真正左右了它的发展?这里，我想用最简练的文字概括我国房地产市场营销的发展。     

网销成衣 小企业大推广

Threadless．com的总部位于芝加哥，看起来很不起眼，主要的办公区域只有三张乒乓球桌那么大。你可不要小看这家销售成衣的网上商店。在一些知名商业杂志和商学院的教材上，它代表了一种全新的营销方式——“众包（crowdsourcing）”，即利用公司之外的群体力量开发和营销产品。     

民族主义视角下的企业事件营销

事件营销通过吸引群体受众的兴趣和关注提高企业的知名度和美誉度，最终促进产品和服务的销售。正导向民族主义及负导向民族主义在事件营销中来源于民众的支持与反对倾向。模糊民族主义来源于民众的模糊态度，在事件营销中起关注而非导向作用。三种民族主义导向为企业事件营销所用，可以产生更好的效果。     

休闲经济时代的营销方式变革

休闲经济是21世纪的主导经济，发展休闲经济具有重要意义，本文以休闲需求为核心，论述了休闲经济时代的体验营销、文化营销、体育营销、娱乐营销等新营销方式。     

论我国企业的市场营销模式创新

随着经济的快速发展，中国企业营销如果仍然走以模仿为主的道路，势必将走入死胡同，因为21世纪的中国，21世纪的世界都已发生了和正在发生着巨大的变化：买方初级市场的形成，经济全球化愈演愈烈，可持续发展和知识经济对市场营销提出了更高的要求。本文将围绕这个问题试着展开论述。     

谈企业无形资产的管理

无形资产包括的内容很广泛，各方面的无形资产投资也各具特色，具体可分为以下四方面：一、体现公司市场竞争力的资产，包括公司信誉、服务、品牌、营销渠道等。对这些无形资产投资，首先要确定一个好的投资原则，以指导本公司的投资计划；其次，观察市场，寻找投资机会；第三，确定投资活动要达到的具体目标，如开展提高服务质量的活动；第四，筹集投资所需资金等各种条件，并将投资落到实处；第五，验收成果，通常成效要经过较长时间才能显现出来。大多数公司对于公司信誉、品牌、营销渠道等资产投资较为重视，但却经常忽略服务质量的投资…     

酒店突发事件处置预案的编制

酒店内发生具有社会危害性和灾害性的事件，主要有三个方面：一是破坏性事件，如故火，爆炸等，二是重大刑事犯罪活动，如抢劫、绑架、凶杀等；三是群体扰乱公共场所秩序的治安事件。酒店要针对这三方面问题，结合具体情况，制订处置预寨。     

营销进攻战的三原则

领先者应该进行防御战，而不是进攻战，进攻战适用于处于市场第二位或第三位的公司，这家公司应有足够的力量向领先者发动持久的进攻，没人能说出“足够的力量”到底是多少，就像军事战斗一样，营销战斗是一门艺术，而不是一门科学，你得用头脑去判断。