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现代企业营销理论及其实践的发展证明了消费者导向和消费者中心的重要性,消费者的购买行为和需求特征成为企业营销战略制定的出发点和归宿.本文基于消费者导向对企业营销战略创新进行研究,在分析消费者导向企业营销战略创新基本内涵的基础上,重点分析了消费者导向下企业营销战略设计的思路,即以消费者需求为基础的设计、以关系营销为架构的设计以及定制营销设计,最后文章从服务营销、体验营销、精准营销以及网络营销四个方面提出了基于消费者导向的企业营销战略创新模式和解决方案. 相似文献
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李文伟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(7X):23-24
企业文化营销是企业基于目标市场消费者的文化需求,发掘产品或企业文化中能满足消费者的文化内涵,将消费者所认可和需要的文化融入产品、服务及整个营销过程,并以企业特有的方式传递给消费者,顺利实现市场交换的一种营销模式。企业实施文化营销,必须建设企业营销文化和培养企业文化营销理念、规划文化营销战略、制定文化营销策略,才能取得文化营销效果。 相似文献
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我国企业文化营销策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文化营销有助于企业实现产品差异化及提升品牌价值,也有助于企业产品品牌与消费者之间的沟通。我国企业在使用文化营销过程中还存在着不能紧密联系消费者、无法建立长期稳固的关系、不能给予消费者迅速反应、不注重消费者回报等问题。企业在实施文化营销时,应将文化运用到4R营销当中,即建立与消费者之间的文化关联;建立消费者所需求的文化反应;建立企业与消费者之间长期稳固的文化关系;建立了稳固的关系得到的营销文化回报。这能使营销过程更加顺利,并更有效的达到营销目的。 相似文献
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李红 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(5X):32-33
在消费者学习模式中,体验贯穿整个学习过程,消费者反应的产生、增强或减弱由体验效果决定,这使得体验具有重要的营销意义。在消费者学习模式主导下,体验营销的运作可从整合体验营销工具、管理顾客体验期望、实施体验营销策略三方面着手,从而达到丰富消费者学习途径、强化消费者学习反应、提高消费者学习收获的目的,最终获得顾客的重复购买与品牌忠诚。 相似文献
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口碑营销是一种情感营销,由于网络打破了企业与消费者,消费者与消费者之间的间隔,使口碑营销又有了新的发展。与传统的口碑营销相比,基于Web2.0背景的口碑营销具有可信度高、趣味性、营销成本低等特点,企业在网络社区中开展口碑营销时,可以借助社群中参考团体、意见领袖和中间方的力量,使口碑营销活动顺利进行。 相似文献
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《中国市场》2017,(29)
二维码营销是当下移动营销领域的热点问题。然而,既有的文献尚未揭示二维码营销与消费者购买行为的关系。文章吸纳TAM技术接受模型的分析框架,以400名广州社区零售行业消费者为调研对象,考察以消费者感知价值为中介变量,二维码营销的特征和模式与消费者购买行为的关系。研究发现:二维码营销的整合性和支付模式对消费者感知价值的正向影响最大;二维码营销的互动性和电子券模式对消费者感知价值的正向影响最小;消费者的感知信任对消费者购买行为的正向影响最大;感知情感和感知社交对消费者的购买行为的正向影响最小。结论有助于社区零售企业开展二维码营销,包括从优化二维码营销的整合性、加强推广支付模式、提升二维码应用的安全性等策略着手,增加消费者的感知价值,促进购买行为。 相似文献
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本文阐述了基于消费者导向的房地产体验式营销的内涵;从房地产体验式营销方案的营销主题定位、体验式营销产品设计、体验式营销方案实施等方面揭示消费者导向的房地产体验式营销模式的若干问题;并从营销主题定位环节、产品开发环节及营销方案实施环节等方面探讨基于消费者导向的房地产体验式营销可行策略。 相似文献
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基于消费者价值的体验营销 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销是基于消费者对个人价值的追求,以满足消费者对理想生活的向往,因此消费者价值是影响体验营销的关键性因素。本文在分析消费者价值与体验营销关系的基础上,探讨构建基于消费者价值的体验营销策略。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(10)
移动互联网给营销行业、消费市场和消费者带来了许多耳目一新的体验,而面对消费者越来越个性化、差异化的需求,企业的营销不是孤立存在的,紧跟消费者需求,将人文关怀体现出来,让企业找到发展的方向,尤其是人文关怀,企业提出来的愿景与每次实施的营销活动相匹配,将人文关怀通过品牌传递给消费者,使价值观根植于消费者,即人文营销。褚橙的热销,是其优良品质和人文营销的完美结合。 相似文献
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关注消费者的体验营销策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
《商业经济(哈尔滨)》2008,(7)
消费者是体验营销中价值创造的主体,其感性诉求是体验营销成功的关键。在体验营销过程中,企业必须始终站在消费者的角度,重视对消费者心理的研究和分析,及时回应消费者的感性诉求,灵活运用人性化体验营销的策略,达到营销的目的。 相似文献
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信息技术进步带动中国自媒体迅速发展,同时网络环境中成长的“95后”年轻人逐渐成为社会消费主力,两者相结合必将对消费者购买决策和企业营销方式产生深刻影响。文章阐述了自媒体定义,分析了自媒体参与主体、信息内容和传播方式三方面特点,以及对消费者购买决策的影响,提出企业营销应该重视自媒体传播,吸引消费者关注、顺应消费者转变,积极开展直播营销、优化宣传方式,提升消费者满意度、关注草根力量,正确处理消费者纠纷。希望研究有助于企业正确运用自媒体营销策略提升营销效果。 相似文献
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消费者行为学被称为"营销方法之母",通过对消费者行为的研究,可以解决众多营销领域的问题。本文通过研究消费者行为模式,分析企业如何面对目标消费者、消费者对品牌的感受以及消费者的购买需求等问题,从三个方面为企业制定合理的营销策略。 相似文献
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市场细分与消费者气质研究 总被引:1,自引:0,他引:1
市场细分是营销前提,消费者行为研究是营销管理学科体系的根基,本文分析了消费者气质研究特点、当代营销发展趋势,并从研究前提、方法论等角度揭示了目前消费者行为研究存在的缺陷。要突破目前研究难题,必须从系统全息论出发,融合消费者先天气质特征与后天外部环境作用,构建一个消费者气质——行为的整体论范式,才能适应当代营销发展的要求。 相似文献
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《商场现代化》2013,(23)
市场经济催生大量异质产品满足不同消费需求,而消费者如何做出购买决策,受多种因素的影响,除消费者自身生理需求表现为强烈的购物动机以外,外部环境的刺激是激发消费者购买欲望的主要动因,而无论何种刺激方式,包含广告、人员推销、销售促进、公共关系,其主线大多是基于情感策略,即用某种情感方式打动消费者的内心,使其产生某种共鸣,进而购买相关的产品和服务。因而情感营销成为各个行业营销活动的主流。文章从情感营销的概念、表现方式出发,阐述了情感营销对于消费者、对于企业的优势,同时兼顾企业、消费者个人及社会的利益三方角度看,情感营销存在一定的弊端,最后提出情感营销策略,倡导企业扬长避短,更好的履行社会营销观念。 相似文献
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市场细分与消费者气质研究 总被引:2,自引:0,他引:2
市场细分是营销前提,消费者行为研究是营销管理学科体系的根基,本文分析了消费者气质研究特点、当代营销发展趋势,并从研究前提、方法论等角度揭示了目前消费者行为研究存在的缺陷.要突破目前研究难题,必须从系统全息论出发,融合消费者先天气质特征与后天外部环境作用,构建一个消费者气质--行为的整体论范式,才能适应当代营销发展的要求. 相似文献