重力模型在家具店选址中的应用

随着商业业态的不断发展以及人们生活水平的不断提高,消费者对家具的需求越来越旺盛。因此,家具店终端销售点的选址与布置设计是家具营销中一个非常重要的环节,本文着重介绍了重力模型以及改进模型在家具终端销售点选址决策中的应用,分析了家具店规模和到达商店的难易程度这两个因素如何影响消费者对家具店的选择,并介绍了与重力模型相关的一些实施步骤和方法,以便给家具企业管理者提供一个相对科学的决策方法。     

网络口碑对消费者购买行为的影响研究

消费者之间的口碑传播对消费行为有巨大的影响力,随着互联网的发展,网络口碑逐渐成为影响消费者购买行为的重要因素。本文以感知价值作为中间变量考察网络口碑对于消费者购买行为的影响,建立概念模型并进行实证研究。结论显示,网络口碑与感知价值存在显著的正向关系;感知价值与消费者购买意向存在显著的正向关系;购买意愿与消费行为也存在显著的正向关系。在此基础上展开讨论,针对网络口碑得出了一些有用的结论。     

视频合同 看上去很美

<正>不久前,北京市某经营红木家具卖场推出了视频合同,这一举措引起了不少消费者的关注。据卖场负责人介绍,消费者如果在该店看中某款红木家具,可以通过商家提供的摄像机将该款家具的材质、款式、颜色花纹及销售人员把商品的介绍都录下来,并当场制成光盘由买卖双方共同签字确认,并各执一份。如果购买后发现家具质量与当时商家介绍的不符,消费者可以根据视频合同要求赔偿。     

网络口碑对家具购买意愿的影响研究——口碑维度间交互和感知质量的中介效应

跨时空交易形式扩大了消费者和家具电商之间的信息不对称,本文关注网络口碑、感知质量与在线购买意愿的影响关系。基于线索利用理论,本文构建了以网络口碑为自变量,购买意愿为因变量,感知质量为中介变量及卷入程度、网购自我效能为调节变量的理论模型,研究使用问卷调查方法,运用SPSS实证分析112份有效问卷。结果表明：网络口碑质量和网络口碑数量对购买意愿有显著的正向协同作用,感知质量在其中起完全中介作用;卷入程度显著正向调节网络口碑质量与感知质量之间的关系,网购自我效能对感知质量和购买意愿之间关系的调节作用未得到验证。     

化妆品消费,谁说了算

调查表明,超过80％的女性在购买化妆品前会通过互联网搜索和咨询产品口碑,以决定其购买意向。而由于互联网的普及、搜索技术的发达以及口碑类垂直网站的勃兴,正在把单个消费者的产品点评进行倍增放大,每个人都在成为意见领袖,而众多消费者对某个产品的口碑将会决定其市场销量和生命周期。     

网络口碑对化妆品消费者购买意愿的影响分析

随着网络购物的兴起和发展,消费者网购化妆品变得越来越普遍。由于互联网的虚拟性和不可触摸性,大部分产品都无法进行事先试用,因此网络口碑就成为消费者网购化妆品的重要参考依据。本文构建"网络口碑-购买意愿"的研究模型,从网络口碑的质量、数量、得分以及专业性四个方面对化妆品消费者购买意愿的影响进行研究。通过问卷调查法搜集数据,运用SPSS19.0软件对数据进行分析,结果表明网络口碑的质量、数量、得分以及专业性都对消费者的购买意愿产生显著的正向影响。在此基础上,提出鼓励消费者多发布质量高的口碑信息;建立网络口碑得分管理机制;增加专业人士发布的网络口碑信息等建议。     

网络口碑质量对服装消费者购买意愿影响的实证研究

本文通过文献阅读后总结出了网络口碑质量的三个维度,即全面性、相关性、及时性。在此基础上建立网络口碑质量与消费者购买意愿的关系模型,建立假设。研究结果表明,网络口碑的相关性、全面性与消费者的购买意愿有明显的正相关关系,且可以通过这两个变量来计算和推测消费者的购买意愿。网络口碑质量越高,对消费者购买意愿的影响越大,消费者越愿意购买。根据实证研究的结果,为线上服装经销商提出了相关的建议。     

保养实木家具有妙招

大多数实木家具价格不菲,但购买后由于不少消费者不知道如何保养,减少了实木家具的使用寿命。其实我们自己在家就可以保养好实木家具。1.注意表面维护。定时用纯棉干软布擦去家具表面的浮尘。隔一段     

网购家具顾客感知价值 对网络口碑传播的影响研究 ——以心流体验为中介变量

在顾客网上购买家具的背景下,实证探究了感知价值对网络口碑传播的影响,并验证了心流体验在感知价值和网络口碑传播之间起中介作用。结果表明:感知价值对网络口碑传播有显著的正向影响,其中店铺价值对网络口碑传播影响最强;心流体验对网络口碑传播有显著的正向影响;心流体验在感知价值与网络口碑传播间起中介作用,心流体验在店铺价值与网络口碑传播间的中介效果最强。因此,为提高顾客的网络口碑传播,线上家具企业应该完善退换货和售后服务制度,提高客服人员的专业化程度,增加个性化私人设计服务;利用直播卖货和VR技术打造3D样板间;打造家具品牌专属在线社群。     

处处做好供应商 小项目成就大事业

<正> 一、培育新品做好高端"供应商"1990年春节,王海军到市场买菜,无意中发现虽然每斤售价40块钱,可还是有很多人争相购买。王海军欣喜若狂,他隐约觉得一个好的项目被他发现了。经过市场调查,王海军了解到香椿芽的季节性非常强,每年只有春季一茬。而且香椿芽属于高档菜,老百姓只有在过年时才舍得花钱买点儿,平日里只有中高档以上的酒店对这种菜的消费多一些。一个大胆的想法在王海军头脑中跳了出来:要是一年四季都可以产出香椿芽,那     

伪忠诚:营销陷阱辨析

<正>在当今市场上,消费者变得越来越难以琢磨了。由于市场上的产品非常丰富,同类产品之间趋于同质,消费者选购商品时越来越挑剔,稍有不满意就会转向购买企业竞争对手的产品。为了留住顾客,一些企业开始实施顾客忠诚计划。但是,许多企业误把"伪忠诚"当成     

用户生成内容模式对消费者购买行为影响的实证研究——感知价值的调节

通过文献资料的整理，本文总结了用户生成内容（UGC）模式的四大特征。利用数据收集、分析加以实证研究，结合感知价值对消费者购买行为进行研究分析，探讨了UGC模式对消费者购买行为的影响以及感知价值所起的作用。得出下述结论：意见领袖影响力对消费者购买行为有正面影响、推荐信息特征对消费者购买行为有正面影响、买家评论口碑对消费者购买行为有正面影响、社区规范特征对消费者购买行为有正面影响、感知价值会加强买家推荐信息特征对消费者购买行为的正面影响、感知价值会加强买家评论口碑对消费者购买行为的正面影响。     

对已购品牌的危机反应：不同品牌危机类型对消费者购后行为的差异化影响研究

基于自我分类理论,文章研究品牌危机类型(能力相关型与道德相关型品牌危机)对消费者购后行为(重复购买与口碑传播)的影响。通过分析实验数据以及消费者实际购后行为数据发现,道德相关型品牌危机会导致更高的矛盾态度,从而产生更低的重复购买和口碑传播。在能力相关型品牌危机下,强自我品牌联结消费者的重复购买和口碑传播都显著大于弱联结的消费者,而且强联结的消费者面对本土品牌的重复购买和口碑传播要显著高于外国品牌;在道德相关型品牌危机下,强联结消费者的重复购买显著大于弱联结的消费者,而口碑传播没有显著差异。文章拓宽了品牌危机与消费者行为研究视角,并为品牌商正确认识品牌危机与消费者群体关系提供理论指导。     

新产品在线评论的关注度研究

在线评论在消费者选购产品时能够提供意见参考,企业也对在线平台的评论十分重视。当一款新产品推出市场时,口碑对其生命周期的影响至关重要,而在线评论作为口碑的重要组成部分,研究消费者选购时对新品评论的关注度和关注点就具有实践意义。文章研究消费者购买新品时对在线评论的关注度和关注内容,并与常规购买产品进行对比,期望给企业新品推广带来些许建议。     

浅析网络消费购买行为的现状与发展建议

我国经济发展速度越来越快,当前网络平台推动了我国新的消费力量,网络平台作为消费者购物的全新选择方向,消费者的购买行为也会随之发生改变。消费者的网络购买行为受到一些影响,例如口碑、质量、物流速度等。本文通过分析消费者的购买行为,提出个人看法与观点。     

探讨房地产市场新营销策略

随着房地产市场的不断发展,消费者购房心理日益成熟,人们对房地产的需求正从必需品转向追求享受的消费品,住房的功能也不断扩展。然而,由于近年来国家对商品房实行严厉的调控政策,使得开发商不得不根据现行市场的特点,重新考虑新的市场营销策略。而运用口碑推荐则是一种很好的策略。口碑推荐行为可以作为企业一种重要的无形营销渠道,被广大企业所认可。因此,本文探讨房地产市场新的营销策略---口碑推荐。只有正确理解口碑推荐的内涵,并运用在房地产市场上,开发商才能够在房地产市场中获得收益,促使企业利润的增长。     

网络负面口碑评论对消费者购买意愿的影响

社会化媒体和电子商务的发展改变了用户搜索信息和购物行为的习惯,购物格局也从传统的线下消费主导型慢慢转变为线上和线下并存的格局方式。线上交易和线上购物如此受到消费者青睐,为很多商家带来了机会,但同时也产生了较多的网络负面口碑评论。以往的研究大多是关于正面口碑对购买意愿的影响,或者是对正面口碑的引导作用研究。却很少研究负面口碑对购买意愿的影响。本文通过梳理负面口碑对消费者购买意愿的影响作用,并引入产品类型作为调节变量,探索负面口碑和产品类型的匹配范式对购买意愿的影响作用。     

网络评论对顾客购买意愿影响的实证研究

随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,越来越多的消费者将网络口碑作为购买决策的重要参考依据,网络口碑对消费者购买意向的影响机制也逐渐成为研究学者和营销人员的研究热点。以高校学生群体为研究对象,研究高校学生在购买3C类产品时相关网络口碑对其购买意向的影响作用,利用问卷工具进行样本数据的收集,然后进行数据整理和分析,得出口碑质量、来源可信度和口碑数量对口碑信任度有显著的正向影响的结论。     

网络口碑如何促进购买意愿？——基于消费者鼓舞的被调节中介模型

网络口碑引导了消费,然而对于网络口碑影响消费者心理和行为的机制研究仍缺乏明确结论。文章以消费者鼓舞为切入点,基于SOR理论和精细处理可能性模型,构建出一个有调节的中介模型,揭示了不同口碑成分对于消费者鼓舞和购买意愿的影响作用与中介机制,以及产品类型作为边界条件形成的差异。实证检验表明,网络口碑的偏向和评分对消费者鼓舞具有正向作用,但是网络口碑数量的影响却不显著。其次,消费者鼓舞在网络口碑对消费者购买意愿的影响中起到了中介作用。同时这种中介作用受到了产品类型的调节,相对非体验性产品而言,体验性产品的网络口碑会产生更强的消费者鼓舞与购买意愿,以及更强的中介作用。最后,实验结果检验和排除了信任对于消费者鼓舞的替代性解释。文章拓展了网络口碑的研究视角,为企业有针对性地完善口碑管理提供了理论基础和实践启示。     

为奢华居家量身定制 但丁家居高端意大利品牌

日前，上海北京西路上升出了一家崭新的意大利高端家具店——但丁家居。但丁家居致力于引进意大利顶尖品牌家具。提供意大利本地生产的知名奢侈品牌全套整体软襞产品，为中国消费者带来纯正的意大利风格。