银行信息技术外包浅析

本文阐述了信息技术外包逐步成为银行IT应用和发展的必然性,由于银行服务外包在战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等方面的优势,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。详细分析了银行IT外包服务的特点,在银行实施IT外包服务方面提出几点建议。     

银行信息技术外包浅析

本文阐述了信息技术外包逐步成为银行IT应用和发展的必然性,由于银行服务外包在战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等方面的优势,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。详细分析了银行IT外包服务的特点,在银行实施IT外包服务方面提出几点建议。     

企业信息技术外包风险研究

为了在激烈的竞争中保持优势,越来越多的企业选择采用全部或部分外包信息技术的策略,由于委托方和代理方之间存在着信息不对称,企业必须针对不同的风险进行风险控制。     

广东省酒店业信息技术外包供应商选择的微观影响因素实证研究

信息技术外包在酒店行业具有特别重要的意义,但如何选择合适的外包供应商,既能使酒店可以利用外包创造价值,又能将风险减至最低,成为许多酒店面对的难题.本文针对该问题以适合酒店实际操作为目标,实证研究了广东酒店业在选择信息技术外包供应商的影响要素.采用问卷调查的方法,获取广东酒店业外包过信息技术业务的酒店的一手数据,从发包方酒店的角度,探索性提出了影响外包供应商选择的微观影响因素.     

中小企业信息技术外包实务研究

中小企业信息化是其在竞争中求得生存和发展的必然选择。但由于其资金短缺,信息化目标不明确等诸多缺陷,很难自主完成信息化的进程。中小企业应借助信息技术外包,结合自身特点,缜密决策外包内容,选择合适的外包服务商,设计全面清晰的外包合同,同时要注重培养企业内部信息技术外包管理人员。只有这样,中小企业才能迅速实现信息化。     

企业信息技术投资的外包策略选择研究

本文从企业的IT组织规模和管理水平、企业的IT项目技术成熟度、IT项目对企业的关键度三个方面分析了企业的外包策略,为企业信息技术投资外包策略选择提供指导和借鉴意义。     

国际服务外包决策动因研究——以信息技术外包为例

服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。     

信息技术外包模式比较分析

随着信息技术的快速发展,信息技术外包模式也在不断变化,根据外包程度将信息技术分为维护外包、服务器托管、服务器租用、虚拟主机、ASP模式和业务流程外包六种模式.不同的外包模式有各自的优缺点,企业采用何种外包模式需以自身情况而定.本文从企业IT战略、成本、风险等方面对六种外包模式进行比较分析,为企业选择外包模式提供参考.     

基于供应商视角的信息技术外包风险管理研究

本文提出了供应商视角的信息技术外包风险分析研究结构,并基于此结构分析供应商在信息技术外包过程中所承担的风险,主要为供应商自身的风险和来自客户方的信息技术外包风险,最后提出供应商应对风险的对策.     

信息技术国际服务外包东道国选择影响因素实证研究

服务外包是国际分工深入发展的产物,它不仅为发达国家提供了配置全球资源的渠道,也使发展中国家进一步融入全球生产和服务体系。本文选取41个东道国的数据对影响信息技术国际服务外包东道国选择的因素进行了实证分析。研究显示:劳动力成本、劳动力素质、信息技术基础设施状况以及东道国的经济发展水平对信息技术国际服务外包东道国选择决策具有显著影响,文化差异程度无显著影响。最后在此基础上结合中国的现实情况提出增强我国成为服务外包东道国吸引力的措施。     

离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素研究——基于上海地区的实证分析

本文基于上海地区,利用与本土IT外包承接企业有业务往来的跨国公司(发包方)数据,对离岸IT服务外包发包方选择承接商的影响因素进行研究。实证分析结果显示,承接企业的项目运营交付能力、国际市场品牌竞争力、行业知识和领域经验、技术和创新能力、风险管控能力等对发包方选择服务外包承接商有显著影响,跨文化沟通和协调、成本竞争力的影响不显著。本土服务外包承接企业可以根据这些因素有针对性地提升其在国际接包市场上的竞争力。     

黑龙江省信息技术外包企业提升竞争力的对策研究

在黑龙江省转变经济增长方式过程中,信息技术外包业正发挥着越来越重要的作用,逐步成为经济发展新的增长点之一。加快黑龙江省信息技术外包发展,必须突破当前市场环境、人力资源和相关政策法规等因素的制约,大力提升企业市场竞争力。政府应建立健全相关的政策法规,为进一步发挥产业园区的集群效应创造条件;引导企业成立行业协会。以促进企业自律。信息技术外包服务企业应深入分析自身的优劣势,制定科学的发展战略,改进人力资源管理机制,加大技术创新力度,提升信息安全管理水平,从而全方位提升信息技术外包企业的竞争力。     

企业IT外包绩效研究评述

目前,IT外包合作的较低的满意度已使人们日渐意识到提升和保障IT外包绩效的重要性,而对IT外包绩效的研究却是一个薄弱环节。为此,从IT外包战略决策与IT外包执行过程管理对IT绩效的影响以及IT外包的绩效评价与控制三个方面总结国内外学者不同的研究视角,并对相关研究成果进行评述。     

对我国普通高校开展外包业务的分析

普通高校在我国市场经济发展中占据重要地位。在高校规模不断扩大的今天,"外包"作为一杠杆工具,可以有效地被利用在高校的一些业务上,达到提升办学效率和核心竞争力的目的。     

军事物流外包的影响因素研究

军事物流外包是现代军事物流发展过程中的新模式。本文以浙江边防总队后勤基地为例,探讨了军事物流外包的三大影响因素:外包供应商服务水平,经济因素和环境因素。通过360份问卷的调查和统计分析,发现环境因素对军事物流外包影响最大,外包供应商服务水平影响次之,经济因素影响最小,从而为降低外包风险、实施和管理军事物流外包提供参考依据。     

安徽省服务外包的影响因素分析

在分析安徽省服务外包现状的基础上,建立回归模型,分析了影响安徽省服务外包的主要因素,得出如下结论:首先,外向型经济是我省服务外包发展的主要推动力,特别是外商直接投资的积极作用更为明显;其次,第三产业对服务外包的发展存在正向影响;再次,服务外包示范城市的建立对我省服务外包具有显著的负向影响;最后,人力资本的积累对服务外包无明显促进作用。在此基础上,提出相应的政策建议。     

The Influence of Partner Knowledge Complementarities on the Effectiveness of IT Outsourcing

Despite the importance of knowledge complementarities to inter-firm cooperation, few researchers in information systems (IS) have examined, to date, the construct of knowledge complementarities (KC), and none have examined its role in the success of IT outsourcing alliances. In this paper, we distinguish between potential knowledge complementarities (PKC) and synergistic value, which comprise KC. PKC is conceptualized as a multidimensional construct encompassing knowledge types (similar and specialized) and knowledge domains (business and IT). Further, we examine the extent to which PKC between the client and the vendor promotes success in IT outsourcing alliances. This research also includes relative absorptive capacity because it is relevant when complementary knowledge flows between organizations. We used data from a field study of 81 firms in Korea to test the proposed model. Our findings indicate that each dimension of PKC contributes uniquely to knowledge complementarities. The results also show that PKC is significantly associated with IT outsourcing effectiveness. Relative absorptive capacity is found to be a moderator between PKC and IT outsourcing effectiveness. The theoretical and practical implications of these findings are discussed in the paper.     

中印两国IT服务外包国际竞争力比较研究

为了对中印两国的IT服务外包的竞争力进行比较全面地分析和评价,从两国IT业发展的现状、IT服务外包的现状进行比较,并运用贸易竞争优势指数（TCI）、显性比较优势指数（RCA）和IT服务贸易开放度（SO）三种指标体系对两国的IT服务外包业进行定量的分析。得出结论,印度IT业由于国内市场需求不足且增长缓慢,依赖于承接国外的离岸外包,而中国的IT业服务外包多是在国内进行的在岸外包。因此,中国要发展自己的IT业,必须立足国内市场,结合自身实际情况,制定合理的发展战略,积极发展自己的IT离岸外包。     

我国服务外包城市竞争力评价研究

文章采用因子分析法对影响服务外包的诸因素进行甄选,从一个新的视角得出评价服务外包承接地竞争能力的指标体系,对全国17个服务外包城市的外包竞争力进行评价,结果表明上海、北京、广州、杭州为服务外包综合竞争力最强的城市,天津、成都、苏州、深圳、无锡发展潜力较大.武汉、西安、南京、济南、大连具有环境优势,合肥、常州、大庆应发展特色产业.强化企业国际化经营优势、提高企业自身质量才是我国发展服务外包的根本出路.     

跨国外包对接包方技术创新能力的影响研究

文章借鉴Antraes(2005)中间品选择模型,结合跨国公司国际化生产的动态特征构建南北方国家之间中间品生产合作的模型,从北方国家技术转移与接包方技术吸收能力建设两个视角探索接包方发展创新能力的因素,提出外包项目动态升级情境下接包方获得的创新激励效应。在此基础上,论文通过回归分析模型检验外包生产对当地创新能力的影响,结论表明,各地承接外包的出口对当地创新活动有显著的正效应。